تستخدم التكنولوجيا الذكية Green Retail الذكاء الاصطناعي لتحقيق الدخل من عمليات البيع بالتجزئة

يعمل الذكاء الاصطناعي (AI) على تحويل قطاع التجزئة في نواح كثيرة في السنوات الأخيرة ، حيث يوفر فرصًا جديدة لتحسين العمليات وتحسين تجربة العملاء وزيادة الكفاءة. وبهذا المظهر ، فإن Green Retail Solutions (www.greenreatolsolutions.com.br) ، وهي شركة متخصصة في الحلول الأمنية ، والذكاء ، والتنظيم وتصميم التجزئة ، تنتقل إلى منتدى 4th ACESU لمنع الخسارة ، في 26 سبتمبر ، في Fortaleza ، وحدة البيع بالتجزئة الذكية ، DSS (نظام دعم القرار) التي تجمع سلسلة من الأدوات التي تؤثر على إدارة مجالات التسويق والترويج والعملاء والعمليات. 

من خلال التجزئة الذكية ، يتمتع تجار التجزئة ، من لوحة القيادة ، بإمكانية الوصول إلى سلسلة من المعلومات التي يتم إنشاؤها من خلال BI (Business Intelligence) والتي تساعدهم على اتخاذ قرارات العمل بناءً على حجم كبير من البيانات التي تم إنشاؤها من الكاميرات ذات المواقع الاستراتيجية في المتجر. يقدم ، على سبيل المثال ، معلومات عن تدفق الأشخاص في المتجر ، وإدارة قوائم الانتظار ، والإشغال في البيئات ، وخريطة حرارة الزوار.  

تقوم خوارزميات الذكاء الاصطناعي بتحليل سلوك الشراء لدى العملاء وتقديم توصيات مخصصة للمنتج. يمكن لتقنية التعرف على الصور بدورها تحسين تجربة التسوق. يقول تياغو أرتششو ، الرئيس التنفيذي لشركة Green Retail: “من خلال توفير تحليل شامل وفعال للبيانات ، نساعد تجار التجزئة على إجراء العمليات الرقمية وتحسين الكفاءة التشغيلية وخلق بيئة تسوق جيدة للعملاء”.

وفقًا لأرتاتشو ، تلبي Smart Retail احتياجات تجار التجزئة في Ceará ، حيث تقدم البيانات ذات الصلة والمعلومات الحازمة لعملياتهم. “جاءت التكنولوجيا لمساعدة الشركات. لا تعمل التطبيقات على تحسين الكفاءة التشغيلية فحسب ، بل تساعد أيضًا في خلق تجربة أكثر ثراءً وتخصيصًا للعملاء ”، كما يبرر. سجلت التجزئة المشتركة لـ Ceará ارتفاعًا قدره 9.1% في الربع الأول من عام 2024 ، مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023 ، وفقًا لتقرير IPECE الذي نشره معهد البحث والاستراتيجية الاقتصادية في سيارا (إيبيس).

منع الخسارة - في مواجهة سيناريو التنافسية القصوى في تجارة التجزئة ، تحتاج المنظمات التي تسعى إلى التميز والحفاظ على قدرتها التنافسية إلى اعتماد استراتيجيات وأدوات مبتكرة لتقليل الخسائر أيضًا. تستفيد Green Retail من منتدى Acesu لتقديم أيضًا إلى تجار التجزئة في الشمال الشرقي ، حلول Invue المبتكرة ، والتي تشمل الأمان والعرض الإلكترونيين ، وجمع بيانات التجارب ، وأقفال قوية مع التحكم في الوصول إلى المكتب الخلفي.

تم دمج كل هذه الميزات من Invue في نظام موحد ، يتم تشغيله بواسطة مفتاح إلكتروني واحد. يبسط هذا النهج تشغيل المتجر ، ويوفر تحكمًا مركزيًا وفعالًا ، مع زيادة الأمان وتحسين إدارة الأجهزة المكشوفة.

ستقدم Green Retail أيضًا للمشاركين في الحدث تقنية CCTV الخاصة بالذكاء الاصطناعي التي تقدم خريطة الحرارة للعملاء ، وتوليد البيانات والتقارير. كما يسمح لك بالتعرف على الوجه وتحديد الأشخاص ، بالإضافة إلى جعل البحث عن الأدلة أكثر كفاءة.

كما توفر الشركة كاميرا Bodycam للسوق ، وهي الكاميرا المحمولة المتصلة بصندوق أولئك الذين يعملون في فريق الأمن. يوفر الحل مزيدًا من الحزم في عمل المحترفين ، مما يساعد على تقليل الحوادث وتوضيح الأحداث. كما أنها تعمل كأداة مهمة لإدارة الأفراد (تصحيحات من الأساليب الموجهة إلى الأشخاص المشبوهين).

سيعقد منتدى Acesu في Teatro Rio Mar ويأمل في جذب حوالي 1000 مشارك. يتمتع الاجتماع بتسجيل مجاني ووعود بإضفاء أهمية كبيرة على قطاع التجزئة في سيارا. يقول الرئيس التنفيذي لشركة Green Retail: “لا تعمل حلولنا على تحسين الكفاءة التشغيلية فحسب ، بل تساعد أيضًا في تقليل التكاليف وزيادة الإنتاجية ومنع الخسائر وخلق بيئة أكثر قابلية للتكيف والاستجابة لتغيرات السوق”.