أظهر استطلاع أجرته شركة تذكرت، علامة Benefits and Engagement التابعة لشركة Edenred Brasil، والذي شمل ما يقرب من عشرة آلاف شخص، أن 40٪ من البرازيليين لديهم عادة طلب الطعام عبر التوصيل وأن 11٪ يقدمون طلبًا واحدًا إلى اثنين في الأسبوع. عند تحليل المستهلكين من جيل زد فقط، الذين تتراوح أعمارهم بين 15 و28 عامًا، يرتفع هذا النسبة إلى 51٪.
ويظهر استطلاع آخر أجرته العلامة التجارية والذي يكشف عن التفضيلات لأنواع مختلفة من المأكولات أن ""الوجبات السريعة"هي الفئة الأكثر طلبًا في التوصيل، تليها "الطعام البرازيلي"، "المطعم السريع"، "بيتزا" و"اللحوم". كما قام تيكيت أيضًا بتحليل، استنادًا إلى المعاملات مع تيكيت المطعم (و أرصدة المطعم من تيكيت فليكس وتيكيت سوبر فليكس)، متوسط الإنفاق على التوصيل. من يناير إلى مايو من هذا العام، كان أعلىها مسجلاً في مشتريات الطعام الياباني، بقيمة 84.80 ريال، في حين كان أدناها في طلبات الأطباق المينائية، بمعدل 49.59 ريال لكل وجبة.
السوق عبر الإنترنت
أظهر استطلاع تيكيت أيضًا أنه، على عكس طلبات الطعام الجاهز، لا تزال عمليات الشراء عبر الإنترنت في السوبرماركت مقصورة على فئة صغيرة من مستخدمي العلامة التجارية. من بين المستجيبين، قال 15٪ إن لديهم عادة اللجوء إلى الخدمة و3٪ يقدمون طلبات كل شهر. من بين مستهلكي جيل زد، يرتفع عدد الأشخاص المعتادين على التسوق عبر الإنترنت في هذه المؤسسات إلى 17%.
مواكبة لاتجاهات واحتياجات جمهورها، تمتلك تذكرتي شراكة مع أهم منصات التوصيل، بالإضافة إلى شبكات المطاعم الكبرى التي تقدم خدمة التوصيل إلى المنازل. أوتباك، باشيو دي لاتيه، ماديرو، بانيلينها فيت، برونتو شيف، برونتو لايت، كومبوجا بويا، غرانكوفي و أولغا ري انضموا مؤخرًا إلى الشركات التي تقبل الدفع بواسطة تذكرة المطعم أو عبر مسارات مطاعم حلولنا تذكرة فليكس وتذكرة سوبر فليكس.
