تتخذ بومبي، إحدى أكبر سلاسل البيع بالتجزئة في جنوب البلاد وعضو في مجموعة Lins Ferrao، خطوة مهمة في تعزيز وجودها في السوق الرقمية وتحويل موقعها الإلكتروني إلى سوق. من الآن فصاعدًا، تبدأ التجارة الإلكترونية في بومبي في الجمع بين العلامات التجارية الشريكة، وتوسيع مزيج المنتجات المتاحة للعملاء والعمل بمثابة رحلة لا نهائية.
بالإضافة إلى ذلك، تستثمر العلامة التجارية أيضًا في السوق، أي أنها تبدأ في تقديم منتجاتها الخاصة لدى اللاعبين الرئيسيين في مجال البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، مثل Mercado Livre وAmazon.
“نحن نعمل على تعزيز نظامنا البيئي الرقمي، مما يوفر المزيد من التنوع والراحة لعملائنا. ينصب تركيزنا على إدراج المزيد في الحياة اليومية للأشخاص، مما يوفر رحلة تسوق مذهلة، يتم تكييفها وفقًا لملف تعريف كل عميل وعاداته، كما تقول آنا باولا فيراو كاردوسو، مديرة التسويق والتجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء في بومبي.
ومن أبرز الأحداث الأخرى في هذا التحول الرقمي لبومبي هو مشروع القنوات الشاملة. يسمح التكامل بين القنوات، على سبيل المثال، لبائعي المتاجر الفعلية بإجراء مبيعات من خلال التجارة الإلكترونية عندما لا يكون المنتج المطلوب متاحًا في المخزون المحلي.
بين عامي 2024 و2025، نمت مبيعات بومبي عبر الإنترنت بمقدار 60%. في ريو غراندي دو سول، بلغ النمو 56%، وفي سانتا كاتارينا زيادة قدرها 161%. تضيف آنا باولا: “”، نحن نربط المادي والرقمي بالذكاء والقرب، ونحافظ دائمًا على جوهر العلامة التجارية".
التسليم 24 ساعة
أطلقت العلامة التجارية مؤخرًا أيضًا خدمة توصيل سريع جديدة لمشتريات التجارة الإلكترونية، بهدف تحسين التجربة في البيئة الرقمية. وتضمن المبادرة تسليم الطلبات في غضون 24 ساعة بعد إصدار فواتير المشتريات التي تتم من الاثنين إلى الخميس، في مدينة بورتو أليغري ومنطقة العاصمة.

