كان سوق الأطفال يعزز نفسه كواحد من أكبر الرهانات في التجارة الإلكترونية البرازيلية. مدفوعًا بالتغيرات في عادات الاستهلاك العائلي ، شهد القطاع نموًا كبيرًا في السنوات الأخيرة ، مع التركيز على قطاعات مثل الملابس والألعاب والقرطاسية والعناية الشخصية. وفقًا لبيانات من Cloudshop ، نمت المبيعات عبر الإنترنت لمنتجات الأطفال بنسبة 54٪ في عام 2023 ، مع تقديم أكثر من 1.4 مليون طلب عبر المنصة. لا يعكس هذا الاتجاه تقدمًا في رقمنة المستهلكين فحسب ، بل يعكس أيضًا التنويع الأكبر للإمداد الذي يستهدف الأطفال.
يتماشى هذا النمو مع البانوراما العامة للتجارة الإلكترونية في البلاد. وفقًا لـ Nielseniq | EBIT’s Webshoppers 48 ، أغلقت التجارة الإلكترونية البرازيلية عام 2023 بإيرادات قدرها 185.7 مليار ريال برازيلي ، يُعزى جزء متزايد منها إلى منافذ مثل الأطفال. تشير البيانات المأخوذة من الرابطة البرازيلية للتجارة الإلكترونية (ABCOMM) إلى أن فئات الألعاب وأزياء الأطفال هي من بين أفضل عشرة مبيعًا في التجارة الإلكترونية الوطنية. لقد سرعت الوباء هذه الرقمنة، لكن الأرقام تظهر أن الاتجاه ظل حتى مع إعادة فتح المخازن المادية.
بالإضافة إلى الزيادة في حجم المبيعات ، يتطور القطاع أيضًا من حيث التطور. استثمرت العلامات التجارية والمنصات في التخصيص وتجربة المستخدم (UX) والتنظيم المتخصص لتلبية مختلف الملفات الشخصية والفئات العمرية. وفقًا لمسح أجرته شركة BornLogic ، أظهرت الشركات في القطاع التي تراهن على الاستراتيجيات الرقمية متعددة القنوات زيادة بنسبة تصل إلى 40٪ في معدلات التحويل في حملات منتجات الأطفال في عام 2023. كما اكتسب وجود المؤثرين من الأطفال على الشبكات الاجتماعية أهمية في قرارات الشراء الآباء ، وتوسيع نطاق وتأثير العلامات التجارية.
عامل آخر يدفع القطاع هو الاهتمام المتزايد للعائلات بالصحة والتغذية والاستدامة – خاصة في الاستهلاك الذي يستهدف الأطفال. لا تزال المنتجات العضوية والملابس القطنية المعاد تدويرها والألعاب التعليمية ومستحضرات التجميل ذات التركيبات الطبيعية في ازدياد ، لكن أهم ما يميز أغذية الأطفال التي خضعت لتحول كبير في العقد الماضي. بدأ الآباء الأكثر استنارة في البحث عن الأطعمة النظيفة ، الخالية من الإضافات الاصطناعية والمكونات التي يمكن التعرف عليها ، مع إعطاء الأولوية للعلامات التجارية التي تقدم منتجات طبيعية وخيارات عضوية من المراحل الأولى لإدخال الطعام. وفقًا لـ Euromonitor International ، تعد البرازيل بالفعل ثاني أكبر سوق للمنتجات الطبيعية والعضوية في أمريكا اللاتينية ، مع نمو متسارع في قطاع الأطفال ، وخاصة في العواصم. دفع هذا السيناريو أيضًا إلى ظهور العلامات التجارية الرقمية المحلية ونماذج الاشتراك في الوجبات الصحية وتوسيع رواد الأعمال الصغار والمتوسطين الذين يعملون مع الإنتاج الحرفي أو المحلي ، ويبيعون مباشرة من خلال القنوات الرقمية.
مع المزيد من المستهلكين المتصلين ، والمتطلبين والاهتمام بتجربة التسوق ، تضع التجارة الإلكترونية للأطفال نفسها كحدود جديدة تتوسع في التجارة الإلكترونية الوطنية ، ريبيكا فيشر، الشريك المؤسس و كبير مسؤولي الإستراتيجية (CSO) من ديفي بنك. “التحدي الآن هو الحفاظ على قابلية التوسع دون فقدان التخصيص ، بالإضافة إلى الاستمرار في الابتكار في مجال الخدمات اللوجستية والأمن الرقمي والخدمة. البرازيلية” ، كما يقول.
إذا كنت مهتمًا بجدول الأعمال ، فأخبرني بذلك وسأسد الفجوة مع السلطة التنفيذية.
