يمكن أن يحول خطة لوجستية منظمة وفعالة الأعمال التجارية, تحقيق نتائج مالية كبيرة. هذا ما تظهره الشراكة بين الشركة المتخصصة في معدات الاتصالات UP2Tech وDHL Supply Chain, رائد عالمي في التخزين والتوزيع. مستقرة في سوق B2B, كانت UP2Tech تسعى لتوسيع عملياتها في التجارة الإلكترونية للعملاء النهائيين عندما تعاقدت مع شبكة DHL للوفاء, حل لدعم نمو المبيعات الرقمية التي توفر الوصول إلى بنية تحتية مشتركة للتخزين, شبكة النقل, تكنولوجيا وفريق متخصص. مع تعزيز اللوجستيات, نجحت UP2Tech في توطيد تجارتها الإلكترونية B2C وحققت مبيعات تصل إلى 50 مليون ريال شهريًا
قبل النموذج الجديد, كانت UP2Tech تواجه تحديات من حيث العمليات وموثوقية التسليمات, ما كان يصعب نمو المبيعات الرقمية بشكل أكثر قوة. "مع DFN", حققنا قابلية التوسع مع الأمان. قامت DHL بتكييف نموذجها العالمي في مجال التجارة الإلكترونية وأظهرت مرونة كبيرة في العمليات ودمج الأنظمة. مع ذلك, لدينا بيئة مسيطر عليها, آمن وذو عمليات مصممة بشكل جيد, ما يوفر تطويرًا مستمرًا ومعدل عائد قريب من الصفر, يؤكد الرئيس التنفيذي لشركة UP2Tech, رودريغو أبريو
سلسلة إمداد DHL, من خلال DFN, تقوم UP2Tech بإدارة جميع لوجستيات التجارة الإلكترونية, منذ استلام المنتجات, التحقق, تخزين, فصل الطلبات, الشحن والنقل. في هذه المنطقة الأخيرة, يتم التسليم لتزويد مستودعات الأسواق الشريكة, كما للعملاء النهائيين, من خلال الوسائل البرية والجوية. تقوم DHL أيضًا بوسم بعض المنتجات وإدارة اللوجستيات العكسية في حالة التبادلات. كما يبرز الانتقال السريع للنموذج (لم يستغرق سوى ستة أسابيع وفي عشية الجمعة السوداء) والرؤية الشاملة عبر الإنترنت للعملية اللوجستية من خلال منصة MySupplyChain
عند الوصول إلى DFN, كان لدى UP2Tech فوائد مهمة أخرى. استثمرت رأس مال أقل في الهياكل اللوجستية, وصلت إلى نطاق وشبكة DHL في البرازيل وجمعت التآزر لذروة لحظات البيع. كل هذا مع الدفع عند الطلب, تنسيق يتناسب بشكل جيد مع التجارة الإلكترونية التي تشهد تقلبات كبيرة في الأحجام, أبرزت ليجيا بوشي, مدير عام DFN في DHL سلسلة التوريد
مدير التجارة الإلكترونية في UP2Tech, تايلان بلانكو, يضيف أيضًا أنه "في التصميم مع المزود السابق, كنا نقضي وقتًا طويلاً في الإشراف ولضمان أن يتم الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة المتفق عليها. قامت DHL بحل مجموعة من الاختناقات وقدموا لنا عملية متكاملة تتيح لنا التركيز على أعمالنا الأساسية. بالإضافة إلى ذلك, لدينا فريق مؤهل للغاية في المشروع وخدمة قريبة. كل هذا يمنحنا الأمان للتقدم بخطة التوسع لدينا وتلبية ذروة الحجم مثل الجمعة السوداء وغيرها من الحملات الترويجية المهمة جدًا في هذا السوق
تخطط UP2Tech و DHL Supply Chain لتوسيع الشراكة. الفكرة هي الاستفادة من شبكة مراكز DHL في البلاد لتعزيز المخزون في الأسواق الاستراتيجية, تقليل وقت تسليم الطلبات. من الجانب الآخر, تدرس UP2Tech الاتصال بشبكة DFN في الولايات المتحدة بهدف تعزيز مبيعاتها الرقمية في السوق الأمريكية بنموذج مشابه لما يتم اعتماده في البرازيل
