Política de Cookies - E-Commerce Update - الصفحة 409 من 543

الرئيسية
عنّا
أخبار
مقالات
متنوع
اتصل بنا

المزيد

بداية موقع إلكتروني Página 409

Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

أخبار
اتجاه

01/10/2024

Economia de tempo e dinheiro garantem preferência dos brasileiros por compras de supermercado online

Fazer compras de supermercado online é uma realidade cada vez mais presente no dia a dia de muitas pessoas. Somente neste ano, segundo pesquisa da Apas, cerca de 66% dos brasileiros passaram a fazer supermercado de maneira remota. Entre as principais razões, está o fato de a modalidade oferecer praticidade, se mostrando uma forma de economizar tempo e dinheiro, permitindo aos consumidores acessar ofertas e comparar preços de forma simples e rápida, sem sair de casa.

A modalidade ganhou popularidade e têm refletido o comportamento de uma sociedade que busca crescentemente por soluções mais práticas e ágeis. A frequência dessas compras são variadas. De acordo com dados da Neogrid, 5% dos consumidores fazem supermercado online diariamente, 18% semanalmente e 41% mensalmente.

Essa procura diversificada mostra que os consumidores têm cada vez mais valorizado a facilidade e eficiência. Além disso, a disponibilidade de produtos frescos e hortifruti online se tornou um fator importante para garantir uma maior experiência de compra. Isso porque o setor do varejo online vem se destacando por sua capacidade de manter a qualidade dos alimentos e, consequentemente, reduzir o desperdício.

Para Henrique Falcão, Diretor de Marketing da Daki, aplicativo de mercado completo 100% digital, com entregas em minutos, a praticidade do supermercado online já se tornou um hábito. “Na Daki, percebemos que o supermercado online vai além da simples praticidade – ele está redefinindo a relação das pessoas com o consumo diário. Ao permitir que os clientes atendam suas necessidades no momento exato em que surgem, estamos eliminando a linha entre o planejamento e a ação. Isso não apenas otimiza o tempo em um mundo onde a rapidez é essencial, mas também transforma a experiência de compra em algo mais intuitivo e integrado ao estilo de vida moderno.”, comenta.

Além disso, a tecnologia surge como uma importante ferramenta para a evolução do setor. Soluções como inteligência artificial e análise de dados estão transformando a forma como os consumidores interagem com as plataformas de compra. Essas tecnologias permitem uma personalização mais precisa da experiência de compra, melhorando as recomendações e eficiência do atendimento. Com isso, os supermercados online estão cada vez mais alinhados com as expectativas dos clientes, proporcionando uma experiência de compra única.

Nesse contexto, a Daki tem se destacado como um exemplo de evolução para atender às necessidades dos clientes. A plataforma oferece uma ampla variedade de produtos (são mais de 5 mil SKUs) além de valorizar a experiência do usuário. Referência em entregas rápidas, a empresa tem apresentado um crescimento expressivo do negócio e se tornou um dos principais players do setor no país ao realizar as entregas em poucos minutos.

“As expectativas para este setor são altas. A cada dia que passa, estamos mais presentes na rotina do brasileiro. Buscamos sempre entender as necessidades dos nossos clientes e inovar cada vez mais. Para isso, utilizamos tecnologias que transformam a experiência de compra, oferecendo promoções e descontos desenhados para cada cliente, e uma experiência mais eficiente e personalizada”, finaliza Henrique.

تقوم شركة Startup بإنشاء "Netflix" من فوائد الشركات

إطلاق جديد
أخبار

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

Startup cria ‘Netflix’ de benefícios corporativos

تصفيق، شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا متخصصة في حلول الحوافز والتقدير، تقود حقبة جديدة في برامج تقدير الموظفين. تقدم الشركة منصة فوائد مؤسسية مدعومة بالذكاء الاصطناعي، قادرة على لعب الأهداف والمهام، بالإضافة إلى تخصيص التجارب الفريدة.

من خلال مهمة تحويل علاقة الأشخاص بالعمل، يقدم النظام مجموعة واسعة من المزايا مثل الإقامة والعشاء والخصومات في الصالات الرياضية والمطاعم ودور السينما والمسارح وغيرها. يكمن الفارق الكبير في تنوع ومرونة كتالوج المكافآت والسهولة التي يمكن بها للمديرين تخصيص الأهداف، وتعزيز المشاركة بشكل أكثر توافقًا مع الأهداف الإستراتيجية للشركة.

“نحن نؤمن بأن فوائد الشركات يجب أن تتجاوز قسائم الطعام التقليدية أو الخطط الصحية أو المكافآت النقدية. توفر منصتنا للشركات الفرصة لتقديم فوائد حقيقية (Netflix of"، مع خيارات متنوعة تتكيف مع الاحتياجات الفردية لكل موظف. نحن نعيد اختراع المفهوم، مما يجعله أكثر جاذبية وجاذبية وتوافقًا مع توقعات الجيل الجديد من محترفي” إدواردو رودريغيز، الرئيس التنفيذي لشركة تصفيق.

تأسست شركة Applause في عام 2020 على يد رواد أعمال يتمتعون بخبرة تزيد عن 15 عامًا في البرازيل ووادي السيليكون، وتهدف إلى زيادة أداء الموظفين من خلال المهام الشخصية. تشجع منصة“A، من خلال اللعب والذكاء الاصطناعي، ثقافة عالية الأداء، وتكافئ الإنجازات بالنقاط التي يمكن يمكن استبدالها بتجارب قيمة، مثل حجوزات الفنادق وزيارات المنتجعات الصحية،” راؤول ماسيدو، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي للتكنولوجيا في شركة تصفيق.

مع تزايد المنافسة على المواهب، أصبح تقديم فوائد شخصية للشركات استراتيجية أساسية لجذب أفضل المهنيين والاحتفاظ بهم. ومن خلال توفير تجارب مخصصة، يساعد التصفيق الشركات على تعزيز الروابط مع الفرق، وزيادة المشاركة وتقليل معدل الدوران، مما يؤدي إلى عمل أكثر صحة وأكثر بيئة إنتاجية.

تعلن Nortrez عن ندوة عبر الإنترنت للإعلان عن شراكة استراتيجية مع Intercom

أخبار
شراكات

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

تعلن Nortrez عن ندوة عبر الإنترنت للإعلان عن شراكة استراتيجية مع Intercom

A Nortrez, hub de tecnologia que conecta empresas da América Latina a soluções SaaS – ou Software as a Service – de ponta, divulgou um webinar exclusivo que acontece na próxima quinta-feira, 3, onde será anunciada a parceria da corporação com a Intercom.

O evento – gratuito e aberto ao público – será realizado para que profissionais das áreas de experiência do cliente (CX), sucesso do cliente (CS) e atendimento ao cliente possam conhecer de perto as soluções tecnológicas que devem revolucionar o segmento. A Intercom é uma companhia líder no gerenciamento e atendimento de clientes, utilizada por mais de 25 mil empresas de todo o mundo, e um dos focos do webinar será justamente apresentar o Fin, Inteligência Artificial da empresa que tem gerado efeitos significativos no mercado.

Alexandre Schio, CEO da Nortrez, reforça as altas expectativas com o início da parceria com a Intercom: “A empresa tem cada vez mais se posicionado como especialista em IA para diversos processos corporativos. A Intercom vem fortalecer a nossa estrutura e portfólio de IA para as etapas de atendimento e suporte ao cliente, oferecendo inteligência e eficiência para um processo vital de qualquer operação”, afirma.

Tópicos a serem abordados:
● Overview da plataforma Intercom: as principais funcionalidades e o impacto no atendimento digital.
● Foco no Fin AI: como a inteligência artificial está transformando a eficiência e a personalização no atendimento.
● Serviços Nortrez para a Intercom: o suporte especializado e as soluções desenvolvidas para potencializar os resultados da Intercom.

Com o cenário digital em rápida evolução, a expectativa é que o webinar atraia uma audiência diversificada, desde startups até grandes corporações, que buscam modernizar os processos de atendimento com as mais avançadas soluções de IA. O evento promete destacar como a colaboração entre Nortrez e Intercom poderá impactar positivamente a experiência do cliente, trazendo eficiência e personalização em larga escala.

O evento acontece via Zoom e, além de Alexandre Schio, contará com a participação de Ricardo Azambuja, Sales Manager LATAM da Intercom e Eric Dantas, Especialista em Pré-Vendas da Nortrez. Os executivos compartilharão insights valiosos sobre a plataforma Intercom e as inovações trazidas pela Nortrez para essa parceria estratégica.

معلومات الخدمة
Webinar – Nortrez e Intercom
Data: 03 de outubro, quinta-feira
Horário: 15h
Formato: online via Zoom
Como participar: se inscreva gratuitamente por meio do الرابط.

يساهم التنظيم في سوق الرهان في تحقيق قطاع عادل ومسؤول ومنتج

التشريعات
أخبار

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

يساهم التنظيم في سوق الرهان في تحقيق قطاع عادل ومسؤول ومنتج

في السيناريو الحالي، يظهر تنظيم سوق الرهان كقطعة أساسية لبناء بيئة أكثر عدالة ومسؤولية للمستهلك، بالإضافة إلى توفير ساحة تنافسية أكثر توازنا للشركات العاملة في هذا القطاع. وذلك لأن ويستمر القطاع في النمو بخطوات كبيرة، مما يمثل تحديات وفرصًا أيضًا على مستويات معبرة. للحصول على فكرة، وفقًا للبيانات الأخيرة الصادرة عن البنك المركزي، أبدى حوالي 24 مليون شخص اهتمامًا بهذا النموذج الترفيهي حتى أغسطس من هذا العام.

وفي هذا السياق، تتمتع شركة Sorte Online، وهي شركة مرجعية في مجال الوساطة الرقمية لقطاع اليانصيب لمدة 21 عامًا، بوضع ثابت واستباقي فيما يتعلق بتنظيم المراهنة في البرازيل. لا تدافع الشركة عن الحاجة إلى إطار تنظيمي فحسب، بل تتصرف أيضًا بالقدوة وتتبنى ممارسات تعطي الأولوية للشفافية والمسؤولية. لقد كانت واحدة من 113 شركة قدمت طلب الترخيص إلى SIGAP (نظام إدارة الرهانات)، وهو حل تكنولوجي أنشأته وزارة المالية لتنظيم ومراقبة والإشراف على سوق المراهنة في البلاد.

“نحن نؤمن بأن التنظيم ليس مجرد إجراء شكلي، ولكنه التزام بنزاهة الصناعة وحماية عملائنا. من الأهمية بمكان أن تعمل جميع الشركات وفقًا لنفس الإرشادات لضمان بيئة آمنة ومسؤولة وموثوقة، كما يقول مارسيو مالطا، الرئيس التنفيذي لشركة Lucky Online.

واكتسبت الشركة شهرة بعد تاريخها الطويل في التأكيد على أفضل ممارسات القطاع وتعزيز المناقشات والمحتوى التعليمي حول الألعاب المسؤولة، حتى قبل إضفاء الطابع الرسمي على هذه المعايير، والتي لن تدخل حيز التنفيذ إلا في يناير من العام المقبل.

ومن بين القواعد الرئيسية قيد المناقشة حظر استخدام بطاقات الائتمان واستخدام المزايا الحكومية مثل Bolsa Familia. والفكرة هي حماية المراهنين عن طريق منع الانحراف وتجنب جرائم مثل غسيل الأموال.

لذلك، ينظر العديد من الخبراء إلى التنظيم على أنه تغيير لقواعد اللعبة من شأنه أن يعزز الشركات الملتزمة بأخلاقيات العملاء وسلامتهم. تجلب لوائح Ryffegulation ختم الجودة والالتزام، مما يميز الشركات المكرسة حقًا لبناء سوق قوية. التنظيم، بالنسبة لنا، يجب أن يكون يُنظر إليه أيضًا على أنه اعتراف بسنوات من العمل الأخلاقي وجهد مستمر لبناء سوق أكثر صلابة وموثوقية، على سبيل المثال.

حتى قبل نهاية الموعد النهائي (يناير 2025)، قررت الحكومة الفيدرالية منع الرهانات التي لم تبدأ حتى الآن عمليات التنظيم الخاصة بها. يجب إصدار قائمة الرهانات التي تعمل بشكل غير قانوني والتي سيتم حظرها يوم الثلاثاء (الأول) ويجب على المشغلين إزالة المواقع من الحادي عشر (أناتيل).

منذ تأسيسها، استثمرت Sorte Online في الممارسات الجيدة، وأنشأت قسمًا قويًا للامتثال يوجه جميع مجالات الشركة، بالإضافة إلى وجود فريق من المديرين التنفيذيين ذوي الخبرة. وينعكس هذا النهج في سمعتها في Reclame Aqui، حيث تحافظ الشركة على مستويات عالية من رضا العملاء.

حتى بدون تنظيم رسمي، قمنا بتطبيق نظام دعم موجه للعملاء، والتعامل مع كل حالة بطريقة شخصية، بشفافية وكفاءة. نحن هنا لضمان قدرة المراهنين البرازيليين على مواصلة اللعب في بيئة آمنة، بمسؤولية، ومعرفة ذلك إنهم يتفاعلون مع شركة تعطي الأولوية للممارسات الجيدة، كما يخلص موقع "”" إلى مالطا.

Skeelo هي واحدة من أفضل الشركات الناشئة على LinkedIn للسنة الثانية على التوالي

متنوع
جوائز

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

Skeelo هي واحدة من أفضل الشركات الناشئة على LinkedIn للسنة الثانية على التوالي

يا سكيلوستم تكريم مجتمع المنصات والقراءة، الذي يمتلك أكبر تطبيق وأكبر شبكة اجتماعية للكتب في البلاد، Skoob، للعام الثاني على التوالي من قبل LinkedIn كواحدة من أفضل الشركات الناشئة لعام 2024. التواجد في القائمة، والتي تضم شركات من مختلف القطاعات، يسلط الضوء على التأثير الإيجابي لـ Skeelo في إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى القراءة وفي تطوير النظام البيئي للشركات الناشئة في البلاد.

بالنسبة للمؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Skeelo، رودريغو ماينبرغ، يوضح هذا الإنجاز النمو المتسارع للشركة، التي كانت تبتكر سوق القراءة بالحلول الرقمية ومجتمع نشط. “ منذ بداية الشركة، عملنا على تغيير علاقة البرازيلي بالقراءة، وذلك باستخدام التكنولوجيا لتبسيط الوصول إلى الأعمال الكبيرة واستهلاكها. نحن ملتزمون بتحريك سوق المنشورات الرقمية، وتحقيق الفوائد لجميع المشاركين والقراء والمحررين والعملاء، وخاصة كونها أداة فعالة لمكافحة القرصنة. تقول مهمة “Skeelo هي أن تكون أكبر منصة ومجتمع للقراءة في العالم،”.

في النمو الكامل، تتمتع Skeelo بأعداد كبيرة من المشاركة مع أكثر من 20 مليون عملية تثبيت للتطبيقات، وأكثر من 2 مليون مستخدم شهريًا وأكثر من 182 مليون دقيقة من استهلاك القراءة، فقط في النصف الأول من العام. الشركة، التي تتمتع بخمس سنوات من التشغيل، برازيلية حقًا، لديها أكثر من 110 عملاء وشراكات مع أكبر الناشرين في مجال البيع بالتجزئة الوطني.

تبرز الشركة الناشئة أيضًا كعلامة تجارية لأصحاب العمل، حيث سجلت نموًا قدره 42% في حجم الأشخاص المسجلين للوظائف الشاغرة مقارنة بعام 2023. من بين جميع الطلبات، يأتي 84% من المرشحين مباشرة من LinkedIn، ومن هذا المجموع، تم تعيين 40%.

Transfero leva cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa

متنوع
فعاليات

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

Transfero leva cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa

A Transfero, empresa de soluções financeiras baseadas em blockchain, está prestes a levar cinco startups brasileiras ao Web Summit Lisboa, evento de tecnologia e inovação que será realizado entre 11 e 14 de novembro. A iniciativa faz parte do programa Next Leap, uma colaboração com Unisuam, Sicoob Empresas, Coinchange e EBM Group, para a aceleração de empresas há menos de cinco anos no mercado.

O programa teve início em agosto, com mentorias exclusivas que abordaram o desenvolvimento de negócios e modelos de receita, marketing e aquisição de clientes, inovação em produtos, captação de recursos e gestão de equipes. Após período de treinamento, foram selecionadas cinco entre 20 startups para representar o Brasil em Lisboa. As escolhidas são 95co, AmazBank, Bombordo, Infratoken e Openi. Cada uma terá a oportunidade de ser expositora Alpha em um dos dias do evento.

“A participação de startups brasileiras no Web Summit Lisboa demonstra a inovação nacional em um cenário global competitivo, reforçando o papel do Brasil no ecossistema de tecnologia. Além da visibilidade internacional, é uma oportunidade para novas parcerias e investimentos”, diz Márlyson Silva, CEO da Transfero e speaker do evento.

تشير الأبحاث التي أجريت مع المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي باعتباره المحرك الرئيسي للاستثمارات السحابية

أخبار
البحوث

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

تشير الأبحاث التي أجريت مع المديرين التنفيذيين لتكنولوجيا المعلومات إلى الذكاء الاصطناعي التوليدي باعتباره المحرك الرئيسي للاستثمارات السحابية

A ويبرو المحدودةأعلنت شركة خدمات التكنولوجيا والاستشارات تقرير نبض السحابة 2024، والذي يسلط الضوء على الديناميكيات التطورية لاعتماد السحابة والذكاء الاصطناعي في مختلف قطاعات السوق العالمية. تم إجراء الاستطلاع بأكثر من 500 من كبار المديرين التنفيذيين والمديرين من مجالات تكنولوجيا المعلومات والتمويل والعمليات، تشارك IOIS جميعًا في اتخاذ القرار بشأن اعتماد السحابة والذكاء الاصطناعي. شركاتهم متوسطة وكبيرة في أمريكا وأوروبا، و التصرف في الخدمات المصرفية والمالية والتصنيع وتجارة التجزئة والرعاية الصحية والطاقة و الخدمات العامة.

يكشف البحث عن تأثير الذكاء الاصطناعي على الاستثمارات السحابية أكثر من نصف (54%) المنظمات يشير المشاركون إلى هذه التكنولوجيا باعتبارها المحرك الرئيسي لاستثماراتهم السحابية أكثر من نصف المشاركين تشير إلى ذلك تتزايد الاستثمارات في السحابة الهجينة (54%) و عام (56%)وبينما يقول معظم المشاركين (55%) أن اعتمادهم السحابي يفوق حاليًا اعتماد الذكاء الاصطناعي، إلا أنه كذلك أكثر من الثلث (35%) يؤكد ذلك إنهم يطورون كلتا التقنيتين في وقت واحد.

أبرز الأبحاث:

الاستثمار السحابي آخذ في الازدياد: تخطط 54% من المؤسسات لزيادة الاستثمارات السحابية المختلطة وتخطط 56% لزيادة الاستثمارات السحابية العامة.
لا يزال اعتماد السحابة أكبر من اعتماد الذكاء الاصطناعي أفادت معظم المؤسسات (55%) أن اعتمادها السحابي يسبق اعتمادها للذكاء الاصطناعي، بينما تقول 35% إنها تتقدم بنفس الوتيرة مع كلتا التقنيتين.
الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي يقودان الاستثمار السحابي تشير 54% من المؤسسات إلى الذكاء الاصطناعي أو الذكاء الاصطناعي التوليدي باعتباره المحرك الأساسي للاستثمار السحابي، ويبلغ ذروته في الخدمات المصرفية (62%)، والتصنيع (61%)، وتجارة التجزئة (55%).
السحابة الهجينة هي المهيمنة: أبلغت 60% من المؤسسات عن استخدام السحابة المختلطة، مما يعكس الحاجة إلى حلول مرنة توازن بين الخدمات السحابية المحلية والعامة.
التركيز على إدارة التكاليف السحابية: أفاد 54% من المشاركين باستخدام أدوات تحليل الاستخدام والأتمتة لإدارة التكاليف.
يتزايد الاهتمام بإدارة تكاليف السحابة الموحدة 59% من المؤسسات، 75% منها في القطاعين المصرفي والمالي، لديها الآن استراتيجية موحدة، مما يشير إلى نهج أكثر نضجًا لإدارة السحابة.

ويكشف التقرير أيضًا عن التركيز المتزايد على إدارة التكاليف السحابية 54% للمؤسسات التي تستخدم أدوات تحليل الاستخدام والأتمتة لإدارة التكاليف و 59% يستخدم الآن استراتيجية موحدة لإدارة السحابة.

تم ترسيخ الذكاء الاصطناعي والذكاء الاصطناعي التوليدي كمحرك رئيسي للسحابة عبر الصناعات، مما يعكس مكانتهما كمنصة تحويل لتمكين الابتكار المستقبلي والميزة التنافسية.“، يجب أن يستمر هذا الاتجاه في التأثير بقوة على اعتماد السحابة واستراتيجيات الاستثمار في العام المقبل حيث أن الشركات الرائدة يواصل ترحيل البيانات، وبناء LLMs، واعتماد أدوات/تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تتطلب بنية تحتية سحابية. وفي الوقت نفسه، ستظل الشركات تحت الضغط لإبقاء تكاليف السحابة الخاصة بها تحت CONTROL”، كما يوضح فاغنر جيسوس، رئيس شركة ويبرو في البرازيل.

تعيد شركات R“As التفكير في بنيتها التحتية لجني فوائد الذكاء الاصطناعي، كما أنها تدرك قيمة متزايدة في اعتماد نهج الاقتصاد السحابي. تظهر أبحاثنا أنه مع تزايد ترحيل البيانات واعتماد التطبيقات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي مما يؤدي إلى زيادة الاستثمار السحابي، فإن استراتيجيات إدارة التكاليف الموحدة أيضًا وتكتسب أهمية أكبر جو ديبيكر، الشريك الإداري والرئيس العالمي لشركة Wipro FullStride Cloud.

الوصول إلى “تقرير نبض السحابة 2024” كامل.

O equilíbrio entre crescimento acelerado e gestão sustentável em startups

مقالات
نصائح

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

O equilíbrio entre crescimento acelerado e gestão sustentável em startups

O crescimento acelerado é uma meta de muitas startups, mas nem sempre é sinônimo de sucesso no longo prazo. O desafio de crescer de maneira saudável e equilibrada consiste em conciliar a expansão rápida com uma gestão sustentável que garanta a longevidade da empresa.

O primeiro passo nessa direção é garantir que haja uma base sólida, composta por um produto ou serviço robusto e uma proposta de valor clara. Muitos problemas de crescimento decorrem de atitudes como escalar sem antes validar completamente o produto no mercado.

A startup precisa se assegurar de que está oferecendo algo que resolve um problema real e que é desejado pelo público. Esse é o conceito de Product-Market Fit, essencial antes de qualquer estratégia de crescimento acelerado. Para tanto, responda às seguintes perguntas: o produto resolve uma dor significativa do cliente? Há demanda suficiente para sustentar o crescimento?

Progresso acelerado requer capital, mas o gerenciamento inadequado desse capital pode rapidamente levar a uma crise financeira. Portanto, gestão financeira eficiente é fundamental para garantir que o crescimento não comprometa a saúde da empresa.

Uma startup em expansão precisa monitorar de perto seu fluxo de caixa, para evitar uma queima excessiva de capital. Investimentos devem ser feitos de forma criteriosa, priorizando áreas que gerem retorno imediato ou em curto prazo.

É vital planejar não apenas para a evolução imediata, mas também para sustentar a empresa no longo prazo. Isso significa ter um plano de contingência para momentos de crise e uma visão clara de como e onde alocar os recursos para o crescimento saudável.

O desenvolvimento acelerado pode impactar negativamente a cultura organizacional, gerando estresse, sobrecarga e conflitos internos. Assim, manter uma cultura saudável é essencial para que a equipe se mantenha motivada e produtiva.

Além disso, conforme a startup cresce, novos funcionários precisam ser contratados, e a equipe existente precisa ser capacitada para lidar com as novas demandas. Um erro comum é focar apenas no crescimento externo (mercado e receita), ignorando o crescimento interno (pessoas e processos). E, quando este acontece, a companhia precisa de pessoas que estejam alinhadas com a sua cultura e que consigam atender às demandas geradas.

Em um cenário de expansão, os líderes precisam ser capazes de equilibrar a visão de longo prazo com as necessidades operacionais do dia a dia. Uma liderança participativa, que incentive a equipe a se envolver nas decisões, ajuda a manter um ambiente colaborativo e resiliente.

À medida que a organização cresce, os processos manuais e informais podem se tornar gargalos. Logo, para progredir de forma sustentável, é necessário automatizar processos e implementar sistemas que permitam escalar sem aumentar proporcionalmente os custos ou a complexidade operacional.

Adotar ferramentas e tecnologias que automatizam tarefas repetitivas permite que a startup se concentre nas atividades mais estratégicas. Isso pode incluir desde o uso de softwares de gestão financeira até automação do marketing.

Expandir para novos mercados ou aumentar a base de clientes é uma das principais metas de uma empresa em evolução. No entanto, isso precisa ser feito de forma estratégica, evitando o erro comum de tentar crescer em muitas frentes ao mesmo tempo.

É primordial entender quais segmentos de clientes oferecem maior potencial de avanço. Expansões mal planejadas podem resultar em custos elevados e pouca tração. Focar em nichos específicos onde a startup tem uma vantagem competitiva clara é uma estratégia mais eficaz do que tentar se estabelecer em todos os mercados simultaneamente.

O crescimento acelerado pode levar a uma sensação de conforto, mas companhias de sucesso entendem que a inovação contínua é a chave para a sustentabilidade no longo prazo. Isso significa não apenas lançar novos produtos, mas melhorar constantemente os processos, a experiência do consumidor e a eficiência operacional.

Manter uma mentalidade de aprendizado constante dentro da empresa é essencial para garantir que o crescimento esteja alinhado com as mudanças do mercado. Startups precisam estar abertas a experimentar novas ideias, pivotar quando necessário e sempre estar de olho nas tendências emergentes.

Desenvolver-se de maneira saudável é um desafio que exige equilíbrio entre a pressa para expandir e a responsabilidade de gerir recursos e pessoas de forma sustentável. Iniciativas que conseguem equilibrar crescimento acelerado com gestão inteligente, baseada em dados e decisões estratégicas, são aquelas que conseguem se estabelecer de forma sólida e garantir a sua longevidade. O segredo está em entender que crescer rápido é importante, mas crescer com consistência e sustentabilidade é fundamental para o sucesso duradouro.

O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

نصائح
أخبار

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

O futuro da mensuração na influência: o que os CMOs precisam saber para não ficarem para trás

O marketing de influência é parte da realidade, e vem deixando de ser uma estratégia complementar para se tornar um dos pilares centrais nas campanhas de grandes marcas. Entretanto, enquanto creators se consolidam como porta-vozes de marcas e produtos, o desafio da mensuração persiste, dificultando a compreensão eficiente dos resultados dessas ações.

Segundo uma pesquisa realizada pela BrandLovrs, plataforma brasileira que conecta creators a grandes anunciantes, 95% das empresas dizem que trabalhar com creators é uma parte fundamental na sua estratégia de marketing, porém a mensuração do retorno sobre o investimento (ROI) em campanhas com creators ainda é um ponto de atenção para 29% das empresas — sinal claro da demanda por ferramentas e métricas mais precisas, que tragam clareza sobre resultados sem sobrecarregar as equipes.

“Com orçamentos cada vez mais enxutos e a pressão por resultados tangíveis crescendo, os CMOs estão repensando a forma de avaliar o impacto dos creators. A mensuração vai muito além de curtidas e visualizações. No futuro, as métricas mais relevantes estarão ligadas diretamente ao impacto nas vendas, ao comportamento do consumidor e à construção de marca no longo prazo. Nossa pesquisa aponta que 38% dos gestores de marca já percebem como a tecnologia facilita a avaliação de campanhas com creators, e há um enorme potencial para que essa integração tecnológica evolua ainda mais”, explica Rapha Avellar, CEO e fundador da BrandLovrs.

A seguir, o especialista em campanhas com creators destaca as principais tendências e ferramentas que os CMOs precisam dominar para garantir resultados expressivos e não perder relevância no mercado.

Chega de métrica de vaidade: o impacto real em todo o funil

No passado, muitas campanhas de influência eram mensuradas unicamente por métricas de vaidade, como curtidas, visualizações e número de seguidores. No entanto, Avellar explica que há uma evolução do mercado de se afastar dessas métricas superficiais e focar no impacto tangível em todo o funil de vendas. Isso inclui a mensuração de ações diretas como cliques, leads gerados, conversões e awareness de marca.

A era do ROI granular e da análise de dados em tempo real

A mensuração do ROI (Retorno sobre o Investimento) nunca foi tão essencial. Ferramentas de análise em tempo real estão permitindo que CMOs tenham uma visão precisa do desempenho de suas campanhas com criadores, ajustando estratégias de forma ágil e eficaz. “O futuro passa por uma abordagem granular, onde cada criador de conteúdo pode ser avaliado em termos de performance, engajamento e até mesmo influência em vendas, com dados atualizados continuamente”, acrescenta.

Mensuração omnichannel: da rede social ao ponto de venda

Outra tendência emergente é a capacidade de mensurar a influência de creators de maneira omnichannel. “As marcas estão cada vez mais conectando suas campanhas de influência a diversos pontos de contato com o consumidor, desde as redes sociais até o e-commerce e o ponto de venda físico. CMOs que entenderem como mapear essa jornada de maneira integrada terão uma vantagem competitiva considerável”, aponta Avellar.

O poder dos nano e micro creators na mensuração de nichos

Enquanto grandes influenciadores continuam a atrair a atenção de marcas, são os nano e micro creators que estão transformando a mensuração em um campo de precisão. Esses criadores, com audiências menores, muitas vezes têm engajamentos mais profundos e autênticos, tornando a mensuração mais direta e precisa. A BrandLovrs, que realiza em média um pagamento por minuto para esse perfil de creators, demonstra como as campanhas segmentadas podem trazer resultados mensuráveis e impactantes.

Inteligência artificial e machine learning na mensuração de influência

Por fim, Avellar aponta que a incorporação de inteligência artificial e machine learning já está revolucionando a forma como as campanhas de marketing de influência são medidas. Essas tecnologias analisam grandes volumes de dados e detectam padrões que seriam invisíveis a olho nu. CMOs que começarem a explorar essas ferramentas poderão prever tendências de engajamento, otimizar investimentos e antecipar resultados.

“O futuro da mensuração na influência exige que os CMOs façam uma transição clara de métricas superficiais para análises profundas e multicanais. Com o uso de tecnologia avançada e a integração de criadores de conteúdo na estratégia de marketing, os líderes de marketing poderão não apenas medir com precisão o impacto de suas campanhas, mas também otimizar seus investimentos de forma contínua. A BrandLovrs, por exemplo, utiliza tecnologias próprias para acelerar o processo de campanhas com creators em até 50%, permitindo que gestores tomem decisões baseadas em dados robustos. Aqueles que não se adaptarem a essa nova era de mensuração correm o risco de perder relevância e competitividade no mercado”, conclui o CEO.

تطلق Startup Kuke مساعد الذكاء الاصطناعي وتتقدم بالذكاء والبيانات للمبيعات المتكررة

إطلاق جديد
أخبار

تحديث التجارة الإلكترونية

01/10/2024

تطلق Startup Kuke مساعد الذكاء الاصطناعي وتتقدم بالذكاء والبيانات للمبيعات المتكررة

A كوكيتعلن البرمجيات كخدمة تسمح بإنشاء اشتراكات للعلامات التجارية عن ميزة جديدة للذكاء الاصطناعي: مساعدين افتراضيين مخصصين لمساعدة مستهلكي العلامات التجارية في رحلات التسوق الخاصة بهم عبر WhatsApp. تتبع الحداثة اتجاهًا متزايدًا للسوق. شركة إيلوميو لعلوم البياناتاستخدم 91% من سكان البرازيل مساعدين افتراضيين على الهواتف الذكية على الإطلاق، ويدعي 25% أنهم يستخدمونهم يوميًا.

لقد رافقت التجارة الإلكترونية هذا التحول. لقد شهدنا ثلاث مراحل في التقدم التكنولوجي في هذا المجال: أولاً قمنا بالشراء من خلال الموقع الإلكتروني، ثم ظهرت التطبيقات الخاصة بكل علامة تجارية، والآن حان الوقت للذكاء الاصطناعي لتسهيل عملية الشراء بشكل أكبر. تجربة العملاء، توضح ريناتا فيريتي، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Kuke.

ومن خلال تطبيق الذكاء الاصطناعي للمبيعات عبر التجارة التحادثية، يمكن لكل شركة تكييف المحادثة الآلية مع سياق عملها. يخدم Kuke شركات من أسواق مختلفة مثل الأدوية والمواد الغذائية والمكملات الغذائية ومستحضرات التجميل.

مثال على ذلك يأتي من أحد عملائك مزرعة الحيوانات الأليفة، من تجارة أغذية الحيوانات الأليفة. يمتلك Kuke التكنولوجيا وراء "Maria"، المساعد الافتراضي للعلامة التجارية. “Optos من Kuke لقدرتها على تكييف قواعد أعمالنا بطريقة معيارية، وهو أمر لم تتمكن أي منصة أخرى من تقديمه بهذه الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، كان تقدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات عبر Whatsapp أمرًا حاسمًا، حيث أن أكثر من 70% من مبيعاتنا تمت بالفعل من خلال قناة” هذه، كما يشير تياجو تريسكا، الرئيس التنفيذي ومؤسس الشركة.

يمكن لـ Kuke AI فهم خصائص ومتغيرات كل عميل وتخصيص توقيع المنتجات المناسبة، مما يخلق تفاعلًا طبيعيًا وفريدًا وتجربة شراء للمستهلكين والعلامات التجارية. ومن خلاله يمكن فهم رغبة كل منهم وحاجته وتخصيص الاشتراك، دون الحاجة إلى الوصول إلى الرحلة التقليدية للبحث والشراء من خلال الموقع. لقد وسع الذكاء الاصطناعي لـ“A إمكانات تجارة المحادثةقال ريناتا: تحسين تجربة المستهلك، سواء لطرح الأسئلة أو الانتهاء من عملية الشراء. وأضاف الرئيس التنفيذي: "”We نركز على الاستفادة من المعلومات الاستخبارية لتكرار المبيعات، وإنشاء اشتراكات للعلامات التجارية التي تفهم وتلبي احتياجات العملاء وملفاتهم الشخصية".

بالإضافة إلى المزايا التي تعود على المستهلكين، تضمن الشركات وجود قناة فعالة وذكية متكاملة بالفعل لتطبيق Whatsapp، إحدى منصات المحادثة الرائدة في العالم والتي تضم أكثر من ملياري مستخدم.

فيما يتعلق بالتكنولوجيا الخاصة بـ Kuke، فإن هذا الإصدار يخلق إصدارًا آخر “front المبيعات” متكاملة “backend، ركز قلب برنامج Kuke على محرك التوقيع والذكاء للمبيعات المتكررة. “من المهم أن نتذكر أن Kuke يستخدم بالفعل الذكاء الاصطناعي لإنشاء موقع الويب وإعداد نوادي التوقيع الخاصة بالعلامات التجارية. في رحلة محادثة مدتها دقيقتين عبر Whatsapp، من الممكن إنشاء الإصدار الأول من موقع الويب الخاص بنادي الاشتراك مع جميع الصور والنصوص التي تم إنشاؤها من المعلومات المقدمة، بالإضافة إلى تكوين محرك التكرار بمتغيرات التوقيع. وأيضًا، يقوم الذكاء بإنشاء وتحسين تحسين محركات البحث للموقع، مما يقترح أوصاف الاشتراك والمنتجات التي تسهل البحث على الإنترنت، وتفاصيل Renata.

النمو والحركة والالتقاط

يعد تطبيق الذكاء الاصطناعي الجديد واحدًا من العديد من المستجدات التي أثرت في Kuke مؤخرًا. بعد إجراء عرض عرضي لنموذج نادي الاشتراك القديم لتقديم تكنولوجيا خاصة لشركات أخرى، وضعت الشركة الناشئة نفسها كمحرك تكرار المبيعات، في النموذج SaaS الكل في واحدلسوق المنتجات المادية.

ولهذا تم تشكيل فريق يركز على التكنولوجيا والمنتج. احتلت المؤسس، ريناتا فيريتي، مكانة بارزة في عالم المنتجات في مجال التكنولوجيا، والذي يغلب عليه الذكور، وتشارك في شبكات مثل القوة الأنثوية خريجو برنامج مطابقة E Maya. قائد التكنولوجيا برونو مونتيرو UDO الذي شارك في العرض العرضي بعد جولة تمويل Kuke مع ACE Ventures، مع فترات في ACE Cortex وSambatech (يقود مبادرات التكنولوجيا وقد عزز فريقًا من المطورين وبرنامج AWS للابتكار والحوافز لتطبيق الذكاء الاصطناعي في برنامج Kuke.

“ لدينا حل تكنولوجي حديث وقابل للتطوير يتمتع بإمكانات كبيرة. الذكاء الاصطناعي موجود ليبقى ونحن ملتزمون بتطبيقه بأكثر الطرق الإستراتيجية الممكنة لعملاء Direct، كما يخلص الرئيس التنفيذي.