وفقًا لتوقعات Serasa Experian، أول وأكبر شركة بيانات تقنية في البرازيل، يمكن تجنب أكثر من 89 ألف محاولة احتيال خلال عطلة نهاية الأسبوع في "الجمعة البيضاء" بالبرازيل، والتي توافق هذا العام 29 نوفمبر. وإذا تم تنفيذها، فقد تتسبب هذه الاحتيالات في خسائر مالية تبلغ 500 مليون ريال برازيلي للشركات والمستهلكين. وبالنظر إلى يوم الحدث وحده، يمكن تجنب 29,777 محاولة احتيال، والتي قد تتسبب في خسائر بقيمة 166.6 مليون ريال برازيلي.
"هذه فترة من العام يحاول فيها العديد من المحتالين استغلال حجم وسرعة هذه المعاملات لتنفيذ عمليات احتيال، باستخدام روابط مزيفة مع عروض ترويجية جذابة للمستهلكين، على سبيل المثال، الذين يجب عليهم مضاعفة حذرهم. الشركات التي تقدم الخصومات، يجب عليها أيضًا الاستعداد وتوسيع حواجز الحماية الخاصة بها لتجنب الخسائر المالية في هذا الذي يعد أحد أهم التواريخ للتجارة"، صرح بذلك مدير المصادقة والوقاية من الاحتيال في Serasa Experian، كايو روشا.
وفقا ل مؤشر محاولات الاحتيال، تنتج شهريًا بواسطة داتاتك، في الأشهر الستة الأولى فقط من هذا العام، وقعت محاولة احتيال كل 3 ثوانٍ في البلاد، بإجمالي 5.3 مليون محاولة خلال هذه الفترة، تم إحباطها بفضل تقنياتها للمصادقة ومنع الاحتيال.
الوقاية أولاً: نصائح لحماية نفسك
بالإضافة إلى تطبيق أنظمة متقدمة ومبتكرة لمكافحة الاحتيال، يعد وعي المستهلكين أمرًا أساسيًا للوقاية من الاحتيال.
نصائح Serasa Experian للمستهلكين لتجنب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال خلال هذه الفترة هي:
للمستهلكين:
- اختر المواقع والمتاجر الموثوقة وذات السمعة الجيدة.
- الترجمة: احذر من العروض المغرية جدًا؛
- قراءة التقييمات والآراء حول المنتج؛
- احذر من عملية احتيال "الهدية المجانية" ولا تقم بالدفع مقابل أي عمليات تسليم غير مطلوبة.
- توخَّ الحذر عند التعامل مع الروابط المشتركة في مجموعات رسائل وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)؛
- سجّل مفاتيح Pix الخاصة بك فقط في القنوات الرسمية للبنوك، مثل تطبيق البنك أو الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الفروع؛
- لا تُقدم كلمات المرور أو رموز الدخول خارج موقع البنك أو التطبيق.
- عدم إعارة أو بيع بياناتك؛
- لا تقم بتحويل الأموال إلى الأصدقاء أو الأقارب دون التأكد عبر مكالمة هاتفية أو شخصيًا من أن الشخص هو نفسه بالفعل، حيث قد يكون جهة اتصال الشخص قد تم استنساخها أو تزويرها؛
- ترجمة من البرتغالية إلى العربية: "لا تُدرِج معلوماتك الشخصية وبيانات بطاقتك إلا إذا كنتَ متأكدًا من أن البيئة آمنة."
- حافظ على تحديث الأجهزة.
- لضمان أن تكون مستنداتك وهواتفك المحمولة وبطاقاتك آمنة، وأن تستخدم كلمات مرور قوية للوصول إلى التطبيقات؛
- إنشاء كلمات مرور قوية وتحديثها باستمرار؛
- مراقبة رقم CPF الخاص بك بشكل متكرر للتأكد من أنك لم تقع ضحية لأي احتيال في نظام Pix.
- للشركات:
- استثمر في تقنيات منع الاحتيال لحماية سلامة وأمن عمليات شركتك.
- في بيئة الأعمال الرقمية والمترابطة بشكل متزايد، حيث تتطور عمليات الاحتيال وتتوسع بسرعة، لم يعد منع الاحتيال متعدد الطبقات مجرد ممارسة جيدة، بل أصبح ضرورة استراتيجية.
- ضمان جودة البيانات ودقتها في حلول منع الاحتيال من خلال حلول تتحسن باستمرار في مواجهة التغيرات وتهديدات الاحتيال؛
- افهم بعمق ملف تعريف المستخدم الخاص بك واسعَ باستمرار لتقليل نقاط الاحتكاك في رحلته الرقمية، مما يضمن تجربة سلسة دون المساومة على الأمان.
- استخدم الوقاية من الاحتيال كرافعة لتوليد الإيرادات، من خلال تطبيق تنسيق ذكي للحلول التي تزيد من الأمان وتقلل الخسائر وتتيح تجربة تسوق أكثر مرونة وموثوقية للعملاء.