يوم الطفل، الذي يتم الاحتفال به غدًا، هو تاريخ يحتفل بالطفولة ويحرك التجارة، ويجذب الآباء والأمهات بحثًا عن هدايا خاصة لأطفالهم. ومع ذلك، يعتبر المحتالون الوقت المناسب للتمكن من خداع المنتجات وإعطاء عمليات الاحتيال للمستهلكين. وفقًا لمسح أجراه معهد Datafolha بناءً على طلب الرابطة البرازيلية لشركات وخدمات بطاقات الائتمان (Abecs)، يجب أن ينقل يوم الطفل 2024 مبلغ $18 مليار راند.

مع مراعاة هذا السيناريو، تحتاج العلامات التجارية إلى الاستعداد حتى لا يؤثر ذلك على تجربة عملائها في مثل هذه التواريخ المهمة، حيث أن انهيار التوقعات والإحباط سيؤثر سلبًا على رؤية هذا المستهلك لأعماله. 

وقال دييغو دامينيلي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة براندي، وهي شركة متخصصة في مكافحة المنافسة غير العادلة في بيئة الإنترنت يسلط الضوء على 5 موضوعات حول كيفية حماية العلامات التجارية لنفسها ولعملائها عند التسوق ليوم الطفل، راجع:

1 1 إعادة مراقبة المواقع الاحتيالية: من الضروري تعزيز الأمن عبر الإنترنت والمساهمة في بيئة رقمية أكثر موثوقية؛

2 2 مراقبة الأسواق ومنتجاتها، مع إساءة استخدام علامتك التجارية للمنتجات المقلدة يحمي سلامة العلامة التجارية ويضمن سلامة المستهلك ويقلل من الآثار المالية؛

3 تعزيز حملات توعية المستهلك وتشجيع استخدام القنوات الرسمية فقط يحمي المستهلكين ويقوي العلامات التجارية ويضمن سلامة السوق؛

4 4 تعزيز الشفافية في العروض الترويجية والعروض لمنتجاتك: يساهم في تجربة إيجابية للمستهلك ويمكنه زيادة المبيعات، مما يفيد العلامات التجارية والعملاء على حد سواء؛

5 وأخيرًا، تقديم قنوات دعم موثوقة لخدمة المستهلك الخاص بك في حالة وجود أسئلة ومشاكل فهو يضمن رضا العملاء ويبني الثقة ويعزز الولاء للعلامة التجارية.

يوضح دامينيللي أنه خلال عمليات شراء يوم الطفل، من الضروري اعتماد نهج استباقي يعطي الأولوية للشفافية والأمن والتعليم.“: ضمان صحة المنتجات وتقديم معلومات واضحة خلال هذا التاريخ أمر ضروري لبناء الثقة وتوفير تسوق آمن وممتع ويخلص إلى أن براندي قام بالفعل بإزالة أكثر من 50 ألف موقع احتيالي وأكثر من $25 مليون R في المنتجات المزيفة على الشبكات الاجتماعية والأسواق.

مع 42 مليون رجل أعمال، وفقا ل المرصد العالمي لريادة الأعمال (جوهرة)، تبرز البرازيل كواحدة من الدول التي لديها عدد أكبر من الأشخاص المشاركين في عالم الأعمال. تحتل شركة Undertake المرتبة الثالثة في قائمة أعظم رغبات البرازيليين، بعد السفر في جميع أنحاء البلاد والحصول على ملكية المنازل. ومع ذلك، فإن تحويل هذا الحلم إلى واقع ليس بالمهمة البسيطة. وتتراوح التحديات من العبء الضريبي المرتفع والبيروقراطية إلى الحصول على الائتمان، وإنشاء مقترحات مبتكرة وتطوير المهارات الإدارية والتدريب المهني.

لدعم أولئك الذين يبدأون مسارهم أو يسعون إلى إعطاء دفعة جديدة للأعمال، يشارك الرؤساء التنفيذيون والمؤسسون المشاركون للشركات الرائدة والشركات الناشئة في قطاعاتهم توصيات قيمة. تحقق من النصائح وتعلم من أولئك الذين ساروا بالفعل في هذا الطريق

1. التحقق من صحة فكرتك بسرعة

يسرد دييغو دامينيلي، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Branddi، وهي شركة متخصصة في مكافحة المنافسة غير العادلة في البيئة الرقمية، نصيحتيها، ويشير إلى أن اختبار فكرتك في أسرع وقت ممكن في السوق الحقيقية أمر بالغ الأهمية لجمع التعليقات. “لا تنتظر الكمال. تعلم من العملاء الأوائل وقم بتعديل المنتج بناءً على الاحتياجات الحقيقية.”

2. كن مرنًا

ويحذر أيضًا من أن المهمة تنطوي على تحديات مستمرة وأن القدرة على التكيف هي استراتيجية يجب أخذها في الاعتبار. “تطوير القدرة على التكيف مع العقبات والإخفاقات. 

جيلهيرمي مايا، المؤسس المشارك لشركة EmCash التكنولوجيا المالية كخدمة وهو متخصص في ائتمان الشركات، كما أنه يعزز أهمية المرونة لأولئك الذين يقومون بذلك. “لا تستسلم في مواجهة الصعوبات. ويعلق على ذلك اعتماد عقلية إيجابية ومستمرة في الحياة اليومية، وتعديل الاستراتيجيات كلما لزم الأمر.

3. اعرف السوق الخاص بك جيدًا

تسلط MAIA الضوء أيضًا على معرفة السوق كنصيحة.“ من الضروري فهم من هم منافسيك وجمهورك المستهدف واتجاهات الصناعة. إجراء البحوث وتكون على دراية بحركات السوق يسمح لرجل الأعمال بتوقع التغييرات وتعديل استراتيجيتك. دمج ممارسة تحليل السوق بانتظام لاتخاذ قرارات مستنيرة.

يتحدث Zhang Shuzong، الرئيس التنفيذي لشركة Finvity، وهي منصة تقدم حلولاً قابلة للتطوير ومصممة خصيصًا للتخطيط المالي وتخطيط الثروة والخلافة، عن المعرفة حول الجمهور المستهدف كركيزة أساسية. “ إن إجراء الأبحاث لتحديد الاحتياجات والرغبات، سواء من خلال الشبكات الاجتماعية و/أو التعليقات المباشرة، سيساعد في تخصيص العروض وإنشاء اتصال أقوى مع عملاء URL، كما يقول المدير التنفيذي.

4. تحديد أهداف واضحة ومحددة وقابلة للتحقيق

بالنسبة لـ Zhang، فإن الأهداف المحددة لـ “ter، ضمن واقع كل عمل تجاري، تساعد في توجيه الجهود وقياس تقدم مؤشر القوة النسبية الخاص بها. 

كما أن تحديد الأهداف في مواعيد نهائية مختلفة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا لأولئك الذين يبدأون عملك. يوضح جوليانو دياس، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Meetz، الشركة الناشئة التي تقدم حلول التنقيب والمشاركة في المبيعات الشاملة لشركات B2B، أن معرفة موقعك هو أمر معقد للقيام به بأمان، ولكن تأكد من التفكير فيه ووضع خطة بسيطة وقابلة للتعديل. بالتوازي، ضع خطط عمل قصيرة المدى لتحقيق الأهداف بسرعة، مع الأخذ في الاعتبار أن كل خطوة يتم اتخاذها يجب أن تقودك نحو الهدف طويل المدى. يتيح لك هذا التوازن الحفاظ على التركيز على المستقبل مع إدارة العمليات اليومية بشكل فعال.

5. ابدأ البيع

يشير المدير التنفيذي لشركة Meetz أيضًا إلى أن توقع الكمال في وقت مبكر لا يمكن أن يكون عاملاً حاسماً في عدم بدء مبيعاتك على الفور. “لا تتوقع أن يكون كل شيء مثاليًا قبل إطلاق منتجك أو خدمتك. ابدأ المبيعات في أقرب وقت ممكن وافهم أن هذا يعمل على التحقق من صحة فكرتك في السوق الحقيقي، بالإضافة إلى إعطائك رؤى حول كيفية رغبة العميل حقًا في الحصول على ما اشتراه، وكيفية توليد القيمة منه. مع كل دورة مبيعات وتسليم، تعلم وضبط عملك لينمو بشكل مستمر. كما أقول دائمًا: إذا ولدت جاهزة، ولدت متأخرة، يوصي بـ Days.

6. لا تخف من ارتكاب الأخطاء

كما يسلط غوستافو كوستا، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة LGL Case، وكالة التسويق وتجربة الأحداث، الضوء على الخوف من ارتكاب الأخطاء كشيء يجب تركه جانبًا. “فهم أن الخطأ جزء من عملية النمو أمر أساسي لأي رائد أعمال. يتم الاختلاف في موقفك تجاه الخطأ. يمكنك الجلوس وتوقع رياح مواتية، أو شمر عن سواعدك وبطريقة رشيقة، وتصحيح أشرعة سفينتك. حول العمل الجاد، كان هذا دائمًا شعاري في الحياة. العمل الجاد يعني تقديم المزيد وتجاوز التوقعات وتعزيز التجارب المذهلة لعملائنا. العالم مليء بالناس، الملاحظة 10، ولكن ما تكتفي به هو مثال رواد الأعمال.

7. التعلم المستمر

يشير كوستا أيضًا إلى أهمية وجود فريق أفضل منك، الذين يقومون بذلك. “التعاقد مع أشخاص أفضل منك. مهما كانت إدارتك فعالة، سيكون هناك دائمًا متخصصون يمكنهم إضافة خبرات ورؤى مختلفة إلى عملك. ابحث عن هذه المواهب. الدافع. الاستعداد لأيام الفرح، ولكن أيضًا لأيام الحرب. اجعل شركتك مناسبة لعمليات التعلم المستمر. تعزيز الابتكار، اسمح لنفسك بأفكار جديدة. لم يكن العالم بهذه السرعة من قبل. تحتاج شركتك على الأقل إلى طباعة وتيرة مماثلة.

8. مفهوم الجزيرة

يقول إدواردو أبيشيكير، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Yuool، وهي شركة ناشئة مريحة ومستدامة للتنس، إن المشروع هو أحد الأنشطة الأكثر تحديًا التي يمكن تنفيذها، “، خاصة في بلد غالبًا ما يفرض عقبات أكثر مما يقدم الدعم لرواد الأعمال”. في هذا السياق، تؤمن السلطة التنفيذية إيمانًا راسخًا بمفهوم التزام “ تجاه مؤسسة ما، ويجب على المرء “fit القوارب”، مما يضمن أن البديل الوحيد هو النجاح. لقد كانت هذه العقلية حاسمة طوال رحلتنا، لأنه على الرغم من التحديات والمواقف المتكررة التي تبدو مستحيلة في بعض الأحيان، فإن الحل هو التصميم على إيجاد الحل.

9. لا، لقد فعلت ذلك بالفعل

يعزز Abichequer أيضًا أن “pensar grande” هو طريق جيد لأولئك الذين يبدأون. “I أفترض أن “no” هو بالفعل الإجابة المضمونة إذا لم تكن هناك محاولة. لذلك، أسعى دائمًا إلى استكشاف المسارات، مهما كانت صعبة، حيث يمكن لجميع الأطراف المعنية الاستفادة من نجاح المهمة. أعتقد أن هذا النهج لا يزيد من فرص النجاح فحسب، بل يعزز أيضًا الشراكات والفرص التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد.

10. التركيز على المنتج

يؤمن فابيو نابتشان، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Quality24، healthtech التي تقدم حلولاً لدعم إدارة المستشفى بطريقة متكاملة، بنقطتين أساسيتين للنجاح، أولهما التركيز على المنتج. “نصيحتي الأولى هي التركيز منذ البداية على العميل. من الشائع جدًا، في بداية الرحلة، أن ينظر رائد الأعمال فقط إلى المنتج، إما بسبب قلة الخبرة التجارية أو الشغف بالفكرة (كونه مهمًا جدًا، ولكن في كثير من الأحيان، can“cegar” رائد الأعمال. من الضروري إعطاء الأولوية للتحقق من صحة منتجك أو خدمتك مع عملاء حقيقيين، حتى لو كان ذلك في نسخة مبسطة من العملية الشهرية (يسمح بأن يكون هذا تمرينًا حاسمًا يعتمد على الأساسيات والتعديلات على أساس يومي للشركة. نقاط الاتصال مع العملاء، جمع التعليقات التي تساعد على تحسين المنتج أو الخدمة. 

11. الموجهون ضروريون

والثاني هو دعم الأشخاص الأكثر خبرة في السوق. “ النصيحة الثانية هي تنمية شبكة من الموجهين ورجال الأعمال الآخرين في قطاعك؛ لا تفتح هذه الشبكات الأبواب أمام فرص عظيمة فحسب، بل توفر أيضًا تعلمًا ثمينًا من خلال الخبرات المشتركة بين أولئك الذين واجهوا تحديات مماثلة. ولهذا من المهم المشاركة في فعاليات الشبكات مثل المعارض والندوات وغيرها البودكاست ويقول نابتشان إن أي وسيلة أخرى للاجتماع والمناقشة تتعلق بقطاعك، بالإضافة إلى كونك منفتحًا دائمًا لمساعدة رواد الأعمال الآخرين الذين يواجهون تحديات مشابهة لتحدياتهم.

كما يعزز الرئيس التنفيذي ومؤسس Monest، تياجو أوليفيرا، هذه النصيحة، مشيرًا إلى أن العثور على السلطات في مجال تخصصك هو طريقة رائعة للتعلم من الأفضل. “ من المؤكد أنهم مروا بالفعل بالعديد من التحديات التي ستظل تمر بها ويمكنهم مساعدتك في هذه الخطوات الأولى الأكثر صعوبة. ربما يحتوي القطاع الذي تم إدراجك فيه على مجتمع يضم العديد من المحترفين حيث يمكنك العثور على الكثير من الدعم، يسلط الضوء على Oliveira.

12. قرر من هم شركاؤك

وفي هذا الخط من الموجهين، يشير أليكس تابور، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Tuna، التكنولوجيا المالية التي تقدم مجموعات متعددة من مقدمي خدمات الدفع ومكافحة الاحتيال، وتخصيص خدماتهم وفقًا لاحتياجات كل عميل، إلى أن دعم فريق تشكيل المنتج هو أيضًا ذات صلة بنجاح العمل. “ بالنسبة لأولئك الذين بدأوا في القيام بذلك، هناك هدفان رئيسيان: تحديد من أولاً، لأنه مع فريق قوي تزداد احتمالية تحقيق النجاح كثيرًا، ومع الفريق الذي تم تشكيله، يمكنك تحديد المنتجات وفقًا لقدرة الفريق على إرجاع هذا المنتج بشكل أفضل من الفرق الأخرى، والتي سيكون لها فريق رائع، والذي سيكون فريقًا رائعًا، سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا، سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا، فريقًا رائعًا سيكون فريقًا رائعًا سيكون فريقًا

13. عند إنشاء المنتج، فكر في الأخطاء المحتملة

كما يعزز أيضًا أنه نظرًا لأن لديك فكرة عن منتج قد يولد قيمة، فمن الأفضل التفكير في الأسباب التي قد لا تنجح في الممارسة العملية ومحاولة إظهار، من خلال الاختبارات، ما الذي لن ينجح لأسباب معينة. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في بيع شيء ما على الإنترنت، فقد لا يكون منتجك شيئًا يبحث عنه الأشخاص عبر الإنترنت، مما يجعل من الصعب جذب العملاء. في هذه الحالة، يمكنك شراء إعلانات على Google للكلمات التي لها علاقة بالمنتج. ولكن إذا رأيت أن لديك حجمًا جيدًا من عمليات البحث، فهذا السبب لم ينجح وقد تم التخلص منه بالفعل. ثم انتقل إلى الاختبار التالي وكرر نتيجة الاختبار بالحد الأدنى.

14. اجعل التكنولوجيا حليفًا لعملك

تشير فرناندا كلاركسون، الشريك المؤسس والمدير التنفيذي للتسويق في SuperFrete، وهي منصة تقود النظام البيئي للتجارة الإلكترونية، من خلال ربط رواد الأعمال، من خلال البيانات والتكنولوجيا بأفضل خدمات الشحن، إلى التكنولوجيا كحليف. منصات “Invista التي تركز عملياتها، من الإدارة المالية إلى مراقبة المخزون والخدمات اللوجستية للتجارة الإلكترونية. تساعد هذه الأدوات على توفير الوقت وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة، مما يتيح لك التركيز على استراتيجيات النمو.”

15. تنويع خيارات الشحن الخاصة بك

بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية، يوصي كلاركسون بـ “، حيث يعد تقديم العديد من خيارات الشحن والتسليم، مثل الشحن السريع والاقتصادي أمرًا ضروريًا لتلبية ملفات تعريف المستهلكين المختلفة. وهذا يتيح مرونة أكبر ويحسن تجربة العملاء ويمكن أن يزيد معدلات التحويل على موقعك

16. التنمية الإقليمية

ريكاردو فيريرا، الرئيس التنفيذي لشركة Rethink, consultoria de tecnologia, design e estratégia focada no desenvolvimento de serviços e produtos digitais, reforça que para aqueles que estão fora do eixo Rio-São Paulo, é importante valorizar e investir no ecossistema local. “O potencial de inovação pode surgir em qualquer lugar, independentemente da localização. O suporte da comunidade em que estamos inseridos nos fortalece e nos dá novas oportunidades de expansão, especialmente em mercados menos explorados. Hoje, aconselho empresas a investirem nas conexões locais, porque o crescimento pode vir de onde menos se espera”. 

17. Busque conhecimento constantemente

Ferreira ainda recomenda a busca constante de novos aprendizados. “Na minha opinião, a principal habilidade que um profissional deve buscar, independente da área de atuação, é o aprendizado contínuo. Por meio dele, é possível se adaptar a novas tecnologias, processos e métodos de trabalho, bem como desenvolver a capacidade de compreender o outro e se relacionar bem com pares, líderes e parceiros”. 

18. Cuide da sua saúde física e mental

Um negócio de sucesso não pode existir se seus líderes não tiverem uma saúde que permita o investimento de tempo e energia na dedicação para a empresa. Por isso, Henrique Flôres, cofundador da Contraktor recomenda que os novos empreendedores façam exercícios físicos regularmente e tenham uma alimentação saudável. “Inclua uma rotina de mindfulness no seu dia, durma 8h por dia. Ajude ao próximo, pois a generosidade melhora o humor, gera mais disposição e aumenta a confiança. Cuide bem da sua saúde física e mental, elas serão fundamentais para você resistir ao sem-número de obstáculos sobrevindos em uma longa maratona de construção de um negócio.”

19. Seu empreendimento demanda seu tempo

Atrelado a isso, Rafael Teixeira, CEO da Clínica da Cidade, alerta que “empreender não significa trabalhar menos, muito pelo contrário. Suas responsabilidades e a carga de trabalho aumentam significativamente. Por isso, é fundamental ter um propósito claro e forte naquilo em que se investe tempo e dinheiro”.