أالجودة الرقمية, شركة مدرجة في بورصة BM&FBOVESPA ومرجع في الحلول الرقمية المبتكرةتعلن عن إتمام عملية الاستحواذ علىمدفوعةالتكنولوجيا المتخصصة في حلول تطور القنوات الرقمية للشركات الكبرى في السوق البرازيلية.
مع هذا، تصبح العلامة التجارية Driven Tecnologiaالتكنولوجيا المدفوعة بالجودة الرقميةوتصبح حلولها جزءًا من وحدة استراتيجية الجودة الرقمية والنمو والتجارة الإلكترونية.
مع هذا التطور، تتوطد شركة كواليتي ديجيتال كأول شركة تجمع بين التكنولوجيا والاتصالات الرقمية، وتتموضع كابتكار مدفوع بالذكاء، من خلال دمج البيانات والأعمال والابتكار في تنفيذ القنوات الرقمية. الآن، ستشمل حلول كلتا الشركتين تحديد استراتيجيات الأعمال، والاستراتيجيات الرقمية، وإدارة العمليات، وأتمتة التسويق، وقمع المبيعات، وبناء علاقات مع العملاء، وقياس النتائج. وحدة الاستراتيجية الرقمية، والنمو، والتجارة الإلكترونية تتضمن خدمات جمع البيانات، وتحليلها، وتحسين النتائج استنادًا إلى البيانات، يقول فابريزيوتوبر،الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Driven Technology.
متخصصة في التحول الرقمي، تقدم Driven Tecnologia مجموعة واسعة من الحلول لتحويل القنوات إلى الرقمية، بدءًا من التخطيط الاستراتيجي وحتى التنفيذ. مشاريعك في التجارة الشاملة تقدم تصميمًا استراتيجيًا، يُطبق على نمذجة الأعمال، رحلة المستهلك، وتجربة العميل. شركة Driven لديها ستة مجالات عمل: تصميم التجربة، نمذجة الأعمال، ذكاء البيانات، مختبر التكنولوجيا، المختبر الإبداعي، ومختبر الأداء. الشركة لديها مشاريع منجزة في 15 دولة، مع أكثر من 20 جائزة وحوالي 1400 مشروع تم إنجازه على مدار مسيرتها.
النهج الجديد يركز على استهداف احتياجات التسويق للشركات الكبرى بدقة أكبر، من خلال الجمع بين الاستشارات وتنفيذ التقنيات. سوف نقدم لعملائنا المزيد من تقليل التكاليف، وزيادة مدى الوصول للمحتوى، وتحسين الإنتاجية، واتخاذ قرارات أكثر دقة، وتحسين التفاعل والتحويل،يقول بريتو جونيور، الرئيس التنفيذي لشركة Quality Digital: "إن تحسين المهام الأكثر تعقيدًا أو إبداعًا وتحسين العلاقات متعددة القنوات مع العملاء".
ما وراء البيانات
وفقا لـ فورسترشركة عالمية للأبحاث والاستشارات تقدم رؤى حول تأثير التكنولوجيا على الأعمال والمستهلكين، والتقدير هو أن الإنفاق العالمي على تكنولوجيا التسويق سيتجاوز 215 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2027، بمعدل نمو سنوي يزيد عن 13%. هذا العام، من المتوقع أن يصل المبلغ إلى 148 مليار دولار أمريكي. هذا التوسع هو انعكاس لسلسلة من العوامل، ولكن بشكل رئيسي للتطور التكنولوجي غير المسبوق الذي شهدناه في السنوات الأخيرة (نحن في عصر الذكاء الاصطناعي والبيانات، في النهاية).
التقرير النمو،تُشير شركة Twilio Segment إلى أن 40٪ من الشركات تواجه عقبات بسبب انخفاض جودة البيانات أو نقص البنية التحتية. ومع ذلك، فإن الشركات التي نفذت منصات بيانات العملاء (CDPs) شهدت زيادة بنسبة 32٪ في نموها بين عامي 2022 و2023، مقارنة بنسبة 21٪ بين تلك التي لم تعتمد المنصة. ليس من قبيل الصدفة أن الدراسة تشير إلى أن 24٪ من الشركات تخطط لتقليل استثماراتها في إدارة علاقات العملاء خلال الأشهر الاثني عشر القادمة، على الأرجح لأنها ستقوم بنقلها إلى أنظمة إدارة بيانات العملاء (CDPs).
روابط مقدمي خدمات ISGيقارن بين مزايا وقوة التكنولوجيا التسويقية، مع تسليط الضوء على الشفافية حول نقاط القوة والضعف لدى مقدمي الخدمات والموقع المتميز لمقدمي الخدمات في المجالات ذات الصلة.
