لطالما كانت التوجيه موردًا حصريًا للشركات الكبرى، مثل تلك المدرجة في قائمة فورتشن 500 الأمريكية، حيث يمتلك 97.6٪ منها برامج توجيه منظمة. ومع ذلك، تغير هذا المشهد: اليوم، يلجأ المزيد والمزيد من رجال الأعمال والشركات الناشئة إلى الإرشاد لتسريع النمو، وتجنب الأخطاء الاستراتيجية، وتطوير عقلية عالية الأداء.

الأرقام تثبت هذا الاتجاه. وفقًا للجمعية البرازيلية للموجهين للأعمال (ABMEN)، زاد عدد الموجهين في البرازيل بنسبة 78٪ بين عامي 2019 و 2020، ليصل إلى 35 ألف محترف، ولا يزال في توسع، بمعدل نمو سنوي متوسط قدره 19.5٪.

بالنسبة لفيليبي بينتو، مؤسس ومدير شركة Atomic Group، يعكس البحث عن التوجيه الحاجة إلى التعلم المستمر واستراتيجية واضحة المعالم. "رجال الأعمال الناجحون لا ينمون بمفردهم. الوصول إلى شبكة مؤهلة، ورؤية استراتيجية، والعقلية الصحيحة يصنع فرقًا كبيرًا في توسيع الأعمال بشكل قوي ومستدام"، يقول.

ما الذي يميز الإرشاد عالي التأثير؟

على عكس ما يتصور الكثيرون، فإن التوجيه لا يقتصر على نصائح محددة أو تبادل الخبرات. هي أداة تسريع استراتيجي تجمع بين الوصول إلى شبكات مؤهلة، واتخاذ قرارات مستنيرة، وتطوير المهارات الأساسية للقيادة.

يوضح فيليبي بينتو، الذي يقود شركات مثل Br24 وAtomic Ventures وAtomic Growth، أن المرشدين من المستوى الأعلى يركزون على تطوير مهارات القوة - المهارات المتقدمة التي تشمل القيادة في السيناريوهات غير المؤكدة، والتفاوض، والتأثير، وتنفيذ الأفكار بكفاءة.

"أصبحت الشركات الناشئة تدرك بشكل متزايد أهمية الإرشاد والتوجيه. ويشير فيليبي إلى أن "السوق يتطلب اتخاذ قرارات سريعة ومدروسة، كما أن التفاعل مع المرشدين ذوي الخبرة يوفر اختصارًا قيمًا، ويوفر التحقق والتوجيه وفرصًا جديدة للنمو".

رواد الأعمال الذين يبحثون عن هذا النوع من الدعم، وفقًا له، هم رؤيويون يسعون إلى نمو أسي. ومع ذلك، يواجهون تحديات مثل جمع الموارد، وهيكلة العمليات، وتحديد استراتيجيات قابلة للتوسع.

ست استراتيجيات لتحقيق نمو قوي وقابل للتطوير

بفضل خبرته في تسريع الأعمال وتحويل الشركات إلى عمليات مربحة للغاية، يسلط فيليبي بينتو الضوء على ستة ركائز أساسية يعمل عليها في جلسات الإرشاد التي يقدمها لرواد الأعمال:

• التحالفات الاستراتيجية - يتطلب النمو المستدام شراكات قوية، سواء مع الموردين أو الشركاء أو المستثمرين الاستراتيجيين.

• التوقيت والسرعة - يعد هيكلة الفرق الرشيقة وإنشاء عمليات تشغيلية محددة جيدًا أمرًا ضروريًا لتحقيق القدرة على التوسع.

• أنظمة التشغيل - تشكل نماذج الشراء والتسليم وخدمات ما بعد البيع الفعالة العمود الفقري للأعمال المستدامة.

• عقلية النمو - كسر الحواجز الداخلية والمعتقدات المحدودة هو ما يميزك عن الآخرين في القيادة والابتكار.

• الأثر والإيرادات المتكررة – الشركات المربحة لا تعتمد على الإيرادات المؤقتة، بل على نماذج قابلة للتوقع ومستدامة.

• النمو القابل للتطوير - إن هيكلة العمليات والمنتجات تسمح للشركة بالنمو بطريقة منظمة ومتزايدة.

بالنسبة لفيليبي، التوجيه ليس وصفة جاهزة، بل هو عملية تخصيص استراتيجية. نقوم بتكييف النهج وفقًا لواقع وتحديات كل رائد أعمال، لضمان أن يمتلك الأدوات والدعم اللازمين لتحقيق نتائج ملموسة ومستدامة، يختتم.

نحن واحدة من أكبر اقتصادات العالم. لكن، هناك عدد قليل من المشاريع في البلاد التي تستفيد من آليات قوية للابتكار لصالح نموها التنافسي. في دراسة أُجريت بواسطة ألكسندر بيرو، أحد البرازيليين القلائل الذين شاركوا في صياغة ISO 56001، إدارة الابتكاروالعضو المؤسس لشركة PALAS، وهي شركة استشارية رائدة في هذه المنهجية في البرازيل، تم إثبات أن الشركات التي تستخدم هذه المنهجية في الإدارة الدولية تزيد من فهمها للموضوع بنسبة 271٪، مما يمنحها استعدادًا أكبر وقدرة على الابتكار، وتحقيق نتائج إيجابية على المدى القصير. الدراسة هي نتيجة لرسالة ماجستير أعدها المهني في الجامعة الفيدرالية لأبيسي.

لديها، في الواقع، حوالي عقدين من الزمن، تحتل مراكز وسطى في التصنيف العالمي للابتكار، على الرغم من كونها اقتصادًا مزدهرًا جدًا ولديها سوق استهلاكي كبير جدًا. وفقًا لأحدث مؤشر الابتكار العالمي (IGI) الذي أجرته المنظمة العالمية للملكية الفكرية (WIPO)، نحن في المرتبة الخمسين من بين 133 دولة. هناك تناقض كبير بين موقفنا الاقتصادي والابتكاري. إن ISO 56001 هي فرصة ممتازة لنقلل من ذلكفجوة، يقيّم بيرو.

الهدف الرئيسي من الدراسة هو تقييم أداء المؤسسات قبل وبعد استخدام منهجية ISO للابتكار. ضمن ذلك، تم النظر في خمسة أهداف محددة: مقارنة عمليات وهيكلية الابتكار مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ تحليل ثقافة الابتكار في الشركة ومقارنتها مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ تحليل إطلاق منتجات أو خدمات أو عمليات جديدة تم إنشاؤها مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ مقارنة الإيرادات المالية السنوية الناتجة عن المنتجات المرتبطة بالابتكار مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار؛ ومقارنة انتشار استراتيجية الابتكار في المنظمة مع تطبيق أو عدم تطبيق المعيار.

اعتمدت منهجية البحث على استبيان عبر الإنترنت حول مبادئ الابتكار؛ واستبيان عبر الإنترنت حول ثقافة الابتكار؛ ومقابلات مباشرة مع محترفي الابتكار من شركات المستويات التكتيكية والاستراتيجية والتشغيلية. كانت خيارات الإجابة في النماذج الإلكترونية: أوافق تمامًا، أوافق، أعارض، أعارض تمامًا، ولا أعلم رأيي.

المرحلة الأولى من الدراسة استمعت إلى 60 شركة من الشركات المتوسطة والكبيرة من قطاعات متنوعة بهدف تحديد أكثر منهجيات الابتكار استخدامًا. أشارت النتائج إلى ثلاثة: التفكير التصميمي، العصف الذهني، والمرن. بامتلاك هذه المعلومات، طبق المحترف منهجية البحث على 17 شركة برازيليّة اعتمدت بالفعل معيار الأيزو للابتكار. من بينها، يوجد مجموعة بوتيكاريو، أتينتو، سي بي إف إل إنيرجيا، إينيفا، كوبيل والعديد غيرها بمقاسات وقطاعات متنوعة.

تم تجميع وتصنيف إجابات كل شركة وفقًا لأعمدة ومفاهيم عائلة المعايير ISO 56000، التي تشكل نموذجًا شاملاً لحوكمة إدارة الابتكار، مع اعتبار ISO 56001 المعيار القابل للشهادة. كانت النتائج مفاجئة.

وفقًا للباحث، فإن مستوى الفهم حول الاستراتيجية العامة للابتكار هو تقريبًا ثلاثة أضعاف في الشركات التي اعتمدت ISO. عند تحليل مواضيع مثل تعريف الابتكار؛ هدف الابتكار؛ التركيز ونوع الابتكار؛ عملية الابتكار؛ أهداف ومؤشرات الابتكار؛ أدوات الابتكار؛ وبرنامج الأفكار، قفز مستوى نضج القادة الاستراتيجيين للابتكار من 35.71٪ إلى 87.50٪؛ بين الفريق التكتيكي من 29.58٪ إلى 90.27٪؛ وبين الفريق التشغيلي من 32.70٪ إلى 88.10٪.

نظرة على النظام البيئي سجلت زيادة بنسبة 58٪ لتصل إلى 67.1٪. تحسنت الاتصالات من 55٪ إلى 69.5٪. الموارد اللازمة للابتكار – مثل الوقت، والأشخاص، والمعرفة، والبنية التحتية وميزانيةتحسنوا من 62% إلى 72%. جميع هذه الجوانب أساسية لضمان استراتيجية ابتكار مستمرة وذات تأثير كبير

فيما يتعلق بالثقافة، انخفض الخوف من الخطأ من 43.3٪ إلى 37.9٪؛ مما يدل على خلق بيئة أكثر أمانًا وملاءمة لعرض أفكار جديدة. هذا الخوف يخلق نظام دفاعي في الشركات، مما يمنع المهنيين من مشاركة أفكارهم خوفًا من التعرض للانتقاد. تمكن ISO من جعل البيئة المؤسسية أكثر أمانًا، مع مقاومة أقل للابتكار، يهنئ بيرّو.

جميع هذه التحسينات المميزة تساهم في تحقيق توازن أكبر بين الجهود والاستثمارات في الابتكارات، وهو ما تم تحديده أيضًا في الدراسة. باستخدام هذه المنهجية، تحسنت القدرة على التوازن التنظيمي - وهي القدرة على التفكير في المستقبل مع تلبية احتياجات الحاضر - بنسبة حوالي 10٪ في الشركات التي تم مقابلتها، مما يعزز القدرة الأكبر على استكشاف الابتكار.

النتائج التي تم تحقيقها حتى الآن تظهر أن ISO 56001 يمكن أن تكون منهجية مهمة لتعزيز الابتكار في بلدنا. "هذا النموذج من الحوكمة يثبت أنه الطريق الأكثر فاعلية لتعزيز الابتكار، حيث يحقق العديد من المكاسب في مجالات الاستراتيجية، وفهم النظام البيئي، وثقافة الابتكار، والقيادة، وإدارة عدم اليقين، والتواصل، والدعم، والعملية. إنها فرصتنا لتحسين تصنيفنا العالمي في الابتكار وأن نصبح أكثر تنافسية أمام العالم"، يختتم بيررو.

نشرت شركة BigDataCorp النسخة الثانية من دراستها "CNPJs في البرازيل"، التي تحلل وضع الشركات في البلاد. في مارس 2025، تجاوزت البرازيل عدد سجلات CNPJs المسجلة 64 مليونًا، بزيادة قدرها 7.72٪ مقارنة بنفس الفترة من العام السابق. بالنظر فقط إلى الشركات النشطة، كان النمو أكبر بكثير: 16.11٪، حيث ارتفعت من 21.8 مليون منشأة إلى 25.3 مليون. هذا التقدم السريع في عدد الأعمال التجارية العاملة يدل على ديناميكية السوق البرازيلية، التي لا تزال في توسع كبير.

هذا التوسع واضح بشكل خاص في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تقود الحركة. نمت الشركات الصغيرة الفردية (MEIs) بنسبة 20.90٪ خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، وأصبحت تمثل الآن 78.74٪ من الشركات المسجلة النشطة في البلاد. الشركات العائلية الصغيرة التي لديها شريكان أو أكثر جميعهم من نفس العائلة تشكل الفئة الثانية الأكبر، وتمثل 9.75٪ من الإجمالي. إجمالاً، 88.49٪ من المؤسسات البرازيلية هي شركات صغيرة أو متوسطة عائلية، وتطور هذا النوع من الأعمال يعكس تحولات مهمة في المجتمع والاقتصاد البرازيلي.

تحول وتشكيل العمل

يبرز ثوران رودريغيز، المدير التنفيذي لشركة BigDataCorp، أن النمو الملحوظ هو نتيجة لاتجاهين رئيسيين جاريين في السوق. أولاً، لدينا الظاهرة القوية لـ "بيجوتيزاçao" في علاقات العمل. في هذا السياق، بدأ العديد من الأشخاص الذين كانوا سابقًا موظفين بعقد رسمي بالنموذج التقليدي في العمل كمقدمي خدمات، منظمين أنشطتهم كشركات، يوضح.

يمكن ملاحظة هذا التحول في طريقة توظيف الأشخاص من خلال نمو الشركات التي تعلن عن "ترويج المبيعات" أو "الدعم الإداري" كنشاطاتها الاقتصادية الرئيسية. هاتان النشاطان يُستخدمان بشكل شائع من قبل العمال الذين يهاجرون إلى نموذج الموظف المستقل، وكان كلا النوعين من النشاطات الأكثر حضورًا في الشركات الجديدة. 6,76٪ من الشركات المسجلة المفتوحة طوال عام 2024 كانت واحدة منها هي مجال عملها الرئيسي.

تعتبر رسمية الأعمال الصغيرة، خاصة تلك المرتبطة بما يُعرف بـ "اقتصاد الوظائف المؤقتة"، الاتجاه الرئيسي الثاني الذي أشار إليه الدراسة. كمثال، نلاحظ أن العديد من الأنشطة في قطاع النقل، سواء لنقل الركاب أو البضائع، كان لها مشاركة أعلى من المتوقع في افتتاح الشركات، يضيف رودريغيز.

بالإضافة إلى قطاع النقل، ينعكس الت formalização أيضًا على التجارة الصغيرة والخدمات الأساسية مثل مصففي الشعر ومانيكير، وهي قطاعات تشهد نموًا قويًا في عدد الشركات المفتوحة.

الوفيات الشركاتية

على الرغم من النمو الإجمالي لعدد الشركات النشطة، أظهر الدراسة أيضًا زيادة في معدل وفيات الشركات. نسبياً، أغلقت المزيد من الشركات أنشطتها خلال عام 2024 مقارنة بأي سنة سابقة، باستثناء عام 2021، عندما كانت البلاد لا تزال تتعامل مع آثار الجائحة. جزء كبير من هذه الوفيات مرتبط بالعودة إلى الوضع الطبيعي في الاقتصاد.

لوحظ، على سبيل المثال، وجود كمية غير متناسبة من الشركات في قطاع إعداد الطعام للتوصيل، مما يعكس انكماشًا في قطاع شهد نموًا كبيرًا من عام 2020 حتى 2022. خلال عام 2024، كان 1.66٪ من الأعمال المنجزة تعمل في هذا المجال.

هذا التسارع في الإغلاقات، عندما يُدمج مع زيادة الافتتاحات، يشير إلى تقلبات أكبر في السوق البرازيلية، مع شركات أقل عمرًا وأكثرزبدينهي التنفيذي.