Hauv kev lag luam wholesale thiab kev faib khoom lag luam, kev ua haujlwm zoo tsis yog kev sib tw xwb; nws yog ib qho mob rau kev ciaj sia. Cov tuam txhab lag luam uas tuav ntau qhov kev txiav txim siab xav tau kev txhim khu kev qha, cov txheej txheem ceev nrog tus nqi qis qis. Hauv cov ntsiab lus no, kev sib koom ua ke Bling ERP system nrog B2B e-lag luam tau tso tseg tsis muaj kev txiav txim siab txog kev txwv rau pab pawg IT thiab tau dhau los ua qhov kev xaiv zoo uas muaj peev xwm txiav txim siab qhov kev sib tw ntawm kev lag luam.
Thaum ERP thiab e-lag luam ua haujlwm nyob rau hauv kev sib cais, tag nrho lub tuam txhab cov tshuab poob fluidity. Cov khoom lag luam dhau los dhau los, kev txiav txim tuaj yeem luam tawm, cov ntawv xa nyiaj qeeb, thiab cov neeg siv khoom tsis zoo. Dab tsi zoo li tsuas yog "kev nthuav dav kev ua haujlwm" hauv kev xyaum ua rau cov npoo, uas yog ib txwm nruj hauv kev lag luam. Kev tshawb fawb los ntawm PwC qhia tau hais tias kev ua tsis tiav hauv cov txheej txheem rov qab tuaj yeem siv txog li 25% ntawm kev ua haujlwm ntawm cov lag luam me thiab nruab nrab. Rau cov lag luam uas nyob ntawm qhov ntsuas thiab ua haujlwm nrog cov nqi sib tw, cov khoom pov tseg no tuaj yeem txhais tau tias qhov sib txawv ntawm kev loj hlob thiab stagnation.
Ib qho yuam kev ntau tus neeg xa khoom ua yog ntseeg tias lawv tuaj yeem "kho" kev ua tsis tiav nrog cov ntawv nthuav qhia, email, lossis cov ntaub ntawv nkag. Hauv lub sijhawm luv luv, qhov kev daws teeb meem no yuav zoo li txaus. Txawm li cas los xij, raws li kev lag luam loj hlob tuaj, cov kev luv luv no dhau los ua qhov tsis muaj zog uas ua rau cov nqi zais, txo qhov nrawm, thiab cuam tshuam kev nthuav dav. Dab tsi zoo li kev tswj tau dhau los ua qhov cuam tshuam rau kev sib tw hauv kev lag luam digital nce ntxiv.
Nws tsim nyog hais tias ob qho tib si Bling thiab B2B e-lag luam platform, sib cais, twb yog cov cuab yeej muaj zog. Tus qub npaj nyiaj txiag, khoom muag, thiab muab cov ntaub ntawv sau se. Tom qab nthuav kev muag khoom mus txog, ntsuas cov neeg siv khoom sib raug zoo, thiab qhib cov channel rau cov nyiaj tau los tshiab. Txawm li cas los xij, thaum ua haujlwm yam tsis muaj kev sib koom ua ke, lawv tsuas yog xa ib feem ntawm lawv lub peev xwm.
Kev txiav txim tau txais nkag mus rau hauv ERP, cov khoom muag tau hloov kho raws sijhawm, cov ntawv xa nyiaj raug xa tawm yam tsis muaj kev cuam tshuam los ntawm phau ntawv, thiab cov ntaub ntawv qhia txog qhov tseeb ntawm kev ua haujlwm yam tsis muaj kev ncua. Dab tsi yog ib qho ntawm qhov ua yuam kev thiab rov ua haujlwm yog hloov pauv mus rau kev ua haujlwm fluidity thiab kev txawj ntse. Rau cov neeg xa khoom, qhov no txhais tau tias tau txais cov lus teb ceev, txhim kho qib kev pabcuam, thiab tiv thaiv cov npoo hauv ib qho chaw uas txhua feem pua ntawm suav.
Raws li ABAD / NielsenIQ 2025, cov lag luam muag khoom lag luam tau loj hlob ntawm ntau dua 10% hauv ib xyoos, qhov nrawm uas xav tau kev ua haujlwm zoo. Cov tuam txhab lag luam uas tsis digitize sai sai poob kev sib tw, qhib qhov chaw rau cov neeg sib tw uas twb tau nkag siab tias thev naus laus zis tsis yog cov cuab yeej txhawb nqa, tab sis lub cav rau kev loj hlob. Tsis tas li ntawd, kev koom ua ke Bling thiab B2B e-lag luam ntxiv dag zog rau cov neeg siv khoom. Cov ntaub ntawv raug ntau dua ntawm cov khoom muaj, lub sij hawm xa khoom, thiab kev them nqi txo cov suab nrov thiab nce kev kwv yees.
Qhov pob tshab no ua rau muaj kev ncaj ncees, txhim kho kev sib raug zoo, thiab txhawb kev loj hlob mus ntev. Thaum kawg, kev sib koom ua ke tsis yog ib qho kev nthuav dav; nws yog qhov kev txiav txim siab zoo. Nws sawv cev rau tus choj ntawm kev ciaj sia nyob rau tam sim no thiab npaj rau yav tom ntej. Cov tuam txhab uas ncua qhov kev xaiv no yuav poob rau hauv kev ua haujlwm rov ua haujlwm, thaum cov uas tuav kev koom ua ke tau txais txiaj ntsig hauv qhov ntsuas, kev ua tau zoo, thiab kev sib tw. Hauv kev lag luam wholesale thiab kev faib khoom lag luam, cov lus nug tsis yog "yog" txuas ntxiv, tab sis "thaum twg." Thiab hauv qhov kev ua si no, txhua lub hlis ntawm kev ncua txhais tau hais tias qhov chaw muab rau tus neeg sib tw.
* Rafael Calixto yog B2B tus kws muag khoom tshwj xeeb nrog kev paub dhau los hauv kev tsim cov txheej txheem muag khoom tshiab, koom ua ke thev naus laus zis rau hauv kev muag khoom, tsim cov kev daws teeb meem nrog Intelligent Order Agents (AIPs) rau scalable B2B muag, thiab CEO ntawm Zydon.
