O Brasil é um país que se orgulha de sua criatividade e resiliência, mas, quando o assunto é eficiência operacional, ainda há um longo caminho a percorrer. Empresas de todos os portes continuam gastando energia dobrada em tarefas que poderiam ser automáticas, especialmente no setor de distribuição, onde cada minuto perdido em processos manuais representa milhões desperdiçados. A integração entre plataformas como Olist e التجارة الإلكترونية B2B não é mais um luxo ou uma tendência passageira; é a linha que separa uma operação enxuta de uma operação pesada, e, em última análise, a sobrevivência da empresa no mercado.
وفقًا لـ ABAD/NielsenIQ 2025، فإن الموزعين يعملون بالفعل في سوق يتجاوز R$ 400 مليار سنويًا. في هذا السياق، فإن الكفاءة التشغيلية ليست فقط مرغوبة؛ بل هي ضرورية تمامًا. ومع ذلك، لا تزال العديد من الشركات تعالج قنوات البيع الخاصة بها كجزر معزولة، مما يخلق تكاليف غير مرئية تتآكل هوامشها وتعرض تنافسيتها للخطر. عندما لا تكون هذه المنصات متكاملة، يكون الناتج إعادة عمل، وجداول بيانات لا نهاية لها، وهوامش متزايدة للخطأ البشري. عدم وجود تواصل بين Olist والتجارة الإلكترونية B2B يحول ما ينبغي أن يكون عملية بسيطة وفعالة إلى كابوس تشغيلي.
تظهر دراسة من Deloitte أن الشركات التي تعتمد على التكامل الرقمي تقلل من التكاليف التشغيلية المرتبطة بنقل ومراجعة الطلبات بنسبة تصل إلى 30%. وهذا يعني أنه من خلال دمج Olist و التجارة الإلكترونية B2B، يمكن للشركات توحيد البيانات وتسريع إعادة تخزين المخزون وتقليل الأخطاء في الفواتير واللوجستيات. إنها كفاءة تترجم إلى نمو مستدام، مما يسمح للشركات بتحقيق النطاق دون زيادة حجم الفريق.
علاوة على ذلك، تضمن العمليات المؤتمتة دقة أكبر في الخدمة، وسرعة في إعادة تخزين المخزون، وانخفاض مخاطر الأخطاء في اللوجستيات والفوترة. النتيجة هي عملية لا تكتفي بالبقاء على قيد الحياة، بل تنمو بشكل مستدام في سوق يتسم بالتنافس المتزايد. الاختيار ليس بين Olist أو التجارة الإلكترونية B2B، وإنما بين التشغيل بطريقة مجزأة أو متكاملة.
إن غياب الاتصال بين المنصات يخلق تكاليف غير مرئية تؤثر سلبًا على الهوامش وتعيق سرعة الاستجابة للسوق. الشركات التي تتجاهل هذا التكامل تميل إلى مواجهة اختناقات تشغيلية تعوق التوسع والابتكار. من ناحية أخرى، يتيح هذا التحرك توسيع العمليات دون الحاجة إلى زيادة الفريق، والحفاظ على اتساق العمليات، وتسريع القرارات بناءً على بيانات دقيقة. إنها الخط الفاصل بين العمليات الرشيقة والفعالة والعمليات الثقيلة المعرضة للأخطاء.
يعتبر التكامل بين Olist والتجارة الإلكترونية B2B هو الخط الفاصل بين الكفاءة والبقاء، والشركات التي تفهم ذلك وتدمجه كجزء أساسي من استراتيجيتها ستكون مستعدة لمواجهة تحديات سوق التوزيع البرازيلية والازدهار في بيئة تزداد تنافسية. أما الشركات التي لن تفهم، للأسف، فسوف تكون محكومة أن تتخلف.
*رافائيل كاليxto متخصص في مبيعات B2B، بخبرة واسعة في تحديث العمليات التجارية، ودمج التكنولوجيا في المبيعات، ومبتكر حلول مع وكلاء ذكيين للطلبات (AIP) لمبيعات B2B على نطاق واسع ومدير تنفيذي لشركة Zydon.
