العالم يتغير باستمرار وسوق العمل ليس خارج القاعدة. ومع انتقالنا إلى “futuro” (حاضر جدًا بالفعل)، تظهر تقنيات جديدة وتغيرات في متطلبات المجتمع وتطورات نماذج الأعمال - هذه التحولات تشكل البانوراما الحالية وتأتي من توليد فرص العمل في البلاد. وفي مواجهة هذا السيناريو، من الضروري التفكير في كيفية الاستعداد لمواجهة التحديات والاستفادة من الفرص التي توفرها لنا الإمكانيات المتزايدة التي توفرها لنا الثورة الرقمية والاجتماعية.
للحصول على فكرة أكثر واقعية، يجب أن يتحول ما يصل إلى ربع الوظائف في جميع أنحاء العالم بشكل جذري في أقل من خمس سنوات، على نطاق ملايين العمال المتأثرين. وهذا هو الاستنتاج الرئيسي لأحدث تقرير عن مستقبل العمل، الذي يعده المنتدى الاقتصادي العالمي سنويا، والذي أخذ في الاعتبار توقعات وتقديرات حوالي 800 شركة شملها الاستطلاع (تعمل في 27 قطاعا) حول العالم.
ولذلك، فإن الابتكارات التكنولوجية والثورة الصناعية الرابعة ستؤدي في الوقت نفسه إلى خلق وإطفاء ملايين الوظائف الشاغرة، مما يملي الاتجاه لظهور اتجاهات جديدة ويمهد أهمية التحديث المهني المتكرر والمكثف بشكل متزايد.
الذكاء الاصطناعي يعزز فرص العمل الجديدة
بحلول عام 2027، سيكون اعتماد التكنولوجيا محركًا رئيسيًا في تحول الأعمال. وفقًا للمسح، تتصدر البيانات الضخمة قائمة الموارد التي ينبغي أن تخلق فرص عمل، حيث يتوقع 65% من المشاركين نموًا في الأدوار ذات الصلة. بالإضافة إلى ذلك، من المتوقع أن تنمو مناصب المحللين وعلماء البيانات والخبراء في البيانات الضخمة والتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى متخصصي الأمن السيبراني، بمتوسط 30%.
ستؤدي التجارة الرقمية إلى أكبر المكاسب المطلقة في الوظائف: من المتوقع أن يكون هناك ما يقرب من 2 مليون دور جديد، مثل التجارة الإلكترونية والتحول الرقمي والتسويق عبر الإنترنت والمتخصصين في الإستراتيجية.
ومن ناحية أخرى، وبحسب التقرير، فإن الوظائف الرئيسية التي يجب أن تختفي هي: صرافو البنوك والموظفون المرتبطون بهم، وموظفو البريد، والصرافون وجامعو الأموال، وكتبة إدخال البيانات، والأمناء الإداريون والتنفيذيون، وغيرهم. لا أعتقد أن هذه المناصب سوف تختفي من الوجود بشكل كامل، مثل مصاعد المصاعد التي كانت إلزامية التواجد في النصف الأول من القرن العشرين ثم أصبحت سلعة فاخرة، بل هي مهن يجب أن يكون لها سبب عملي للغاية لتحملها، على عكس الطريقة التي يتم بها تنفيذ هذه الأنشطة حاليًا.
زيادة الوظائف الخضراء والتعليمية والزراعية
كما أن الاستثمار في التحول الأخضر والتخفيف من آثار تغير المناخ، فضلاً عن وعي المستهلك المتزايد بقضايا الاستدامة، يقود أيضاً تحول سوق العمل. ومع سعي البلدان إلى المزيد من مصادر الطاقة المتجددة، فإن الأنظمة ومهندسي التركيب في المنطقة سوف يرتفعون. وسيؤدي الاستثمار أيضًا إلى دفع النمو في أدوار أكثر عمومية مثل خبراء الاستدامة ومتخصصي حماية البيئة، والتي من المتوقع أن تنمو بمقدار 33% و34% على التوالي، مما ينعكس في ما يقرب من مليون وظيفة.
ومع ذلك، فإن أكبر المكاسب المطلقة ستأتي من التعليم والزراعة. ويخلص التقرير إلى أنه من المتوقع أن تنمو الوظائف الشاغرة في المنطقة بنحو 10%، مما يؤدي إلى 3 ملايين وظيفة إضافية للمعلمين. ويمكن بالفعل أن تزيد الوظائف التي تستهدف المهنيين في القطاع الزراعي، وخاصة مشغلي المعدات وعمال التسوية والفواصل، بين 15% و30%، وتبلغ ذروتها بأكثر من 4 ملايين وظيفة.
التغيرات المناخية العميقة التي فاجأتنا بنطاقها وكثافتها وتكرارها في الأشهر الأخيرة (أكتب هذا المقال في الأسبوع الذي يسجل فيه جزء كبير من البرازيل أسوأ المؤشرات التاريخية لجودة الهواء، وذلك بفضل الحرائق في جميع أنحاء البلاد والجفاف الشديد خارج الموسم) يجب أن تكون رافعة لهذه المهن والأنشطة.
إعادة التأهيل المهني
وعلى النقيض من ظهور العديد من الفرص المميزة، تحذر الشركات التي تمت مقابلتها في استطلاع المنتدى الاقتصادي العالمي من وجود فجوات كبيرة بين المهارات الحالية للعمال والاحتياجات المستقبلية للأعمال. سيحتاج ستة من كل عشرة موظفين إلى إعادة التأهيل قبل عام 2027. بعض المهارات الرئيسية المطلوبة هي تدريب الموظفين على استخدام الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة والتفكير التحليلي وكذلك المهارات اللازمة لتطوير التفكير الإبداعي.
ولذلك، فإن الاستثمار في التعليم المستمر لتطوير هذه المهارات (وغيرها) أمر بالغ الأهمية لضمان قابلية التوظيف في الحاضر/المستقبل مدى الحياة، وهو ما يعني التعلم مدى الحياة، لم يكن أعلى مما هو عليه الآن.
وفي نهاية المطاف، سيتسم مستقبل سوق العمل بالتغير السريع والمدمر، ولكن أيضًا بفرص غير مسبوقة للراغبين في التكيف والتعلم باستمرار. ومن خلال تبني التحول وتنمية المهارات ذات الصلة باقتصاد المستقبل، يمكننا بناء عالم أكثر ديناميكية وشمولا واستدامة للأجيال القادمة.