وصل الذكاء التوليدي الاصطناعي بطريقة ساحقة في انتظار الفضول ، مما أثار الشكوك ، وفي كثير من الحالات ، تسبب في مخاوف. لمن يعمل مع التجزئة و التجارة الإلكترونية, ، التحدي أكبر: كيف تدمج التكنولوجيا في اليوم دون تنازلات مع الإبداع أو الإستراتيجية أو أمان البيانات؟.
بعد ذلك ، خمس طرق لاستخدام هذه التكنولوجيا في التجارة والتجارة بكفاءة وخوف ، وتقييم ما يجب أن تكون أفضل ، دون التخلي عن النظرة البشرية التي تحرك الأعمال.
1 - استخدام الذكاء الاصطناعي باعتباره “متدربًا خارقًا” ، وليس كعدو
لا يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى الظهور كتهديد. على العكس من ذلك ، علينا أن نتخيلها على أنها “متدربة” - الشخص الذي يعمل بسرعة ، مع بقايا الطاقة وهو متاح دائمًا.
يمكنه أتمتة المهام التشغيلية ، وتنظيم المعلومات ، وتجميع الرسومات التخطيطية للحملات ، واقتراح أوصاف المنتج ، وإنشاء رؤى بناءً على الاتجاهات ، كل ذلك في بضع ثوانٍ.
2- الاختبار جزء من منحنى التبني
لم يولد أحد يعرف كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي وليس من الضروري إتقان كل شيء للبدء. من الممكن تجربة الأدوات على أساس يومي ، حتى لو كانوا لا يزالون خائفين أو تكتم ، كما يفعل العديد من المهنيين والقادة بالفعل. أهم شيء هو اتخاذ الخطوات الأولى: اختبار موجه ، وتوليد فكرة ، وطلب اقتراح. إذا كان يعمل ، ممتاز. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهو بمثابة تدريب مهني للمحاولة التالية. كما حدث مع تقنيات التحويل الأخرى ، مثل الشبكات الاجتماعية أو أتمتات البريد الإلكتروني ، تتطلب IA أيضًا فترة من التكيف. في البداية ، يحسب الفضول والتواضع أكثر من الكمال.
3- التحقق من صحة كل شيء ضروري
الذكاء الاصطناعي رائع للسرعة ، لكنه لا يحل محل المظهر الحرج. يمكنه إنشاء نصوص وأفكار للحملة ونسخ اقتراحات وحتى أشكال مختلفة. لكن مسؤولية التسليم النهائي لا تزال إنسانية. هذا يعني أنه من الضروري دائمًا المراجعة والتعديل والتحقق. لا تزال الخبرة ومعرفة الجمهور والعلامة التجارية وقناة المبيعات ضرورية.
4 - تعزيز الحملات: البيانات + IA = التقسيم الذكي
يمكن أن يؤدي الجمع بين بيانات الأعمال والذكاء الاصطناعي إلى تعزيز حملات التسويق الرقمي. مع أساس لملفات تعريف المشتريات وسلوكيات التنقل وردود الفعل ، تنشئ AIA اقتراحات تجزئة وأفكار للإعلانات وتنوعات النص وحتى التنبؤات السلوكية. إعلانات التجزئة,، مع الإعلانات المعروضة داخل منصات المبيعات نفسها ، مثل الأسواق. تجعل التكنولوجيا من الممكن تحديد الاختناقات في الوقت الفعلي ، واختبار الأساليب الشخصية لمنافذ معينة وتعديل الحملات بمزيد من المرونة. كلما تم توفير المزيد من المعلومات عن الجودة إلى AIA ، كانت النتائج أفضل.
5 - الإبداع لا يموت بـ - يتكاثر
لا يحل الذكاء الاصطناعي محل الرؤية الإبداعية ، ولكنه يوسع الاحتمالات. يسمح لك باختبار أساليب جديدة بمزيد من المرونة ، وإنشاء اختلافات في المحتوى لجماهير مختلفة وعرض الأفكار التي قد لا تنشأ تلقائيًا. من الممكن أيضًا تحويل المفاهيم المجردة إلى صور أو مسودات أو نماذج أولية بأوامر قليلة. يكمن الفارق في معرفة ما يجب طلبه وكيفية تفسير ما تم إنشاؤه ، وهو أمر يتطلب ذخيرة ، ووضوح الأهداف والحساسية البشرية ، والصفات التي لا يمكن لأي تقنية ، مهما كانت متقدمة ، أن تتكاثر تمامًا.
