يبدأ موقع الصفحة 362

أطلقت شركة GOL نظام دفع جديد ويمكن الآن شراء التذاكر باستخدام FGTS

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
أطلقت شركة GOL نظام دفع جديد ويمكن الآن شراء التذاكر باستخدام FGTS

شركة GOL للطيران، الشركة الجوية البرازيلية الرئيسية، تعلن عن خبر جديد يعد بتسهيل حياة عملائها. الآن، يمكن للركاب شراء تذاكر الطيران باستخدام سحب عيد الميلاد المبكر من صندوق ضمان وقت الخدمة (FGTS). هذه الخيار الجديد للدفع هو نتيجة لشراكة بين شركة GOL وبنك ديجيو، البنك الرقمي لبنك براديسكو، مع تكنولوجيا Finantech.

تُعد المبادرة جزءًا من التزام الشركة بتقديم حلول تلبي احتياجات العملاء، مما يسمح لهم بتخطيط رحلاتهم بطريقة أكثر سهولة ومرونة. سيتم دفع ثمن تذكرة الطيران باستخدام المبلغ المتاح للمسبق من سحب عيد الميلاد لـ FGTS، بالتعاون مع بنك ديجيو. من الجدير بالذكر أن هذه الميزة حصرية للمشتريات على موقع GOL.

"نحن نبحث دائمًا عن حلول توفر المزيد من الراحة وإمكانية الوصول لعملائنا. تشكل الشراكة مع Banco Digio و Finantech خطوة مهمة نحو إضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى السفر الجوي، مما يسمح لمزيد من الأشخاص بالتخطيط لإجازاتهم ولحظاتهم الخاصة باستخدام مورد موجود بالفعل في حياتهم اليومية. ويقول ديوغو لوبيز، مدير طرق الدفع في شركة جول: "مع طريقة الدفع الجديدة هذه، نأمل أن تصبح تجربة السفر أسهل وأكثر متعة لجميع ركابنا".

مع هذه الطريقة الجديدة، يمكن للعملاء الذين لديهم رصيد في صندوق التعويضات الاجتماعية (FGTS) تقديم طلب مسبق لمدة تصل إلى 10 سنوات من سحب عيد الميلاد لشراء تذاكر الطيران، مما يجعل حلم السفر أقرب إلى التحقيق. يجب أن يكون المبلغ المتاح في حساب صندوق الضمان الاجتماعي أكثر من R$300، ويجب أن تتم عملية الشراء قبل موعد الرحلة بحد أدنى 4 أيام.

"نحن متحمسون للتعاون مع GOL و Finantech لتقديم فوائد كبيرة للمستهلكين. يقول أندريه فونسيكا، المدير المالي في بنك ديجيو: "هدفنا هو السماح للناس بالحصول على المزيد من الإمكانيات المالية لقضاء أوقات فراغهم، باستخدام الموارد التي يمتلكونها بالفعل، مثل السحب المسبق من صندوق ضمان مدة الخدمة، دون المساس بدخلهم الشهري أو خلق ديون مستقبلية".

تؤكد شركة GOL التزامها بالابتكار وتحويل تجربة السفر للبرازيلين، مع السعي دائمًا لتقديم بدائل تلبي الاحتياجات المتنوعة لعملائها. لمزيد من المعلومات حول هذه الطريقة الجديدة للدفع وشراء تذاكر الطيران، قم بزيارة موقع GOL.

تتكامل Tray مع نظام Brandsplace الخاص بـ Privalia وتزيد من خيارات قنوات المبيعات لتجار التجزئة

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تتكامل Tray مع نظام Brandsplace الخاص بـ Privalia وتزيد من خيارات قنوات المبيعات لتجار التجزئة

أعلنت منصة تري، منصة التجارة الإلكترونية التابعة لشركة إل دبليو إس إيه، عن تكاملها مع براندس بليس، السوق الإلكتروني الخاص ببرفاليا – مركز يعمل منذ 16 عامًا في السوق البرازيلية يربط المستهلكين بأكثر من 600 علامة تجارية محبوبة. بالمبادرة، توسع الشركة بشكل أكبر خيارات قنوات البيع للتجار الذين، اليوم، يمتلكون أكثر من 30 خيارًا، بما في ذلك أكبر الأسواق الإلكترونية العاملة في البلاد.

وبهذه الطريقة، سيتمكن تاجر التجزئة الذي يعمل عبر منصة Tray من إجراء مبيعات في فئات التميز في Privalia، مثل الموضة، والإكسسوارات، والأحذية، والحيوانات الأليفة، والأطفال، والجمال، والمشروبات والمطاعم، والمنازل، والإلكترونيات، وحتى السفر.

المركز، حاليًا، لديه حوالي 20 مليون مستخدم ويسجل حوالي 500 ألف زيارة يوميًا. هذه الشراكة ذات أهمية كبيرة لشركة Tray، لأنها تفيد تجار المنصة، وتزيد من إمكانياتهم في البيع من خلال تقديم واجهة عرض كبيرة للعلامات التجارية والمستهلكين المخلصين، وفقًا لتياغو مازيتو، مدير شركة Tray.

الإعداد لدمج متجر Bransdplace الإلكتروني متاح بالفعل ويمكن لأي تاجر من Tray تثبيته مباشرة من خلال متجر التطبيقات. عند الانتهاء من الإعداد، سيخضع رائد الأعمال لموافقة بريفاليا، وبعد الموافقة، سيتمكن من عرض منتجات متجره الافتراضي على السوق.

تفتح FCamara أكثر من 150 فرصة عمل

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تفتح FCamara أكثر من 150 فرصة عمل

الشركة البرازيلية متعددة الجنسيات FCamara لديها أكثر من 150 فرصة متاحة. الوظائف متاحة في مجالات التكنولوجيا والابتكار للشركة، بنموذج حضوري، عن بُعد، وهجين لولاية ساو باولو - العاصمة، والمنطقة الحضرية، والداخل - كوريتيبا، بيلو هوريزونتي، وحتى للمكاتب في لشبونة ودبي.

يمكن للمهتمين التقدم لوظائف مثل مالك المنتج، مستشاري الأعمال، محلل الأداء، عمليات الإيرادات، أمن المعلومات، هندسة البيانات، مطوري الواجهة الخلفية، الواجهة الأمامية، والمطورين الشاملين، بمستويات خبرة مثل متوسط، كبير، ومتخصص. تمتلك الشركة بنك مواهب نشط للمرشحين الذين يبدون اهتمامًا بالوظائف المستقبلية.

لمزيد من المعلومات حول الوظائف الشاغرة ولتسجيل سيرتك الذاتية، يمكن للمرشحين الوصول إلىصفحة FCamaraعلى Gupy أو اتبعالملف الرسمي للشركة على LinkedIn.

شركة FCamara هي نظام بيئي للتكنولوجيا والابتكار، وتعمل في السوق منذ 17 عامًا، وتقوم بتنفيذ إجراءات تعزز تطوير مهنييها. من بينها، تبرز برنامج التدريب، للمبتدئين في مسيرتهم المهنية والراغبين في العمل في مجال التكنولوجيا؛ مجتمع التكنولوجيا Orange Juice، الذي نشأ داخل برنامج التدريب في FCamara؛ مدرسة القيادة، وهي غمر كامل لقياداتك؛ والعديد من الشراكات.

شهر الأمن السيبراني: اكتشف استراتيجيات القرصنة الجديدة وكيفية حماية نفسك

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
شهر الأمن السيبراني: اكتشف استراتيجيات القرصنة الجديدة وكيفية حماية نفسك

خلال شهر أكتوبر، يتم الترويج لزيادة الوعي حول الأمن السيبراني في العالم. على الرغم من أن المستهلكين والشركات أصبحوا أكثر وعيًا بتكتيكات مثل التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة، إلا أن هناك طرقًا وأجهزة أقل شهرة لا تزال تستخدم بشكل واسع من قبل مجرمي الإنترنت. في فترة يتم فيها توثيق زيادة حادة في عدد الهجمات ويستخدم الناس بشكل متزايد الأجهزة الذكية في حياتهم اليومية، من الضروري أن تولي الشركات والمستخدمون الأهمية اللازمة للأمان.

عند التفكير في الأمر،شبكات بالو ألتواختارت كاسبرسكي، الشركة الرائدة في مجال الأمن السيبراني والمخصصة لحماية المؤسسات والمستهلكين من التهديدات الرقمية، أهم الاكتشافات الحديثة حول الهجمات على الأجهزة الذكية للتحذير من المخاطر التي يمكن أن تؤثر على أي شخص.

وفقًا لماركو أوليفيرا، مدير البلاد لشركة بالو ألتو نتوركس في البرازيل، على الرغم من الزيادة غير المسبوقة في الهجمات الإلكترونية، لا يزال المستخدمون يعتقدون أن الحوادث لا تخصهم. "للأسف، في ظل سيناريو التهديدات الحالي، الجميع عرضة، ويمكن أن تكون عواقب الجريمة الإلكترونية خطيرة للغاية على الشركات والمستهلكين"، يقول التنفيذي.

زاد الاحتمال أن يصبح المستهلكون ضحايا للجرائم الإلكترونية مع تزايد سرعة الهجمات أيضًا. في حوالي 45٪ من حالات الأمن السيبراني المسجلة من قبل شركة Palo Alto Networks هذا العام، قام المجرمون بسرقة البيانات في أقل من يوم بعد الهجوم، مما يعني أن الإجراءات لإيقافهم يجب أن تتم خلال ساعات قليلة، قبل أن تتعرض المعلومات للخطر.

بالنسبة للمستخدمين، تتنوع طرق الجرائم الإلكترونية بسرعة. على الرغم من أن شركة Palo Alto Networks سجلت انخفاضًا بنسبة 17٪ في هجمات التصيد الاحتيالي في عام 2023، إلا أن العديد من الطرق الجديدة فتحت من خلال الأجهزة الذكية التي دخلت السوق.

تم اكتشاف أنواع جديدة من الهجمات

لا تزال هناك أنواع عديدة من الهجمات التي يتعين على المستهلكين أن يكونوا على دراية بها، بدءًا من شبكات Wi-Fi المزيفة إلى مكبرات الصوت الذكية، وفقًا للباحثين في Palo Alto Networks، الذين قاموا بتجميع الدليل النهائي التالي لمساعدة المستخدمين على حماية أنفسهم والحفاظ على أمان أجهزتهم الشخصية:

  • هجمات التوأم الشرير:تتمثل في إعداد شبكة Wi-Fi وهمية في الأماكن العامة، مثل المطاعم أو المطارات، لخداع المستخدمين للاتصال بها. هذا يسمح بالتقاط بيانات مثل كلمات المرور والبريد الإلكتروني ومعلومات بطاقات الائتمان.
  • استخراج العصير:المحتلون يصلون إلى محطات الشحن العامة، مثل تلك الموجودة في المطارات أو المقاهي، لسرقة البيانات. عندما يقوم المستخدمون بتوصيل أجهزتهم بمحطات الطاقة هذه، يمكن حقن برامج ضارة في الأجهزة.
  • Cryptojacking: هو حجز أجهزة المستخدمين لاستخدامها في تعدين العملات الرقمية دون علمهم. هذه النشاط غير المصرح به قد يؤدي إلى زيادة تكاليف الكهرباء، وتقليل أداء الجهاز، وإمكانية تلف الأجهزة الصلبة.
  • الأجهزة الذكية:يتمكن مجرمو الإنترنت من الوصول إلى المستهلكين عبر أجهزة تتجاوز بكثير الهاتف أو الكمبيوتر فقط. الثلاجات وآلات صنع القهوة والأجهزة الأخرى المتصلة يمكن أن تكون نقاط دخول للوصول إلى أنظمة أكثر ضعفًا.
  • الأجهزة المحمولة:يمكن لأجهزة اللياقة البدنية الإلكترونية والأجهزة القابلة للارتداء الأخرى، مثل الساعات، أن تعرض البيانات الشخصية والصحية للخطر، مما قد يؤدي إلى خرق البيانات للمستهلكين أو الشركات.
  • أنظمة السيارات:السيارات المزودة بأنظمة ترفيه متصلة بالإنترنت يمكن أن تكون أيضًا هدفًا للقراصنة. يمكن للقراصنة الوصول إلى البيانات الشخصية للمستخدم، تتبع موقعه أو حتى التدخل في وظائف النظام.

في عام 2023، وفقًا لمركز موارد سرقة الهوية، كانت هناك زيادة بنسبة 72٪ في انتهاكات البيانات مقارنة بعام 2021، الذي سجل رقمًا قياسيًا تاريخيًا. مع تزايد إبداع المهاجمين في طرق استهداف الأشخاص، ومع الزيادة المسجلة بنسبة 49٪ سنويًا في ضحايا منشورات مواقع انتهاك برامج الفدية، أصبح من المهم بشكل متزايد أن يتخذ المستهلكون والشركات تدابير فعالة للأمن السيبراني.

ويختتم أوليفيرا قائلاً: "بينما يتطور عدد الهجمات ومستوى التطور والأساليب المستخدمة بسرعة، فإن الخبر السار من وجهة نظر المستهلك هو أن فرص التعرض للاختراق يمكن أن تنخفض بشكل كبير من خلال اتباع بعض أفضل الممارسات العامة".

لحماية البيانات الشخصية، يجب على المستهلكين دائمًا التأكد من أن أجهزتهم تحتوي على أحدث التحديثات الأمنية، واستخدام كلمات مرور قوية وفريدة، وتفعيل المصادقة الثنائية كلما أمكن ذلك. بالإضافة إلى ذلك، من الضروري توخي الحذر فيما يقومون بتنزيله أو النقر عليه، ودائمًا ما يُقدر استخدام برامج مكافحة الفيروسات لطبقة إضافية من الحماية.

برنامج تسريع الشركات الناشئة ScaleUp في البرازيل يعلن عن أسماء المختارين لنسخته الخامسة

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
برنامج تسريع الشركات الناشئة ScaleUp في البرازيل يعلن عن أسماء المختارين لنسخته الخامسة

برنامج ScaleUp في البرازيل، وهو برنامج تسريع تم تطويره بواسطة ApexBrasil (الوكالة البرازيلية لتعزيز الصادرات والاستثمارات) و ABVCAP (الجمعية البرازيلية لرأس المال الخاص ورأس المال المغامر)، أطلق مؤخرًا نسخته الخامسة لدعم الشركات الدولية التي ترغب في توسيع عملياتها إلى البرازيل. بفضل الشراكة مع البعثة الاقتصادية لإسرائيل في البرازيل، وEnterprise Singapore، وJetro - منظمة التجارة الخارجية اليابانية، يخدم البرنامج اليوم شركات من إسرائيل، اليابان وسنغافورة. في هذا الإصدار الخامس، حصلت الشركات التي تقدم حلول ESG على نقطة إضافية، مما جعل قطاعات التكنولوجيا المناخية، والتكنولوجيا الزراعية، والصناعة 4.0 تحصل على مزيد من الاختيارات.

يحتوي البرنامج على أربع مراحل: في المرحلة الأولى، يتم تقديم الشركات الأجنبية إلى السوق البرازيلية ويتعرفون على قواعد وقوانين البلاد لكي يفهموا، على سبيل المثال، ما يلزم لفتح عمل والوصول إلى المواهب. تتلقى هذه الشركات أيضًا تقرير سوق مخصص لقطاعاتها. في نهاية هذه المرحلة، يتم تقييمها من قبل لجنة من المستثمرين والشركات التي تختار أفضل 20 شركة لمواصلة عملية التسريع الخاصة بها.  

بعد ذلك، تمر الشركات الناشئة بعمليات غمر مع خبراء الصناعة، ومستشاري تطوير الأعمال والتخطيط الاستراتيجي، وتدريب على العرض وبرنامج التوجيه. هذه المرحلة أساسية لتحضير الشركات لرحلة مدتها ثلاثة أسابيع إلى البرازيل، المقررة في مايو 2025. بعد الانغماس الحضوري، يتم متابعة الشركات في المرحلة النهائية من الدعم بعد البرنامج.

قائمة 29 شركة تم اختيارها للمشاركة في المرحلة الأولى من البرنامج:

  • التكنولوجيا الإعلانية والتقنية التسويقية: مشاركة جزئية
  • Agritech: Fermata, Phenome Networks, Endophyte, e Yevul 
  • Automotive: AutoCoin e Oyika 
  • تكنولوجيا المناخ، والتحول في مجال الطاقة، وإزالة الكربون: شركة AC Biode، وشركة JB Energy – Japan Blue Energy، وشركة Marvin، وشركة Erevista، وشركة NanoClear Water Solutions
  • Cybersecurity: CloudWize, IronVest, e Multikol 
  • Fintech: Authlete e inabit tech 
  • Healthcare: Qritive e RescueDose 
  • إدارة المركز: PitchBob.io
  • الصناعة 4.0: IronComm، ARJeannie وKnowledge Navigator
  • البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والبيانات: APTO
  • Retail: Commbox e My Bites 
  • المدن الذكية: ريليون (شركة سيفتي إيكوسيستم المحدودة)
  • Textile: PEEL Lab K.K. e Sonovia Technology 

 من اليابان إلى البرازيل. واحدة منحالاتالمصدرون من ScaleUp في البرازيل هم CloudAce. الشركة أصلها من اليابان ووصلت إلى البرازيل من خلال النسخة الرابعة من البرنامج، في عام 2022. شركة ناشئة تعمل في مجال البنية التحتية لتخزين المحتوى على السحابة. حاليًا، تمتلك CloudAce مدير وفريق في البرازيل وتحتضنها شركة Cubo Itaú.

"ScaleUp في البرازيل يلعب دورًا مهمًا جدًا في جذب هذه الأفكار لكي تتمكن من الانتشار وتحقيق الحجم في البرازيل بما في ذلك فرق البرازيل. بلدنا لديه قضايا محددة جدًا وتخدم مراحل البرنامج تحديد هذه الشركات، التي تمتلك أيضًا تآزرًا مع مبادرات العديد من رواد الأعمال البرازيليين"، تعلق أنجيلا زيمينيس، المديرة التنفيذية لـ ABVCAP.  

أشارت مديرة الاستثمارات في أبكسبرسيل، هيلينا برانداو، إلى مساهمة البرنامج في إعادة التصنيع البرازيلية. ثانيًا، "برنامج ScaleUp في البرازيل ضروري لتعزيز التحول الرقمي والابتكار في الصناعة البرازيلية، ويتماشى تمامًا مع برنامج نوفا إندستري برازيلي. من خلال إعطاء الأولوية لقطاعات استراتيجية مثل الأمن السيبراني، تكنولوجيا المناخ، الصناعة 4.0، بنية تحتية تكنولوجيا المعلومات والبيانات، والمدن الذكية، نحن نجذب شركات دولية تقدم حلولًا مبتكرة وخبرة عالمية للاستقرار في البلاد. هذه المبادرة لا تعزز فقط تنافسية البرازيل، بل تروج أيضًا للتنمية المستدامة وتحديث الصناعة، مما يعود بالنفع على الاقتصاد الوطني بأكمله."

———————————————————————————————— 

أبيكس برازيل 

تعمل ApexBrasil على الترويج للمنتجات والخدمات البرازيلية في الخارج وجذب الاستثمارات الأجنبية للقطاعات الاستراتيجية، وتدعم حالياً حوالي 15 ألف شركة في 80 قطاعًا من الاقتصاد البرازيلي. لقد خدم أكثر من 1300 مستثمر وأكثر من 118 مشروعًا بقيمة 23 مليار دولار أمريكي من الاستثمارات المعلنة في البرازيل. الوكالة جزء من وزارة العلاقات الخارجية (MRE) للبرازيل، والتي تتوفر على أكثر من 120 مكتبًا في العالم، وتعمل بشكل وثيق مع وزارات أخرى، وهيئات تنظيمية، وكيانات مهنية.

ABVCAP

الجمعية البرازيلية لرأس المال الخاص ورأس المال المغامر (ABVCAP) هي كيان غير ربحي يعمل منذ عام 2000، يهدف إلى تطوير نشاط الاستثمار على المدى الطويل في البلاد، ويمثل مؤسسات وطنية ودولية نشطة في صناعة الأصول البديلة البرازيلية، بما في ذلك أسواق رأس المال الخاص، ورأس المال المغامر، ورأس مال البذور، والائتمان الخاص، والبنية التحتية، والعقارات، والموارد الطبيعية، والظروف الخاصة، من بين أمور أخرى. ككيان ممثل لصناعة رأس المال الخاص، تدافع ABVCAP عن مصالح أعضاء الصناعة أمام المؤسسات العامة والخاصة، الوطنية والأجنبية، ساعية إلى سياسات عامة أكثر دعمًا لتعزيز هذه الاستثمارات في البلاد، لصالح الأعضاء والاقتصاد الحقيقي ككل.

التجارة والاستثمار في إسرائيل 

إسرائيل للتجارة والاستثمار، مكتب ساو باولو، هو جزء من الإدارة الخارجية لوزارة الاقتصاد الإسرائيلية - شبكة تتألف من أكثر من 50 مكتبًا حول العالم. هدفك هو ربط الفرص، وتعزيز الأعمال والاستثمارات بين الشركات الإسرائيلية والبرازيلية في مختلف القطاعات.

منظمة التجارة الخارجية اليابانية (JETRO)

الوكالة اليابانية للتجارة الخارجية، أو "جيتروا"، هي منظمة مرتبطة بالحكومة اليابانية تعمل على تعزيز التجارة والاستثمارات المتبادلة بين اليابان وبقية العالم. تأسست أصلاً في عام 1958 لتعزيز الصادرات اليابانية إلى الخارج، تحول التركيز الرئيسي لـ JETRO في القرن الحادي والعشرين إلى تعزيز الاستثمار الأجنبي المباشر في اليابان ومساعدة الشركات اليابانية الصغيرة والمتوسطة على تحقيق أقصى إمكاناتها في التصدير العالمي.

مؤسسة سنغافورة 

شركة سنغافورة هي الوكالة الحكومية التي تعزز التنمية التجارية في سنغافورة. يعمل مع شركات ملتزمة لبناء القدرات، والابتكار، والتدويل. كما يدعم نمو سنغافورة كمركز للتجارة العالمية والشركات الناشئة. بوصفه الجهة المسؤولة عن المعايير الوطنية، يواصل بناء الثقة في منتجات وخدمات سنغافورة من خلال الجودة.

خسرت ثلاث من كل خمس منظمات في البرازيل مزودة بأنظمة سيبرانية فيزيائية (CPS) ما يقرب من 500 ألف دولار أمريكي في الهجمات السيبرانية العام الماضي

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
خسرت ثلاث من كل خمس منظمات في البرازيل مزودة بأنظمة سيبرانية فيزيائية (CPS) ما يقرب من 500 ألف دولار أمريكي في الهجمات السيبرانية العام الماضي

 كلاروتيشركة حماية الأنظمة السيبرانية الفيزيائية (CPS) تكشف عن دراسة جديدة تسلط الضوء على التأثيرات الكبيرة للهجمات الإلكترونية في بيئات تحتوي على أنظمة سيبر فيزيائية (CPS). "التقرير"الوضع العالمي لأمن أنظمة حماية البيانات الشخصية (CPS) لعام 2024: تأثير الاضطرابات التجارية” (الوضع العالمي لأمن أنظمة حماية البيانات الشخصية (CPS) لعام 2024: تأثير الاضطرابات على الأعمال) يعتمد على استطلاع عالمي مستقل شمل 1100 متخصص في مجال أمن المعلومات، وهندسة تكنولوجيا التشغيل، والهندسة السريرية والطبية الحيوية، وإدارة المرافق وعمليات المصانع، حول تأثيرات الهجمات الإلكترونية على مؤسساتهم خلال الأشهر الـ 12 الماضية.

يشمل البحث أيضًا بيانات من مقابلات مع مسؤولي تنفيذ في منظمات في البرازيل. أظهرت النتائج تأثيرًا ماليًا كبيرًا، حيث أبلغ ثلاثة من كل خمسة (62٪) من المؤسسات البرازيلية عن تأثير مالي يتراوح بين 100 ألف دولار تقريبًا و500 ألف دولار تقريبًا نتيجة هجمات إلكترونية أثرت على أنظمتها السيبرانية الفيزيائية. ساهمت عدة عوامل في هذه الخسائر، وأشهرها: فقدان الإيرادات (الذي أشار إليه 86٪ من المؤسسات التي تم مقابلتها في البرازيل)، وتكاليف الاسترداد والرسوم القانونية (42٪)، والغرامات التنظيمية (38٪).

لا تزال برامج الفدية تلعب دورًا هامًا في تكاليف التعافي، حيث استجابت سبع من كل عشر (71٪) من المؤسسات البرازيلية لمطالبات فدية بلغت حوالي 500 ألف دولار لاستعادة الوصول إلى الأنظمة والملفات المشفرة، واستئناف العمليات. هذه المشكلة خطيرة بشكل خاص في القطاع الصحي العالمي - حيث أبلغ 78٪ من المستجيبين على مستوى العالم عن دفع فديات تتجاوز 500 ألف دولار - مع استمرار هجمات الفدية والابتزاز في المستشفيات والبيئات السريرية في الحدوث تقريبًا دون انقطاع.

مرتبطون بشكل وثيق بالخسائر المالية هم التأثيرات التشغيلية، حيث أبلغ أكثر من نصف المؤسسات في البرازيل (54٪) عن توقف تشغيل من ساعة إلى اثنتي عشرة ساعة يؤثر على قدرتها على إنتاج السلع أو الخدمات. ما يقرب من نصف (48٪) المؤسسات في البرازيل قالوا إن عملية التعافي استغرقت حتى ستة أيام، وذكرت ما يقرب من اثنين من كل عشرة (18٪) أن التعافي استغرق حتى شهر واحد. هذا أمر ملحوظ بشكل خاص نظرًا لأن البيئات التي تحتوي على أنظمة سيبر-فيزيائية، مثل مصانع التصنيع، تعطي الأولوية لتوافر ووقت أنشطة الأنظمة الحرجة، حتى على حساب تطبيق التحديثات الأمنية والميزات في الوقت المناسب.

عند النظر في السبب الجذري لهذه الهجمات الإلكترونية، لا تزال تعرضات الأطراف الثالثة والوصولات عن بُعد قائمة في المؤسسات. أكثر من نصف (52٪) من المؤسسات البرازيلية قالوا إن من واحد إلى خمسة هجمات حدثت خلال الـ 12 شهرًا الماضية - في حين أن 48٪ أبلغوا عن بين خمسة وعشرة هجمات - نشأت بسبب وصول الموردين الخارجيين إلى بيئة CPS. ومع ذلك، اعترفت نصف المؤسسات البرازيلية (50٪) بأنها لديها معرفة فقط ببعض جوانب اتصال الأطراف الخارجية ببيئة الأنظمة السيبرفيزيائية، لكنها قلقة بشأن ما لا تعرفه عنها.

على الرغم من أن النتائج تظهر أن آخر 12 شهرًا كانت مضطربة ومكلفة لمعظم المؤسسات في البرازيل المجهزة بأنظمة السيبرانية الفيزيائية، إلا أن المشاركين في المقابلات أظهروا أيضًا ثقة متزايدة وتحسنًا في جهود تقليل مخاطر مؤسساتهم. الغالبية (56٪) تثق أكثر في قدرة مسؤولي أمن الحاسوب في منظماتهم على مقاومة الهجمات الإلكترونية اليوم، مقارنة بـ 12 شهرًا مضت، وأكثر من نصفهم (46٪) يتوقعون رؤية تحسينات قابلة للقياس في أمان أنظمة السيبر-فيزيائية خلال الأشهر الثلاثة القادمة.

يقول جرانت جايير: "إن تأثيرات الهجمات الإلكترونية على المنظمات ذات الأصول الكثيفة يمكن أن تكون ضارة بالعمليات، وفي الواقع، غالبًا ما تتطلب مستوى الخسارة الذي رأيناه في دراستنا لتحفيز الاستثمارات اللازمة في الأمن السيبراني".مدير الاستراتيجية الرئيسيمن Claroty. للتطور من عملية رد فعل إلى عملية استباقية ستقلل من الخسائر، اكتشفنا أيضًا أن المؤسسات تغير من عقليتها - بدأت تعتبرها أساسية لتحقيق مهمة المؤسسة. تؤكد رؤى هذا التقرير أن عدم الاستثمار في التحدي الخاص جدًا بحماية الأنظمة السيبرانية الفيزيائية قد يؤدي إلى تأثير خطير على النتائج المالية للمؤسسة، ولحسن الحظ، بدأت الشركات تدرك عائد هذا الاستثمار.

إيطالو كالفانو، نائب رئيس شركة كلاروتي في أمريكا اللاتينية، يبرز أن: "لقد أدرك مدراء أمن المعلومات أن حماية البيئة المؤسسية أمر أساسي، لكن حماية الأعمال أمر حيوي لبقاء الشركة." حماية الأرواح وضمان استمرارية الأعمال تربط مديري أمن المعلومات مباشرة بـسبورةمنظمات، مما يزيد من أهمية الأمن السيبراني. يتم تعزيز هذا التحرك من قبل مبادرات السوق، مثل «توقعات الأمن السيبراني العالمي 2024من منتدى الاقتصاد العالمي، الذي يشير إلى "هجمات أكثر إثارة للقلق على البنى التحتية الحيوية". في البرازيل، لدينا ONS مع روتينه التشغيلي RO-CB.BR.01، الذي يحدد الضوابط الأساسية للأمن السيبراني للبيئة المنظمة فيالمرافقبرازيليات. مَعلمٌ هامٌ آخر هو المرسوم رقم 11.856 الصادر عن الحكومة البرازيلية، الذي يسلط الضوء على "الوقاية من الحوادث والهجمات الإلكترونية، خاصة تلك الموجهة للبنى التحتية الحيوية والخدمات الأساسية للمجتمع".

لمعرفة المزيد، قم بتنزيل التقرير الكامل:الوضع العالمي لأمن أنظمة حماية البيانات الشخصية (CPS) لعام 2024: تأثير الاضطرابات التجارية.

يوم متخصصي تكنولوجيا المعلومات: التخصص والوظائف الشاغرة عن بعد في الخارج

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
يوم متخصصي تكنولوجيا المعلومات: التخصص والوظائف الشاغرة عن بعد في الخارج

من بين الوظائف الشاغرة التي تعاني من أكبر نقص في المواهب على منصات التوظيف مثلبالفعلأكثر من نصف هذه الشركات مرتبطة بمجال تكنولوجيا المعلومات، وهو التحدي الذي من المفترض أن يؤثر علىتسعة من كل عشر منظماتحتى عام 2026، وفقًا لـ IDC. على سبيل المثال، تظل 43٪ من وظائف مهندسي البرمجيات على منصة إنديد البرازيلية مفتوحة لمدة 60 يومًا أو أكثر، مما يجعلها في مقدمة قائمة النقص. من ناحية أخرى، تبرز البرازيل كمركز ناشئ للمواهب في تكنولوجيا المعلومات، ويُطلب عمالها المهرة من قبل الشركات الأجنبية التي تقدم فرصًا للتعويضات بالدولار، مع أنماط عمل توازن بين الرفاهية المهنية والحياة الشخصية.

داميان واسرمان هو أحد المؤسسين المشاركين لـبيون.تكمنصة تربط أفضل المواهب في أمريكا اللاتينية مع الشركات في الولايات المتحدة، وتوفر توسيع فرق تكنولوجيا المعلومات بشكل كامل عن بُعد. يبرز التنفيذي أن البرازيل هي الدولة في المنطقة التي تبنت هذا النموذج من العمل أكثر، مما سمح للشركة ببناء فريق يضم ما يقرب من 100 محترف في المجال خلال ثلاث سنوات فقط من العمل في البلاد، برواتب قد تصل إلى 100,000 دولار أمريكي سنويًا (حوالي 500,000 ريال برازيلي).

حاليًا، تقدم BEON.tech أكثر من 20 فرصة وظيفية للمحترفين ذوي الخبرة، مع إضافة وظائف جديدة كل أسبوع. تشمل الوظائف الحالية مناصب لـمهندس أول كامل المكدسفي شركة ناشئة في مجال تكنولوجيا الأشعة المبتكرة،مهندس أول كامل المكدسلشركة تكنولوجيا الطاقة المبتكرة، ومدير المشروعلمزود معروف لحلول SaaS في إدارة المستندات. تقدم هذه الوظائف رواتب تنافسية تصل إلى 6,500 دولار أمريكي شهريًا، مما يوفر فرصة للعمل مع شركات مبتكرة في صناعات ذات تأثير كبير. تتوفر وظائف أخرى في قسم "الوظائف الأكثر طلبًا“.

يُظهر سوق تكنولوجيا المعلومات طلبًا مرتفعًا في العديد من الوظائف، من الأكثر شيوعًا إلى المتخصصة. ولكن لمن يبحث عن الابتكار، ومتابعة اتجاهات القطاع، فإن علوم البيانات، والذكاء الاصطناعي، وتعلم الآلة هي مجالات تشهد قفزات كبيرة، وتعد خيارات ممتازة للاستثمار في المسيرة المهنية، يعلق التنفيذي.

في مجال البيانات، جواو سيراجورديا، أستاذ الدورةعالم بيانات EBACمدرسة بريطانيا للفنون الإبداعية والتكنولوجيا تبرز أيضًا الظاهرة المتزايدة لهجرة المواهب المؤهلة إلى الخارج. مع عولمة سوق العمل، تظهر العديد من الفرص عن بُعد، ويشهد السوق الدولي طلبًا عاليًا على العمالة المتخصصة من البرازيل. دول مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة تقدم متوسطات رواتب أعلى بشكل كبير، تتراوح بين 70,000 دولار و120,000 دولار سنويًا، يعلق.

تكنولوجيا المعلومات في طليعة تبني الذكاء الاصطناعي

اعتماد التقنيات الجديدة أصبح حليفًا كبيرًا في مشهد نقص المواهب، مما يسمح للفرق بتحقيق أداء عالي دون المساس برفاهية المهنيين. وفقًا لاستطلاع عالمي أجرته Freshworks، فإن قسم تكنولوجيا المعلومات هو الأكثر استخدامًا للذكاء الاصطناعي في يوم العمل، حيث يستخدم 89٪ من المهنيين الأداة مرة واحدة على الأقل في الشهر. هم في مقدمة التسويق (86٪)، المبيعات (74٪)، المحاسبة (74٪)، الموارد البشرية (77٪)، خدمة العملاء (64٪)، والقانونية (53٪)، على سبيل المثال.

ومن حيث الإنتاجية، يقدر متخصصو تكنولوجيا المعلومات المشاركون في الدراسة أن استخدام حلول الذكاء الاصطناعي يمكن أن يوفر في المتوسط 4 ساعات و55 دقيقة أسبوعيًا، وهو ما يعادل 30 يوم عمل في السنة.

"نحن نعيش في عصر تعمل فيه تقنية الذكاء الاصطناعي على إعادة تشكيل كل صناعة بسرعة، وبالنسبة لمحترفي تكنولوجيا المعلومات، فإن مواكبة هذا التطور لم يعد خيارًا - بل ضرورة. لا تعمل الذكاء الاصطناعي على زيادة الكفاءة التشغيلية فحسب، بل إنها تفتح أيضًا مجموعة كبيرة من الفرص الجديدة للابتكار. وقال ويليام بيمينتيل، المدير العام لشركة Freshworks في أمريكا اللاتينية: "سيكون المتخصصون في تكنولوجيا المعلومات الذين يستثمرون في مواكبة أحدث التطورات وإتقان الأدوات والعمليات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في طليعة التحول الرقمي، وعلى استعداد لمواجهة التحديات وتعظيم تأثير مؤسساتهم في المستقبل".

تكشف الأبحاث أن 36% من الشركات تعتمد التغذية الراجعة المستمرة كاستراتيجية لتعزيز الإنتاجية

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
تكشف الأبحاث أن 36% من الشركات تعتمد التغذية الراجعة المستمرة كاستراتيجية لتعزيز الإنتاجية

مع تزايد تنافسية السوق الشركاتي، تعتمد الشركات البرازيلية على نهج جديد لتطوير المواهب: التغذية الراجعة المستمرة. وفقًا لدراسة حديثة أجرتهاالباندابي، بالشراكة معدفعةتتخصص شركة People Tech في زيادة قدرة وإنتاجية الشركات المتوسطة والكبيرة، وقد برزت التغذية الراجعة المنتظمة كاستراتيجية فعالة لتعزيز النمو المهني وزيادة الإنتاجية في الفرق.

التغذية الراجعة المستمرة: اتجاه صاعد

تكشف الدراسة عن حقيقة بارزة: 36٪ من الشركات تجري بالفعل جلسات منتظمة للتغذية الراجعة بين المديرين والموظفين، مما يظهر اتجاهًا واضحًا نحو التواصل المستمر والتفاعلي. بالنسبة للمقابل، لا يزال 16٪ فقط يستخدمون التقييمات السنوية الرسمية، و30٪ يختارون اجتماعات متابعة فردية. هذا التحرك يعزز التفضيل المتزايد للممارسات التي تفضل الحوار المستمر، بدلاً من التقييمات المنعزلة.

حقيقة مهمة أخرى: 17% فقط من المتخصصين في الموارد البشرية يستخدمون أدوات أو برامج محددة لتقييم الأداء، مما يكشف عن مساحة هائلة للتحول الرقمي والابتكار في هذه العمليات.

أهمية التغذية الراجعة المستمرة والشخصية

بالنسبة لهوسانا أزيفيدو، رئيس الموارد البشرية في إنفوجوبس والمتحدث باسم باندابي، فإن ردود الفعل المستمرة هي أداة تحويلية: "لا يمكن أن يكون حدثًا متقطعًا. عندما تكون الملاحظات مستمرة، فإنها تصبح بمثابة رافعة قوية لتطوير الموظفين، مما يخلق بيئة عمل أكثر تعاونًا وإنتاجية. "إن الاستثمار في هذا التواصل المستمر والشخصي هو المفتاح للحصول على أفضل ما لدى كل شخص."

المشاركة والأداء: طريق إلى النجاح

تشير الدراسة أيضًا إلى أن الشركات التي تستثمر في ممارسات التغذية الراجعة المستمرة تجني فوائد ليس فقط من حيث الإنتاجية، ولكن أيضًا في مشاركة الفرق. هوسانا يضيف: "الشركات التي تبرز في السوق اليوم هي تلك التي تستطيع مواءمة النمو الفردي لموظفيها مع أهداف الشركة. هذا النوع من التواصل يسمح بخلق ارتباط أعمق، ويحفز الفريق، ويخلق ثقافة التعاون والأداء العالي."

مستقبل الأعمال في ردود الفعل

مع تحول تركيز الشركات بشكل متزايد نحو التنمية البشرية والمشاركة، يصبح التغذية الراجعة المستمرة ميزة تنافسية حاسمة. إنشاء ثقافة التغذية الراجعة المستمرة ضروري ليس فقط لتحسين الأداء، ولكن أيضًا للاحتفاظ بالمواهب. عندما يُدمج مع أدوات إدارة الأداء، يتحول التغذية الراجعة إلى ميزة استراتيجية لنجاح الشركات،" تختتم التنفيذية.

الاتجاه واضح: الشركات التي تتبنى نهجًا أكثر ديناميكية وتواتراً لإدارة الأداء ستكون أكثر استعدادًا لمواجهة تحديات السوق التي تركز بشكل متزايد على الابتكار وتنمية الموارد البشرية.

تأهيل فريق المبيعات مرادف لتحويل الأعمال والنجاح

ماثيو باجاني
-
0
تأهيل فريق المبيعات مرادف لتحويل الأعمال والنجاح

في مواجهة سوق يتغير باستمرار ويزداد تنافسيته، تواجه الشركات تحديات كبيرة للتميز. اليوم، لم تعد الاستراتيجيات التقليدية للأعمال كافية فقط. ليس من المستغرب أن تتوقع شركة جارتنر للاستشارات أنه بحلول عام 2025، ستستثمر 85٪ من منظمات المبيعات في تدريبات غامرة وتكيفية في جميع أنحاء العالم. في البرازيل، المشهد أيضًا واعد: وفقًا لـ Sebrae، من المتوقع أن ينمو سوق التدريب على المبيعات بنسبة 10.2٪ في عام 2024.

بالإضافة إلى عوامل مثل جودة وعرض المنتجات نفسها، من الضروري اتخاذ خطوات أخرى للأمام، مع وجود بائع مؤهل ويمتلك الوصول إلى الأدوات المناسبة لتلبية أهداف العلامة التجارية نفسها، بالإضافة إلى مطالب العملاء المعاصرين، الذين يُعرف عنهم أنهم أكثر انتقادًا وانتقائية. هذا لأنه، على الرغم من أهمية الاعتماد على محترفين ذوي خبرة، من المستحيل تشكيل فريق يقتصر على خبراء فقط دون تجاوز ميزانية القسم.

في هذا السياق، دور التكنولوجيا أكبر بكثير من مجرد أتمتة العمليات، حيث تصبح حليفًا قويًا في تحسين أداء البائعين. مثل أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM)، تتيح تصورًا كاملًا للعملية التجارية، وتوفر بيانات لا تسجل فقط سجل الصفقات، بل تولد أيضًا رؤى استراتيجية لتحسين أداء كل محترف. مع توفر البيانات، يمكن للبائعين التصرف بشكل أكثر دقة، من خلال فهم سلوك العميل وتخصيص طرقهم، مما يترجم إلى نتائج أفضل.

في الحياة اليومية نفسها، لا تزال استخدام هذه الأدوات ميزة تميزها. تمكن أتمتة المهام التشغيلية البائعين من التركيز على أنشطة أكثر استراتيجية، مثل بناء العلاقات مع العملاء. عند تقديم منصة إدارة متكاملة، يساهم نظام إدارة علاقات العملاء مباشرة في أن يتبنى البائعون موقفًا استشاريًا أكثر، حيث يعملون كخبراء يساعدون العميل على اتخاذ القرارات بشكل مستقل. يعكس هذا النهج تحول دور البائع، الذي يتوقف فقط على "دفع" المنتجات ويبدأ في إضافة قيمة لعملية الشراء.

توفر الابتكارات التكنولوجية موارد تجعل التدريب أكثر ديناميكية ودقة لهؤلاء المهنيين. نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) نفسه، مرة أخرى، يتيح، على سبيل المثال، إنشاء محاكاة ولعب الأدوار استنادًا إلى حالات واقعية، مما يوفر تجربة عملية ومباشرة للبائعين. تسمح هذه المنهجية للمشاركين باستيعاب المحتوى النظري وتجربة سيناريوهات من الحياة اليومية للمبيعات، مما يعزز مهاراتهم بطريقة مخصصة. يضمن التدريب المهني، إلى جانب متابعة الأداء وخطط التنمية الشخصية (PDI)، أن يكون التعلم أكثر فاعلية ويتكيف مع الاحتياجات الخاصة لكل بائع.

بالإضافة إلى ذلك، يتيح نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) المقارنة الأفضل لأداء مهنيي المبيعات. الشركات التي لا تمتلك رؤية واضحة لما يفعله البائعون لا تستطيع حتى فهم سبب أداء محترف معين بشكل أفضل من زملائه. عند نقل العملية بأكملها إلى أداة، من الممكن فهم ما الذي يعمل بشكل أفضل بالضبط وتكرار هذه المعرفة لبقية الفريق.

نظرًا لجميع هذه العوامل، يصبح من الضروري أن تساعد الشركات بائعيها على التكيف مع التقنيات الجديدة. لا يزال العديد من المهنيين يواجهون صعوبات عند استخدام الأدوات الحديثة، سواء بسبب نقص المعرفة أو مقاومة التغيير. لذلك، فإن التدريبات التي تركز على استخدام هذه الحلول ضرورية لضمان استعداد الفرق لاستغلال كامل إمكانات الموارد التكنولوجية المتاحة، مما يعظم نتائجها في بيئة المبيعات.

بالإضافة إلى التدريب واستخدام التكنولوجيا، يجب أن تتكيف مهارات البائعين مع وتيرة الاستهلاك الجديدة. على سبيل المثال، تعتبر الكفاءة الاستشارية نقطة بارزة. يعتبر المستهلك الحالي البائع عقبة أمام الوصول إلى المنتجات والخدمات. مع تطور سلوك الجمهور، يحتاج البائعون إلى أن يضعوا أنفسهم كسلطات في سوقهم، مقدمين معلومات واضحة وموضوعية لتمكين العميل من اتخاذ قراراته بشكل مستقل. أصبح أسلوب "البيع بالدفع" التقليدي قديمًا، وعندما تُستخدم التكنولوجيا بشكل جيد، تسهل الانتقال إلى نموذج أكثر تعاونًا وتركيزًا على تجربة العميل.

لذلك، فإن التأهيل المستمر للموظفين هو استراتيجية تتجاوز الفوائد قصيرة المدى، وترمز إلى رؤية مستقبلية. الشركات التي تستثمر في تطوير فرق مبيعاتها وتروج للتعلم المستمر تضمن ميزة تنافسية في السوق. أكثر من أي وقت مضى، تعتبر التدريب هو المفتاح للنمو المستدام وبناء فريق مستعد لمواجهة تحديات سوق أكثر دقة وتطورًا. في النهاية، في عالم حيث التغيير هو الثابت الوحيد، من لا يتجدد يتخلف.

خبير يشير إلى 5 استراتيجيات لدمج حملات النشرة الإخبارية مع منصات التجارة الإلكترونية

تحديث التجارة الإلكترونية
-
0
خبير يشير إلى 5 استراتيجيات لدمج حملات النشرة الإخبارية مع منصات التجارة الإلكترونية

التآزر بين النشرات الإخبارية ومنصات التجارة الإلكترونية هو أداة قوية لتحقيق نتائج ملحوظة. عند دمج هذه الوظائف، يمكن للشركات إنشاء تجارب شراء أكثر تفاعلية وتوجيهًا، مما يزيد بشكل كبير من المبيعات.

يقدم هذا التكامل مجموعة قوية من الإجراءات، التي ستسمح بدفع المبيعات عبر الإنترنت من خلال تخصيص الرسائل، والتوصيات الذكية، وأتمتة الحملات. وبهذه الطريقة، يمكن إنشاء تجارب شراء أكثر ملاءمة وجاذبية، مما يزيد من معدل التحويل ويعزز العلاقة مع العملاء.

فابيو جونيور سومة، المتخصص في الابتكار ومبتكر طريقة MAGO، التي تساعد رواد الأعمال ومنشئي المحتوى على تحقيق النجاح من خلال نشراتهم الإخبارية، يتذكر أنالتخصيص هو جوهر هذه الاستراتيجية. عند تحليل سلوك شراء العملاء، يمكن للشركات إنشاء نشرات إخبارية بمحتوى ذو صلة عالية، تبرز المنتجات والعروض الترويجية وفقًا للاهتمامات الشخصية.

يشير المختص إلى أن فائدة أخرى هي القرب من المستهلك، مما يعزز الولاء للعلامة التجارية. من الملحوظ أن تخصيص النشرات الإخبارية يحسن تجربة الشراء. العروض والمنتجات المميزة تُختار بشكل فريد، مما يزيد بشكل كبير من احتمالية قيام المستهلك النهائي بالشراء. يخلق التكامل بين التجارة الإلكترونية والنشرات الإخبارية تجربة أكثر تفاعلاً وفعالية، يختتم سوما.

يسلط فابيو الضوء على 5 استراتيجيات لتحقيق التكامل الناجح.

التجزئة والتخصيص
عند تقسيم قاعدة العملاء إلى مجموعات ذات خصائص وسلوكيات مماثلة، يمكن للشركات إنشاء نشرات إخبارية أكثر تخصيصًا. يمكن أن تستند هذه التقسيمات إلى معايير متنوعة، مثل سجل الشراء، تفضيلات المنتجات، العمر والموقع الجغرافي.

التوصيات الذكيةتقدم منصات التجارة الإلكترونية ميزات متقدمة لإنشاء توصيات منتجات مخصصة. عند دمج هذه الأدوات مع النشرات الإخبارية، يمكن للشركات تقديم اقتراحات للمنتجات تتناسب تمامًا مع ملفات العملاء واحتياجاتهم.

أتمتة الحملةتسمح الحلول للشركات بتوفير الوقت والموارد، بالإضافة إلى ضمان تسليم الرسائل في الوقت المثالي. عند إعداد سير العمل الآلي، يمكن للشركات إرسال نشرات ترحيبية، رسائل استعادة سلة التسوق المهجورة، ورسائل أخرى ذات صلة بطريقة مخصصة وقابلة للتوسع.

تحليل النتائجلتحسين الحملات، من الضروري مراقبة النتائج عن كثب. توفر منصات التجارة الإلكترونية والتسويق عبر البريد الإلكتروني أدوات تحليل تتيح للشركات قياس أداء حملاتها، وتحديد الاستراتيجيات التي تعمل وأيها بحاجة إلى تعديل. عند تحليل البيانات، يمكن للشركات اتخاذ قرارات أكثر اطلاعًا وتحسين إجراءاتها باستمرار.

تجربة متعددة القنواتيعد التكامل بين النشرات الإخبارية والتجارة الإلكترونية جزءًا من استراتيجية أوسع لتجربة متعددة القنوات. من خلال تقديم تجربة متسقة وشخصية في جميع نقاط الاتصال مع العميل، يمكن للشركات تعزيز العلاقة مع العلامة التجارية وزيادة ولاء العملاء.

1...361362363...518Página 362 de 518

أحدث المقالات

المواضيع الشعبية

الفئات الشعبية

معلومات عنا

E-Commerce Update هي شركة رائدة في السوق البرازيلية، متخصصة في إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة حول قطاع التجارة الإلكترونية.

اتصال contato@ecommerceupdate.com.br

© تحديث التجارة الإلكترونية 2024 - جميع الحقوق محفوظة.

[elfsight_cookie_consent id="1"]