مع وجود 42 مليون رائد أعمال، وفقًا لـمرصد ريادة الأعمال العالمي(جوهرةالبرازيل تبرز كواحدة من الدول التي لديها أكبر عدد من الأشخاص المشاركين في عالم الأعمال.ريادة الأعمال تحتل المرتبة الثالثة في قائمة أكبر أمنيات البرازيليين، بعد السفر داخل البلاد وشراء المنزل الخاص. ومع ذلك، فإن تحويل هذا الحلم إلى واقع ليس مهمة سهلة. التحديات تتراوح بين عبء الضرائب العالي والبيروقراطية وحتى الحصول على الائتمان، وابتكار مقترحات جديدة وتطوير مهارات الإدارة والتدريب المهني.
لدعم من يبدأ مسيرته أو يسعى لإعطاء دفعة جديدة للأعمال، يشارك الرؤساء التنفيذيون والمؤسسون المشاركون في الشركات والناشئات الرائدة في قطاعاتهم توصيات قيمة. اطلع على النصائح وتعلم من الذين سلكوا هذا الطريق من قبل:
1. التحقق من صحة فكرتك بسرعة
دييغو دامينيلي، مؤسس ومدير شركة برانددي، الشركة المتخصصة في مكافحة المنافسة غير العادلة في البيئة الرقمية، يذكر نصيحتيه، ويشير إلى أن اختبار فكرتك بأسرع ما يمكن في السوق الحقيقي أمر أساسي لجمع الملاحظات. لا تنتظر الكمال. تعلم من العملاء الأوائل وقم بتعديل المنتج بناءً على الاحتياجات الحقيقية.
2. كن مرنًا
كما يحذر أيضًا من أن ريادة الأعمال تنطوي على تحديات مستمرة وأن القدرة على التكيف هي استراتيجية يجب أخذها بعين الاعتبار. طور قدرتك على التكيف مع العقبات والإخفاقات، يقول.
جيليرمي مايا، المؤسس المشارك لشركة EmCash،التكنولوجيا المالية كخدمةمتخصصة في الائتمان المؤسسي، تؤكد أيضًا على أهمية الصمود لمن يباشرون ريادة الأعمال. لا تستسلم أمام الصعوبات. تبنَّ عقلية إيجابية ومثابرة في الحياة اليومية، وقم بتعديل الاستراتيجيات كلما دعت الحاجة، يعلق.
3. اعرف سوقك جيدًا
مايا لا تزال تبرز كنصيحة معرفة السوق. من الأساسي فهم من هم منافسوك، جمهورك المستهدف، واتجاهات القطاع. إجراء البحوث ومتابعة تحركات السوق يسمح لرواد الأعمال بالتنبؤ بالتغييرات وتعديل استراتيجيتهم. دمج ممارسة تحليل السوق بانتظام لاتخاذ قرارات مستنيرة.
تشانغ شوزونغ، المدير التنفيذي لشركة فينفتي، المنصة التي تقدم حلولًا قابلة للتوسع ومخصصة للتخطيط المالي والوراثي والانتقالي، يتحدث أيضًا عن المعرفة بالجمهور المستهدف كركيزة أساسية. "إجراء أبحاث لتحديد الاحتياجات والرغبات، سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي و/أو التعليقات المباشرة، سيساعد على تخصيص العروض وخلق علاقة أقوى مع عملائك"، يقول التنفيذي.
4. حدد أهدافًا واضحة ومحددة وقابلة للتحقيق
بالنسبة لزاك، "وجود أهداف محددة، ضمن واقع كل عمل، يساعد على توجيه الجهود وقياس تقدمها".
وتحديد الأهداف في فترات زمنية مختلفة يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا لمن يبدأ مشروعه. جوليانو دياس، مؤسس ومدير تنفيذي لشركة مييتز، شركة ناشئة تقدم حلول استكشاف العملاء والتفاعل مع المبيعات من البداية إلى النهاية للأعمال التجارية بين الشركات، يوضح أن "معرفة إلى أين تريد الوصول هو أمر معقد القيام به بأمان، لكن لا تتوقف عن التفكير في ذلك ووضع خطة بسيطة وقابلة للتعديل. بالتوازي، ضع خطط عمل قصيرة المدى لتحقيق الأهداف بسرعة، مع الأخذ في الاعتبار أن كل خطوة تتخذها يجب أن تقودك نحو الهدف على المدى الطويل. هذا التوازن يسمح بالحفاظ على التركيز على المستقبل مع إدارة العمليات اليومية بفعالية. لا تنسَ: الإيرادات هي الأنا، لكن النقد هو الملك."
5. ابدأ البيع
يشير التنفيذي لشركة Meetz أيضًا إلى أن انتظار الكمال في البداية لا يمكن أن يكون عاملًا حاسمًا لعدم بدء مبيعاته على الفور. لا تتوقع أن يكون كل شيء مثاليًا قبل إطلاق منتجك أو خدمتك. ابدأ المبيعات في أقرب وقت ممكن وافهم أن ذلك يهدف إلى التحقق من صحة فكرتك في السوق الحقيقي، بالإضافة إلى إعطائك رؤى حول كيفية رغبة العميل فعليًا في استلام ما اشتراه، وكيفية توليد القيمة من خلال ذلك. مع كل دورة من البيع والتسليم، تعلم وواصل تعديل عملك للنمو بشكل مستمر. كما أقول دائمًا: إذا وُلدت جاهزًا، وُلدت متأخرًا، ينصح دياس.
6. لا تخف من ارتكاب الأخطاء
غوستافو كوستا، مؤسس ومدير شركة LGL Case، وكالة التسويق وتجربة الأحداث، يبرز أيضًا الخوف من الخطأ كشيء يجب التخلي عنه. فهم أن الخطأ جزء من عملية النمو هو أمر أساسي لأي رائد أعمال. الفرق يتضح في موقفك تجاه الخطأ. يمكنك الجلوس وانتظار الرياح المواتية، أو أن ترفع الأكمام وتصلح أشرعة سفينتك بسرعة. بالنسبة للعمل الجاد، هذا كان دائمًا شعار حياتي. العمل الجاد يعني تقديم المزيد، وتجاوز التوقعات، وتعزيز تجارب رائعة لعملائنا. العالم مليء بأشخاص ممتازين، لكنهم يرضون بالمستوى 6. لرواد الأعمال، كن قدوة لما تتوقعه من موظفيك.
7. التعلم المستمر
كوستا لا يزال يؤكد على أهمية وجود فريق أفضل منك، الذي يطلق مشروعه الخاص. اعقد عقودًا مع أشخاص أفضل منك. مهما كانت فعالية إدارتك، دائمًا سيكون هناك خبراء يمكنهم إضافة خبرات ورؤى مختلفة إلى عملك. ابحث عن هؤلاء المواهب. حفزهم. جهزهم لأيام الفرح، ولكن أيضًا لأيام الحرب. اجعل شركتك قادرة على عمليات التعلم المستمر. عزز الابتكار، اسمح لنفسك بالأفكار الجديدة. العالم لم يكن سريعًا بهذا الشكل من قبل. شركتك بحاجة، على الأقل، إلى إحداث وتيرة مماثلة.
8. مفهوم الجزيرة
إدواردو أبيتشكر، مؤسس ومدير شركة يول، شركة ناشئة للأحذية الرياضية المريحة والمستدامة، يؤكد أن ريادة الأعمال واحدة من أكثر الأنشطة تحديًا التي يمكن القيام بها، "خصوصًا في بلد يفرض في كثير من الأحيان المزيد من العقبات مما يقدم من دعم لرواد الأعمال". في هذا السياق، يعتقد التنفيذي بقوة بمفهوم "الجزيرة": "عند الالتزام بمشروع، يجب أن 'تحرق السفن'، أي القضاء على أي إمكانية للعودة، لضمان أن الخيار الوحيد هو النجاح." لقد كانت هذه العقلية حاسمة على مدار رحلتنا، لأنه على الرغم من التحديات المتكررة والظروف التي أحيانًا تبدو مستحيلة، فإن العزيمة على إيجاد الحل تتفوق.
9. لا، لدي بالفعل
يؤكد أبشيكير أيضًا أن "التفكير بشكل كبير" هو طريق جيد لمن يبدأ. أفترض أن "لا" هو الجواب المؤكد بالفعل إذا لم تكن هناك محاولة. لهذا السبب، أبحث دائمًا عن استكشاف الطرق، مهما كانت صعبة، حيث يمكن لجميع الأطراف المعنية الاستفادة من نجاح المهمة. أعتقد أن هذا النهج لا يوسع فقط فرص النجاح، بل يعزز أيضًا الشراكات والفرص التي قد تمر دون أن يلاحظها أحد.
10. التركيز على المنتج
فابيو ناتشان، مؤسس ومدير التنفيذي لشركة كواليتي24، تكنولوجيا الصحة التي تقدم حلولًا لدعم إدارة المستشفيات بشكل متكامل، يؤمن بنقطتين أساسيتين للنجاح، الأولى منهما هي التركيز على المنتج. نصيحتي الأولى هي التركيز، منذ البداية، على العميل. من الشائع جدًا، في بداية الرحلة، أن ينظر رائد الأعمال فقط إلى المنتج، سواء بسبب قلة الخبرة التجارية أو بسبب الشغف بالفكرة — وهو أمر مهم جدًا، لكنه في كثير من الأحيان قد يُعمِي رائد الأعمال. من الضروري إعطاء الأولوية للتحقق السريع من منتجك أو خدمتك مع عملاء حقيقيين، حتى لو كانت نسخة مبسطة — فهذا يوفر موارد ثمينة ويتيح تعديلات حاسمة بناءً على ملاحظات حقيقية. يجب أن يكون التركيز على العميل تمرينًا متكررًا - مما يعني أنه يجب أن يكون جزءًا من عملية مستمرة داخل الشركة. لهذا، من الضروري إنشاء روتين أسبوعي أو نصف شهري أو شهري (اعتمادًا على موارد الشركة) لإجراء المقابلات والاستبيانات ونقاط الاتصالمع العملاء، جمع الملاحظات التي تساعد على تحسين المنتج أو الخدمة.
11. المرشدون ضروريون
أما الثاني فهو دعم الأشخاص الأكثر خبرة في السوق. النصيحة الثانية هي بناء شبكة من الموجهين ورواد الأعمال الآخرين في مجالك؛ فهذه الشبكة لا تفتح فقط أبواب الفرص الكبيرة، بل توفر أيضًا دروسًا قيمة من خلال التجارب التي يشاركها من واجهوا تحديات مماثلة من قبل. لهذا، من المهم المشاركة في فعاليات الـالشبكاتمثل المعارض والندوات،بودكاست"وأي وسيلة أخرى للقاء والمناقشة فيما يتعلق بقطاعك، بالإضافة إلى كونك دائمًا منفتحًا على مساعدة رواد الأعمال الآخرين الذين يواجهون تحديات مماثلة لتحدياتك"، كما يقول نابشان.
الرئيس التنفيذي والمؤسس لشركة Monest، تياغو أوليفيرا، يؤكد أيضًا على هذه النصيحة، مشددًا على أن العثور على السلطات في مجالك هو طريق ممتاز للتعلم من الأفضل. بالطبع، لقد مروا بالفعل بعدة تحديات ستواجهها أنت أيضًا، ويمكنهم مساعدتك في هذه الخطوات الأولى التي تعتبر الأصعب. من المحتمل أن القطاع الذي تنتمي إليه لديه مجتمع يضم العديد من المهنيين حيث يمكنك العثور على الكثير من الدعم، يبرز أوليفيرا.
12. حدد من هم شركاؤك
لا تزال في سياق الموجهين، يشير أليكس تابور، مؤسس ومدير تنفيذي لشركة تونا، شركة التكنولوجيا المالية التي تقدم العديد من تركيبات مزودي خدمات الدفع ومكافحة الاحتيال، وتخصيص خدماتها وفقًا لاحتياجات كل عميل، إلى أن دعم فريق تطوير المنتجات هو أيضًا مهم لنجاح الأعمال. لمن يبدأ في ريادة الأعمال، هناك هدفان رئيسيان: تحديد المنتجات التي سيتم إنشاؤها، ومع من سيتم العمل. أفضل أن أقرر مع من أولاً، لأنه مع فريق قوي تزيد احتمالية النجاح بشكل كبير، ومع تكوين الفريق، يمكنك تحديد المنتجات وفقًا لقدرة الفريق على تقديم هذه المنتجات بشكل أفضل من الفرق الأخرى التي قد تتمتع بخصائص مختلفة. من المثالي أن يتكون الفريق من شخصين أو ثلاثة أذكياء وم Dedicated، لديهم تناغم ثقافي ممتاز معك، بالإضافة إلى قوى تكمل قواك. على سبيل المثال، قد يكون أحدهم قويًا جدًا في تكنولوجيا المعلومات، والآخر في المبيعات والتسويق.
13. عند إنشاء المنتج، فكر في الأخطاء المحتملة
ويؤكد أيضًا أنه "بمجرد أن تكون لديك فكرة لمنتج قد يولد قيمة، فمن الأسرع التفكير في الأسباب التي قد تجعله لا ينجح في الممارسة العملية ومحاولة إظهار ما قد لا ينجح لأسباب معينة، من خلال الاختبارات. على سبيل المثال، إذا كنت تريد بيع شيء ما عبر الإنترنت، فقد لا يكون منتجك شيئًا يبحث عنه الأشخاص عبر الإنترنت، مما يجعل من الصعب جذب العملاء. في هذه الحالة، يمكنك شراء إعلانات على Google للكلمات المتعلقة بالمنتج. ولكن إذا رأيت أن لديك حجم بحث جيد، فهذا السبب الذي يمنع نجاحه قد تم استبعاده بالفعل. ثم انتقل إلى السبب التالي وكرر التمرين. "إذا قمت باختبار جميع الفرضيات باختبارات حقيقية ولم تظهر أي نتائج تشير إلى أنها لن تنجح، فهذا يعني أن لديك بالفعل الحد الأدنى من المنتج القابل للتطبيق وهو جاهز للتشغيل"، كما يقول تابور.
14. اجعل التكنولوجيا حليفًا لعملك
فيرناندا كلاركسان، الشريكة المؤسسة ومديرة التسويق في سوبر فريت، المنصة التي تعزز نظام التجارة الإلكترونية، من خلال ربط رواد الأعمال عبر البيانات والتكنولوجيا بأفضل خدمات الشحن، تشير إلى أن التكنولوجيا تعتبر حليفا. استثمر في منصات تركز عملياتك، من الإدارة المالية إلى مراقبة المخزون واللوجستيات للتجارة الإلكترونية. تساعد هذه الأدوات على توفير الوقت وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة، مما يتيح لك التركيز على استراتيجيات النمو.
15. تنويع خيارات الشحن الخاصة بك
وعلاوة على ذلك، بالنسبة لأولئك الذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية، يوصي كلاركسون "بتقديم خيارات مختلفة للشحن والتوصيل، مثل الشحن السريع والاقتصادي، وهو أمر ضروري لخدمة ملفات تعريف المستهلكين المختلفة. يتيح هذا قدرًا أكبر من المرونة، ويحسن تجربة العملاء، ويمكن أن يزيد معدلات التحويل على موقع الويب الخاص بك.
16. التنمية الإقليمية
ريكاردو فيريرا، الرئيس التنفيذي لشركةإعادة التفكيراستشارات التكنولوجيا والتصميم والاستراتيجية المركزة على تطوير الخدمات والمنتجات الرقمية، تؤكد أنه بالنسبة لأولئك الذين هم خارج محور ريو-ساو باولو، من المهم تقدير والاستثمار في النظام البيئي المحلي. يمكن أن يظهر إمكان الابتكار في أي مكان، بغض النظر عن الموقع. يدعم المجتمع الذي ننتمي إليه يقوينا ويمنحنا فرصًا جديدة للتوسع، خاصة في الأسواق الأقل استكشافًا. اليوم، أنصح الشركات بالاستثمار في العلاقات المحلية، لأن النمو قد يأتي من حيث لا نتوقع.
17. ابحث عن المعرفة باستمرار
فيريرا لا يزال يوصي بالسعي المستمر لاكتساب معارف جديدة. في رأيي، المهارة الأساسية التي يجب أن يسعى إليها المحترف، بغض النظر عن مجال عمله، هي التعلم المستمر. من خلاله، يمكن التكيف مع التقنيات والعمليات وأساليب العمل الجديدة، بالإضافة إلى تطوير القدرة على فهم الآخر والتواصل بشكل جيد مع الزملاء والقادة والشركاء.
18. اعتني بصحتك الجسدية والعقلية
لا يمكن لعمل ناجح أن يوجد إذا لم يكن قادته يتمتعون بصحة تسمح باستثمار الوقت والطاقة في الالتزام تجاه الشركة. لهذا السبب، ينصح هنريكي فلوريس، المؤسس المشارك لشركة كونتراكتور، رواد الأعمال الجدد بممارسة التمارين الرياضية بانتظام واتباع نظام غذائي صحي. قم بإضافة روتين لـاليقظةفي يومك، نم 8 ساعات في اليوم. ساعد الآخرين، فالسخاء يحسن المزاج، ويزيد الحماس، ويعزز الثقة. اعتنِ جيدًا بصحتك الجسدية والعقلية، فهما سيكونان أساسيين لمساعدتك على الصمود أمام عدد لا يحصى من العقبات التي تواجهك في ماراثون طويل لبناء عمل تجاري.
19. عملك يتطلب وقتك
وفي هذا الصدد، يحذر رافائيل تيكسيرا، الرئيس التنفيذي لمستشفى المدينة، من أن "كونك رائد أعمال لا يعني العمل أقل، بل على العكس تمامًا. تزداد مسؤولياتك وحجم عملك بشكل كبير. لذلك، من الضروري أن يكون لديك هدف واضح وقوي فيما تستثمر فيه وقتك ومالك.
