نحن نعيش في عصر عززت فيه المعلومات نفسها كأصل استراتيجي مركزي للشركات في جميع القطاعات. ومع تسارع التكنولوجيات الرقمية وتوسع اقتصاد البيانات، ينشأ تحدي جديد: مواءمة ممارسات الشركات مع متطلبات التنظيم العالمي المتزايد التعقيد والتقارب.
تحتاج الشركات إلى فهم أن اللوائح لم تعد أحداثًا محلية، ولكنها جزء من نظام بيئي عالمي مترابط. حددت اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي النغمة في عام 2018، تليها قوانين مثل القانون العام لحماية البيانات الشخصية (LGPD) في البرازيل، وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) في الولايات المتحدة، وقانون حماية البيانات الصيني (PIPL) في الصين، ومؤخرًا قدمت مناقشات حول لائحة واحدة في رابطة دول جنوب شرق آسيا (ASEAN) والنقل السيبراني للائحة العامة لحماية البيانات من قبل المفوضية الأوروبية.
أجرت شركة Forrester، وهي شركة أبحاث واستشارات، دراسة أظهرت أن 70% من الشركات تخطط لتوسيع حوكمة البيانات الخاصة بها لتشمل المسؤولية الخوارزمية والأخلاقية، بالإضافة إلى الخصوصية، وكشفت أن حوكمة البيانات لم تعد مجرد وظيفة امتثال لتصبح جزءًا من استراتيجية الثقة الرقمية وسمعة العلامة التجارية. وقد أكدت دراسة استقصائية أجرتها شركة جارتنر، وهي شركة أبحاث واستشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات والأعمال، أنه بحلول عام 2026، سيكون لدى أكثر من 60% من المؤسسات الكبيرة برامج رسمية لحوكمة الذكاء الاصطناعي، مدفوعة على وجه التحديد بالضغوط التنظيمية العالمية.
في ضوء هذا السيناريو، أرى خمس ركائز أساسية للشركات التي تريد حوكمة بيانات مرنة ومقاومة للمستقبل
الحوكمة العالمية والامتثال المحلي: يجب التفكير في الحوكمة في طبقات. في الأعلى، إطار عالمي موحد، يحدد المبادئ العامة للحماية والاستخدام الأخلاقي للبيانات، مثل الشفافية والمساءلة والخصوصية حسب التصميم. وفي الوقت نفسه، يجب أن يكون هناك امتثال يتكيف مع كل ولاية قضائية. والمفتاح هو رسم خريطة دقيقة لمكان وكيفية معالجة البيانات ومواءمة هذه العمليات مع القوانين المحلية، دون فقدان الرؤية المتكاملة للكل.
إدارة البيانات كثقافة الشركة: لم يعد يكفي أن يكون لديك مسؤول حماية البيانات (DPO) أو لجنة الخصوصية. يجب أن تكون إدارة البيانات شاملة لعدة قطاعات، بما في ذلك مجالات مثل تكنولوجيا المعلومات والقانون والامتثال والموارد البشرية والتسويق. ويجب دمج مفهوم إدارة البيانات، أي المسؤولية المشتركة عن جودة البيانات وأمنها، في ثقافة الشركة. وهذا يتطلب تدريبًا مستمرًا ومقاييس واضحة للمساءلة.
بنية تقنية مرنة: من وجهة نظر تكنولوجية، تحتاج المؤسسات إلى الاستثمار في البنى التي تدعم المتطلبات التنظيمية المستقبلية، مثل إمكانية نقل البيانات. وهذا يعني الأنظمة التي لديها القدرة على التدقيق والاحتفاظ بالسجلات وتتبع البيانات، وكذلك تطبيق سياسات الوصول والاستخدام. سيكون اعتماد حلول الثقة المعدومة والتشفير المتقدم إلزاميًا بشكل متزايد.
التحضير لعمليات التدقيق والشهادات: تشير اللوائح الجديدة إلى اتجاه واضح: دقة أكبر في فحص وتقييم الشهادات الدولية، مثل ISO 27701 وNIST Privacy Framework. تحتاج الشركات التي ترغب في العمل عالميًا إلى هيكلة العمليات للاستجابة بسرعة لعمليات التدقيق التنظيمية والحصول على الشهادات التي تعمل كختم للامتثال. يتضمن هذا الإعداد كل شيء بدءًا من التقارير الآلية وحتى المحاكاة الدورية للحوادث.
الأخلاق والمسؤولية الاجتماعية للبيانات: أكثر من الالتزام بالقانون، يجب أن تستجيب إدارة البيانات في المستقبل للتوقعات الاجتماعية حول الأخلاقيات الرقمية. ومع تقدم الذكاء الاصطناعي والتحليلات التنبؤية، تنشأ مناقشات حول التمييز الخوارزمي والمراقبة والتلاعب السلوكي. الشركات التي تضع نفسها بشكل استباقي، مع لجان أخلاقيات البيانات، والسياسات الواضحة بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي والالتزامات العامة بحماية الحقوق الأساسية، سيكون لها ميزة تنافسية وسمعة على منافسيها.
وأنا أفهم أن الامتثال التنظيمي هو نقطة البداية، وليس الوجهة النهائية. والتحول الحقيقي هو رؤية حوكمة البيانات باعتبارها ناقلًا للقيمة والثقة. وستكون الشركات التي تفهم هذا اليوم مستعدة للتنقل بأمان واستراتيجية في الاقتصاد الرقمي العالمي. إن مستقبل حوكمة البيانات لا ينتمي إلى أولئك الذين يقاومون التنظيم، بل إلى أولئك الذين يتوقعونه ويحولونه إلى فارق تنافسي.

