تقوم ABCrypto بتوسيع تنظيمها الذاتي وتطلق إرشادات للترميز

قامت جمعية اقتصاديات التشفير البرازيلية (ABcrypto) بتوسيع نطاق الرموز وأطلقت التنظيم الذاتي للترميز، مما يمثل تقدمًا مهمًا للقطاع، بما يتماشى مع آراء CVM والممارسات الدولية الجيدة.

سيتم نشر التنظيم الذاتي الجديد في سبتمبر، بعد موافقة رسمية من مجلس إدارة ABCripto، بصلاحية لمدة ثلاثة أشهر قابلة للتمديد. والهدف هو وضع معايير واضحة وقوية لإصدار وتداول الرموز المميزة، مما يوفر قدرًا أكبر من الشفافية والأمن والثقة للسوق بأكمله.

يمر سوق الترميز في البرازيل بفترة نمو كبير، مما يعكس الاتجاهات العالمية. وفقًا لدراسة “Cryptoeconomics في البرازيل 2023”، التي أجرتها ABcrypto، فإن 27% من الشركات لديها أعمال تتعلق بالترميز.

يأتي التنظيم الذاتي لترميز IBcrypto من R“A في وقت حاسم من نمو القطاع وتوسيعه، وإضفاء الطابع الرسمي على الممارسات، وتحقيق قدر أكبر من الشفافية والتنظيم. وتحافظ الوثيقة على المعايير الأخلاقية، وتضفي الطابع المؤسسي على الممارسات وتوحيد الإجراءات. لقد أنشأنا معلمًا جديدًا واتخذنا خطوة أخرى نحو تطوير وأمن قطاع”، يوضح برناردو سرور، الرئيس التنفيذي لشركة ABCrypto.

بالنسبة لريناتا مانشيني، نائب رئيس مجلس إدارة ABCripto، تهدف المبادئ التوجيهية للتنظيم الذاتي إلى ضمان سوق رمزية فعالة، ووضع العدالة والشفافية والثقة على جدول الأعمال، بالإضافة إلى تعزيز العمل الأخلاقي الذي يتناغم مع التشريعات والممارسات الجيدة المعمول بها.

يعزز إطلاق التنظيم الذاتي للترميز الروح الرائدة للجمعية، التي كانت أول من أطلق التنظيم الذاتي للعملات المشفرة في عام 2020، ولعبت دورًا مهمًا في المناقشات لإنشاء الإطار القانوني للعملات المشفرة (القانون 14،478/22).

يضيف إديسيو نيتو، رئيس مجلس إدارة ABCripto، أن التنظيم الذاتي لـ“A ينص على مبادئ توجيهية مرتبطة بالشفافية وحماية المستهلك، مما يوفر المزيد من اليقين القانوني للمستثمر، ولمزاولة الأعمال، وكذلك للنظام المالي البرازيلي.

بالنسبة لإريك أويولي، الشريك الإداري لشركة VBSO Advogados، يعد التنظيم الذاتي لـ“a للترميز علامة على نضج هذه الصناعة وإعدادها للنمو بشكل أكبر في سياق الاقتصاد الرقمي، وإنشاء معايير وقواعد تزيد من الشفافية والأمن سوق” بأكمله.

الوثيقة هي نتيجة عمل تعاوني لـ ABCripto، من خلال لجنة التنظيم الذاتي التابعة لها، بتنسيق من Matheus Cangussu، المدير القانوني لشركة Loopipay؛ وريتا كاسولاتو، مديرة الامتثال في LIQI؛ بالإضافة إلى مجموعة عمل الترميز، بقيادة لاريسا موريرا، مديرة الأصول الرقمية في Itau؛ وإريك أويولي، المدير الشريك لأسواق رأس المال في VBSO Advogados.

تم تقديم التنظيم الذاتي للترميز خلال ورشة العمل “Token 5 مستقبل المعاملات الرقمية”، التي عقدت يوم الخميس الماضي (08). حضر هذا الحدث أسماء كبيرة في هذا القطاع، مثل ماتيوس كانجوسو، منسق لجنة التنظيم الذاتي لـ ABCrypto؛ لاريسا موريرا، قائدة Tokenization GT في ABcrypto ومديرة الأصول الرقمية في Itauci Token؛ وفيكتور ين، مدير التمويل المضرب في LIQI؛ يوري نابيشيما، منسق ورشة عمل المجموعة التشريعية بين ABcrypto-Leadora وABcovia-Coadora-Bluidor

يقدم كود R“O تعريفات موحدة لمفاهيم الترميز. نريد وضع إرشادات للترميز لتعزيز بيئة آمنة وشفافة للمستثمرين والسوق. يرتكز كود ABCrypto على مبادئ يمكن أن تكون قابلة للتكيف مع التطورات التكنولوجية والقانونية. ويخلص هنريكي فيسينتيم لشبونة، شريك أسواق رأس المال في VBSO Advogados وعضو مجموعة عمل التنظيم الذاتي.

مزيد من المعلومات حول التنظيم الذاتي للترميز متاحة في الوثيقة هنا وصلة.

كيف تؤثر الثقافة التنظيمية على فعالية ممارسات الامتثال في الشركات

في السنوات الأخيرة، شهدت البرازيل تحسينات تنظيمية كبيرة عززت ممارسات حوكمة الشركات. تم تحديث قانون الشركات البرازيلي (القانون رقم 6404/76) ليعكس أفضل الممارسات العالمية، وقوانين جديدة مثل قانون مكافحة الفساد (القانون رقم 12846/2013) والقانون العام لحماية البيانات تم تقديم قانون (LGPD) لزيادة مسؤولية الشركات وحماية البيانات الشخصية.

يلعب سوق رأس المال دورًا مهمًا في هذا التطور، حيث لعبت البورصة البرازيلية (B3) دورًا حاسمًا في تعزيز حوكمة الشركات من خلال إنشاء قطاعات إدراج مختلفة، مثل نوفو ميركادو، المستوى 1 والمستوى 2، B3 الذي يشجع الشركات على تبني ممارسات حوكمة أكثر صرامة مقابل زيادة الرؤية وإمكانية ارتفاع قيمة السوق.

وهناك أيضًا نشر القانون البرازيلي لحوكمة الشركات، من قبل المعهد البرازيلي لحوكمة الشركات (IBGC)، والذي وضع مبادئ توجيهية واضحة وشاملة لاعتماد ممارسات الحوكمة الرشيدة.

أدت زيادة الشفافية إلى جعل الشركات البرازيلية ملتزمة بشكل متزايد بالمساءلة، وهناك جهود مستمرة لتحسين جودة المعلومات التي يتم الكشف عنها للمساهمين والسوق، بما في ذلك التقارير المالية التفصيلية، وممارسات الكشف عن المخاطر واعتماد تقارير الاستدامة (ESG (البيئية والاجتماعية، والحوكمة).

لكن كل شيء يبدأ بالتزام قيادة الشركة. عندما يُظهر القادة التزامًا قويًا بالامتثال، ينعكس ذلك في جميع أنحاء المنظمة. إنها واحدة من أكثر النقاط التي تم الاستشهاد بها "نغمة من الأعلى" (توم من الأعلى)، حيث يؤكد القادة على أهمية الامتثال والالتزام بالقواعد واللوائح التي تشكل مثالاً لجميع الموظفين.

معًا، يؤدي تطبيق التواصل المتسق، حيث تعزز الرسائل الواضحة والمتكررة من الإدارة العليا حول أهمية الامتثال، قيمته داخل المنظمة. بالإضافة إلى ذلك، يجب على الشركات تقدير الأخلاقيات والنزاهة، لأنها تسهل تنفيذ ممارسات الامتثال.

تعتمد فعالية ممارسات الامتثال على مشاركة الموظفين على جميع المستويات. تعمل الثقافة التنظيمية الشاملة والتشاركية على زيادة هذه المشاركة من خلال ممارسة التدريب المستمر الذي يقوم بتثقيف الموظفين حول سياسات الامتثال وعواقب عدم الامتثال، واعتماد ردود فعل مفتوحة مع قنوات الاتصال حيث يمكن للموظفين الإبلاغ عن مخاوف الامتثال دون خوف من الانتقام.

Grupo Elsys Investe na dtLabs para Impulsionar Desenvolvimento de IA no Brasil

O Grupo Elsys, renomada empresa brasileira de tecnologia com 35 anos de atuação, anunciou hoje um investimento estratégico na dtLabs, startup especializada em desenvolvimento de soluções avançadas de Inteligência Artificial (IA). Este marco representa o primeiro aporte do Grupo Elsys em uma empresa de software, adquirindo participação significativa na dtLabs.

Embora o valor do investimento não tenha sido divulgado, a parceria se destaca por duas características cruciais: a dtLabs manterá sua independência operacional, contando com o suporte do Grupo Elsys, e há planos para estreitar ainda mais a colaboração no médio prazo, com o Grupo Elsys sinalizando interesse em aumentar seu investimento nos próximos anos.

A transação, assessorada pela Ace Advisors, une a forte presença da Elsys no mercado nacional com a expertise da dtLabs em desenvolvimento de software para IA. Otávio Pimentel, Partner da Ace Advisors, destaca: “Este investimento demonstra o potencial do ecossistema de inovação brasileiro, criando uma powerhouse tecnológica capaz de competir globalmente no mercado de IA.”

A dtLabs, fundada por Ricardo Achilles e Brenno Caldato durante suas pesquisas na Universidade Estadual Paulista (UNESP), focará no desenvolvimento de novas soluções em visão computacional, processamento vídeo-analítico e edge computing. Ricardo Achilles, Cofundador da dtLabs, comenta: “A parceria com a Elsys nos permitirá escalar nossas soluções customizadas de IA, mantendo nossa independência operacional e expandindo nossa presença nacional.”

Atualmente, 90% dos clientes da dtLabs são internacionais, fator que influenciou a decisão da Elsys. Damian Zisman, CEO do Grupo Elsys, afirma: “Este investimento é um marco em nossa estratégia de crescimento em soluções para o mercado corporativo no Brasil e impulsiona nossa internacionalização. Estamos comprometidos em posicionar o Brasil como protagonista global no desenvolvimento de IA.”

A parceria promete impactar positivamente setores como agronegócio, varejo, segurança, logística, cidades inteligentes, indústrias e mineração, entre outros, oferecendo soluções integradas de hardware e software para desafios complexos.

تعمل Taboola على توسيع نطاق الوصول إلى تقنية العطاءات التي تركز على الأداء لجميع المعلنين

تبولةأعلنت اليوم، وهي شركة عالمية للتوصية عبر الويب المفتوح، أن تقنية العطاءات التي تركز على الأداء، Maximize Conversions، متاحة الآن لجميع المعلنين.

حتى وقت قريب، استخدم الآلاف من المعلنين بالفعل Maximize Conversions، وهي تقنية قائمة على الذكاء الاصطناعي تسمح لهم بزيادة التحويلات وتقليل تكاليف الحملة على منصة Taboola. يعمل هذا الحل على أتمتة عملية تقديم العطاءات، مما يلغي الحاجة إلى التحسينات اليدوية المعقدة. يمكن للمعلنين ببساطة تحديد ميزانية وأهداف التسويق الخاصة بهم، بينما تدير الخوارزمية الحملات بكفاءة وفعالية، مع الحفاظ على التكاليف ضمن الحد المحدد. ونتيجة لذلك، أبلغ العديد من المستخدمين عن زيادة تصل إلى 110% في تحويلات الحملات عند استخدام أساليب وأدوات تتبع التحويل الخاصة بـ Taboola.

مع التحديث الجديد، يمكن لأي معلن الآن الوصول إلى الحد الأقصى للتحويلات، بغض النظر عن كيفية إعداد حملاته ودون الحاجة إلى استخدام أدوات تتبع التحويل الخاصة بـ Taboola. وهذا يوسع نطاق التكنولوجيا بشكل كبير، مما يسمح لآلاف المعلنين الجدد بتشغيل الحملات باستخدام Taboola.

ويتزامن إعلان اليوم مع الاعتماد المتزايد على برنامج Maximize Conversions، والذي يستخدمه بالفعل معلنو 70%، بما في ذلك العلامات التجارية الكبرى مثل Hyundai وERGO وLeica Camera وSonova وPeugeot Turkey وOpel Turkiye. سجلت تبولا زيادة مذهلة قدرها 100% في عدد الحملات التي تم إطلاقها مع Maximize Conversions في الربع الثاني من عام 2024، مقارنة بالربع السابق.

قال آدم سينجولدا، الرئيس التنفيذي و مؤسس شركة Taboola: "إننا ملتزمون بتسهيل نجاح معلنينا في Taboola، والاعتماد الهائل لـ Maximize Conversions يوضح أن المعلنين يحبون التكنولوجيا، والأهم من ذلك، أنها تعمل على دفع النتائج في حملات الأداء،”". “Com 70% من المعلنين لدينا الذين يستخدمون هذه الأداة بالفعل، ونحن الآن نقوم بتوسيع هذه القدرة لتشمل الآلاف من المعلنين الآخرين، مما يسمح للجميع بتسخير قوة الذكاء الاصطناعي لتعظيم نتائجهم في مجال الانتشار.

10 أدوات لتحسين محركات البحث لتعزيز التجارة الإلكترونية الخاصة بك

As ferramentas de SEO são essenciais para qualquer empresa que deseja melhorar sua visibilidade nos mecanismos de busca e atrair mais tráfego orgânico para seu site. Com uma ampla variedade de opções disponíveis, pode ser difícil escolher as melhores ferramentas para suas necessidades específicas. Neste artigo, vamos explorar dez das ferramentas de SEO mais populares e como elas podem ajudar a impulsionar sua presença online.

1. Google Search Console (https://search.google.com/search-console/about): Esta ferramenta gratuita fornecida pelo Google permite que você monitore e mantenha a presença do seu site nos resultados de pesquisa do Google. Ela fornece informações valiosas sobre o desempenho do seu site, incluindo cliques, impressões e posição média, além de ajudar a identificar e corrigir problemas de rastreamento.

2. Google Analytics (https://analytics.google.com/): Outra ferramenta gratuita do Google, o Google Analytics é essencial para entender o comportamento do usuário em seu site. Ele fornece insights sobre o tráfego do site, demografia do usuário, taxas de conversão e muito mais, permitindo que você tome decisões baseadas em dados para otimizar seu site.

3. SEMrush (https://www.semrush.com/): O SEMrush é uma ferramenta de SEO all-in-one que oferece uma ampla gama de recursos, incluindo pesquisa de palavras-chave, análise de concorrentes, auditoria de site e rastreamento de posição. Ele é especialmente útil para análise de concorrentes e identificação de oportunidades de palavras-chave.

4. Ahrefs (https://ahrefs.com/): O Ahrefs é conhecido por seus recursos abrangentes de análise de backlinks, permitindo que você analise o perfil de links do seu site e de seus concorrentes. Ele também oferece ferramentas para pesquisa de palavras-chave, análise de conteúdo e monitoramento de posição.

5. Moz Pro (https://moz.com/products/pro): O Moz Pro é uma suíte de ferramentas de SEO que inclui pesquisa de palavras-chave, análise de site, rastreamento de posição e muito mais. Ele é particularmente conhecido por suas métricas de autoridade de domínio e página, que ajudam a avaliar a qualidade e a relevância de um site.

6. Screaming Frog (https://www.screamingfrog.co.uk/seo-spider/): O Screaming Frog é uma ferramenta de rastreamento de site que permite rastrear e analisar os URLs do seu site. Ele é útil para identificar problemas técnicos de SEO, como erros de servidor, redirecionamentos quebrados e conteúdo duplicado.

7. Ubersuggest (https://neilpatel.com/ubersuggest/): Desenvolvido por Neil Patel, o Ubersuggest é uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave que fornece ideias de palavras-chave, dados de volume de pesquisa e nível de dificuldade. Ele também oferece análise de concorrentes e sugestões de conteúdo.

8. Answer The Public (https://answerthepublic.com/): O Answer The Public é uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave única que fornece insights sobre as perguntas e frases que as pessoas estão pesquisando em relação a um determinado tópico. Ele é ótimo para gerar ideias de conteúdo e entender a intenção do usuário.

9. SpyFu (https://www.spyfu.com/): O SpyFu é uma ferramenta de inteligência competitiva que permite espionar os concorrentes, analisando seu tráfego orgânico e pago, palavras-chave de destino e estratégias de anúncios. Ele é útil para obter insights sobre as estratégias de SEO e PPC dos concorrentes.

10. Majestic (https://majestic.com/): O Majestic é uma ferramenta de análise de backlinks que oferece dados abrangentes sobre o perfil de links de um site. Ele é conhecido por seu Flow Metrics, que avalia a qualidade e a quantidade de backlinks de um site.

Essas dez ferramentas populares de SEO oferecem uma ampla gama de recursos para ajudar você a otimizar seu site, conduzir pesquisas de palavras-chave, analisar a concorrência e monitorar seu desempenho nos mecanismos de busca. Ao incorporar essas ferramentas em sua estratégia de SEO, você pode tomar decisões mais informadas e impulsionar o tráfego orgânico para seu site. Lembre-se de que nenhuma ferramenta única atenderá a todas as suas necessidades, então é importante experimentar e encontrar a combinação certa que funcione para você e sua empresa.

تعلن FreshWorks وNortrez عن شراكة لتحويل خدمة العملاء في البرازيل

أعلنت شركة Freshworks، المزود العالمي لبرامج مشاركة العملاء، وشركة Nortrez البرازيلية للتكنولوجيا والابتكار، اليوم عن شراكة استراتيجية لتوزيع حلول Freshworks في البرازيل.

وتهدف الشراكة إلى تسهيل تسويق وتنفيذ حلول Freshworks من قبل الموزعين البرازيليين، الذين واجهوا حتى ذلك الحين تحديات تقنية في اعتماد التقنيات المتطورة.Freshworks، التي تخدم أكثر من 50 ألف عميل على مستوى العالم، بما في ذلك العلامات التجارية مثل Delivery Center وDHL وHonda و تقدم شركة Unilever مجموعة كاملة من منتجات SaaS (البرمجيات كخدمة) التي تغطي خدمة العملاء وأتمتة التسويق وإدارة المبيعات.

سلط مارسيو رودريغز، رئيس التحالفات في Freshworks، الضوء على أهمية الشراكة: يعد تعاون “A مع Nortrez أمرًا أساسيًا لتوسيع وجودنا في البرازيل. ستكون خبرة Nortrez حاسمة لنجاح Freshworks في البلاد.”

نورتريز، التي تتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في سوق LATAM، معروفة بتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات للشركات من جميع الأحجام، بما في ذلك خدمات الاستشارات والنشر والدعم الفني. أعرب ألكسندر سكيو، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Nortrez، عن حماسه للشراكة: “يشرفنا أن يتم اختيارنا كشركاء توزيع Freshworks في البرازيل. إن خبرتنا ومعرفتنا بالسوق البرازيلية تضعنا بشكل مثالي لمساعدة الشركات على التنفيذ واكتساب القيمة من حلول Freshworks.”

يعد هذا التحالف بإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى تقنيات مشاركة العملاء المتقدمة للشركات البرازيلية من جميع الأحجام، مما قد يؤدي إلى تحويل مشهد خدمة العملاء في البلاد. إن الجمع بين تقنية Freshworks المبتكرة ومعرفة Nortrez المحلية يخلق فرصة فريدة للشركات البرازيلية لرفع مستوى علاقاتها مع العملاء المعايير.

لأن قانون IA”'s“Law يمكن أن يؤدي إلى ركود البرازيل في سيناريو الابتكار التكنولوجي ويجعل البلاد غير منتجة في هذا القطاع

في عالم يتجه بشكل متزايد نحو التكنولوجيا، أصبح نشر الذكاء الاصطناعي (AI) حقيقة واقعة بالفعل. ولذلك، كان تنظيمها محط اهتمام دولي وتحاول العديد من البلدان، بما في ذلك البرازيل، التقدم في هذا الاتجاه. هنا، ساهمت عدة نقاط اختلاف في التصويت على مشروع القانون (PL) 2.338/2023 الذي تم تأجيله ومؤخرًا حددت محكمة حسابات الاتحاد (TCU) العديد من المخاطر المتعلقة بهذه اللوائح الجاري تنفيذها في الكونغرس الوطني.

وضع عمل TCU في منظوره الصحيح الاستراتيجية البرازيلية للذكاء الاصطناعي (Ebia)، حيث تناول وتحليل كيف يمكن أن يضر ذلك بتنفيذها، فضلاً عن التأثيرات المحتملة الناتجة عن الموافقة النهائية على هذه المقترحات، على القطاعين العام والخاص. تم إطلاقه بموجب مرسوم صادر عن وزارة العلوم والتكنولوجيا والابتكار (MCTI)، ويتولى إيبيا دور توجيه الدولة البرازيلية لصالح المبادرات، في جوانبها المختلفة، التي تحفز تطوير الحلول في مجال الذكاء الاصطناعي، فضلاً عن استخدامه الواعي والأخلاقي.

بالنسبة للأستاذ في جامعة برازيليا (UnB) والباحث في مجال الابتكار التكنولوجي المطبق على الصحة، الدكتور باولو هنريكي دي سوزا بيرميجو، من الضروري أن نأخذ في الاعتبار بشكل خاص ما إذا كان التنظيم البرازيلي يمكن أن يقيد الابتكار، وهو ما يتعارض مع Ebia. ومن الجدير بالذكر أن إيبيا لديها ستة أهداف رئيسية: المساهمة في وضع المبادئ الأخلاقية لتطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي المسؤول؛ وتشجيع الاستثمارات المستدامة في البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي؛ وإزالة الحواجز أمام الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي؛ وتدريب وتدريب المهنيين للنظام البيئي للذكاء الاصطناعي؛ وتحفيز الابتكار والذكاء الاصطناعي البرازيلي في بيئة دولية؛ وتعزيز التعاون بين الكيانات العامة والخاصة والصناعة ومراكز البحوث من أجل النهوض بالذكاء الاصطناعي.

وأشار باولو إلى أن التنظيم المفرط يمكن أن يزيد من العبء ويزيد من تطور أنظمة الذكاء الاصطناعي في البلاد، بحيث يستلزم إنفاق الوقت والمال المفرط للشركات للامتثال للقواعد التنظيمية المعقدة، بدلا من إنفاق الموارد على تحسين التكنولوجيا. وهذا من شأنه أن يعزز احتكار عدد قليل من الشركات القادرة ماليا على إنشاء أنظمة بانتظام، للحفاظ على نفسها وفقا للمعايير المنشورة المحتملة. وبالتالي، لن يكون لدى الشركات الناشئة والشركات الصغيرة وسيلة للتعامل مع ذلك، مما يخاطر بأهداف إبيا نفسها. “كل هذا السيناريو يمكن أن يؤدي إلى فقدان القدرة التنافسية الدولية للعديد من القطاعات الإنتاجية، لذلك من المهم جدًا إيجاد توازن بين الذكاء الاصطناعي والابتكار المسؤول لضمان استخدامه والابتكار.

وأوضح أن أحد الجوانب الأكثر أهمية في المنطقة في البرازيل هو القدرة على وضع البلاد كمنافس دولي، سواء في تطوير الذكاء الاصطناعي أو في التطبيق في القطاع الإنتاجي.2. سيؤثر حجم الاستثمار والتنظيم المقترح في كل دولة بشكل مباشر على الوضع بالنسبة للدول الأخرى. وهذا يعني أن الصناعة الوطنية يمكن أن تتمتع بمزيد من الاستقلالية، وتطوير التكنولوجيا الخاصة بها وتهدف إلى التصدير، أو أن تكون أكثر اعتمادا على استيراد التكنولوجيا من بلدان أخرى. وأوضح أنه في السوق المعولمة، تحتاج الشركات البرازيلية إلى القدرة على التنافس مع الشركات الأجنبية، في أعقاب التطور التكنولوجي لجعل عملية الإنتاج أكثر كفاءة.

وأشار الأستاذ أيضًا إلى أن اللائحة تميز أنظمة الذكاء الاصطناعي عن الأنظمة الأخرى. “A وجهة نظري، هذا على المدى المتوسط والطويل، سينطبق على جميع أنواع البرامج تقريبًا، نظرًا لأن أنظمة البرامج الأقل ذكاءً تميل إلى التوقف عن الاستخدام واستبدالها بسرعة أكبر بأخرى. وبعبارة أخرى، من المحتمل أن يتسبب ذلك في تطبيق سلسلة من القيود على جميع أنواع البرامج، بما في ذلك تلك المصنوعة في الخارج. أي أنه ينبغي أن يؤثر على صناعة البرمجيات الوطنية وكذلك المجتمع البرازيلي برمته، لأنه قد يؤخر إدخال التكنولوجيات الجديدة في البلاد، مما سيجعل النظام الإنتاجي الوطني، المتعلق بمختلف قطاعات الاقتصاد، أكثر كفاءة وتنافسية.

هناك جانب آخر يجب أخذه في الاعتبار يتعلق بالقيود المفروضة على التجريب، حيث أن البحث الأكاديمي في الذكاء الاصطناعي يتضمن عادةً تجارب بأساليب وخوارزميات جديدة.“، قد تحد اللوائح التقييدية من حرية الباحثين في اختبار أساليب أخرى، مما قد يعيق اكتشاف حلول جديدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يعيق التعاون بين الباحثين، سواء من مؤسسات أو بلدان مختلفة. وقد أيد ذلك، على سبيل المثال، إذا رفضت اللوائح تبادل مجموعات البيانات الأساسية لتقدم الذكاء الاصطناعي، مما يحد من القدرة على إنشاء خوارزميات أكثر كفاءة.  

الحاجة إلى تنظيم مرن

وأشار الباحث إلى أنه من المثالي تنظيم الذكاء الاصطناعي في البرازيل الذي يتسم بالمرونة، بعد فهم المجتمع من حيث التكنولوجيا. نظرًا لوجود العديد من العوامل المعنية، فمن الأفضل عدم التسرع في التنظيم في البرازيل، ولكن تعميق النقاش وإدراج جميع المشاركين، مثل الحكومة والقطاع الخاص والمجتمع المدني والأوساط الأكاديمية، في عملية صنع القرار. التنظيم ضروري للغاية، ولكن يجب أن يتم بحذر، بحيث يأخذ في الاعتبار جميع زوايا الظروف الحالية. وحتى لأنه مع وجود سرعة في تطور هذه التقنيات، فإن المواقف الجديدة اليومية لا تزال غير متوقعة في القوانين الحالية، ولا في بعض مشاريع القوانين التي هي بالضرورة قيد المناقشة والموضوع قيد المناقشة قيد المناقشة.

وفي جانب آخر من هذا السياق، وفقًا لباولو، من المهم أن نأخذ في الاعتبار أن تطبيقات الذكاء الاصطناعي تغطي قطاعات مختلفة من الاقتصاد، بحيث يتطلب كل منها لوائح محددة، ويكون من المعقول أكثر اعتماد تدابير حوكمة مختلفة، كمثال لما يحدث في الولايات المتحدة الأمريكية.

حقوق الطبع والنشر واستخراج البيانات

بالنسبة للمعلم، فإن التنظيم الذي يتجاوز المعقول لا يمكن أن يعيق الإمكانات فحسب، بل أيضًا قدرة المجتمع بأكمله على التقدم والازدهار. وبالنظر إلى ذلك، فإن إحدى النقاط التي تمت مناقشتها هي كيفية تحقيق التوازن بين حماية الحقوق الفردية والجماعية دون إعاقة تقدم التكنولوجيا، وخاصة فيما يتعلق باستخراج البيانات.

ووفقا لباولو، فإن توفر البيانات واستخراجها أمر بالغ الأهمية لتطوير الذكاء الاصطناعي، وخاصة لنماذج التعلم الآلي، التي تتطلب استغلال كميات كبيرة من البيانات. أحد الأمثلة على ذلك يكمن في مجال نماذج اللغات الكبيرة، مثل GPT-3 و4، وقواعد ChatGPT، التي يتم تدريبها على كميات هائلة من نصوص الإنترنت، وتعلم إنشاء محتوى يشبه الإنسان، وفهم التعليمات، من بين أمور أخرى.

والمسألة التي تم توضيحها إذن، كما ذكر، تتعلق بحقوق الطبع والنشر لهذه البيانات المستخدمة للتدريب. “A قرار غير متناسب في التنظيم قد يمنع تطوير واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تتطلب استغلال كميات كبيرة من البيانات، بما في ذلك النصوص والصوت والصور. وقال إن هذا من شأنه أن يخلق المزيد من العقبات أمام السوق الوطنية.

وفي وجهة نظر أخرى لهذا السياق، أشار الخبير إلى أن مسألة حق المؤلف قد نوقشت على نطاق واسع في العالم، حيث تلقت هذه التقنيات انتقادات عديدة. بالنسبة للبروفيسور بيرميجو، من الضروري أن يكون هناك إجماع، حتى يتمكن كبار مصنعي هذه الأدوات التكنولوجية من التوصل إلى اتفاق مع منشئي المحتوى، في حالة انتهاك الملكية الفكرية.

أخيرًا، وفقًا للخبير، يعد تدريب النماذج اللغوية باللغة البرتغالية نقطة أساسية، لأنه على الرغم من النماذج التجارية مثل Gemini وChatGPT “falem”، إلا أن هذا يحدث غالبًا من خلال الترجمات، بحيث يمكن أن يؤدي إلى إجابات متحيزة وغير صحيحة. ومن ناحية أخرى، ينتج البرازيليون أيضًا حجمًا كبيرًا من البيانات، التي تستهدفها تقنيات “ الأجنبية، القادرة على تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الكبيرة، لذلك ستكون بدائل مربحة داخل هذا السوق، باستخدام ذكاء اصطناعي برازيلي حقًا.

تعمل OmniK على تعزيز القيادة العليا من خلال توظيف VTEX وTOTVS السابقين

A OmniK, principal solução no Brasil para e-commerces que desejam expandir suas operações sem a complexidade de gerenciar um estoque adicional, anuncia Pedro Scripilliti como novo diretor de Canais e Parcerias. O executivo chega para atuar junto às plataformas, agências e outros parceiros para firmar a empresa como solução de centro de vendas de diversos projetos de marketplaces e omnichannel. 

Em sua posição, onde passa a liderar uma área relativamente nova da empresa, Scripilliti se reportará diretamente ao co-fundador e CEO, Matheus Pedralli. “Em nossas conversas, antes da decisão final, vimos que os valores do Scripilliti são totalmente compatíveis com os nossos, o que nos fez entender que ele seria o perfil ideal para a liderança que estávamos buscando”, conta Pedralli. 

Neste início, o executivo vai atuar em parceria com o time de marketing até que tenha o time formado para tocar os projetos que planeja para o futuro. “Venho com essa missão de desenvolver um trabalho colaborativo, até que consiga estruturar uma equipe pronta para ajudar a  reforçar a OmniK no segmento digital, formando um elo de parcerias e canais relevantes no Brasil e fora do país”, explica o novo diretor.

Scripilliti possui mais de 20 anos de experiência no e-commerce, onde colaborou com inúmeros projetos B2C, B2B e B2B2C. Seu currículo conta com passagens em gigantes como VTEX, B2W, TOTVS. 

مفهوم جديد (تجربة العملاء العالمية تكتسب قوة في البرازيل

هناك مفهوم مبتكر يعمل على تحويل الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع تجربة العملاء في البرازيل. وقد اكتسبت تجربة العملاء العالمية (UCE)، أو تجربة العملاء العالمية، مكانة بارزة في البلاد، في أعقاب الاتجاه الذي تم إنشاؤه بالفعل في أسواق مثل الولايات المتحدة، حيث يتم التعامل مع الموضوع بالفعل على أنه تخصص في العديد من جامعات التسويق.

تهدف UCE إلى تنظيم دورة حياة العميل بشكل شامل، بحيث تغطي جميع الخطوات والعمليات والممارسات والتقنيات اللازمة لضمان علاقة عمل صحية ومستدامة وطويلة الأمد.

يوضح ألبرتو فيلهو، الرئيس التنفيذي لشركة Poli Digital، وهي شركة Goian متخصصة في الاتصالات المؤسسية، أن UCE تتجاوز مجرد الأتمتة ومركزية الرسائل المستلمة عبر القنوات الرقمية.“ إن مفهوم UCE هو نوع من المسؤولية التي تتحملها الشركة للنظر إلى العميل الرحلة أفقيا، دون التعامل مع كل لحظة بمعزل عن هذه العلاقة. وهذا يشمل جميع المراحل: الالتقاط والخدمة والبيع وتسليم القيمة وما بعد البيع. ويقول.

يسلط الخبير الضوء على أهمية جودة الخدمة في ولاء المستخدم ونمو الأعمال. ويستشهد بأبحاث تظهر أن 86% من المستهلكين على استعداد لدفع المزيد مقابل تجربة أفضل للعملاء، وفقًا لشركة برايس ووترهاوس كوبرز، وأن 76% من العملاء يتوقعون من الشركات أن تفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم، وفقًا لدراسة Salesforce.

تلعب ممارسات UCE دورًا حاسمًا في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعالين. ويصبح العملاء الراضون مناصرين للعلامة التجارية، ويشاركون تجاربهم الإيجابية، وهو أمر لا غنى عنه لسمعة الشركة ونموها، كما يؤكد ألبرتو فيلهو.

ومن بين التحديات التي تواجه تنفيذ UCE في البرازيل، يسلط الرئيس التنفيذي لشركة Poli Digital الضوء على الحاجة إلى التحول الثقافي داخل المنظمات. ويخلص إلى أن الاستحواذ البسيط على تقنيات التسويق والمبيعات الجديدة لا يضمن رحلة ناجحة للعملاء. ويخلص إلى أن جميع القطاعات، من الخدمة إلى تطوير المنتجات، يجب أن تتماشى مع فلسفة UCE”.

يعد اعتماد مفهوم تجربة العملاء العالمية بإحداث ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات البرازيلية مع عملائها، مع التركيز ليس فقط على التكنولوجيا، ولكن أيضًا على الثقافة التنظيمية والالتزام بجودة الخدمة في جميع مراحل رحلة العميل.

تستثمر BR24 في الذكاء الاصطناعي لتحسين علاقات العملاء من خلال المساعد الافتراضي Biatrix

Um levantamento recente da inteligência artificial desenvolvida pela Microsoft revelou que 74% das micro, pequenas e médias empresas no Brasil já adotaram a tecnologia em diversas áreas e funcionalidades. A popularidade da IA se deve, principalmente, à sua capacidade de aumentar a eficiência, automatizar tarefas repetitivas e melhorar a tomada de decisões por meio de análises de dados.

A Br24, empresa catarinense parceira do software global Bitrix24 (plataforma de gestão, CRM e marketing), é um exemplo de organização que está investindo na inteligência artificial para fortalecer a relação com seus clientes. A empresa lançou recentemente a Biatrix, uma assistente virtual que tem sido amplamente reconhecida por sua eficiência e capacidade de resolução.

A Biatrix, cujo nome combina o apelido Bia, o IA de inteligência artificial e o sufixo “trix” do Bitrix24, está disponível para atender clientes 24 horas por dia, sete dias por semana. Segundo o CEO da Br24, Filipe Bento, a recepção tem sido tão positiva que muitas organizações clientes estão interessadas em incorporar a assistente virtual em seus próprios sistemas.

“Os clientes estão realmente interessados em ter essa tecnologia, e estamos percebendo que a Biatrix pode ser uma solução para atrair novos clientes e escalar nosso negócio”, afirmou Bento. “Ela tem sido muito eficaz.”

Treinada com base nas funcionalidades do Bitrix24, a Biatrix é capaz de identificar clientes e seus respectivos contatos dentro das organizações, eliminando a necessidade de configurações manuais e operacionais. “É uma tecnologia que proporciona mais rapidez e assertividade”, pontuou Bento. Por exemplo, a Biatrix “não deixa ninguém na fila de suporte”. No entanto, a assistente virtual continua a ser monitorada por uma curadoria humana para garantir sua eficácia.

O lançamento da Biatrix coincide com a recente participação de Filipe Bento em uma imersão no ecossistema de inovação da China. Durante sua visita, Bento participou da World Artificial Intelligence Conference (WAIC) em Shanghai e visitou empresas como a Kuaishou (conhecida como Kawai no Brasil) e o polo da Baidu, uma gigante em inteligência artificial.

“A digitalização da vida na China é algo impressionante. Tudo e todos estão conectados, a tudo e a todos, o tempo todo”, resumiu o CEO da Br24. A experiência reforçou a visão de que a Biatrix está alinhada com as tecnologias de ponta observadas no país asiático.

[elfsight_cookie_consent id="1"]