أنهت التجارة الإلكترونية البرازيلية عام 2025 مؤكدة قوتها كمحرك للبيع بالتجزئة، ولكن في ظل ديناميكية استهلاكية جديدة. بين 19 و31 ديسمبر، حقق القطاع أرباحًا R$ 10.8 مليار, ، تسجيل نمو 18,7% وفيما يتعلق بنفس الفترة من العام السابق. الاستطلاع من شركة Confi Neotrust التي تراقب حوالي 7 آلاف متجر افتراضي في الدولة.
وعلى الرغم من القفزة في الإيرادات، فإن الأرقام تكشف عن سيناريو الحذر الاقتصادي. واستمر النمو بفضل الزيادة في حجم الطلب، في حين انخفض متوسط قيمة المشتريات (متوسط التذكرة) 3,1%, ، الإغلاق في R$ 290.30. تشير البيانات إلى أن البرازيلي، تحت ضغط أسعار الفائدة المرتفعة، اختار سلعًا ذات قيمة أقل أو استفاد من العروض الترويجية القوية لإغلاق العام.
خصومات عيد الميلاد وتتناقض مع البيع بالتجزئة الفعلي
وكانت استراتيجية البحث عن السعر واضحة في أسبوع عيد الميلاد (19 إلى 25 ديسمبر). في هذه الفترة، ارتفع حجم التداول بمقدار 14.2% (R$ 5.9 مليار)، لكن متوسط التذكرة شهد انخفاضًا حادًا قدره 7,9%.
يتناقض هذا الأداء الرقمي مع خجل البيع بالتجزئة الفعلي. تظهر بيانات Getnet أن المبيعات وجهًا لوجه نمت بمقدار 1.7% فقط في ديسمبر في المقارنة السنوية، بل وانخفضت بمقدار 1.3% مقارنة بشهر نوفمبر، مما يدل على تباطؤ النشاط الاقتصادي في النصف الثاني.
تأثير الصيف: انفجار مبيعات ما بعد عيد الميلاد
جلبت فترة ما بعد عيد الميلاد (26 إلى 31 ديسمبر) انتعاشًا في الأسعار وتغييرًا في مزيج المنتجات، مدفوعًا بالعوامل المناخية. أضافت المبيعات عبر الإنترنت R$ 4.8 مليار 0 وهي زيادة كبيرة في عدد 24,8% حوالي 2024.
مع قدوم الصيف وارتفاع درجات الحرارة فئة أجهزة تكييف الهواء أطلقت 284%, ، نقل R$ 433 مليون. كما حققت الثلاجات أعلى مستوى لها عند 38.5%. وعلى عكس الأسبوع السابق، ارتفع متوسط التذكرة في هذه الفترة بمقدار 3.4% (R$ 305)، بسبب هذه السلع المعمرة ذات القيمة المضافة الأعلى.
العقلانية الجديدة للاستهلاك
بالنسبة للخبراء، فإن النتائج تعزز القناة الرقمية، لكنها تحذر من نهاية عمليات الشراء الاندفاعية. هيجور روكي، أ, إيرادات الرأس يعتقد Divibank أن المستهلك الحالي أكثر عقلانية وحساسية للسعر.
“إن نمو التجارة الإلكترونية لا يعني بالضرورة زيادة الرغبة في الإنفاق. يقول روكي إن الزيادة في الحجم مع ضغط التذاكر تظهر أن قرار الشراء مشروط بشكل متزايد بالعروض الترويجية والراحة.
ويسلط المسؤول التنفيذي الضوء على أن الاستراتيجيات التي تعتمد فقط على الخصومات تميل إلى فقدان الزخم. وبالنسبة للدورة المقبلة، ينبغي أن يركز فارق التجزئة على الخدمات اللوجستية الفعالة والاستخدام الذكي للبيانات للاحتفاظ بعميل انتقائي بشكل متزايد.

