يعد الاستخدام الاستراتيجي للنوافذ المنبثقة أحد أكثر الطرق فعالية لالتقاط العملاء المحتملين المؤهلين وزيادة مبيعات موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن بعض الأشخاص يعتبرونها غازية، إلا أن هذا التصور غالبًا ما يرتبط بالاستخدام غير المناسب. عند تنفيذها بطريقة مخططة ومتوافقة مع استراتيجية التسويق، لا يمكن للنوافذ المنبثقة تحسين تجربة المستخدم فحسب، بل يمكنها أيضًا توليد نتائج معبرة.
إن مفتاح تحويل النوافذ المنبثقة إلى أداة مبيعات قوية هو الاهتمام بالتصميم وتوقيت العرض والرسالة. يجب التفكير في النافذة المنبثقة بطريقة تجذب انتباه الزائر دون المساس بالتنقل. وهذا يعني اختيار اللحظات المثالية لعرضها، إما بعد إجراء محدد، مثل تمرير الصفحة، أو عندما يظهر المستخدم نيته مغادرة الموقع. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يتماشى محتوى النافذة المنبثقة مع أهداف الشركة ويقدم قيمة حقيقية للمستخدم، سواء كان ذلك خصمًا أو الاشتراك في رسالة إخبارية أو الوصول إلى عرض ترويجي.
فعالية النوافذ المنبثقة تكمن في تعدد استخداماتها. ويمكن استخدامها لأغراض مختلفة، مثل زيادة قاعدة العملاء المحتملين، أو تشجيع الشراء الأول بعروض خاصة أو حتى تقديم منتجات جديدة. ومن خلال تكوينها بشكل صحيح، يمكن للشركات التأثير على المستخدم في الوقت المناسب من رحلة الشراء، مما يزيد من فرص التحويل.
من الناحية العملية، تستخدم العلامات التجارية الكبرى مثل Sicredi وFutFanatics بالفعل النوافذ المنبثقة للترويج للمنتجات والتقاط العملاء المحتملين بنجاح. ومن الأمثلة على ذلك متجر Sicredi عبر الإنترنت، الذي حقق مبيعات تزيد عن 200 ألف ريال برازيلي من خلال نافذة منبثقة واحدة فقط في الشهر. تقدم FutFanatics بالفعل كوبونات ترحيبية، مما يحول الزوار الجدد إلى عملاء مخلصين.
بالإضافة إلى وظيفتها الرئيسية المتمثلة في التقاط العملاء المحتملين، يمكن استخدام النوافذ المنبثقة كقناة اتصال فعالة، أو تلقي أسئلة من الزوار، أو تشجيع تنزيل المواد أو حتى قيادتها إلى الشبكات الاجتماعية للعلامة التجارية. السر هو تخصيص العروض وفقًا لاهتمامات الجمهور والتأكد من أن التجربة إيجابية دائمًا، دون المساس بسهولة استخدام الموقع.
عند استخدامها بذكاء وغير جراحي، تصبح النوافذ المنبثقة أداة لا غنى عنها لأي استراتيجية رقمية، مما يساعد على زيادة التحويلات، وبالتالي الإيرادات.
