فيندي, منصة المدفوعات الخاصة بـ LWSA, لقد أطلقت ميزة جديدة تتيح إشعار المدفوعات عبر واتساب. تهدف هذه المبادرة إلى أتمتة إشعارات التحصيل للشركات, بهدف تقليل التعثر واستعادة المبيعات بشكل أكثر فعالية
الأداة الجديدة تدمج استراتيجية تنويع الخدمات المالية المقدمة من قبل فيندي, التي تسعى لتقديم حلول شاملة للشركات ورواد الأعمال. لقد مكنت حلولنا للاسترداد الشركات من استرداد أكثر من 121 مليون ريال في المدفوعات بين يناير ويونيو من هذا العام, حوالي مليار ريال بين يونيو 2015 ويونيو 2024, من خلال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة, تتميز مونيزي كوستا, مديرة المدفوعات والمصرفية في فيندي
مع إضافة الإشعارات عبر واتساب, تحصل الشركات على حليف قوي في مكافحة التعثر المالي, تقديم للعملاء وسيلة أكثر ملاءمة لتسوية ديونهم. في يونيو من هذا العام, تجاوزت نسبة التخلف عن السداد 67,98 مليون مستهلك برازيلي, وفقًا للاتحاد الوطني لمديري المتاجر (CNDL) وخدمة حماية الائتمان (SPC Brasil). تلبية الإشعارات عبر واتساب الطلب المتزايد على أساليب التواصل الأكثر فعالية وملاءمة لكل من الشركات والمستهلكين, تسهيل التفاوض على الديون المتأخرة وإتمام المبيعات, اشرح مونيزي
تتبع الميزة الجديدة في فندي اتجاه سلوك المستهلك, الذي أصبح متصلاً بشكل متزايد ويحل مشاكله عبر الإنترنت. أظهرت دراسة حديثة من Opinion Box أن 61% من المستخدمين يفتحون التطبيق مرة واحدة على الأقل في اليوم, يفضل 80% من البرازيليين التواصل مع الشركات من خلال الرسائل الفورية
تتيح الأداة للشركات إرسال إشعارات تلقائية بالفواتير المستحقة, مهزومة, صادرة ومرفوضة, التي يمكن دفعها مباشرة عبر واتساب, باستخدام رقم خاص من Vindi أو من الشركة نفسها. من بين الفوائد الرئيسية للوظيفة الجديدة هي زيادة استرداد المبيعات, إرسال روابط الدفع في الرسالة, رسائل جاهزة وحاسمة, مرونة التكامل, إعداد بسيط وسهل, بالإضافة إلى السيطرة والرؤية
مع هذه الابتكار, تؤكد فيندي التزامها بتقديم حلول تكنولوجية تسهل الإدارة المالية للشركات, مساعدتها في استعادة الإيرادات وتحسين التواصل مع العملاء
