وقد أفاد استخدام التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي واستراتيجيات التسويق الجديدة المنتج الريفي بشكل مباشر وتطوير الأعمال التجارية الزراعية، وتسهيل الحلول اليومية مثل المزادات عبر الإنترنت، وتبسيط التمويل الزراعي، وتقليص المسار إلى الخدمة المتخصصة.
ترتبط الابتكارات في مجال الأعمال التجارية الزراعية والصناعة وقطاع التوزيع بهدف زيادة الإنتاجية الزراعية بطريقة مستدامة، في مواجهة التحدي المتمثل في إنتاج 60% المزيد من الغذاء بحلول عام 2050 لإطعام سكان العالم البالغ عددهم 9.3 مليار نسمة، كما توقعت منظمة الأغذية والزراعة (منظمة الأغذية والزراعة).
وفقًا لـ MarketsandMarkets، وهي منصة عالمية مخصصة لأبحاث السوق، من المتوقع أن يصل سوق الذكاء الاصطناعي الموجه نحو الزراعة إلى 4.7 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2028.
تعمل التكنولوجيا على تقصير المسار بين المنتج الريفي والحلول الخاصة بالأعمال التجارية الزراعية اليومية. ومن بين الجبهات التي يعمل بها الذكاء الاصطناعي بالفعل، الخدمة الآلية والشخصية للمنتج الريفي.
يتم تدريب عملاء الذكاء الاصطناعي على الخدمة عبر تطبيق WhatsApp، ومحاكاة التمويل في الوقت الفعلي وإنشاء مقترحات مخصصة للمنتج الريفي. يقوم الذكاء الاصطناعي أيضًا بتوجيه المدخلات الزراعية، والإجابة على الأسئلة ومساعدة المشترين، ويعمل كامتداد رقمي للفرق التجارية.
يوضح خبير التسويق والتكنولوجيا والمبيعات في BW8 والرئيس التنفيذي William Crizostimo أن الهدف من الابتكار واستخدام الذكاء الاصطناعي في الصناعة هو إنشاء معلومات السوق لتوقع الطلبات.
“أحد الأهداف هو تحقيق القدرة على التنبؤ بالمبيعات في القطاعات غير المستقرة تاريخيا. يقول الرئيس التنفيذي: ضع المزارع والموزع والصناعة في نفس تدفق البيانات واتصالات التوصيل.
تم تصميم الذكاء الاصطناعي للعمل في بيئة آمنة وخاضعة للرقابة حيث تتم حماية جميع البيانات الفنية والتشغيلية، وتتبع الإجابات المقدمة إرشادات خاصة بالشركة، مما يقلل من مخاطر سوء التفسير.
وبهذه الطريقة، تصبح الأداة قابلة للتكيف لتلبية احتياجات أنواع مختلفة من الأعمال، وتعمل ضمن المواصفات التي يحددها كل سيناريو خدمة. في مجال الأعمال التجارية الزراعية، على سبيل المثال، تم تدريب الذكاء الاصطناعي باستخدام قاعدة بيانات تقنية واسعة، بما في ذلك أدلة المعدات الزراعية، وكتالوجات المدخلات والدفاع، وأدلة الصيانة. وهذا يضمن أن تكون الإجابات دقيقة وواضحة ومتوافقة مع أفضل الممارسات في الصناعة.
ومن بين النتائج، أدى استخدام الذكاء الاصطناعي الآلي إلى تقليل وقت خدمة العملاء بمقدار 40% وزيادة رضا العملاء بمقدار 25%، وفقًا لبيانات BW8.
“ وبهذا نظهر أنه لا يكفي رمي الماء على الأوراق. وقال الرئيس التنفيذي لشركة التكنولوجيا: ”من الضروري ري التربة حتى تنمو السلسلة بأكملها".
