يبدأأخبارالإصداراتزينفيا تبتكر في التوظيف باستخدام الذكاء الاصطناعي التعاطفي والتعليقات في دقائق

زينفيا تبتكر في التوظيف باستخدام الذكاء الاصطناعي التعاطفي والتعليقات في دقائق

شركة زينفيا، التي تمكن الشركات من إنشاء تجارب شخصية وجذابة وسلسة على مدار رحلة العملاء، بدأت في استخدام الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف الخاصة بها من خلال شراكتها مع شركة ديغاى، شركة ناشئة متخصصة في حلول الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية.

المبادرة لا تحل محل التفاعل البشري - على العكس، فهي تجمع بين التكنولوجيا والتعاطف لتحقيق أفضل تجربة للمرشح ودقة في عملية الاختيار."الذكاء الاصطناعي يأتي ليضيف، وليس ليعقد تجربة من يبحث عن فصل جديد في مسيرته المهنية. ما قمنا به هو تطبيق الذكاء الاصطناعي بطريقة أخلاقية وواعية، مع احترام الوقت والطاقة والمشاعر المرتبطة بهذه اللحظة المهمة"، يقول.كاتيوسيا تيشيرا، المديرة العامة للموارد البشرية (CHRO) في زينفيا.

تم اعتماد التكنولوجيا بشكل متزايد في عمليات الأشخاص والثقافة. Segundo estudo da Gartner, mais de 40% das empresas já utilizam IA generativa em alguma etapa do recrutamento e seleção, e esse número tende a crescer com a demanda por maior eficiência, agilidade e personalização. من الفحوصات الذكية إلى التعليقات التلقائية، تتوطد الذكاء الاصطناعي كحليف لجعل التجربة أكثر سلاسة لجميع المعنيين.

وفقًا لمسحنا، تتصدر Zenvia بين المستخدمين الأوائل للذكاء الاصطناعي بين الشركات البرازيلية، مما لا يظهر فقط الثقة في منصتنا، بل يعكس أيضًا الالتزام الحقيقي بتجربة مرشحيها، من خلال دمج التكنولوجيا والأشخاص بطريقة استراتيجيةpontua Christian Pedrosa, CEO da DigAÍ.

في زينيا، تعمل الذكاء الاصطناعي بين تحليل السير الذاتية والمقابلة مع مسؤول التوظيف. يُدعى المرشحون للرد، من خلال تسجيلات صوتية على منصة DigAÍ، على أسئلة مخصصة وفقًا للوظيفة. الوصول بسيط وسهل الاستخدام، مع اختبار تعريفي أولي وإمكانية إعادة التسجيل في غضون أربع دقائق لكل إجابة. الميزة الفريدة هي الإرسال التلقائي للتعليقات الشخصية عبر البريد الإلكتروني وعلى المنصة نفسها، خلال دقائق قليلة بعد الانتهاء من المرحلة.

حتى بداية يوليو، تم إجراء أكثر من 577 مقابلة في رحلة التوظيف الجديدة لشركة Zenvia باستخدام الذكاء الاصطناعي، وكانت التقييمات إيجابية للغاية: 92.6٪ من رضا المرشحين. بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لمنصة DigAÍ، وفر المجندون 245 ساعة.

المبادرة ليست شيئًا مؤقتًا. تتوافق مع التطور الاستراتيجي للشركة، التي أعلنت في أكتوبر من العام الماضي عن ذكائها الاصطناعي الكامل لثورة تجربة العميل، سحابة زينفيا للعملاء، والتي تم تنفيذها بالفعل من قبل 5700 شركة، وتوليد إيرادات تتراوح بين 180 مليون ريال و200 مليون ريال في عام 2024.

نحن نتحدث عن حركة تتوافق مع ما نقدمه للسوق: رحلات أكثر سلاسة وتفاعلية وشخصية. تمامًا كما نساعد عملائنا على البيع أكثر وتقديم خدمة أفضل باستخدام التكنولوجيا، نستخدم الذكاء الاصطناعي لخلق تجارب أكثر ذكاءً أيضًا داخل المنزل، في هذه الحالة، في العلاقة مع مرشحي عمليات التوظيف لدينا.تنتهي كاتيوسيا.

تحديث التجارة الإلكترونية
تحديث التجارة الإلكترونيةhttps://www.ecommerceupdate.org
E-Commerce Update هي شركة رائدة في السوق البرازيلية، متخصصة في إنتاج ونشر محتوى عالي الجودة حول قطاع التجارة الإلكترونية.
مقالات ذات صلة

اترك إجابة

الرجاء إدخال تعليقك!
الرجاء إدخال اسمك هنا

مؤخرًا

الأكثر شعبية

[elfsight_cookie_consent id="1"]