يستمر التجارة الإلكترونية البرازيلية في إظهار نمو متسارع, وقطاع المواد الغذائية هو أحد الأبطال الرئيسيين في هذا التوسع. وفقًا لبيانات نيلسن, شركة رائدة عالمياً في ذكاء المستهلك, نما إيرادات التجارة الإلكترونية في البرازيل بنسبة 18,7%, الوصول إلى 160 ريال,3 مليارات في النصف الأول من عام 2024. من بين أبرز ملامح هذا الارتفاع هي فئة المواد الغذائية, الذي سجل نمواً بنسبة 18,4% من الإيرادات الإجمالية, مدفوعًا بالطلب المتزايد على السلع الاستهلاكية سريعة التداول
أظهرت دراسة نيلسن أن السلال المكونة من الأطعمة, المشروبات والعطور ومستحضرات التجميل كانت المحركات الرئيسية للنمو في التجارة الإلكترونية, تمثل معًا 51% من إجمالي الطلبات. تجربة الشراء والسهولة في عملية الدفع والتسليم كانت عوامل أساسية لرضا العميل, زيادة ثقة المستهلكين في هذه القناة للتسوق بشكل أكبر
في هذا السياق, فابزا, شركة متخصصة في المواد الغذائية المعبأة تحت الفراغ والجاهزة للاستهلاك, إنه أحد اللاعبين في القطاع الذين برزوا في التجارة الإلكترونية, حيث أنه في النصف الأول من عام 2024, سجلت الشركة زيادة بنسبة 39% في التجارة الإلكترونية مقارنة بنفس الفترة من العام السابق, تعزيز موقعك في السوق الرقمية. تجارة Vapza الإلكترونية تشهد نمواً مستمراً, نتيجة لعدة استراتيجيات وتحسينات تقنية. نتوقع نفس إطار التطور في النصف الثاني من عام 2024, نظرًا لأنه في أغسطس, حققنا نموًا بنسبة 24,6% مقارنة بنفس الفترة من 2023. هذا التقدم يعكس سلوك المستهلك, الذي يبحث عن الراحة, صحة وسلامة عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت, علق الرئيس التنفيذي لشركة فابزا, إنريكو ميلاني
استراتيجيات مبتكرة
لدعم هذه الاتجاهات في النمو, تراهن فابزا على مجموعة من الاستراتيجيات المبتكرة. تستثمر الشركة في شراكات مع مؤثرين رقميين وحملات ترويجية موجهة نحو المناسبات الاحتفالية, مثل الجمعة السوداء وعيد الميلاد, بهدف جذب وولاء مستهلكين جدد. أحد المزايا الرئيسية لشركة فابزا في التجارة الإلكترونية هو نادي فابزا لافرز, برنامج ولاء يقدم استرداد نقدي فوري في عربة التسوق. ظهر نادي Vapza Lovers كاستراتيجية لتعزيز قيمة عملائنا. كلما اشتروا وأوصوا أكثر, تتراكم المزيد من النقاط ويمكن استخدامها, توفير فائدة حقيقية ومباشرة, اشرح ميلاني
مع عملاء في جميع أنحاء البرازيل و14 دولة أخرى, تتميز فابزا بشكل خاص في منطقتي الجنوب والجنوب الشرقي. بالإضافة إلى ذلك, وفقًا لرئيسة التسويق, ليزا شيفر,تواجه الشركة تحديات في البيئة الرقمية, كيف يتم تحسين تجربة الشراء باستمرار والتكيف مع المتطلبات الجديدة للسوق. التجارة الإلكترونية في البرازيل تنمو فقط, ونرى هذا الانعكاس في مبيعات فابزا. في هذا السياق, نحن نتابع احتياجات المستهلك دائمًا ونسعى دائمًا لإيجاد طرق جديدة لتحسين عملياتنا عبر الإنترنت للوصول إلى جمهورنا, يتكون من مستهلكين يبحثون عن الراحة دون التخلي عن الجودة والصحة, تعزز ليزا
أكملت شركة فابزا للأغذية 30 عامًا في السوق في عام 2024. تأسست في عام 1994, ويلينتون ميلاني انضم إلى هيكل ملكية الشركة في عام 1998 و, في عام 2007, برؤية قوية لإمكانات النمو, استحوذ على 100% من الصناعة وجعل العلامة التجارية رائدة في السوق في المواد الغذائية المعبأة تحت الفراغ والمطبوخة على البخار في البرازيل
