تعد البرازيل موطنًا للعديد من رواد الأعمال الذين لديهم أفكار واعدة وحلول مبتكرة. ومع ذلك، فإن العديد من هذه المشاريع، التي لديها القدرة على تحويل قطاعات بأكملها، تنتهي في نهاية المطاف.
أصبحت ممارسات التخصيص المفرط والراحة والأتمتة، المستخدمة بالفعل من قبل العلامات التجارية الكبيرة، متاحة أيضًا للشركات الصغيرة والمتوسطة، وذلك بفضل انتشارها.
ومن المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي على تكنولوجيا المعلومات إلى 5.74 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025، بزيادة متوقعة قدرها 9.31 تريليون دولار أمريكي عن عام 2024، وفقًا لشركة جارتنر.
في الآونة الأخيرة، دخلت شركة MakeOne، وهي شركة وطنية متخصصة في الاتصالات الموحدة والتنقل واستراتيجيات تجربة العملاء القوية (CX) والاستشارات الشخصية، في شراكة مع منظمة Centro غير الحكومية.