تُعتبر واحدة من أهم التواريخ في تقويم التجزئة، حيث يحقق يوم الأم حركة مالية بملايين في التجارة التقليدية والرقمية. في عام 2024، سجل القطاع بالفعل نموًا كبيرًا: 15.8٪ في التجارة الإلكترونية و 4.5٪ في المتاجر الفعلية، وفقًا للبيانات منغير محدودمشروع مشترك بين مجموعة كارفور ومجموعة بوبليتيس. بحلول عام 2025، التوقعات تشير إلى أداء أكثر قوة — ووسائل الإعلام للبيع بالتجزئةيبرز كواحد من الحلفاء الرئيسيين للعلامات التجارية لتحويل الفرص الموسمية إلى نتائج دائمة.
يوم الأم هو الفرصة الكبرى للنصف الأول من العام للتجزئة. من الضروري أن تتوقع العلامات التجارية لجذب وولاء عملائها قبل التاريخ، حيث وفقًا للدراسة، يبدأ المستهلكون في البحث عن أفكار هدايا قبل 15 يومًا من الموعد، وفقًا لما ذكرته فاطمة ليال، مديرة الحسابات الرئيسية في Unlimitail.
وفقًا لدراسة من الاتحاد الوطني للمديرين وأصحاب المتاجر (CNDL)، سيراسا و Offerwise، من المتوقع أن تتداول البيانات هذا العام بمبلغ 40 مليار ريال برازيلي. ووفقًا لبيانات جديدة من Globo، فإن 82٪ ينوون إهداء "الأمهات"، بمتوسط قيمة تذكرة يبلغ 300 ريال برازيلي. تصنيف الذكريات يتكون من العطور ومستحضرات التجميل (34٪)، الملابس، الشوكولاتة والحلويات (15٪)، الأحذية (12٪)، الإكسسوارات (11٪)، الزهور (10٪)، والأدوات المنزلية (6٪).
في هذا السياق،وسائل الإعلام للبيع بالتجزئةيكتسب المزيد من المساحة في استراتيجيات التسويق للعلامات التجارية. الاقتراح بسيط ولكنه قوي: استخدام القنوات الرقمية للتجار الكبرى — مثل المواقع والتطبيقات ووسائل التواصل الاجتماعي — كمنصات إعلامية للتأثير على المستهلكين في اللحظة التي يكونون فيها أكثر استعدادًا للشراء. مثال على قوة الاستراتيجية هو الأشخاص الذين تصل إليهم وسائل الإعلام الخاصة بكارفور (31 مليون شهريًا)، سامز كلوب (2 مليون شهريًا) وأتاداكاو (35 مليون شهريًا)
"الميزة الفريدة للإعلام التجزئة تكمن في الجمع بين الوصول والدقة. عند الإعلان في البيئات التي يتصفح فيها المستهلك بالفعل بنية الشراء، من الممكن زيادة فرص التحويل بشكل كبير"، تشرح فاطمة. التخصيص هو أيضًا نقطة قوة: استنادًا إلى بيانات التصفح وسجل الشراء، من الممكن توجيه حملات أكثر ملاءمة ودقة.
لكن تأثير وسائل الإعلام التجارية يتجاوز المبيعات اللحظية. تظهر الاستراتيجية أيضًا فعاليتها في بناء علاقة مع العميل. الاحتفالات بالعيد هي بوابة لدخول مستهلكين جدد، لكن العلامات التجارية بحاجة إلى التفكير أبعد من اللحظة الراهنة. ولاء هؤلاء العملاء يعني ضمان عمليات شراء جديدة في المستقبل، بالإضافة إلى الاعتماد على التوصية العفوية الناتجة عن تجربة جيدة، وفقًا لما اختتمت به التنفيذية.
بالتخطيط المسبق والاستخدام الذكي للبيانات، تتوطد وسائل الإعلام التجارية كاستراتيجية قوية ليس فقط لتعزيز المبيعات في يوم الأم، ولكن أيضًا لإضافة قيمة على مدار العام.
