تطلق Bagy التكامل مع Google Performance Max لتعزيز حملات التسويق الرقمي

تعلن Bagy، منصة التجارة الإلكترونية LWSA، وهي نظام بيئي للحلول الرقمية، عن التكامل مع Performance Max، وهو حل أداء من Google. ستسمح هذه الميزة للشركات الصغيرة ومتناهية الصغر التي تستخدم Bagy بإنشاء وتوسيع حملاتها التسويقية الرقمية، مع الاستفادة من تقنية إعلانات Google، التي تعمل تلقائيًا على تحسين العطاءات وتوزيع الإعلانات عبر شبكة Google.

الهدف من هذا التكامل هو تمكين رواد الأعمال من تطوير حملات أكثر فعالية، باستخدام الذكاء الاصطناعي للوصول إلى العملاء المحتملين وزيادة المبيعات. 

“نحن نعلم أن التجار الصغار والمتوسطين يواجهون تحديًا كبيرًا في تسليط الضوء على منتجاتهم في سوق رقمية شديدة التنافسية. التكامل مع إعلانات Google يوزع الإعلانات عبر شبكة خدمات Google، من البحث إلى YouTube. وقال بيدرو فونسيكا، مدير التسويق في Bagy، إن هذا الوصول الفعال يسمح برؤية منتجات أصحاب المتاجر من قبل أكبر عدد ممكن من الجمهور على منصات مختلفة.

“من خلال الشراكة مع Bagy، نفتح قناة مهمة أخرى لرواد الأعمال لتبسيط الوصول إلى نظام Google Performance Max البيئي للفرص. بالإضافة إلى التكامل من جانب المنتج، سنستثمر في التدريب، من خلال الدورات التدريبية والندوات عبر الإنترنت لمساعدة مستخدمي Bagy استخدام الإمكانات الكاملة لـ Google Ads”، كارولين دالمولين، مديرة الشراكات الإستراتيجية في Google. 

الرقمنة وتطور عادات المستهلك في التجارة الإلكترونية

مع بيئة تسويقية متزايدة التعقيد، لا يُنصح الشركات الصغيرة والمتوسطة باستخدام ميزانياتها، التي عادة ما تكون مخفضة، بناءً على الشعور فقط. ومن خلال التكامل، يحدد صاحب المتجر ما هو مهم في استراتيجيته، مثل الميزانية وأهداف العمل والتحويلات. ومن ثم، تجد أتمتة Google AI عملاء محتملين بناءً على هذه المعايير، وتقدم الإعلان الأكثر ملاءمة وبأفضل عرض لتحقيق أقصى قدر من أداء الحملة.

“مع هذا التكامل، نأمل في حل أحد أكبر الآلام التي يواجهها تجار التجزئة لدينا، وهو أن نكون قادرين على القيام بتسويق جيد، مما يعطي نتائج، وبطريقة مبسطة. نحن واثقون من أنه يمكن أن يكون له تأثير مهم للغاية على الفواتير لعملائنا، يخلص موقع” Fonseca.

لماذا يؤدي تكامل القنوات إلى زيادة المبيعات وولاء العملاء؟

تعد العملية والراحة والتنوع من الأولويات الرئيسية للمستهلك عند التسوق عبر الإنترنت. تنمو التجارة الإلكترونية كل عام مع اختيار المزيد من الأشخاص للعالم الرقمي. وفي مواجهة هذا السيناريو، هناك بعض الاستراتيجيات التي يمكن تنفيذها لتحسين التجارة الإلكترونية. إحداها هي القناة الشاملة، وهي ليست أكثر من تكامل جميع قنوات الاتصال والمبيعات المتاحة للعملاء.

تقليديا، تعمل الشركات عادة بشكل منفصل فيما يتعلق بالمتاجر الفعلية والمواقع الإلكترونية، على سبيل المثال. ومع تطور التكنولوجيا، تغير أيضًا سلوك المشتري، الذي يسعى الآن للتفاعل مع العلامات التجارية. تهدف Omnichannel إلى تلبية هذا الطلب على وجه التحديد. ومن خلال اعتماد هذه الممارسة، من الممكن تحسين رضا المستهلك وزيادة الولاء وتعزيز المبيعات.

تعد هذه الإستراتيجية ضرورية للشركات التي ترغب في الحفاظ على قدرتها التنافسية في السوق الحالية والاستفادة من النمو في البيئة الرقمية.

مزيد من الوصول للمستهلكين

بالإضافة إلى تعزيز المبيعات من خلال توفير المزيد من الراحة والتطبيق العملي، من خلال دمج قنوات الاتصال المختلفة، يمكن للشركات أيضًا جمع بيانات مهمة حول سلوك العملاء في نقاط الاتصال المختلفة. وهذا يسمح بفهم أعمق لرغبات الشراء، فضلاً عن تخصيص العروض والاتصالات وفقًا لكل تفضيل.

مرونة

يبحث المستهلكون عن سهولة التفاعل مع الشركة، بغض النظر عن القناة المستخدمة القناة الشاملة، يمكنهم اختيار جهة الاتصال التي يختارونها دون المساس بجودة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، توفر القنوات الشاملة للشركات المرونة اللازمة للتكيف بسرعة مع التغيرات في سلوك العملاء واتجاهات السوق.

قبل المنافسة

لا تزال الشركات التي تتبنى القنوات الشاملة تتمتع بميزة تنافسية من خلال توفير تجربة أكثر مرونة وتكاملاً، والتي يمكنها جذب عملاء جدد والاحتفاظ بهم.

تكاليف أقل

تنفيذ استراتيجية القناة الشاملة ويتطلب استثمارات أولية في تكامل التكنولوجيا والأنظمة. ومع ذلك، على المدى الطويل، يمكن أن يؤدي ذلك إلى توفير التكاليف للعلامة التجارية. تتمتع العمليات الأكثر تكاملاً وآلية بالقدرة على تقليل التكاليف وتقليل الأخطاء التشغيلية.

تشارك GoDeeP في يوم بيع أمازون العالمي في ساو باولو

ستلقي GoDeep محاضرة في يوم البيع العالمي لشركة Amazon، وهو اجتماع تنظمه Amazon بهدف دعم رواد الأعمال والبائعين في توسيع عملياتهم إلى الأسواق الدولية من خلال منصتها. وسيتضمن الاجتماع محاضرات وورش عمل وحلقات نقاش ستناقش استراتيجيات المبيعات في الأسواق المختلفة. وسيعقد الحدث يوم 1 أكتوبر في مقر الشركة الرائدة عالميًا في مجال التجارة الإلكترونية بعاصمة الولاية ابتداءً من الساعة 8:30.

ومن بين أبرز الأحداث التي شهدها الحدث لجنة حالات النجاح وورشة عمل أبحاث السوق: بيع الإمكانات في الولايات المتحدة الأمريكية. بالإضافة إلى استكشاف الفرص في التجارة العالمية وتعزيز التواصل مع قادة الصناعة، ستتاح للمشاركين فرصة التنافس على قرعة GoDeep الحصرية، والتي تقدم تنشيطًا مجانيًا لـ Deep Hub وAmazon Global Selling.

“هذا حدث ذو أهمية كبيرة لنظام المبيعات عبر الإنترنت، ونحن متحمسون لأن نكون جزءًا منه. لا يقدم يوم البيع العالمي من أمازون محتوى قيمًا حول المبيعات فحسب عبر الحدود، ولكنها توفر أيضًا منصة فريدة للتواصل مع القادة والمهنيين من مجالات متنوعة. بالنسبة لنا، إنها فرصة لمشاركة حلولنا المبتكرة ومساعدة الشركات على توسيع نطاق وصولها دوليًا، مع الاستفادة من الإمكانات الكاملة للتجارة الإلكترونية العالمية، كما يقول إدواردو أوليفيرا، الرئيس التنفيذي لشركة GoDeep.

معلومات الخدمة

يوم بيع أمازون العالمي

التاريخ: 1 أكتوبر

التوقيت: من 8h30min

المكان: المقر الرئيسي لشركة أمازون، في ساو باولو، SP 0 Avenida Presidente Juscelino Kubitschek، 2،041، Torre E، الطابق الثامن عشر

لمزيد من المعلومات والتسجيل:https://conteudo.godeep.global/amazon-global-selling-011024

ما وراء LinkedIn: تعيد نوادي الأعمال تعريف الاتصالات التجارية

وفقًا للمعلومات التي نشرتها LinkedIn مؤخرًا، تعد البرازيل الدولة الثالثة التي تتمتع بأعلى نسبة مشاركة على المنصة، متجاوزة الرقم القياسي البالغ 75 مليون مستخدم. المتوسط الذي أصدرته الشبكة هو أن 150 ألف برازيلي يقومون بإنشاء حسابات أسبوعيًا، مما يجعل هذه البيئة واحدة من أكثر البيئات المرغوبة لإجراء اتصالات احترافية. ومع ذلك، فقد اكتسب اتجاه جديد قوة: نوادي الأعمال. ففي نهاية المطاف، لن يكون هناك أي شكل آخر أكثر أصالة وحزما من العالم الحقيقي.

بالنسبة لتياجو ماتشادو، المؤسس والرئيس التنفيذي لنادي M البرازيل، أحد أكبر نوادي الأعمال في البلاد، فإن السر هو الجمع بين الأدوات الرقمية والتجارب وجهًا لوجه.“اليوم يسهل الافتراضي الوصول إلى أنواع مختلفة من الأشخاص وتبادل المعلومات بينهم، ولكن وسط الملفات المهنية الموحدة، من الصعب إنشاء روابط عميقة. هناك نقطة أخرى من الاهتمام بالاتصالات عبر الشبكات الاجتماعية وهي جودة التبادل، لأننا اعتدنا على مشاركة نجاحاتنا في هذه المساحات، ولكن في الضعف على وجه التحديد، في فتح أنفسنا للتحديات الرئيسية التي نواجهها في الحياة اليومية، سنكون قادرين على توسيع الذخيرة لإحداث فرق حقيقي في شركتنا. 

بالتفكير في مساعدة رواد الأعمال على إنشاء تفاعلات مهنية مؤثرة، أدرج المدير التنفيذي أدناه أهم خمس نصائح. تحقق أدناه: 

التجارب الحقيقية تخلق روابط أقوىالتبادلات وجهاً لوجه تفتح المجال لتوليد روابط الثقة.“ المبادرات مثل نوادي الأعمال، على سبيل المثال، تروج لوجبات الغداء والأخويات، والتي تتجاوز الرسمية. إنه على وجه التحديد عندما تشارك وجبة أو تشارك في نشاط خارج المكتب، يقول ماتشادو: "تقع الحواجز ويقترب الناس من الانتشار". 

التقسيم والتركيزتوفر الشبكات الاجتماعية إمكانية الوصول، ولكنها تخطئ بسبب الافتقار إلى الحزم. تجمع نوادي“ الأشخاص الذين لديهم نفس الاهتمامات والارتباطات. تساعد هذه المجموعات المجزأة في توجيه المحادثات وإنشاء المزيد من الشراكات الإستراتيجية، فضلاً عن السماح لرواد الأعمال بتبادل الخبرات ذات الصلة بمجالات خبرتهم، وتسهيل التعاون الذي يحدث فرقًا حقيقيًا في نطاق الأعمال، كما يوضح الرئيس التنفيذي. 

التعلم المتبادل في بيئات موثوقةعلى عكس ما يحدث في الوضع الافتراضي، حيث يكون التفاعل سطحيًا في كثير من الأحيان، توفر الاجتماعات وجهًا لوجه مساحة للتعلم المتبادل. توفر نوادي رواد الأعمال إجراءات تركز على التعلم، مثل عجلات المناقشة وأيام العرض التقديمي، وتشكيل مجتمع من المساعدة المتبادلة من أجل توليد رؤى وحلول للتحديات المشتركة، يكشف موقع”، المدير التنفيذي. 

خلق بيئات مواتية للابتكار

أفضل الأفكار لا تظهر دائمًا في قاعات الاجتماعات. “ البيئات البديلة، مثل التجمعات الشاطئية أو الزيارات لشركات رواد الأعمال الآخرين، توفر جوًا أكثر استرخاءً حيث يمكن أن يزدهر الإبداع. يقول الخبير إن تنوع السيناريوهات يساعد على كسر أنماط التفكير ويفتح المجال للابتكار، وهو أمر يصعب تحقيقه في التفاعلات التي تقتصر على شاشة الانتشار. 

اتصالات تتجاوز الهدف المباشر

في كثير من الأحيان، يكون للاتصالات التي تتم عبر الإنترنت غرض فوري ودقيق. في العالم الحقيقي، يمكن، بل وينبغي، النظر إلى التفاعلات المهنية على أنها عملية مستمرة. “ العمل في الأنشطة التي تعزز بناء العلاقات الشخصية يخلق أرضًا خصبة للأعمال التجارية بشكل طبيعي. من خلال تشجيع المشاركة في الأنشطة الاجتماعية والسفر والفعاليات، يستطيع رواد الأعمال بناء شبكة اتصالات أوسع وأكثر تنوعًا واستراتيجية، يخلص ماتشادو. 

الإصلاح الضريبي: الحكومة تزيل الإلحاح من التنظيم

وقررت الحكومة الاتحادية سحب نظام الطوارئ الخاص بمشروع القانون التكميلي رقم 68/2024، الذي يتناول تنظيم الإصلاح الضريبي، بعد انتهاء الموعد النهائي للتصويت. وكان من المفترض أن يتم التصويت على مشروع القانون، الذي وصل إلى مجلس الشيوخ في 7 أغسطس، حتى 22 سبتمبر. ومع تجاوز الموعد النهائي، بدأ مشروع القانون في قفل جدول أعمال مجلس الشيوخ اعتبارًا من 23 سبتمبر، مما يمنع التصويت على مقترحات أخرى، باستثناء تلك التي تم تحديد مواعيد نهائية دستورية لها، حتى يتم تحليل حزب العمال التقدمي للإصلاح.

النقاط الرئيسية للإصلاح الضريبي

الإصلاح يقترح إنشاء ضريبة السلع والخدمات (IBS)، والتي ستحل محل ICMS وISS، وتوحيد الضرائب على السلع والخدمات في ضريبة واحدة، بهدف تبسيط النظام الضريبي. سيكون لدى IBS أساس حسابي يغطي كلاً من تداول السلع وتقديم الخدمات، وسيتم فرض رسوم غير تراكمية، مع التركيز فقط على القيمة المضافة في كل مرحلة من مراحل عملية الإنتاج. كما يوفر الاقتراح معدلات متغيرة، وفقا لفئة السلع والخدمات، من أجل تعزيز قدر أكبر من العدالة المالية، ومنع الولايات والبلديات من تغطية المعدلات المتباينة.

بالإضافة إلى IBS، يقترح الإصلاح إنشاء المساهمة في السلع والخدمات (CBS)، ضريبة فيدرالية ستحل محل PIS وCofins وIPI. مثل IBS، سيتم أيضًا فرض رسوم على CBS بشكل غير تراكمي، مع التركيز على إيرادات الشركات، مع فرض الضرائب فقط على القيمة المضافة.

ومن أبرز معالم الإصلاح الدعوة ضريبة انتقائية، أو ضريبة “Secado”، والتي ستركز على السلع والخدمات التي تعتبر ضارة بالصحة أو البيئة.

وقد تلقى المشروع بالفعل أكثر من 1.2 ألف تعديل في مجلس الشيوخ وهو قيد المراجعة من قبل لجنة الدستور والعدالة (CCJ). وفي الوقت نفسه، عقدت جلسات استماع عامة لمناقشة النص. وقد روجت لجنة الشؤون الاقتصادية (CAE) لإحدى جلسات الاستماع هذه، التي عقدت يوم الأربعاء 25 سبتمبر، وتهدف إلى مناقشة آثار الإصلاح الضريبي على أنظمة مختلفة ومحددة. تعد المناقشات جزءًا من دورة طلبها رئيس اللجنة، السيناتور فاندرلان كاردوسو (PSD-GO)، لمساعدة مجموعة العمل التي ينسقها السيناتور إيزالسي لوكاس (PL-DF) في تقييم اللائحة.

ما التغييرات للشركات

وبينما لا يزال مشروع القانون قيد المعالجة في مجلس الشيوخ، يتساءل رجال الأعمال، وخاصة أولئك الذين يختارون Simples Nacional، عن كيفية تأثير التغييرات على أنشطتهم.

وفقا لرافائيل كاريبي، الرئيس التنفيذي لشركة تبسيط المحاسبة عبر الإنترنت، إن نظام Simples Nacional هو بالفعل نظام مبسط، يعمل على دمج العديد من الضرائب في دفعة واحدة. ويشير إلى أن بعض الشركات يمكن أن تستفيد من قواعد عدم التراكم والفصل بين الضرائب.

“يمكن لدافعي الضرائب الذين يختارون Simple الاستفادة من عدم التراكم. حاليًا، من الممكن تعويض أرصدة ICMS وPIS وCofins (باستثناء محطة الفضاء الدولية) للخطوات السابقة. ومع الإصلاح، سيكون هناك نظام هجين يسمح بتعويض حتى محطة الفضاء الدولية من خلال IBS. وعلى الرغم من أن هذا يمكن أن يزيد العبء الضريبي، إلا أنه سيسمح بالاستخدام الكامل للاعتمادات وتحويلها إلى العملاء، وهو ما سيكون مفيدًا بشكل خاص لشركات B2B (من شركة إلى أخرى)، ذات سلاسل الإنتاج الطويلة. بالنسبة للشركات التي تعمل في B2C (من شركة إلى مستهلك)، لن يكون هناك أي تغيير، حيث لا يمكن تحويل الاعتمادات إلى المستهلك النهائي.

ويشير إلى أنه خلال الفترة الانتقالية، سيكون المحاسب شريكًا رئيسيًا للشركات. ويقول إن هذا سيكون بمثابة انتقال طويل، ولكنه ضروري لتبسيط البيئة الضريبية البرازيلية وضمان قدر أكبر من القدرة التنافسية.

وتتوقع الحكومة أن تتم الموافقة على النص في وقت لاحق من هذا العام من قبل مجلس الشيوخ، على الرغم من أن الاحتمال معترف به بالفعل بأن التصويت سيكون في بداية عام 2025.

صوت الرئيس التنفيذي يمثل الشركة

يلعب صوت الرئيس التنفيذي دورًا رئيسيًا في تمثيل الشركة. فهو ليس فقط صانع القرار الرئيسي، ولكنه أيضًا المتحدث الرسمي باسم المنظمة، الذي تؤثر كلماته وموقفه بشكل مباشر على الصورة العامة للشركة. في عالم متصل بشكل متزايد وحيث تتشكل التصورات العامة بسرعة من خلال التفاعلات عبر الإنترنت ووسائل الإعلام، ما يقوله الرئيس التنفيذي (أو لا يقوله) يمكن أن يؤثر بشكل كبير على قيمة العلامة التجارية وثقة العملاء والثقافة الداخلية للمنظمة.

يُنظر إلى الرئيس التنفيذي على أنه انعكاس لثقافة الشركة وقيمها ورسالتها. ولذلك فإن اتصالاته ليست فردية فحسب، بل مؤسسية. الرسائل التي ينقلها "سواء في المقابلات أو الشبكات الاجتماعية أو في الاتصالات الداخلية" يمكن أن تحدد نغمة التصورات الخارجية للشركة.

عندما يتحدث الرئيس التنفيذي بطريقة تجعل المنظمة متوافقة مع المبادئ الأخلاقية والتنوع والشمول والمسؤولية الاجتماعية، فإن هذه الصفات تنتهي في نهاية المطاف إلى الارتباط بالعلامة التجارية ككل. وبالمثل، فإن الخطاب الذي يوضح الانفصال أو التحيز أو الجدل يمكن أن يهز سمعة الشركة.

في الآونة الأخيرة، أعرب الرئيس التنفيذي (الرئيس التنفيذي السابق الآن) لشركة كبرى في البرازيل علناً عن عبارة محملة بالتحيز، والتي تعكس وجهة نظر مشوهة حول دور المرأة في المناصب القيادية. وحتى مع التراجع العام، فإن أزمة السمعة تنشأ وتسري على شبكات التواصل الاجتماعي. لدينا صورة مفادها أن الخطاب المتحيز الذي هز ثقة المجتمع في الشركة المعنية، حيث أن صوت الرئيس التنفيذي هو انعكاس للشركة ككل.

إن التحيز ضد النساء في مناصب السلطة، بما في ذلك الرؤساء التنفيذيين، يعكس عقلية عفا عليها الزمن ترفض رؤية القيمة الحقيقية للتنوع والشمول في عالم الشركات. فالقيادة، بغض النظر عن الجنس، يجب أن تقوم على الكفاءة والرؤية والأخلاقلا سمح الله امرأة الرئيس التنفيذيعالم الشركات يحتاج إلى أن يقول “الله ينقذني من مجتمع لا يقدر الكفاءة الإنسانية، بغض النظر عمن يمارسها.

كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة Vila Nova Partners أن 5% فقط من مناصب الرؤساء التنفيذيين في البرازيل تشغلها النساء، وهو رقم كان 4% في العام الماضي. وحتى مع النمو الطفيف، يمكننا أن نرى أن الطريق ضد التحيز وتقدير الإنسان الكفاءة بعيدة كل البعد عن الحدوث.

ومن أهم عواقب أزمة السمعة الناجمة عن خطاب الرئيس التنفيذي السابق الحالي فقدان المصداقية في السوق. وعندما يكون القائد نفسه هو سبب الأزمة، فإن هذه الثقة تضيع بسرعة. وهذا يمكن أن يؤدي إلى انخفاض قيمة الأسهم وهروب المستثمرين وفقدان العقود والشراكات الاستراتيجية. ففي نهاية المطاف، ما هي الشركة التي سترغب في ربط علامتها التجارية بالمنظمة التي تمر بأزمة؟

بالإضافة إلى ذلك، تميل وسائل الإعلام والجمهور إلى تضخيم خطاب الرئيس التنفيذي السابق. تصبح الشبكات الاجتماعية ووسائل الإعلام ساحات يتم فيها التشكيك في سمعة الرئيس التنفيذي والشركة، ويمكن أن تكون العواقب دائمة. وقد تنشأ أيضًا حملات المقاطعة وتخفيض قيمة العملة وحتى الاحتجاجات.

باختصار، عندما يكون الرئيس التنفيذي مسؤولاً عن أزمة السمعة، ستواجه الشركة عددًا من التحديات. وسيعتمد التعافي بالفعل على القدرة على الاستجابة بسرعة وفعالية، بالإضافة إلى محاولة استعادة الثقة من خلال إجراءات ملموسة وتغييرات هيكلية ذكية وذكية.

بدء التشغيل الهزيل: الطريق إلى الإدارة الفعالة

لقد أحدث مفهوم الشركات الناشئة الهزيلة ثورة في الطريقة التي تطور بها الشركات منتجاتها وخدماتها. وترى منهجية الشركات الناشئة الهزيلة، التي تفصيلها رجل الأعمال إريك ريس، أن الابتكار ليس فقط نتيجة لفكرة عبقرية، بل هو عملية مستمرة يمكن تعلمها وتطبيقها.

يعتمد Lean Startup على مبدأ مفاده أنه يجب على الشركات المبتكرة تطوير منتجاتها والتحقق من صحة أفكارها في السوق بأقل قدر من الموارد. أي أنه بدلاً من الاستثمار بكثافة في المنتج النهائي، دون ضمان النجاح، تقدم الشركة نسخة مبسطة الحد الأدنى من المنتج القابل للحياة (MVP) ويجمع التعليقات من المستخدمين. وهذا يسمح بإجراء تعديلات مستمرة وتقليل مخاطر الأخطاء الجسيمة بالإضافة إلى تحسين التطوير. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يوفر الوقت والمال والطاقة للتركيز على ما يهم حقًا: تلبية طلبات العملاء وتحسين المنتج بناء على بيانات حقيقية.

على عكس الأساليب التقليدية، التي يتم فيها تجنب حالات الفشل بأي ثمن، فإنهم يعتبرون حلفاء في Lean Startup. وتبرز المنهجية في النظر إليها على أنها فرص للتعلم، وتقديم المعلومات ذات الصلة حول ما لا ينجح ومساعدة المنظمة على تعديل مسارها. وهذا لا يعني أن النهج يزيل الأخطاء، بل يحولها إلى فرص للتحسين المستمر.

وهناك فائدة أخرى تتمثل في تشجيع ثقافة الابتكار المستمر. ومن خلال السماح للشركات بإطلاق المنتجات بسرعة وتعديلها بناءً على ردود الفعل، يعمل نموذج Lean على تسريع العملية. وهذا يجعل الإدارة أكثر كفاءة ويحسن القدرة على التكيف مع تغيرات السوق.

دورة البناء والقياس والتعلم

دورة البناء والقياس والتعلم هي قلب Lean Startup. أولاً، تقوم الشركة ببناء MVP. ثم يقوم بقياس النتائج، وجمع البيانات حول استقبال المنتج. وبناءً على هذه المعلومات، فإنه يتعلم ما ينجح وما يجب تعديله. تسمح هذه الدورة للشركة الناشئة بالتطور والتكيف بسرعة، مع الحفاظ على تكاليف منخفضة. وبهذه الطريقة، فإنه يضمن أنها تعمل على تطوير شيء يريده السوق حقًا، وليس مجرد منتج يعتمد على الافتراضات.

مستقبل الشركات الناشئة العجاف

ومع استمرار تطور السوق، تكتسب منهجية الشركات الناشئة الخالية من الهدر أهمية أكبر. تدرك المنظمات من جميع الأحجام فوائد الإدارة الهزيلة، مع التركيز على الابتكار المستمر. لقد أثبت هذا المفهوم بالفعل أنه أداة قوية للشركات الناشئة ويتم اعتماده بشكل متزايد من قبل الشركات التي تسعى إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية. الاتجاه هو أن المزيد من الشركات تتبنى هذا النهج، وتصبح أكثر استعدادًا لمواجهة تحديات السوق، التي تتغير باستمرار.

3 اتجاهات تعد بتوجيه العمل المستقبلي

العالم يتغير باستمرار وسوق العمل ليس خارج القاعدة. ومع انتقالنا إلى “futuro” (حاضر جدًا بالفعل)، تظهر تقنيات جديدة وتغيرات في متطلبات المجتمع وتطورات نماذج الأعمال - هذه التحولات تشكل البانوراما الحالية وتأتي من توليد فرص العمل في البلاد. وفي مواجهة هذا السيناريو، من الضروري التفكير في كيفية الاستعداد لمواجهة التحديات والاستفادة من الفرص التي توفرها لنا الإمكانيات المتزايدة التي توفرها لنا الثورة الرقمية والاجتماعية.

للحصول على فكرة أكثر واقعية، يجب أن يتحول ما يصل إلى ربع الوظائف في جميع أنحاء العالم بشكل جذري في أقل من خمس سنوات، على نطاق ملايين العمال المتأثرين. وهذا هو الاستنتاج الرئيسي لأحدث تقرير عن مستقبل العمل، الذي يعده المنتدى الاقتصادي العالمي سنويا، والذي أخذ في الاعتبار توقعات وتقديرات حوالي 800 شركة شملها الاستطلاع (تعمل في 27 قطاعا) حول العالم.

ولذلك، فإن الابتكارات التكنولوجية والثورة الصناعية الرابعة ستؤدي في الوقت نفسه إلى خلق وإطفاء ملايين الوظائف الشاغرة، مما يملي الاتجاه لظهور اتجاهات جديدة ويمهد أهمية التحديث المهني المتكرر والمكثف بشكل متزايد.

الذكاء الاصطناعي يعزز فرص العمل الجديدة

بحلول عام 2027، سيكون اعتماد التكنولوجيا محركًا رئيسيًا في تحول الأعمال. وفقًا للمسح، تتصدر البيانات الضخمة قائمة الموارد التي ينبغي أن تخلق فرص عمل، حيث يتوقع 65% من المشاركين نموًا في الأدوار ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تنمو مناصب المحللين وعلماء البيانات والخبراء في البيانات الضخمة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى متخصصي الأمن السيبراني، بمتوسط 30%.

ستؤدي التجارة الرقمية إلى أكبر المكاسب المطلقة في الوظائف: من المتوقع أن يكون هناك ما يقرب من 2 مليون دور جديد، مثل التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي والتسويق عبر الإنترنت والمتخصصين في الإستراتيجية.

ومن ناحية أخرى، وبحسب التقرير، فإن الوظائف الرئيسية التي يجب أن تختفي هي: صرافو البنوك والموظفون المرتبطون بهم، وموظفو البريد، والصرافون وجامعو الأموال، وكتبة إدخال البيانات، والأمناء الإداريون والتنفيذيون، وغيرهم. لا أعتقد أن هذه المناصب سوف تختفي من الوجود بشكل كامل، مثل مصاعد المصاعد التي كانت إلزامية التواجد في النصف الأول من القرن العشرين ثم أصبحت سلعة فاخرة، بل هي مهن يجب أن يكون لها سبب عملي للغاية لتحملها، على عكس الطريقة التي يتم بها تنفيذ هذه الأنشطة حاليًا.

زيادة الوظائف الخضراء والتعليمية والزراعية

كما أن الاستثمار في التحول الأخضر والتخفيف من آثار تغير المناخ، فضلاً عن وعي المستهلك المتزايد بقضايا الاستدامة، يقود أيضاً تحول سوق العمل. ومع سعي البلدان إلى المزيد من مصادر الطاقة المتجددة، فإن الأنظمة ومهندسي التركيب في المنطقة سوف يرتفعون. وسيؤدي الاستثمار أيضًا إلى دفع النمو في أدوار أكثر عمومية مثل خبراء الاستدامة ومتخصصي حماية البيئة، والتي من المتوقع أن تنمو بمقدار 33% و34% على التوالي، مما ينعكس في ما يقرب من مليون وظيفة.

ومع ذلك، فإن أكبر المكاسب المطلقة ستأتي من التعليم والزراعة. ويخلص التقرير إلى أنه من المتوقع أن تنمو الوظائف الشاغرة في المنطقة بنحو 10%، مما يؤدي إلى 3 ملايين وظيفة إضافية للمعلمين. ويمكن بالفعل أن تزيد الوظائف التي تستهدف المهنيين في القطاع الزراعي، وخاصة مشغلي المعدات وعمال التسوية والفواصل، بين 15% و30%، وتبلغ ذروتها بأكثر من 4 ملايين وظيفة.

التغيرات المناخية العميقة التي فاجأتنا بنطاقها وكثافتها وتكرارها في الأشهر الأخيرة (أكتب هذا المقال في الأسبوع الذي يسجل فيه جزء كبير من البرازيل أسوأ المؤشرات التاريخية لجودة الهواء، وذلك بفضل الحرائق في جميع أنحاء البلاد والجفاف الشديد خارج الموسم) يجب أن تكون رافعة لهذه المهن والأنشطة.

إعادة التأهيل المهني

وعلى النقيض من ظهور العديد من الفرص المميزة، تحذر الشركات التي تمت مقابلتها في استطلاع المنتدى الاقتصادي العالمي من وجود فجوات كبيرة بين المهارات الحالية للعمال والاحتياجات المستقبلية للأعمال. سيحتاج ستة من كل عشرة موظفين إلى إعادة التأهيل قبل عام 2027. بعض المهارات الرئيسية المطلوبة هي تدريب الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتفكير التحليلي وكذلك المهارات اللازمة لتطوير التفكير الإبداعي.

ولذلك، فإن الاستثمار في التعليم المستمر لتطوير هذه المهارات (وغيرها) أمر بالغ الأهمية لضمان قابلية التوظيف في الحاضر/المستقبل مدى الحياة، وهو ما يعني التعلم مدى الحياة، لم يكن أعلى مما هو عليه الآن.

وفي نهاية المطاف، سيتسم مستقبل سوق العمل بالتغير السريع والمدمر، ولكن أيضًا بفرص غير مسبوقة للراغبين في التكيف والتعلم باستمرار. ومن خلال تبني التحول وتنمية المهارات ذات الصلة باقتصاد المستقبل، يمكننا بناء عالم أكثر ديناميكية وشمولا واستدامة للأجيال القادمة.

ESG: الهاتف المحمول عن طريق الاشتراك هو الخيار الأكثر استدامة لشركتك

يوفر الاشتراك في الهاتف المحمول العديد من المزايا للشركات، بغض النظر عن القطاع. بالإضافة إلى تقليل تكاليف التشغيل وسهولة الإدارة، يصبح هذا النموذج خيارًا أكثر استدامة للأعمال، لأنه يطيل عمر الهواتف الذكية ويساهم في تقليل التخلص غير السليم من الأجهزة الإلكترونية.

وبحسب تقرير للأمم المتحدة، تم التخلص من 62 مليون طن من النفايات الإلكترونية في عام 2022، أي 7.7 كجم لكل شخص على وجه الأرض، وتم إعادة تدوير أقل من ربعها. وبهذا المعدل، من المتوقع أن يزيد هذا الحجم بمقدار 33% بحلول عام 2030، مما قد يؤدي إلى تفاقم المشاكل البيئية المتعلقة بالنفايات الإلكترونية.

الاقتصاد الدائري

يعزز نموذج الاشتراك الاقتصاد الدائري من خلال تسهيل إعادة تدوير الأجهزة وتجديدها وإطالة عمرها الإنتاجي وتقليل الحاجة إلى تصنيع هواتف جديدة. وتشمل الخدمة لوجستيات التجميع وإعادة التدوير المتكاملة، مما يضمن إعادة الهواتف الذكية وإعادة استخدامها بعد عملية التجديد.

من خلال اختيار هذه الخدمة، تساهم الشركات بشكل مباشر في الحد من التخلص غير السليم من المعدات المستعملة، الأمر الذي يمكن أن يكون له تأثير كبير عندما نتحدث عن أهداف ESG (البيئية والاجتماعية والحوكمة)، وخاصة القضايا البيئية. وفي الجانب الاجتماعي، فإنه يضمن المساواة في الوصول إلى التقنيات المتقدمة ويحسن ظروف العمل من خلال توفير المعدات الكافية للموظفين. وفي جانب الحوكمة بالفعل، فإنه يسمح بتحكم أكثر فعالية في التكاليف ودورة حياة الهواتف، والتعاون من أجل إدارة مالية أكثر وعيًا وأخلاقية. وبالتالي، فإن اختيار الاشتراك يعزز التزام الشركة بالاستدامة ومسؤولية الشركات.

خفض التكاليف وقابلية التوسع

وفي الجانب التشغيلي، يوفر نموذج الاشتراك وفورات كبيرة في التكاليف الأولية، من خلال إلغاء النفقات عند شراء الهواتف المحمولة. وبهذه الطريقة، تتمتع الشركة بتكلفة شهرية يمكن التنبؤ بها تشمل خدمات الصيانة والتحديث، مما يضمن أن تكون الهواتف محدثة دائمًا وفي حالة ممتازة.

ميزة أخرى هي أن الخطط مرنة، مما يسمح للشركات بزيادة أو تقليل عدد الأجهزة بسرعة كما هو مطلوب، دون المساس بالاستثمارات أو التعامل مع التقادم. كما تضمن قابلية التوسع هذه حصول الموظفين على تقنيات أكثر حداثة والتكيف مع احتياجاتهم.

السيناريو المفضل

على الرغم من التحديات المتعلقة بنقص المعرفة حول لوجستيات التخلص والتحصيل المناسبة، فإن مستقبل خطط أعمال الاشتراك عبر الهاتف المحمول واعد. ومع ازدياد وعي المؤسسات بآثارها البيئية وبحثها عن حلول تشغيلية ومالية أكثر كفاءة، سيظهر هذا النموذج كخيار مفيد ومسؤول بشكل متزايد.

يتزايد التعرف على الوجه ومجموعة توقيعات WhatsApp بشكل كبير في العصر الرقمي

لقد أدى التقدم التكنولوجي إلى تغيير الطريقة التي تتفاعل بها الشركات وتسيير أعمالها. ومن بين أبرز الابتكارات، تم تسليط الضوء على التعرف على الوجه وجمع التوقيعات بواسطة WhatsApp من حيث التطبيق العملي والأمان. ووفقا للبيانات التي جمعتها ZapSign، وهو حل للتوقيع الإلكتروني، أظهرت هذه التقنيات نموا كبيرا في الأشهر الأخيرة، مما عزز أهميتها في بيئة الشركات.

زاد استخدام التعرف على الوجه من خلال منصة ZapSign بمقدار 250% في ستة أشهر فقط. “ بشكل عام، يعد البرازيلي من أوائل المتبنين للتقنيات الجديدة.”، يعلق جيتوليو سانتوس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة ZapSign. “ لا يؤدي هذا الحل إلى زيادة الأمان فحسب، بل يعمل أيضًا على تحسين تجربة المستخدم، مما يسمح بالمصادقة السريعة والآمنة.” 

وتظهر هذه التكنولوجيا كحل ثوري في عالم الأعمال. ومن خلال استخدام الخوارزميات المتقدمة والذكاء الاصطناعي، تتيح الأداة مصادقة سريعة ودقيقة للمستخدمين، مما يقلل بشكل كبير من مخاطر الاحتيال دراسة FGV، خلال عام 2022، تم تجنب استخدام القياسات الحيوية للوجه بحوالي 115 مليار راند TP4T في الاحتيال. ويحدث هذا لأنه، على عكس كلمات المرور أو الرموز المادية، التي يمكن نسيانها أو فقدانها أو سرقتها، فإنها تعتمد على خصائص بيومترية فريدة، مما يجعل عملية التزييف صعب. 

بالإضافة إلى ذلك، نمت مجموعة توقيعات WhatsApp من خلال ZapSign بوتيرة مثيرة للإعجاب، مع زيادة قدرها 800% على مدار العامين الماضيين. وفي عام 2024، جمعت ZapSign أكثر من نصف مليون توقيع باستخدام تطبيق المراسلة.“ لأنها أداة مدمجة بالفعل في روتين ملايين الأشخاص يتم استخدامه من قبل 95% من الشركات البرازيلية وفقًا لـ Yalo، نقوم بتسهيل العمليات للشركات والعملاء من خلال تمكينهم من التوقيع على المستندات من خلالها. وبالتالي، فإننا نعزز المزيد من المرونة والكفاءة لهؤلاء اللاعبين، كما يقول Getulio. إن التعرف على الوجه وجمع التوقيعات بواسطة WhatsApp يجسد اتجاه التكيف التكنولوجي للشركات مع متطلبات المزيد من الأمان والكفاءة. 

وطالما استمر السوق في إعطاء الأولوية لهذه الركائز، فمن المتوقع أن ينمو اعتماد هذه التقنيات وظهورها بشكل أكبر. “، نحن دائمًا منتبهون للاحتياجات الحالية للسوق، ونعتقد أن الاتجاه المستقبلي هو أن الأدوات التي تزيد من الأمان دون المساس بالتطبيق العملي تظهر بشكل متزايد في الحياة اليومية للشركة.”، يخلص جيتوليو ماستركاردقال 84% من المديرين التنفيذيين من الشركات في مجالات مختلفة، مثل التعليم والتمويل والتكنولوجيا والصحة والاتصالات، إن الأمن السيبراني قضية مهمة للغاية. وفي نفس الاستطلاع، تم تحليل أن واحدة من كل أربع شركات برازيلية تستشهد بتخطيط سنوي للأمن الرقمي، وتدعي 35% أن لديها مجالها الخاص لهذا الموضوع.

“تدرك بشكل متزايد أهمية الاستثمار في التقنيات التي تلبي توقعات المستهلكين المعاصرين، لضمان قدرة الشركات على وضع معايير جديدة للكفاءة التشغيلية. ومن خلال الاستثمار في هذه الحلول، فإنها تضع نفسها كنقطة بارزة في سيناريو تنافسي متزايد، حيث الابتكار أمر بالغ الأهمية لضمان الملاءمة والنجاح على المدى الطويل.

[elfsight_cookie_consent id="1"]