أتي ان اسرائد عالمي في الاتصال والبنية التحتية للدفع، طور حلاً مبتكرًا لتعظيم نسبة إتمام المدفوعات في التجزئة، لنقاط البيع بأي حجم وشكل، بما في ذلك المتاجر المستقلة وأكشاك الخدمة الذاتية، مما يقضي على حالات انقطاع الاتصال.

في مبادرة مع الـبنك الشمال الشرقيوالمعتمدة الفرعيةإنتربايعلى سبيل المثال، تم حل المشكلات المتكررة في اتصال المعارض الدورية المدعومة من البنك في فورتاليزا، من خلال تقديم شبكة مخصصة ومستقرة للمشاركين، مع توفر عالي وأمان عالي للمعاملات المالية. نتيجة لذلك، شهدت تنفيذ عمليات البيع نموًا يصل إلى 12٪، خاصة تلك المتعلقة بالمشتريات العفوية.

معارض الحرف اليدوية هي مراجع مهمة لتجارة الشوارع في فورتاليزا وإنتاج العديد من الحرفيين والمنتجين الصغار في الولاية. نحن نحرص على تقديم أفضل التقنيات الموجودة للعارضين والزوار لضمان أن تكون تجربة الشراء دائمًا الأفضل الممكنة، يقولإلمو لويس ماتشادو سيت جونيورمدير تنفيذي لبنك الشمال الشرقي.

لتحقيق ذلك، تم إنشاء شبكة ذكية وحصرية لأنظمة الدفع، مع شهادة PCI، تتيح الاتصال فقط لأجهزة Entrepay. تركيب TNSLink+ الذي يجمع بين بطاقات SIM من Vivo و Claro في جهاز توجيه واحد، بالإضافة إلى اتصال عبر كابل، مع مضخمات إشارة، يضمن أنه حتى في حالة فشل نوع من الاتصال، يظل الآخر يعمل، مع تفعيل تلقائي لأفضل شبكة متاحة، للحفاظ على استمرارية الخدمة.

مُدمج بالكامل مع جدار حماية الشبكة من نوع NGFW فورتينت، وهو الأكثر تثبيتًا في العالم، الذي يجمع بين ميزات جدران الحماية التقليدية وSD-WAN وخدمات الأمان المتقدمة لتوفير حماية محسنة.الابتكار الحقيقي هنا كان تخصيص الحل لتلبية أجهزة Entrepay بشكل حصري، مما يضمن أن تكون فقط أجهزة الطرف الخاص بك لها الوصول إلى الشبكة المُعدة، بدون خطر التدخلات أو عدم الاستقرارشرحولنيز باربوسامدير دعم TNS

بفضل الحل المخصص من TNS، تمكنا من ضمان توفر وأمان أكبر في المعاملات بفضل شبكة مخصصة وحصرية. لقد أثبت هذا المستوى من التخصيص وذكاء الشبكة أنه لا غنى عنه لتجاوز تحديات الاتصال بأمان في المناطق ذات التغطية المتغيرة، خاصة في الأنشطة الحساسة للغاية، مثل معاملات الدفع، يقول آرنالدو بلاسكيز مدير العمليات في Entrepay.

هذا المجموعة من الابتكارات، مع التركيز على رابط TNSسيتم عرض حل تكراري للاتصال عالي التوفر ومخصص لبيئات المتجر والمخزون وأجهزة الخدمة الذاتية في مساحةTNS / صالة المدفوعات(G-4) لاأوتوكمأكبر معرض تكنولوجيا موجه للتجزئة والأتمتة التجارية في أمريكا اللاتينية، والذي يقام في 1^افي 3 أبريل، في مركز المعارض الشمالي، ساو باولو، الدخول مجاني.

شركة TNS هي الرائدة عالميًا في حلول الشبكات والتقنيات للمدفوعات الشاملة والحديثة والآمنة. كمزود لحلول البنية التحتية كخدمة (IaaS) والموقع المخصص، تخدم TNS أكثر من 1400 منظمة في جميع القارات، بما في ذلك أكبر بورصات العالم مثل ناسداك، بورصة نيويورك، بورصة لندن وB3. في عام 2019، بدأت شركة TNS في التوسع في أمريكا اللاتينية من البرازيل، حيث يتركز اهتمامها الرئيسي على تقديم حلول كاملة للدفع للتجزئة، مع مجموعة متنوعة من الحلول التي تشمل الاتصال بأحدث التقنيات، إدارة البيانات، تأجير أجهزة نقاط البيع، وحلول مخصصة لمحطات الخدمة الذاتية في المتاجر والأسواق المستقلة، بغض النظر عن الحجم والموقع، مع إدارة عبر منصة سحابية أصلية. بخبرة تزيد عن 30 عامًا في السوق العالمية وحضور في أكثر من 60 دولة، تعمل شركة TNS أيضًا في قطاعات أخرى مثل القياس عن بُعد، التتبع، المراقبة، الأمن، والاتصال عبر إنترنت الأشياء وM2M للمدن الذكية، الصحة، الصناعة، والزراعة. شركة TNS لديها مكاتب في ولايتي باهيا وساو باولو تخدم العملاء من جميع أنحاء البرازيل وأمريكا اللاتينية.

مع تزايد التهديدات السيبرانية ومتطلبات الامتثال الصارمة، يصبح من الضروري بشكل متزايد للسوق الاعتماد على مقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات (MSPs) القادرين على ضمان الأمان المُدار لبياناتهم وعملياتهم. هذه هي رهانات الغالبية العظمى من قادة هذا النوع من الشركات حول العالم، وفقًا للدراسةتقرير آفاق MSP 2025تُظهر التقارير أن 90٪ من التنفيذيين الذين شاركوا في الدراسة يتوقعون زيادة في إيرادات خدماتهم للأمن السيبراني خلال السنوات الثلاث القادمة. هذا السيناريو يعني زيادة بمقدار عشرة نقاط مئوية مقارنة بـ 80٪ المسجلة العام الماضي. تم تطوير العمل بواسطة نابل (NYSE:NABL)، المزود الرائد لحلول البرمجيات السحابية لمقدمي الخدمات المدارة.

يتشارك الشركات البرازيلية مثل ADDEE، أكبر مرجع وطني في تقديم حلول إدارة، مراقبة، حماية البيانات وأمن لمزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات، التوقعات بزيادة الأرباح من خدمات الحماية السيبرانية. وفقًا للرئيس التنفيذي والمؤسس للشركة، رودريغو غازولا، ستوجه شركة ADDEE هذا العام جهودها الاستراتيجية لتعزيز دورها في مجال الأمن بشكل أكبر، بالتعاون مع شركة N-able، التي تمثلها حصريًا في البرازيل.

قال: "ستكون الحلول مثل EDR و MDR والنسخ الاحتياطي وتصفية DNS في مركز الاهتمام في التواصل والحملات، مصحوبة بتعزيز الدعم الفني وتدريب مقدمي الخدمات".

تقدم خدمات النسخ الاحتياطي كخدمة ويتطلب التكيف

أحد مجالات النمو الأكثر بروزًا التي أشار إليها المستجيبون فيتقرير آفاق MSPكان يُطلق عليه النسخ الاحتياطي SaaS، ويشير إلى تطبيقات مثل Microsoft 365، Google Workspace أو Salesforce. من بين التنفيذيين الذين تم مقابلتهم، قال 53٪ إنهم سيضيفون هذه الممارسة في المستقبل.

استنادًا إلى الإجابات، يعتقد المسؤولون عن البحث أن مستقبل النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات من الكوارث يتشكل من خلال حركة كبيرة في هذه الصناعة. يؤكدون أن مزودي خدمات RMM (المراقبة والإدارة عن بُعد) يقومون بشراء أو بناء تقنيات النسخ الاحتياطي، تمامًا كما يقوم المزودون الشركاتيون بشراء شركات تركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) والعكس صحيح. في هذا السيناريو، يُعتقد أن النسخ الاحتياطي يوفر أيضًا لشركات خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات فرصة لزيادة أسواقها القابلة للتغطية بشكل إجمالي بسبب حركتها القوية في إعادة البيع المحتملة.

غازولا يوضح أن في البرازيل، كان RMM هو الحافز للتغيير التشغيلي لمقدمي خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مما سمح بالمراقبة والإدارة عن بُعد للبيئات، مما حول تقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات.

تظل هذه الحلول استراتيجية بالنسبة لـ ADDEE، لأنها تمثل الأساس الذي تعتمد عليه مزودات خدمات إدارة التكنولوجيا (MSPs) لتقديم قيمة مضافة للعملاء. قبل 15 عامًا، كانت هذه الحلول نادرة أو مكلفة في السوق الوطنية، وتمكنا من إحداث تحول في الطريقة التي ترى بها الشركات عملياتها وخدماتها. وما زلنا نواصل هذا العمل حتى اليوم، يقول.

لإجراء الـتقرير آفاق MSPتم طلب من أكثر من 450 مزود خدمة إدارة من جميع القارات تقديم ملاحظاتهم من خلال استبيان عبر الإنترنت تم توزيعه بواسطة N-Able نفسها و Canalys، من خلال موقعها Candefero. تم إجراء الاتصالات بين أكتوبر ونوفمبر من عام 2024، حيث قامت Canalys بمقابلة 16 شركة من القطاع خلال العملية، مما وفر ملاحظات نوعية حول الموضوعات والاتجاهات الرئيسية في سوق تكنولوجيا المعلومات.