ترانسفيربانك، واحدة من أبرز منصات الدفع والتحصيل الدولية في البرازيل، أطلقت دليل الصرف، أول ذكاء اصطناعي (AI) مخصص لتحسين العمليات المصرفية الأجنبية في البلاد. تعد الأداة بزيادة كفاءة المؤسسات المالية، مع الالتزام بالتشريعات البرازيلية.
في البرازيل، لا يمكن إجراء عمليات الصرف إلا من قبل المؤسسات المصرح لها من قبل البنك المركزي (باسين). كل معاملة دولية تحتاج إلى تصنيف برمز معين لضمان الامتثال القانوني. دليل الصرف تم تطويره لتبسيط هذه العملية، مما يسمح للبنوك، وشركات الوساطة، وغيرها من الشركات بالاستعلام بسرعة عن التصنيفات، والوثائق المطلوبة، والأساس التنظيمي.
لويس فيليبي بازو، المدير التنفيذي لشركة ترانسفيربانك، يبرز أن الأداة الجديدة هي حليف كبير في تشغيل عمليات شراء وبيع العملات الأجنبية. تقدم التكنولوجيا فائدة كبيرة للسوق المالية الوطنية، التي لا تزال تواجه تحديات مع العمليات اليدوية المعقدة والبيروقراطية العالية، خاصة فيما يتعلق بقرارات الامتثال، وفقًا لما ذكره.
على الرغم من أن الإطار القانوني الجديد للعملة يحدد أن تحديد رمز التصنيف هو مسؤولية العميل، إلا أن تعقيد العملية لا يزال يتطلب دعمًا فنيًا. دليل الصرف يساعد المؤسسات المالية على تسريع هذه الخدمة، مما يتيح استعلامات لجميع التصنيفات التي يحددها بنك البرازيل المركزي، سواء عن طريق التصفح أو البحث من خلال الوصف أو موضوع العملية أو الرمز. تقترح المنصة الوثائق اللازمة وتُعلم عن الضرائب المستحقة.
الأداة تتضمن أيضًا دردشة تفاعلية مع ذكاء اصطناعي توليدي، تتيح للعملاء طرح أسئلة حول التشريعات والضرائب والتنظيمات. يمكن للمستخدمين إدخال سيناريوهات حقيقية للأنشطة المصرفية للحصول على توصيات حول الهدف الذي يجب استخدامه من أجله.
رافاغان أبرو، المدير التقني لشركة ترانسفيربانك، يؤكد أن المنصة "سهل الاستخدام تمامًا". "يقدم النظام واجهة سهلة الاستخدام وودية، تعتمد على قاعدة بيانات متقدمة لتوفير مزيد من الأمان والكفاءة لمختلف أنواع عمليات الصرف"، يوضح.
دليل الصرف أصبح مدمجًا الآن مع منصة الصرف الخاصة بـ Transferbank وإصداراتها ذات العلامة البيضاء، ويخدم عملاء مثل Mirae Asset، وCorretora Dourada، وMapa Câmbio، وNord Investimentos. تقدم الحل تجربة مخصصة، مع الحفاظ على الهوية البصرية للعلامات التجارية، ويستهدف الجمهور من البنوك، وشركات الوساطة، والمكاتب العائلية المتعددة، ومكاتب وكلاء الاستثمار المستقلين، مثل المعتمدين لدى XP وBTG. كل مكتب يمتلك رابطًا حصريًا لتسجيل التحويلات المالية، مما يضمن تتبع جميع العملاء بشكل مناسب وربطهم بالمكتب والمستشار المحدد.
مع قدوم دليل الصرف، من المتوقع أن يشهد سوق الصرف الأجنبي البرازيلي تغييرات كبيرة في السنوات القادمة. بالنسبة للرئيس التنفيذي لشركة Transferbank، فإن احترافية القطاع باستخدام تقنيات وحلول جديدة تُبسط العمليات المالية تعتبر من الاتجاهات الرئيسية.
تُقدم منصات مبتكرة كهذه موارد ذكية لتقليل التكاليف المرتبطة بالمهام الميكانيكية، سواء من حيث الأخطاء البشرية المحتملة أو التدريبات، يؤكد بازو. "رقمنة القطاع تمثل خطوة مهمة نحو 'مستقبل التحويلات'، الذي يتطلب اتخاذ قرارات سريعة ودقيقة"، يختتم.
