دور المؤثر الرقمي: الأخلاقيات والاستراتيجية تحول المهن وتؤثر على السوق الاستهلاكية

إن كونك مؤثرًا رقميًا يتجاوز مجرد الترويج للعلامات التجارية. واليوم، أصبحت مهنة تتطلب نهجًا استراتيجيًا وأخلاقيًا لتحقيق النجاح والتأثير. 

بحسب ألكسندر سيلفا، منسق دورة المؤثرين الرقميين في كروزيرو دو سول الافتراضية، التدريب المناسب للمؤثر لا يؤهل المحترف فحسب، بل يضمن أيضًا فعاليته في تعزيز المنتجات والعلامات التجارية، بما في ذلك المنتجات والعلامات التجارية الخاصة. يجب أن يتخلل التدريب المنهجي للمؤثر في قضايا أخلاقية تحدد موقفه ومصداقيته. ويقول إن الترويج للعلامات التجارية سيكون نتيجة طبيعية للصورة الموثوقة التي يبنيها المؤثر في مكانته وفي مجتمعه.  

لبدء مهنة كمؤثر رقمي، فإن الخطوة الأولى الحاسمة هي تحديد الجمهور المستهدف بوضوح والتعمق في الموضوع أو المنتج الذي ترغب في الترويج له. “معرفة الموضوع أو المنتج بشكل جيد يزيد من ثقة المؤثر بنفسه ويعزز ارتباطه بالجمهور، مما يوفر المزيد من الأمان للمتابعين، كما يشير سيلفا.  

إن تأثير المؤثرين الرقميين على المجتمع كبير ومتعدد الأوجه. لديهم القدرة على تشكيل السلوكيات والتأثير على قرارات الشراء لآلاف أو حتى ملايين الأشخاص. ومع ذلك، يمكن أن يتبع التأثير مسارًا إيجابيًا أو سلبيًا. لذلك، من المهم أن يكون المؤثرون يدركون ما يتواصلون معه والتأثير الذي يمكن أن تحدثه رسائلهم.  

يبدو مستقبل مهنة المؤثرين الرقميين واعدًا، ولكنه أيضًا معقد بسبب التغيرات السريعة في المجتمع والسوق. “على الرغم من أن المسار لا يزال طويلًا ومليئًا بالتحديات، إلا أن دور المؤثرين سيظل ذا صلة، خاصة في المجتمع الذي يحركه المستهلك. يوضح سيلفا أنهم يقدمون صورتهم لمختلف العلامات التجارية، مما يزيد من توسيع قيمهم وتأثيرهم.  

يعتبر تنظيم المهنة، على الرغم من أنه لم يتم تأسيسه بشكل كامل بعد، بمثابة معلم مهم لإعطاء مصداقية أكبر للمؤثرين. يمكن للتنظيم أن يجلب المزيد من الشرعية للمهنة، ولكن بغض النظر، يجب على المؤثرين دائمًا توجيه أفعالهم وفقًا لأخلاقيات التعاون، كما يشير الخبير.  

الثقة هي الأصل الأكثر قيمة للمؤثر والمادة الخام لهذه المهنة هي ثقة متابعيها. “من الضروري أن يأخذ المحترفون في الاعتبار عواقب أفعالهم ورسائلهم. ويخلص سيلفا إلى أنهم، من خلال موقف حذر، سيكونون قادرين على النمو وإقامة شراكات مهمة، وتعزيز نفوذهم في سوق العملات.  

يكرم موقع SustainableIT.org قادة التكنولوجيا ذوي الرؤية التي تشكل مستقبل الاستدامة من خلال جوائز Impact لعام 2024

المستدامةIT.orgتعلن المنظمة غير الربحية التي يقودها مدير تكنولوجيا المعلومات والمكرسة لتعزيز الاستدامة العالمية من خلال القيادة التكنولوجية، عن الفائزين بجائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024، تقديرًا للمساهمات الاستثنائية في الاستدامة القائمة على التكنولوجيا في الفئات البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG).

ومن أبرز الجوائز في الفئة الاجتماعية شركة Netza&CO. من خلال وحدة الأعمال الاجتماعية التابعة لها، Circulando، تربط العلامات التجارية والمنظمات غير الحكومية والمشاريع بأغراض ESG، وتعميم المواقف المستدامة لحل المشكلات الاجتماعية والبيئية، مما يسبب تأثيرًا إيجابيًا على الناس والبيئة، مثل مشروع كاجو. أعادت شركة Circulando استخدام مواد البناء، وحسنت الموارد الجديدة وحولت المرافق غير المستقرة للمنظمة غير الحكومية المسؤولة عن تحويل الحياة من خلال التعليم إلى مساحة ثقافية للأطفال الذين يعيشون في أوضاع هشة.

مع استمرار ظهور الذكاء الاصطناعي والتحول الرقمي في إعادة تشكيل سيناريوهات الأعمال، برزت الاستدامة كنتيجة حاسمة إلى جانب النمو وتجربة العملاء وخفة الحركة. ومع ذلك، فإن الممارسات والإنجازات المستدامة لقادة تكنولوجيا المعلومات غالبًا ما تكون غير مرئية ونادرًا ما يتم الاعتراف بها. جوائز التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024 مخصصة لتسليط الضوء على القادة والمنظمات التي تعمل على تعزيز استدامة تكنولوجيا المعلومات وإحداث تأثير كبير من خلال برامجها البيئية والاجتماعية والحوكمة.

وسيتم الاحتفال بالمكرمين في جوائز وندوة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات في أوستن، تكساس، من 15 إلى 16 أكتوبر 2024 أعضاء المجلس الفخريون من موقع المستدامة IT.org، يجسدون الشغف والتميز والتصميم في تشكيل مستقبل مستدام من خلال القيادة التكنولوجية. واستنادًا إلى فرقهم التنفيذية، يضع هؤلاء القادة معايير جديدة في استدامة تكنولوجيا المعلومات.

رفعت المنظمات الحائزة على جائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024 المستوى بمبادراتها الرائدة في الذكاء الاصطناعي المسؤول، وقياس الاستدامة وتحليلها، وإدارة البيانات والامتثال، وتعزيز التنوع والشمولقال ديف بيست، نائب رئيس موقع المستدامةIT.org.“: "“"تعمل ابتكاراتها على تعزيز تجارب العملاء والموظفين، وتعزيز استدامة الشركات العالمية وتخفيف المخاطر عبر مجموعة من الصناعات بما في ذلك الخدمات المالية والرعاية الصحية والتصنيع وتجارة التجزئة والتكنولوجيا. ونحن متحمسون للاحتفال بإنجازاتها الرائعة في حفل توزيع جوائز وندوة التأثير المستدام في أكتوبر.”

المكرمون بجائزة التأثير المستدام لتكنولوجيا المعلومات لعام 2024:

بيئية

بيبسيك

بطاقة ماستركارد

سيسكو

داو

إيجيس

منظمة سان دييغو لتكنولوجيا المعلومات للغاز والكهرباء (SDGE)

شركة جيتس

فايزر

المنبثقة المركزية

سحابة بوسيتيف

اجتماعي

تكنولوجيا الأعمال في جامعة ولاية أريزونا

غليندال، أريزونا

حلول التكنولوجيا المدركة

القاسم

إديفيكس، وشركة.

شركة ماتيل.

أكاديمية تأثير المهمة

نيتزا وشركاه

تقنية راك سبيس

الصحة بجامعة كاليفورنيا

الحكم

بي إن بي باريبا

كالوبتيم

إيري

إتش إس بي سي

مورجان ستانلي

الشبكة الوطنية

ناتويست

شركة مجموعة بيانات NTT

ستانفورد للرعاية الصحية

ستركز ليلة توزيع الجوائز والندوة لهذا العام على موضوع “تشكيل مستقبل استدامة تكنولوجيا المعلومات. سجل هنا: https://events.sustainableit.org/impact-awards-and-symposium

Comunidade para empreendedores: como a união pode impulsionar o seu negócio

Segundo informações divulgadas recentemente pelo Sebrae em parceria com a Associação Nacional de Estudos em Empreendedorismo e Gestão de Pequenas Empresas (Anegepe), o Brasil ocupa a 8ª posição no ranking de países com o maior número de empreendedores. Ao todo, são ao menos 42 milhões de profissionais autônomos, sendo que esse índice tende a dobrar nos próximos três anos por conta dos brasileiros que indicaram interesse em iniciar um negócio nesse período. Apesar deste ser um caminho que apresenta inúmeros benefícios como flexibilidade e independência financeira, o que muito pouco se diz é sobre empreender ser uma jornada solitária.

Principalmente na sociedade atual, que passou por um isolamento social durante o período da Covid-19, tendo a sua habilidade de interação afetada, em conjunto com o advento das redes sociais, que torna as pessoas cada vez mais individualistas, o ato de ser dono do próprio negócio é caracterizado por uma concorrência excessiva e poucas oportunidades de trocas. Diante desse contexto, ingressar em uma comunidade para empreendedores pode ser a virada de chave na vida de qualquer empresário.

Se pararmos para refletir sobre a história da humanidade, as comunidades exercem um papel imprescindível desde os primórdios quando a sobrevivência humana dependia do trabalho em equipe. Séculos depois, percebemos que os grupos familiares, de amizades e até mesmo em nosso bairro fazem toda a diferença na rotina. E, no universo dos negócios não seria diferente. Basta olharmos para o Vale do Silício, na Califórnia, nos Estados Unidos, que nada mais é do que uma união de empresas que resultou no principal polo de inovação do mundo. 

Na prática, o segredo da comunidade de empreendedores está em reunir pessoas que compartilham de objetivos e experiências profissionais semelhantes, contribuindo assim para a construção de um ambiente favorável a trocas e networking. Dessa maneira, projetos já consolidados conseguem se reinventar para se manterem competitivos, enquanto que aqueles que estão começando uma operação são capazes de encurtar o seu período de aprendizagem e otimizar os seus resultados.

Além desse impulsionamento do empreendimento por meio do compartilhamento de vivências e da geração de novas oportunidades de negócios, vale ressaltar que esses espaços frequentemente oferecem acesso a mentores, o que permite com que os empreendedores contem com discussões estratégicas e feedbacks construtivos para o aprimoramento de suas atividades. Aqui, ocorre também a ampliação de habilidades, já que essas iniciativas são ricas em recursos como workshops, palestras, parcerias com faculdades e programas de desenvolvimento. 

Outro ponto positivo de fazer parte de uma comunidade é a certeza de sair da caixa. Afinal, ao estar rodeado por indivíduos que constantemente buscam novas maneiras de solucionar problemas e gerar valor para o mercado, é possível ser naturalmente incentivado a pensar de forma criativa e explorar novas ideias. Por fim, e não menos importante o benefício do crescimento pessoal. Os desafios apresentados no grupo e as diferentes realidades dos membros te convidam a evoluir não só profissionalmente como também no âmbito pessoal. 

A verdade é que uma comunidade de empreendedores pode transformar toda a sua jornada. Desde o acesso a recursos e mentoria até a criação de um ambiente de suporte e inovação, as vantagens são claras. E, em um mundo competitivo, onde inovar é essencial para o sucesso, esses grupos proporcionam a rede de apoio e as oportunidades necessárias para o alcance de seus objetivos e a maximização de seu potencial. Pense nisso: a união pode e faz a força!

71% das Empresas Brasileiras de Médio Porte Pretendem Investir em Iniciativas ESG, Aponta Pesquisa da Grant Thornton

O investimento em iniciativas sustentáveis continua sendo uma prioridade para 71% das empresas brasileiras de médio porte, de acordo com a última edição do International Business Report (IBR), relatório trimestral divulgado pela Grant Thornton. O estudo, que entrevistou 5 mil empresários de todo o mundo, revela uma leve queda de 2 pontos percentuais em relação ao primeiro trimestre do ano, mas ainda assim, a sustentabilidade mantém sua relevância no mercado nacional. O índice brasileiro supera as médias da América Latina, que é de 56%, e global, de 58%.

Daniele Barreto e Silva, especialista em ESG na Grant Thornton, atribui o crescente interesse das empresas brasileiras ao movimento dos reguladores em torno das práticas de gestão e reporte de sustentabilidade, como as normas IFRS S1 e S2 emitidas pelo International Sustainability Standards Board (ISSB). A Resolução CVM n° 193 da Comissão de Valores Mobiliários, que torna obrigatória a publicação de relatórios de informações financeiras relacionadas à sustentabilidade a partir de 2026, também fortalece a transparência e incentiva as finanças sustentáveis. “Essas novas regras de reporte de sustentabilidade direcionam as discussões e prioridades da agenda ESG dentro das companhias e contribuem muito para o desenvolvimento econômico sustentável”, afirma a executiva.

Ainda nesse contexto, Daniele destaca que o principal desafio para as empresas está em integrar processos. “Atualmente, a prática de sustentabilidade, em grande parte das companhias, acontece de forma vertical e não dialoga da forma devida com todas as áreas e processos. Os requisitos de reporte das normas IFRS S1 e S2 exigem uma gestão integrada de informações, que envolvem diferentes expertises, departamentos e comitês, e incentivam que a pauta seja vista de forma transversal,” complementa. “Comunicar de maneira eficaz as ações e resultados, esclarecendo as correlações entre as informações de sustentabilidade materiais e as demonstrações financeiras, é fundamental para demonstrar o compromisso com práticas de menor impacto socioambiental e construir uma relação maior de confiança com os públicos de interesse, além de fortalecer a reputação e atrair mais investimentos”, acrescenta Daniele.

A Importância do Reporte ESG para a Reputação

A prática ESG vem sendo vista como uma ferramenta estratégica para as empresas que desejam se destacar no mercado. A inclusão do relatório de informações financeiras relacionadas à sustentabilidade coloca a agenda ESG como pilar para o crescimento dos negócios, assim como para a reputação.

Dentro do contexto de comunicação e reputação, ao mensurar as intenções de investimento das empresas em branding, o IBR aponta que 77% dos empresários brasileiros têm intenção de investir na área nos próximos 12 meses – número acima da média global, 57%, e da América Latina, 62%. Cecília Russo Troiano, Presidente da TroianoBranding, reforça o poder da comunicação e alerta para a necessidade de as empresas superarem os desafios de mensurar e comunicar os impactos de suas iniciativas ESG de forma clara e transparente para diferentes públicos. “Hoje, para as empresas construírem reputação não basta ter uma entrega de produtos ou serviços de qualidade, isso é o básico. O mercado consumidor quer conhecer outras contribuições que uma empresa traz para a sociedade. E, nesse sentido, as práticas de ESG são esse algo a mais”, complementa Cecília.

Outro ponto a se considerar é que o comprometimento com a sustentabilidade traz impactos positivos em diversos aspectos, sendo um deles a atração e retenção de talentos. De acordo com a pesquisa “A importância da agenda de ESG para universitários”, realizada pela Grant Thornton Brasil, 77% dos entrevistados demonstram interesse em deixar de trabalhar em uma empresa que não atenda aos critérios legais e de mercado relacionados à ESG. “A nova geração tem uma preocupação muito característica com valores e convicções, por isso, a competitividade no mercado atual exige que as empresas adotem práticas sólidas e que se adequem ao futuro. Consumidores cada vez melhor informados buscam marcas que demonstrem um compromisso genuíno com a sustentabilidade, valorizando iniciativas de governança, ética e transparência. Além disso, a reputação de uma empresa está intrinsecamente ligada à sua performance ESG, influenciando inclusive a atração de talentos”, aponta Daniele.

عشر أدوات لمراقبة الشبكات الاجتماعية

في العالم الرقمي اليوم، أصبحت مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من استراتيجية التسويق والاتصالات لأي شركة. ومع العدد المتزايد من منصات التواصل الاجتماعي والكم الهائل من البيانات التي يتم إنشاؤها يوميًا، من الضروري أن يكون لديك الأدوات المناسبة لتتبع وتحليل أداء علامتك التجارية، بالإضافة إلى اتجاهات الصناعة ونشاط المنافسين. في هذه المقالة، سنستكشف عشرة من أفضل أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي المتاحة في السوق.

1. هوت سويت (https://www.hootsuite.com/): Hootsuite عبارة عن منصة شاملة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك مراقبة المنشورات وجدولة وتحليل المنشورات عبر شبكات اجتماعية متعددة، كل ذلك من لوحة معلومات واحدة.

2. تنبت الاجتماعية (https://sproutsocial.com/): يقدم Sprout Social مجموعة كاملة من أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي، بما في ذلك تحليل المشاعر وتتبع الهاشتاج وميزات إعداد التقارير القابلة للتخصيص.

3. براندواتش (https://www.brandwatch.com/): Brandwatch عبارة عن منصة استماع اجتماعية قوية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير رؤى قابلة للتنفيذ حول أداء العلامة التجارية واتجاهات الصناعة ونشاط المنافسين.

4. أذكر (https://mention.com/): يتيح لك Mention مراقبة الإشارات إلى علامتك التجارية ومنتجاتك ومنافسيك في الوقت الفعلي، عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وكذلك على المواقع الإخبارية والمدونات.

5. أغورابولس (https://www.agorapulse.com/): Agorapulse هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتمتع بميزات مراقبة متقدمة بما في ذلك القدرة على تتبع الإشارات والكلمات الرئيسية والمنافسين عبر شبكات اجتماعية متعددة.

6. المتكلم (https://www.talkwalker.com/): يقدم Talkwalker منصة استماع اجتماعية في الوقت الفعلي مع تحليلات بيانات متقدمة وقدرات ذكاء اصطناعي لمساعدة العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

7. قابل للإرسال (https://www.sendible.com/): Sendible هي أداة لإدارة الوسائط الاجتماعية تتيح لك مراقبة الأداء والتعاون فيه وتحليله عبر منصات متعددة، مع إمكانات إعداد التقارير القابلة للتخصيص.

8. ثقب المفتاح (https://keyhole.co/): Keyhole عبارة عن أداة لتتبع الهاشتاج والكلمات الرئيسية توفر تحليلات ورؤى في الوقت الفعلي حول مدى الوصول والمشاركة والمشاعر حول حملات وموضوعات محددة.

9. الخبازون الاجتماعيون (https://www.socialbakers.com/): تقدم Socialbakers منصة لتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي تتمتع بقدرات قياس متقدمة، مما يسمح للعلامات التجارية بمقارنة أدائها بأداء منافسيها وتحديد فرص التحسين.

10. التوليف (https://www.synthesio.com/): Synthesio عبارة عن منصة استماع اجتماعية تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ حول مشاعر العملاء والاتجاهات الناشئة وفرص المشاركة في الوقت الفعلي.

مع تزايد أهمية وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجية التسويق والاتصال للشركات، أصبحت المراقبة الفعالة لهذه المنصات ضرورة. توفر أدوات مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي العشر الواردة في هذه المقالة مجموعة واسعة من الميزات والوظائف لمساعدة العلامات التجارية على تتبع أدائها وفهم جمهورها واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات. ومن خلال اختيار الأداة المناسبة لاحتياجاتها الخاصة، يمكن للشركات الحصول على ميزة تنافسية وتعظيم تأثير جهودها على وسائل التواصل الاجتماعي.

معاملات PIX المتوافقة مع ممارسات ESG (Green Pix)

في بحثها المستمر عن الابتكار والتحسين في العمليات، أصدرت شركة Matera، وهي شركة تكنولوجيا متخصصة في الحلول والمنتجات للخدمات المالية، تحديثًا مهمًا في نظام ماتيرا لبيكس، والتي يجب معالجتها في البرمجيات الخضراء. الغرض مما يسمى بـ “بيكس جرين” إنه ضمان الكفاءة وقابلية التوسع المعروفة بالفعل للمنتج، مما يقلل من التأثيرات البيئية.

لتمكين التركيز على التطوير المتوافق مع الممارسات البيئية والاجتماعية والحوكمة (باللغة الإنجليزية والبيئة والاستدامة والحوكمة)، قامت الشركة بنقل النظام إلى عائلة المعالجات الجديدة جرافيتون. مع التغيير، تقدر ماتيرا انخفاضًا تقريبًا 20% في البنية التحتية السحابيةبالإضافة إلى تقليل انبعاثات الكربون طوال العملية. 

وذلك لأن المعالجات لديها كفاءة الطاقةأي أنها أكثر كفاءة من حيث استهلاك الطاقة. بالإضافة إلى هذا الجانب، فهي تقنية أكثر تنافسية، مع أداء أفضل وخفض تكاليف التشغيل. نقطة أخرى مهمة هي المكاسب في المعالجة، والتي لديها زيادة تصل إلى 30% بالسرعة.

تعمل شركة R“A Matera مع التركيز المستمر على تطوير المنتجات والتفكير في تقديم أفضل الحلول لعملائنا، ومواءمة الكفاءة التشغيلية والوعي الاجتماعي والبيئي، وهو أحد ركائزنا. يعد اعتماد Green Pix دليلاً آخر على هذا الغرض، نظرًا لأن بنية المعالجة هذه تسمح بالمعاملات عبر Pix بأقل انبعاثات كربونية في البرازيل، كما يوضح برونو سامورا، مدير منتج Matera.

يسلط سامورا الضوء أيضًا على أولوية ماتيرا في إدراك اتجاهات السوق الجديدة والأحداث العالمية. تتمتع شركة“A Matera بمساحة ذات صلة جدًا في هذا السيناريو، حيث أنها مسؤولة عن معالجة حوالي 10% من جميع معاملات Pix في البرازيل، والتي تدور حول 270 مليون معاملة. ويشير إلى أن التزامنا وواجبنا، بالنظر إلى موقعنا الاستراتيجي بين اللاعبين الآخرين، هو تطوير حلولنا دائمًا لضمان أعلى أداء.

تهدف Rox Partner إلى أن تكون لاعبًا رائدًا في سوق البيانات والأمن السيبراني

لقد أصبحت أهمية البيانات في النظام البيئي للشركات بالفعل محل إجماع في النقاش العام. وفقًا لدراسة استقصائية أجرتها شركة New Vantage Partners، تستثمر 97% من المنظمات العالمية في استخدام المعلومات بشكل استراتيجي شركاء روكستخطط شركة الاستشارات التكنولوجية الرائدة في مجال البيانات والأمن السيبراني لاستثمار أكثر من مليون R$ في مشاريع التوسع التجاري والعلامة التجارية في عام 2024. وتخطط الشركة لتوسيع الإيرادات في 48%. وفي العام الماضي، بلغت القيمة 21 مليون R$. 

تأسست الشركة عام 2019، وتقوم بتوجيه الأداء في مجال الخبرة في هندسة البيانات وعلوم البيانات وإدارة البيانات الدرايةتسعى إلى تعزيز رحلة موجهة بشكل جيد تعتمد على البيانات، وفقًا لمستوى النضج وإمكانات النمو لكل عميل، مما يضمن المراقبة المستمرة للعمليات والالتزام بحماية البيانات. ولضمان أداء قوي في المنطقة، خصصت أكثر من 2 مليون R$ في أدوات الحوكمة وأمن المعلومات للضوابط الداخلية وضمان الأمن في تقديم خدماتها.

ومع فريق يضم أكثر من 130 موظفًا موزعين على ثمانية أقسام، تتوقع الشركة أيضًا توسيع فريق المواهب الخاص بها في 39% بحلول نهاية العام. حاليًا، تضيف الشركة الاستشارية أكثر من 250 عميلًا إلى المحفظة التي تضم 10 من أكبر الشركات في البرازيل.

“نريد زيادة وصولنا إلى السوق وتعميق التزامنا بالتميز والسلامة التشغيلية. هذا هو الأساس الذي سنعزز عليه سمعتنا ونواصل التوسع الاستراتيجي لأعمال”، كما يقول الشريك المؤسس لشركة Rox Partner والرئيس التنفيذي للبيانات (CDO) ماتياس بريم.

توحيد الحلول والاستثمارات الجديدة 

الشركة، التي تركز على تقديم الحلول والخدمات التي تحول المعلومات الإستراتيجية إلى فروق تنافسية، لديها مهمة تعزيز أعمال شركائها. بالنسبة لبريم، تعكس التوقعات الإيجابية لعام 2024 هذا التعمق في القدرة على الابتكار والتسليم من قبل فريقها.

“إن عملية نمو Rox Partner هي انعكاس للمساهمات والجهود التي تستهدف خطوط الإنتاج والخدمات الجديدة، بالإضافة إلى توحيد الحلول المقدمة بالفعل. بالنسبة لهذا العام، نأمل أيضًا في توحيد مجالات جديدة، يركز أحدها على متابعة متطلبات سوق الذكاء الاصطناعي التوليدي. يشير المدير التنفيذي إلى أن كل إجراء أو حل نقوم بتطويره مصمم لتلبية جميع احتياجات العملاء وتوقعها وتجاوز التوقعات فيما يتعلق بالابتكار والأمن.

حركة محو الأمية البيانات

أحد الإجراءات التي تدمج أيضًا خطة نضج الشركة هو معرفة البيانات مع العملاء. ومن أجل تدريب القادة والمديرين على أهمية تحليل البيانات وحمايتها كأصول للشركة، ولدت مدرسة روكس، وهي مبادرة تتكون من تدريب مقدم من قبل خبراء في عدد من المواضيع المرتبطة بالسوق. 

وبعد أن تعاونت بنشاط في تطوير أكثر من 50 مديرًا تنفيذيًا من المؤسسات الكبيرة، تخطط الشركة الاستشارية لإطلاق منصتها الخاصة في عام 2024 مع التدريب الذي يستهدف أيضًا عامة الناس. 

“مع مدرسة Rox، تمكنا من تثقيف صناع القرار وتعزيز مكانة عملائنا في السوق من خلال تزويدهم بالمعرفة التي يحتاجونها للتنقل بشكل آمن في بيئة البيانات.

السلامة أولا

وتهدف الشركة أيضًا إلى زيادة وعي قاعدة العملاء بأهمية المراهنة على التقنيات السحابية وخدمات الأمن السيبراني، وهو الموقف الذي يدعمه الحصول على شهادة ISO 27001. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم الشركة بشكل كامل بمتطلبات القانون العام لحماية البيانات (LGPD)، واعتماد كافة الأساليب والعمليات والمستندات التي يتطلبها التشريع.

“ نظرًا لمسؤوليتنا تجاه بياناتنا وبيانات العملاء، فإننا نأخذ على محمل الجد مواءمة الأنشطة مع المعيار. لقد حرصنا على إنشاء لجنة متخصصة في أمن البيانات وخصوصيتها، بالإضافة إلى تعيين متخصص متخصص في حماية البيانات، من أجل لضمان الحفاظ على الممارسات الجيدة في أدائنا وخدماتنا، يضيف الشريك المؤسس. 

5 passos para garantir a segurança digital de uma empresa

A preocupação com segurança digital tem crescido em todo o mundo. Uma pesquisa da iProov, empresa de segurança biométrica, mostra que 70% dos executivos de tecnologia expressam inquietação com fraudes online. No Brasil, o cenário é similar: 54% dizem ter sofrido ataques digitais em 2023, e a IA Generativa foi utilizada em mais da metade das invasões recentes. 

Nesse cenário, a adoção de novas tecnologias de segurança, como inteligência artificial, autenticação multifatorial e criptografia robusta, é fundamental para proteger as corporações de ameaças digitais cada vez mais sofisticadas. É o que observa Bruno Telles, COO da BugHunt, empresa brasileira de cibersegurança pioneira em Bug Bounty na América Latina. “A negligência em relação a essas tecnologias aumenta a vulnerabilidade das organizações a ataques”, ressalta o executivo.

Para garantir a segurança ao longo do tempo, é essencial estabelecer um ciclo contínuo de aprimoramento. “É importante fomentar uma cultura de proteção em toda a organização, envolvendo desde a alta administração até os colaboradores na linha de frente. Quando todos estão engajados e comprometidos com práticas seguras, a companhia segue as melhores práticas de forma consistente, mantendo-se preparada para enfrentar novas ameaças e assegurando uma proteção sólida e duradoura”, diz Telles.

O especialista em segurança da informação apontou cinco medidas que as empresas podem adotar para se proteger contra o roubo de dados online.

  • Realizar uma avaliação de riscos completa

Para garantir a estabilidade digital de uma corporação, é essencial realizar uma avaliação de riscos completa. Isso envolve identificar os ativos digitais, entender as ameaças e vulnerabilidades e avaliar o impacto de cada risco. “Essa análise fundamenta a estratégia de proteção das áreas críticas, adaptando-se aos novos perigos, e cria uma cultura eficiente engajando todos os níveis da organização em práticas seguras”, afirma Telles.

  • Treinamento contínuo dos funcionários

As melhores políticas de segurança são ineficazes se os funcionários não entendem os riscos ou como evitá-los. Segundo o Grupo Daryus, 15% das organizações não investem em treinamento regular de cibersegurança, mesmo que 84% apontem os colaboradores como a principal porta de entrada para vulnerabilidades. “Funcionários bem treinados são uma linha de defesa vital contra ofensivas que exploram erros humanos, como phishing e engenharia social”, explica. Para o especialista, simulações práticas de ataques são fundamentais para preparar a equipe para responder rapidamente a ameaças reais, reforçando a proteção dos metadados da empresa. 

  • Adotar soluções de monitoramento e detecção de ameaças 

Telles destaca a importância de usar ferramentas de monitoramento em tempo real que integram dados para fornecer uma visão completa da rede e identificar atividades suspeitas. “Essas ferramentas permitem respostas rápidas, utilizando IA para detectar padrões anômalos e bloquear automaticamente tentativas de acesso não autorizado”, explica. Soluções como Splunk e Darktrace exemplificam tecnologias que protegem empresas de maneira eficiente, agregando informações de várias fontes e monitorando o tráfego em busca de comportamentos suspeitos.

  • Realizar avaliações regulares de vulnerabilidades e testes de invasão

Além do programa de Bug Bounty, é importante que as empresas realizem testes de invasão (pentest) e avaliações de vulnerabilidades de forma contínua e proativa. Essas práticas identificam e corrigem pontos fracos antes que sejam explorados, simulando cenários reais de ataque. “Essas avaliações revelam áreas que precisam de melhorias e fortalecem a defesa cibernética. Ao adotar essas medidas regularmente, as empresas mantêm suas defesas atualizadas, estando à frente dos cibercriminosos. O programa de Bug Bounty também incentiva pesquisadores em cibersegurança a reportar vulnerabilidades, fortalecendo ainda mais a defesa”, explica o executivo.

  • Realizar backups regulares

Armazenar informações críticas em backups seguros é essencial para recuperação após golpes, como ransomware, minimizando o impacto nos negócios. Além de realizar backups regulares, é crucial testar sua integridade para garantir a restauração dos dados. “Adotar backups off-site ou em nuvem e criptografar os conteúdos são práticas recomendadas para aumentar a proteção e resiliência contra perdas”, finaliza o especialista.

أفضل شحن، سجلت شركة الشحن Pelotas (RS) نموًا قدره 7% في الربع الثاني

وصلت منصة الشحن Best Shipping، LWSA، الموجودة في بيلوتاس (RS)، والتي تعمل على إضفاء الطابع الديمقراطي على وصول الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) إلى الخدمات اللوجستية، إلى 5.665 مليون طرد تم إرسالها بين أبريل ويونيو 2024، بزيادة قدرها 6.9%، مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي حيث بلغ إجمالي الشحنات 5.300 مليون.

وفي النصف الأول من العام، وصلت المنصة إلى 10.598 مليون طلب، أي بزيادة 5.6% عن تلك التي تم قياسها في نفس الفترة من العام الماضي، مع 10.376 مليون حزمة. 

في الربع الأخير، أكملت LWSA، الشركة الأم لشركة Best Shipping، أيضًا نقل جميع إيرادات الشحن إلى المنصة. نما قطاع منصات الشركات الصغيرة والمتوسطة التجارية، باستثناء إيرادات الشحن للربع الثاني من عام 2023، بمقدار 16.3% مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. 

وفقًا لفانيسا بيانكولي، مديرة التسويق في Best Shipping، يتماشى النمو مع استراتيجيات توسيع سوق المنصة، والتي تشمل توسيع قاعدة العملاء وجذب مستخدمين جدد للخدمة ومن خلال الشراكات.

في العام الماضي، استثمرت Best Enviou في العديد من المبادرات لتوسيع عملياتها. ومن بينها شركة J&T Express، وهي شركة عملاقة في قطاع الخدمات اللوجستية في الأسواق الآسيوية، وLoggi، والتي تم توسيعها من خلال خدمة Loggi Coleta وSeqoia Logistics. “ بفضل الشراكات الجديدة وتوسيع الشراكات الحالية، تمكنا من تحسين الإدارة اللوجستية لأصحاب المشاريع الصغيرة ومتناهية الصغر، مع عرض خيارات الشحن بأسعار تنافسية، مما أدى إلى تسريع عمليات التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات، مما يسمح بعرضها غير الرسمي في أنظمة الطرف الثالث. 

الإعلان السياقي هو الاتجاه الأكبر في صناعة الإعلان للنصف الثاني من عام 2024، كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة US Media

وفقًا لدراسة أجراها IAB البرازيل بالشراكة مع Kantar Ibope Media، استثمر السوق الوطني 16.4 مليار راند في الإعلانات الرقمية فقط في الأشهر الستة الأولى من عام 2024. وفي إطار هذه الحركة في السوق، من الممكن تحديد الاستراتيجيات الرئيسية لـ القطاع اليوم والتنبؤ بالاتجاهات المحتملة التي ينبغي أن تدخل حيز الوزن في النصف الثاني من العام وأوائل عام 2025. وهذا هو حال الإعلان السياقي. 

وفقا لبرونو ألميدا، الرئيس التنفيذي لشركة وسائل الإعلام الأمريكيةستعمل شركة RAW، مركز حلول الوسائط الرائد في أمريكا اللاتينية، على تحويل مستقبل الصناعة. ومع تقدم Google في حظر ملفات تعريف الارتباط لتتبع الطرف الثالث في Chrome، تحتاج الشركات إلى إيجاد طرق لمواصلة تقديم الإعلانات ذات الصلة دون الوصول إلى البيانات المجمعة على المواقع خارج نطاقهم. ويقول إن الإعلانات السياقية هي الإعلان الرئيسي، لأنها تفتح مساحة لتنسيقات جديدة وإمكانيات الانتشار.

كيف يعمل الإعلان السياقي؟

ملفات تعريف الارتباط هي معلومات شخصية يتم جمعها أثناء الزيارات إلى مواقع الويب ومشاركتها مع شركات أخرى، مما يسمح بالإعلانات الشخصية. ومع ذلك، في السنوات الأربع الماضية، تقدمت المناقشة حول حظر هذه البيانات لأنها تشكل مخاطر على خصوصية المستخدم واللوائح المتزايدة حول هذا الموضوع، مما دفع العديد من الشركات إلى التخلي عن هذا النهج.

من ناحية أخرى، مع التقدم في الذكاء الاصطناعي (AI)، اكتسبت الإعلانات السياقية المزيد والمزيد من الفعالية. من خلال هذه التقنية، لا يقوم الحل بتحليل المحتوى النصي للصفحة التي يزورها المستخدم فحسب، بل يقوم أيضًا بتحليل العوامل السياقية، مثل الموقع الجغرافي والظروف الجوية. وهذا يسمح بإنشاء ملفات تعريف قوية ومجهولة لاستخدامها في عرض الإعلانات ذات الصلة، لأنها تتنبأ بالنوايا والسلوكيات بدقة عالية.

بالنسبة لألميدا، فإن هذا الهيكل يفيد جميع المعنيين. “من جانب المعلنين، فهو منفذ لزيادة معدلات النقر والتحويل، مع احترام معايير مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA). ويوضح أنه من ناحية المستهلك، يتم تعزيز الثقة في العلامات التجارية التي تحترم خصوصيتهم وتحسين تجربتهم من خلال تلقي إعلانات أقل تدخلاً وأكثر توافقًا مع اهتماماتهم.

إمكانيات تطبيقات الإعلان السياقي في السوقتتمتع العديد من الشركات الآن بإمكانيات كبيرة لتطبيق الإعلانات السياقية على استراتيجيات أعمالها. ويستشهد الرئيس التنفيذي لشركة US Media كأمثلة بـ Tinder، وهي منصة علاقات قائمة على الموقع، وFandom، وهو مجتمع من المعجبين يقدم مقالات وأدلة ومنتديات حول الأفلام والمسلسلات والألعاب.

في الحالة الأولى، يشير المدير التنفيذي إلى أن التطبيق يمكنه جمع بيانات حول تفضيلات الملفات الشخصية للمستخدمين لعرض المحتوى المستهدف. “ على سبيل المثال، إذا أبدى الشخص اهتمامًا بالأنشطة الخارجية أو ذكر الرياضة في سيرته الذاتية، فقد يتلقى إعلانات عن الملابس الرياضية أو معدات التخييم أو أحداث اللياقة البدنية.

أما بالنسبة لـ Fandom، فإن ألميدا يقدم كبديل دمج الإعلانات المحلية، والتي تتكامل بشكل مثالي مع تصميم ومحتوى المنصة. ويختتم كلامه قائلاً: "نحن نتحدث عن مقالات مدعومة تتحدث عن كواليس فيلم أو مقابلات حصرية مع الممثلين، والتي تروج في الوقت نفسه لشراء التذاكر أو الاشتراكات في خدمات البث المباشر".

[elfsight_cookie_consent id="1"]