مع تواريخ تجارية مثل يوم المستهلك, تزداد الحركة في التجارة الإلكترونية والتجارة الفعلية, مما يجعل الفترة واحدة من الأهداف المفضلة للمحتالين. في مارس 2025, يمكن أن يسجل البرازيل 36 ألف محاولة احتيال في اليوم والتي, إذا تم تنفيذها, يمكن أن تتسبب في خسائر تزيد عن 220 مليون ريال. الإجمالي للأسبوع في تاريخ العرض الترويجي سيكون 250 ألف حالة فاشلة و 1 ريال,5 مليارات في خسائر مالية.
البيانات هي توقع مستند إلى مؤشر محاولات الاحتيال من سيراسا إكسبيريان, أول وأكبر شركة تكنولوجيا البيانات في البرازيل, التي تسجل الحوادث التي تم تجنبها بفضل تقنيات المصادقة والوقاية. مدير قسم التوثيق ومنع الاحتيال في سيراسا إكسبيريان, كايو روشا, يبرز أن التواريخ الترويجية تجذب ليس فقط المستهلكين, لكن أيضًا مجرمون, الذين يستغلون زيادة المشتريات لتنفيذ عمليات احتيال مثل استنساخ البطاقات, سرقة البيانات وتزوير الإعلانات والمتاجر الإلكترونية.
"العديد من المستهلكين يجذبهم العروض المزيفة", على سبيل المثال, ويسقطون في الفخ بدافع الاندفاع. لتجنب الخسائر, من الضروري الشك في الخصومات المفرطة, التحقق من مصداقية المواقع واتباع ممارسات آمنة في المعاملات. مع أساليب احتيال تزداد تعقيدًا, المعلومات والوقاية ضرورية لضمان عمليات شراء آمنة والاستفادة من العروض دون مخاطر, تنبيه كايو روشا
لتجنب الخسائر في يوم المستهلك, سواء في المشتريات عبر الإنترنت أو الحضور الشخصي, تحقق من التوصيات الأساسية من سيراسا إكسبيريان
كيفية تجنب الاحتيال في التسوق عبر الإنترنت
يجب البحث عن سمعة المتجر في مواقع التقييم ووسائل التواصل الاجتماعي قبل إجراء أي دفعة; من المهم الشك في العروض التي تقل كثيرًا عن سعر السوق, لأنها يمكن أن تخفي الاحتيالات
لا يجب النقر على الروابط المشبوهة المرسلة عبر البريد الإلكتروني, رسالة نصية أو واتساب. من المثالي دائمًا الوصول إلى المواقع عن طريق كتابة العنوان مباشرة في المتصفح
يُنصح باستخدام بطاقات افتراضية للشراء عبر الإنترنت وتجنب حفظ بيانات الدفع في مواقع غير معروفة
يجب تفعيل المصادقة الثنائية في التطبيقات المالية لتجنب الوصول غير المصرح به
يجب الحفاظ على بطاقات ومستندات محمية, تجنب تركهم مكشوفين أو تسليمهم إلى أطراف ثالثة
• يجب عدم فقدان البطاقة من الرؤية عند إجراء المدفوعات في المتاجر, مطاعم أو بائعين متجولين, لأن تغيير وسرقة كلمات المرور لا يزال خدعة شائعة
• بعد المعاملة, من الضروري التحقق من البطاقة وتغطية لوحة المفاتيح عند إدخال كلمة المرور
• يجب عدم مشاركة كلمات المرور أو رموز المصادقة, حتى لو بدت الطلبية وكأنها تأتي من البنك
• قبل إجراء تحويل بيكس أو تحويل مالي, من الضروري تأكيد هوية المستلم شخصيًا أو عبر اتصال لتجنب عمليات الاحتيال بالاستنساخ
توصيات للشركات
• الاستثمار في تقنيات منع الاحتيال لحماية نزاهة وأمان عمليات شركتك
في بيئة أعمال تزداد رقمنة وترابطًا, حيث تتطور الاحتيالات وتتوسع بسرعة، فإن الوقاية من الاحتيال على مستويات متعددة ليست مجرد ممارسة جيدة, لكنها حاجة استراتيجية
• ضمان جودة وصدق بيانات حلول الوقاية من الاحتيال من خلال حلول تتطور باستمرار في مواجهة التغيرات والتهديدات الناتجة عن الاحتيال
• فهم عميق لملف المستخدم والسعي المستمر لتقليل نقاط الاحتكاك في رحلته الرقمية, ضمان تجربة سلسة دون المساس بالأمان
استخدام الوقاية من الاحتيال كرافعة لتوليد الإيرادات, تنفيذ تنسيق ذكي للحلول يعظم الأمان, تقليل الفاقد وتمكين تجربة تسوق أكثر سرعة وموثوقية للعميل
