يشرح الخبير كيف يمكن للعلامات التجارية الشخصية وذاكرة العملاء أن ترفع مستوى الشركات والخدمات 

في مواجهة عملية صنع القرار المتأثرة بالشبكات الاجتماعية في مجال الأعمال اليوم، فإن العلامات التجارية لا يتعلق الأمر الشخصي فقط بصورة المحترف أو العلامة التجارية، بل يتعلق أيضًا بالإدارة الإستراتيجية للمصداقية والقيم التي تحدد الفرد وعمله. يمكن لإدارة العلامة التجارية المبنية جيدًا أن تؤثر بشكل كبير على تصور العملاء حتى قبل شراء أي خدمة.

الدراسات الحديثة ل نيلسن ويشيرون إلى أن صورة العلامة التجارية يمكن أن تؤثر على قرارات الشراء، حيث يفضل 59% من المستهلكين العلامات التجارية التي يثقون بها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يؤدي الاتساق في عرض العلامة التجارية إلى زيادة الإيرادات بما يصل إلى 23%، وفقًا للشركة مجلة هارفارد للأعمال. 

وفق ديان ميلانيسيدة أعمال خبيرة في العلامات التجارية والتنمية البشرية، التعبير “a الانطباع الأول هو ما هو “ حقيقة عظيمة أعظم اليوم، مع منصات اجتماعية يمكنها خلق سيناريو إيجابي إذا عرف رائد الأعمال كيفية استخدامها. “O العلامات التجارية ويكشف أن الشخصية تدور حول بناء حضور ثابت وحقيقي، خاصة على الشبكات الاجتماعية، حيث يقوم معظم العملاء بأبحاثهم الأولى وتكوين آرائهم.

الإجراءات الأساسية للتواصل مع جمهورك المستهدف

ويشير الخبير إلى أن تحديد المواقع بشكل واضح والتواصل الفعال أمر لا غنى عنه لبناء الثقة والتواصل مع الجمهور المستهدف. “ عندما ينقل المحترف قيمه و خبرةويشير إلى أنه يخلق أساسًا للثقة، وهو أحد العوامل الرئيسية التي تدفع العملاء إلى اختيار خدمة واحدة على أخرى.

إن التوافق بين الهوية الشخصية والمهنية لا يعزز المصداقية فحسب، بل يخلق أيضًا اتصالاً حقيقيًا مع جمهورك المستهدف، وفقًا للخبير.“قبل شراء خدمتك، يشتريها الناس لك. لذلك من الضروري أن تعكس علامتك التجارية الشخصية حقًا هويتك والقيمة التي يمكنك تقديمها، سواء في منتجاتك أو خدماتك.