الذكاء الاصطناعي يغير سوق العمل والقيادة البشرية تصبح العامل المميز للشركات في العصر التكنولوجي

يغير تقدم الذكاء الاصطناعي (AI) طريقة عملنا واتخاذنا للقرارات، مما يجعل المهارات البشرية العامل الرئيسي البارز في المنظمات. وفقًا لتقرير مستقبل الوظائف 2025 الصادر عن المنتدى الاقتصادي العالمي، سيتم تحويل أو استبدال 39٪ من مهارات العاملين الحالية بحلول عام 2030. ومن بين المهارات الأكثر قيمة تحديدًا تلك التي لا تستطيع التكنولوجيا محاكاتها، مثل التفكير التحليلي، والإبداع، والتعاطف، والقدرة على التكيف، والقيادة الاجتماعية.

يكشف التقرير أيضًا أن 85٪ من الشركات تخطط لإعطاء الأولوية للتنمية البشرية وإعادة تأهيل الفرق بحلول عام 2030، معترفةً بأن فجوة المهارات السلوكية تمثل أحد العقبات الرئيسية أمام التحول التنظيمي. وسط انتشار الذكاء الاصطناعي التوليدي والأتمتة، تزداد القناعة بأن مستقبل العمل سيعتمد على التكامل بين التكنولوجيا والإنسانية.

ل بابلو فونشال, الرئيس التنفيذي لشركة Fluxus للتعليم المؤسسي, متخصصة في تنمية المهارات القيادية، يتمثل تحدي القيادات الحديثة في تعلم كيفية الجمع بين الأداء والغرض. “الذكاء الاصطناعي يحول المهام والقرارات، لكنه لا يحل محل ما هو أساسي بشري بشكل أعمق: الوعي، والتعاطف، والغرض. ستكون قيادة المستقبل هي القادرة على الجمع بين الطلاقة التكنولوجية والعمق العاطفي”، كما جاء في التقرير.

مع أكثر من عقد من العمل في تطوير القيادات الواعية والثقافات التنظيمية الصحية، فلوكسوس تقوم بتنفيذ برامج تركز على الوعي الذاتي، والتعاطف، والتواصل، والتأثير الاجتماعي، مثل أكاديمية القادة وبرنامج القيادة النسائية، اللذين أثرا في أكثر من 30 ألف شخص، مما يعزز التزامها بالتواصل التعاطفي والمنظم.

وفقًا لما ذكره بابلو فونشال, أكثر من مجاراة الذكاء الاصطناعي، يجب إعادة تعلّم كيفية أن نكون بشرًا في العمل. “التكنولوجيا توسع قدرتنا على الفعل، لكن النظرة البشرية هي التي تعطي المعنى والاتجاه. الاستماع بتعاطف، والحفاظ على علاقات الثقة، وخلق بيئات التعلم المستمر هي المهارات التي ستحدد القيادات الأكثر أهمية في العقد القادم”، يخلص التقرير.