ارتفعت المشتريات المخفضة بمقدار 30% في جوليانا فلوريس

لقد كان اعتماد الخصومات الإستراتيجية محركًا مناسبًا لنمو جوليانا فلوريس، دون المساس بالموقع قسط يشير استطلاع أجرته الشركة إلى أنه بين مارس ونوفمبر 2025، زادت مشتريات الخصم بمقدار 30% مقارنة بالعام السابق، مدفوعة بشكل أساسي بالتواريخ الموسمية مثل عيد الأم وعيد الحب. كما تم تعزيز الحركة من خلال توسيع الوحدات المادية والأكشاك، مما أدى إلى توسيع تأثير العروض الترويجية المشتركة بين المتاجر والقنوات الرقمية. وتعكس النتيجة نموذجًا يعتمد على التنظيم الدقيق للمنتجات الخاصة بالعروض الترويجية والكوبونات الحصرية والاستراتيجية القناة الشاملة, ، مما عزز فئات العناصر مثل المجموعات والسلال الخاصة وترتيبات التذاكر المتوسطة، من R$ 140 إلى R$ 220.

وفي التخفيض حسب المنتجات، كان للخصومات تأثير أكبر على الفئات الموحدة بالفعل في محفظة الشركة قسط واستمروا في دور الحدث الرئيسي، في حين سجلت المجموعات والمجموعات، التي تجمع بين الزهور والشوكولاتة أو النبيذ أو القطيفة، التزامًا قويًا. كما ظهرت السلال الخاصة والمجموعات الرومانسية وترتيبات التذاكر المتوسطة من بين أكثر الأماكن المرغوبة.

وعلى جانب القناة، حافظ الموقع على أعلى حجم تحويل، لكن التطبيق أظهر أسرع نمو، مدفوعًا بالقسائم الحصرية. واكتسبت الشبكات الاجتماعية قوة جذب من خلال حملات المؤثرين، بينما أظهر واتساب أداءً قويًا بين المستهلكين على مدار أكثر من 40 عامًا.

ويشير الاستطلاع أيضًا إلى أن الخصومات ساهمت في تعزيز الولاء. سجل المستهلكون الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و44 عامًا والذين استفادوا من القسائم في تواريخ الطلب الأكبر، مثل عيد الأم وعيد الحب، أعلى معدلات إعادة الشراء في الأشهر التالية، خاصة من خلال حملات التسويق عبر التطبيق والبريد الإلكتروني. وجاء سلوك آخر ذو صلة من دخول العملاء إلى باب المجموعات الترويجية: هذه المجموعة، التي تجتذبها مجموعات وسلال ذات تكلفة وفائدة جيدة، هي التي تعود أكثر من غيرها للهدايا مرة أخرى.

وكشفت العروض الترويجية أيضًا عن اختلافات ملحوظة في ملف تعريف المستهلكين. قادت الفئات العمرية بين 25 و34 عامًا، وهي أكثر رقمية وأكثر استجابة للكوبونات، الأعضاء، تليها المجموعة التي تتراوح أعمارهم بين 35 و44 عامًا، والتي تسجل تذاكر أعلى وتحويلًا قويًا. ومن وجهة نظر جغرافية، ركز الجنوب الشرقي والجنوب أكبر مشاركة في المشتريات المخفضة، خاصة في ساو باولو وريو دي جانيرو وبارانا وسانتا كاتارينا، في حين أظهر الغرب الأوسط نموًا أعلى من المتوسط في الفترة التي تم تحليلها.

تميل النساء إلى استخدام الكوبونات بطريقة مخططة في التواريخ التذكارية، وتوزيع المشتريات طوال الحملات. يركز الرجال على التسوق في أوقات الاستعجال، خاصة في الأطقم والمجموعات الرومانسية قسط, ، تعزيز ثقل العروض الترويجية في اللحظة الأخيرة على أداء الصناعة.

يساعد الجمع بين الملفات الشخصية والعادات والموسمية في تفسير سبب استمرار الخصومات، عند تطبيقها بشكل استراتيجي، في توسيع نطاق العلامة التجارية دون إنهاء هويتها قسط. ومن خلال توجيهها بطريقة ذكية ومنضبطة، تستطيع الشركة جذب جماهير جديدة وتحفيز إعادة الشراء وتعزيز وجودها في القنوات الرقمية، مع الحفاظ على القيمة المتصورة لمنتجاتها.