జనవరి నెలను తరచుగా ఆర్థిక మాంద్యం నెలగా చూస్తారు: పేరుకుపోయిన బిల్లులు, అధిక ఇన్వాయిస్లు మరియు వినియోగదారులు ఖర్చు విషయంలో మరింత జాగ్రత్తగా ఉంటారు. ఈ పరిస్థితిని ఎదుర్కొన్నప్పుడు, చాలా కంపెనీలు బ్రేక్లు వేసి వాణిజ్య ప్రయత్నాలను తగ్గిస్తాయి. కానీ సంవత్సరం ప్రారంభం సమస్య కాకపోతే, వినియోగదారులను నిమగ్నం చేయడానికి మరియు మంచి అమ్మకాల ఫలితాలను నిర్వహించడానికి ఒక అవకాశంగా ఉంటే?
సంవత్సరాంతపు సెలవుల సీజన్లో చాలా ఖర్చు చేసిన తర్వాత, క్లయింట్ బడ్జెట్ తాత్కాలిక మనుగడ మోడ్లోకి ప్రవేశిస్తుంది, సాధారణంగా నూతన సంవత్సరం తర్వాత వచ్చే తప్పనిసరి ఖర్చులపై దృష్టి పెడుతుంది, అంటే పన్నులు మరియు విద్యలో పెట్టుబడులు. అన్ని బిల్లులు ఒకేసారి వస్తాయి, ప్రేరణాత్మక కొనుగోళ్లకు అందుబాటులో ఉన్న బడ్జెట్ను తగ్గిస్తాయి.
IBGE విడుదల చేసిన సర్వే దీనిని ధృవీకరిస్తుంది. వారి ప్రచురించిన డేటా ప్రకారం, జనవరి 2025లో, రిటైల్ అమ్మకాలు మునుపటి సంవత్సరం ఇదే కాలంతో పోలిస్తే 0.1% తగ్గుదల నమోదు చేశాయి. ఇది చిన్నదిగా అనిపించవచ్చు, కానీ ఇంత ఆశాజనకంగా మరియు డైనమిక్గా ఉన్న రంగానికి, అమ్మకాల క్షీణత బ్రెజిలియన్ల సున్నితమైన పరిస్థితిని హైలైట్ చేస్తుంది, వారు అనవసరమైన వస్తువులపై ఖర్చు చేయడం ముగించారు.
కంపెనీల దృక్కోణం నుండి, ఈ ప్రవర్తన యొక్క ప్రతిబింబం సాధారణంగా ఊహించదగినదే: తగ్గిన ప్రచారాలు, వాయిదా వేసిన పెట్టుబడులు మరియు సాధారణ కమ్యూనికేషన్. సరఫరా మరియు ఉద్దీపన ఒకేసారి పడిపోయినప్పుడు, "స్తబ్దుగా ఉన్న మార్కెట్" భావన ఏర్పడుతుంది. కానీ ఇది ఖచ్చితంగా కీలకమైన విషయం: డబ్బు అదృశ్యం కాదు, అది దాని గమ్యస్థానాన్ని మారుస్తుంది.
వినియోగదారులు ఆర్థిక ఒత్తిడిలో ఉన్నప్పుడు, వారు కొనడం ఆపరు—వారు బాగా కొనడం ప్రారంభిస్తారు. దీని అర్థం బ్రాండ్లు మరింత సానుభూతితో, సహాయకరంగా మరియు కస్టమర్ యొక్క నిజ జీవిత పరిస్థితికి అనుసంధానించబడిన విధంగా కమ్యూనికేట్ చేయాలి. ఈ సందర్భాన్ని విస్మరించే బ్రాండ్లు ఉనికిలో లేని వినియోగదారుడితో మాట్లాడుతున్నాయి, అయితే ఈ దృష్టాంతాన్ని గుర్తించి వారి విలువ ప్రతిపాదనను సర్దుబాటు చేసుకునేవి శ్రద్ధ, నమ్మకం మరియు మార్పిడులను పొందుతాయి. ఇదంతా వ్యూహానికి సంబంధించిన విషయం.
సంవత్సరం ప్రారంభంలో కంపెనీలు వ్యక్తిగతీకరించిన ప్రచారాలలో సమయంతో , ప్రతి కొనుగోలు నిర్ణయం అర్ధవంతంగా ఉండాలనే వాస్తవంపై దృష్టి పెట్టాలని డిమాండ్ చేస్తుంది. వ్యక్తిగతీకరించడం అంటే వారిని పేరు పెట్టి పిలవడం కాదు, కానీ ఈ కస్టమర్ ఇప్పటికే ఏమి కొనుగోలు చేసారు, వారి అభిరుచులు మరియు ఇప్పుడు వారి సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఏమి అవకాశం ఉంది వంటి అంశాలను అర్థం చేసుకోవడం. దీనితో పాటు వినియోగదారుడి ఆర్థిక పరిస్థితిని గౌరవిస్తూ సమయం
బడ్జెట్ తక్కువగా ఉన్నప్పుడు ప్రత్యేకంగా పనిచేసే కొన్ని వ్యూహాలు ఉన్నాయి: డిస్కౌంట్లపై కాకుండా విలువపై దృష్టి సారించిన పునఃనిశ్చితార్థం (సామర్థ్యం, సమయ ఆదా లేదా భవిష్యత్ ఖర్చు తగ్గింపు నిస్సార డిస్కౌంట్ల కంటే ఎక్కువ ఒప్పించేవి); అప్సెల్లింగ్ మరియు క్రాస్-సెల్లింగ్ (కస్టమర్ ఇప్పటికే కలిగి ఉన్న వాటి వినియోగాన్ని పెంచే పరిపూరకరమైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను హైలైట్ చేయడం); మరియు సౌకర్యవంతమైన వాణిజ్య పరిస్థితులు (ఇన్స్టాల్మెంట్లు, టైర్డ్ ప్లాన్లు మరియు ప్రోగ్రెసివ్ ఆఫర్లు వంటివి, మార్జిన్లను తగ్గించకుండా ఆర్థిక ప్రభావాన్ని తగ్గిస్తాయి).
బ్రాండ్ను ఇప్పటికే విశ్వసించే వారితో యాక్టివ్ కమ్యూనికేషన్ను నిర్వహించడం మరొక ముఖ్యమైన అంశం, ఎందుకంటే యాక్టివ్ మరియు ఇటీవల నిష్క్రియాత్మక కస్టమర్లు ఇద్దరూ కొనుగోలు చేయడానికి తక్కువ అవరోధాన్ని కలిగి ఉంటారు. బడ్జెట్లు తక్కువగా ఉన్న సమయాల్లో, నమ్మకం ఆర్థిక ఆస్తిగా మారుతుంది. ఈ సంబంధాన్ని నిర్మించడానికి అత్యంత అనుకూలమైన మార్గాల విషయానికొస్తే, మరింత ప్రత్యక్ష మరియు సందర్భోచిత పద్ధతులకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వండి.
ఈ విషయంలో ఎక్కువ ప్రాముఖ్యతను సంతరించుకునే వాటిలో కొన్ని WhatsApp, త్వరిత, సన్నిహిత మరియు నిర్ణయాత్మక సంభాషణలను అందిస్తుంది; RCS, విలువ, ప్రణాళికలు మరియు విభిన్నతలను దృశ్యమానంగా వివరించడానికి అనువైనది; స్పష్టమైన కాల్స్ టు యాక్షన్ కోసం మరింత సమర్థవంతంగా ఉండే SMS; మరియు విద్యా కంటెంట్, పోలికలు మరియు మరింత విస్తృతమైన ఆఫర్లకు గొప్పగా ఉండే విభజించబడిన ఇమెయిల్. ఏది ఉపయోగించినా, సందేశం యొక్క ఔచిత్యమే మార్పిడిలో నిజంగా తేడాను కలిగిస్తుందని గుర్తుంచుకోండి.
జనవరి నెల ఉత్పత్తులను ముందుకు తీసుకురావడానికి కాదు, తమ లక్ష్య ప్రేక్షకులకు నిజమైన సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఒక నెలగా ఉండాల్సిన అవసరం ఉందని డేటా ఆధారిత కంపెనీలు అర్థం చేసుకుంటాయి. ఈ దిశలో నిర్మించిన మంచి వ్యూహం సాంప్రదాయకంగా సవాలుగా భావించే కాలాలలో కూడా నిరంతర ఆదాయాన్ని పొందడానికి అనుమతిస్తుంది.
స్థిరమైన ఆదాయాన్ని కలిగి ఉండటం ఆశావాదం కాదు; ఇది వాస్తవ ప్రపంచ వినియోగదారుల సందర్భానికి వర్తించే తెలివితేటలు. అంతిమంగా, వారి సందేశాలు, ఛానెల్లు మరియు ఆఫర్లను ఎలా సర్దుబాటు చేయాలో తెలిసిన సంస్థలు అమ్మకాలను కొనసాగిస్తాయి - అయితే రాడార్ నుండి అదృశ్యమయ్యేవి ఔచిత్యాన్ని కోల్పోతాయి. మార్చి వరకు తమ అమ్మకాల ప్రణాళికను ప్రారంభించడానికి వేచి ఉన్నవారు సంవత్సరం తమ పోటీదారుల కంటే వెనుకబడి ఉంటారు.
