زيادة محاولات الاحتيال في التجارة الإلكترونية بمقدار 3.5% في عام 2024

يكشف بحث Equifax BoaVista أنه في عام 2024، كانت هناك زيادة في 3,5% في محاولات الاحتيال في التجارة الإلكترونيةمقارنة بعام 2023 الذي سجل نحو 7 ملايين محاولة انقلاب تذكرة وكان متوسط المشتريات R$ 343.90.

وتشير البيانات إلى أن متوسط تذكرة محاولات الاحتيال قد ارتفع 18,1% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق والتي سجلت R$ 291.17ضد R$ 343.90 في عام 2024.

وعلى الساحة الوطنية تكشف الدراسة ذلك 27,5% من محاولات الاحتيال، أكثر من 2.2 مليون، حدث في ريو دي جانيرو وميناس جيرايس وساو باولو. وفي المقابل، فإن عكا وأمابا ورورايما هي الولايات التي لديها أدنى معدل للاحتيال، وتمثل فقط 0.2% من الحالات.

متخصص في تطوير الحلول التي تساعد التجارة الإلكترونية وطرق الدفع لمكافحة الاحتيال في جميع مراحل عملية الشراء متصلأفادت شركة Equifax BoaVista أن منتجاتها المضادة للاحتيال تجنبت خسارة ما يقرب من R$ 84.5 مليار في التجارة الإلكترونية.

تتعلق البيانات التي كشف عنها الاستطلاع بأيام الأسبوع التي تشهد أعلى معدلات محاولات الاحتيال حدث 15.11 Tp3T في أيام الجمعة، و وهو اليوم الذي يشهد أكبر عدد من المبيعات، عندما تحدث 15.91 Tp3T من أصل 35 مليون معاملة عبر الإنترنت. بالفعل كان وقت ذروة الضربات في 14 ساعة، في حين لوحظ أصغر سجل في 4h خلال عطلة نهاية الأسبوع، وخاصة أيام الأحد، تكون أعداد المبيعات ومحاولات الاحتيال أقل، بما يتوافق مع 11,3%.  

على الرغم من ذلك، تظهر لنا بيانات “ أنماط السلوك الأكثر شيوعًا للمحتالين، الذين يتصرفون عادةً خلال ساعات الحركة العالية في التجارة الإلكترونية لتمويه أنفسهم بين المعاملات المشروعة، مما يجعل الكشف صعبًا. وهذا يعزز أهمية الشركات التي تستثمر التجارة الإلكترونية في تكنولوجيا المراقبة والوقاية، بعد تقدم ابتكارات المحتالين أنفسهم، يسلط الضوء على روجيريو سينيوريني، نائب رئيس المنتجات والمبيعات المسبقة في Equifax BoaVista.