يوم الجمعة السوداء هو أحد التواريخ الأكثر انتظارًا من قبل المستهلك البرازيلي, الذي يبحث عن خصومات كبيرة وفرص جيدة لشراء الأجهزة المنزلية, الإلكترونيات وعناصر التكنولوجيا. لتلبية الطلب المرتفع, تحتاج الشركات إلى أكثر من مجرد عروض جيدة: من الضروري أن يكون لديها استراتيجية توزيع فعالة, التي تشمل قنوات وصيغ مختلفة. في السيناريو الحالي, تسجيل الحضور في متاجر تجزئة متنوعة, مع المتاجر الفعلية والمنصات الإلكترونية, إنه ليس مجرد ميزة تنافسية, وهي حاجة
المستهلك اليوم هجين: يبحث عبر الإنترنت, لكن يمكنك تفضيل السحب من المتجر الفعلي, أو العكس. من خلال التواجد في كل من تجار التجزئة الكبار عبر الإنترنت والشبكات الفعلية, تستطيع العلامات التجارية الوصول إلى ملفات تعريف مختلفة من المستهلكين وتقديم المرونة في رحلة الشراء.
يجب التفكير في استراتيجية التوزيع لضمان وصول المنتجات بسرعة, تكون متاحة في جميع المناطق وتقدم الراحة. الاعتماد على شركاء ذوي وزن في التجارة الرقمية, مثل الأسواق الكبيرة, يسمح بالوصول إلى جمهور واسع ومت diverse. بالتوازي, وجود المتاجر الفعلية يعزز تجربة من لا يزال يفضل الاتصال المباشر مع المنتجات والخدمة الشخصية
بالإضافة إلى ذلك, هناك أيضًا الجمهور الذي يقدّر نموذج الشراء الهجين: إجراء الطلب عبر الإنترنت واستلامه من النقطة الفعلية. لقد نمت هذه التركيبة بشكل متسارع, لأنه يقلل من وقت الانتظار وتكاليف الشحن, بالإضافة إلى كونها فرصة ممتازة لتعزيز المبيعات الإضافية في نقطة الاستلام. وفقًا لمعلومات من يورومونيتور إنترناشونال, التوقع هو أن, حتى 2025, تمثل المتاجر الفعلية ما يصل إلى 82% من إجمالي المبيعات. أحد الأسباب الرئيسية هو الرغبة الفورية في رؤية المنتج وامتلاكه, حضوريًا
لذلك, لكي تكون الشركة في المقدمة في هذا الجمعة السوداء, من الضروري أن تكون هناك استراتيجية توزيع قوية, سواء في البيئة الرقمية أو المادية. هكذا, من الممكن ضمان أن يتم تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال وسريع, تحويل تجربة الشراء إلى تجربة أكثر إرضاءً, تقديم الراحة والجودة في جميع مراحل رحلة المستهلك
