مستقبل العمل لم يعد قابلاً للتنبؤ، خاصة مع تقدم التقنيات الرقمية والطلب المتزايد على مرونة الموظفين. بالنسبة للعديد من الخبراء، الأمر لا يقتصر على تنفيذ أدوات جديدة فحسب، بل يتعدى ذلك لإعادة صياغة طريقة تنظيم العمل وكيفية تفاعل الفرق في الحياة اليومية.
ثانيةماركوس ماركيزمرجع في إدارة الأعمال ومؤسس مجموعة المسرع، مع انتشار الأنشطة عن بُعد على مستوى العالم، لم يعد بيئة العمل تقتصر على مكتب فعلي. "اليوم، يمكن للمهنيين العمل في أي مكان في العالم، مما دفع العديد من الشركات إلى إعادة التفكير في هيكلها والبحث عن طرق جديدة لضمان الإنتاجية والمشاركة. تلك التي لا تستطيع التكيف مع هذه الاتجاهات الجديدة، تواجه خطر فقدان المواهب"، يكشف.
التكنولوجيا والأتمتة تحول روتين الأعمال
الأتمتة والذكاء الاصطناعي يغيران طريقة أداء المهام المتكررة والتشغيلية. ما كان يتطلب سابقًا فريقًا كبيرًا للعمليات اليدوية، يمكن الآن تنفيذه بشكل تلقائي ودقيق، مما يتيح للموظفين التركيز على أنشطة أكثر استراتيجية. الشركات التي تعتمد هذه التقنيات تستطيع تحسين مواردها، بالإضافة إلى زيادة الكفاءة التشغيلية. لكن من الضروري أن تتجاوز حدود الأتمتة، يوضح.
ماركيز يحذر من أن اعتماد الذكاء الاصطناعي لا يُلغي الدور البشري، بل يُكمله ويُحول قدرات كل محترف. "تحليل البيانات، على سبيل المثال، هو مجال يستفيد بشكل كبير من الذكاء الاصطناعي. مع جمع أكبر للمعلومات، يمكن لقادة الأعمال الآن اتخاذ قرارات أكثر استنارة، مما يخلق مستقبلاً تكون فيه الخيارات موجهة بالبيانات، دون أن يضحي ذلك بالإبداع البشري"، يقول.
نماذج عمل جديدة
واحدة من أكبر التحولات التي لوحظت في الآونة الأخيرة كانت ترسيخ العمل عن بُعد والنماذج الهجينة. "الشركات التي تعتمد هذه النماذج تلبي طلبًا متزايدًا على المرونة"، يوضح.
ومع ذلك، فإن العمل عن بُعد يواجه أيضًا تحديات. في النهاية، قد تتضرر صيانة الثقافة المؤسسية وشعور الانتماء عندما تكون الفريق مشتتًا. لمواجهة هذا السيناريو، تستثمر الشركات في استراتيجيات جديدة للتكامل الرقمي، لضمان بقاء الموظفين ملتزمين ومتوافقين مع أهداف الشركة، حتى عن بعد، وفقًا لما ذكر.
بالإضافة إلى ذلك، أصبحت قضية التنوع والشمولية ذات أهمية أكبر في هذا السياق. "العمل عن بُعد يتيح، بالضبط، للشركات جذب المواهب من مختلف أنحاء العالم، مما يُثري فرقها بمجموعة واسعة من وجهات النظر. في الوقت نفسه، أصبح التركيز على رفاهية الموظف ميزة تنافسية، حيث تقوم الشركات بتقديم برامج للصحة النفسية، والتوازن بين الحياة الشخصية والعملية، وحوافز تتجاوز الراتب"، يذكر.
دور التطوير المستمر
بالنسبة للخبير، مع تسارع التحولات التكنولوجية، قد لا تكون المهارات التي كانت ضرورية بالأمس ذات أهمية كبيرة غدًا. تكشف أن الشركات الرائدة تستثمر بشكل متزايد في برامج تدريب وتطوير موظفيها، مما يسمح لهم بالتكيف بسرعة مع متطلبات السوق الجديدة.
ماركيز يعتقد أن هذه المبادرات ليست مجرد وسيلة لإعداد الموظفين للمستقبل، بل هي أيضًا استراتيجية للاحتفاظ بالمواهب. "المهنيون الذين يرون فرصًا للنمو والتطوير داخل المنظمة يميلون إلى البقاء لفترة أطول، مما يساهم في إنشاء قوة عاملة مؤهلة وملتزمة"، يختتم.
