في وقت تُناقش فيه تعزيز جودة الحياة للعمال المقدمين وخدمات التطبيقات، تبرز شركة ناشئة برازيليّة في السوق بفضل تركيزها على هؤلاء العمال غير الرسميين. ترامباي، التي تحتفل بمرور أربع سنوات على تشغيلها في عام 2024، تنمو من خلال تقديم الائتمان والدعم والمساعدة للعاملين في الاقتصاد التعاوني - أولئك الذين يقدمون خدمات في اقتصاد الوظائف المؤقتة، الأعمال القائمة على الأدوات الرقمية.
على سبيل المثال، تعتبر Trampay أول شركة تقنية مالية في البرازيل موجهة للعاملين بنظام العمل الحر. تمت ملاحظة الثغرة من قبل الشركاء المؤسسين للشركة الناشئة، خورخي جونيور، المدير التنفيذي للشركة، و تياغو ريبيرو، مدير المنتج. "الطريقة التي يدير بها السوق التقليدي الائتمان لا تلبي احتياجات من يعيشون في ظلال الاقتصاد غير الرسمي. نريد أن نمنح هؤلاء الأشخاص الفرص التي يستحقونها، مثل الوصول إلى الائتمان، مما يمكن أن يغير حياتهم اقتصاديًا"، يقول ريبيرو.
وفي هذا الصدد، قدم البنك الرقمي للعمال غير الرسميين أكثر من 200 مليون ريال كائتمان. الظروف الملائمة لملفات هؤلاء العمال - مع فهم، على سبيل المثال، لغياب أجر ثابت - تسهل الحصول على قروض. إحدى الأنماط الرئيسية التي تقدمها Trampay هي تقديم التوقعات على المستحقات.
"وهذا يسمح لهؤلاء المحترفين بتلقي أرباحهم اليومية مقدمًا، من خلال قرض ميسر بأسعار فائدة أقل من أسعار السوق. "تعمل هذه الآلية على مكافحة الهشاشة المالية المباشرة، مما يوفر روتينًا أكثر استقرارًا وأقل عدم يقين"، يوضح مدير المشتريات الرئيسي في شركة Trampay.
وفقًا له، يتركز المتوسط لكل طلب ائتمان عند 150 ريال، حيث يُخصص 70٪ من هذه القروض لتلبية الاحتياجات الأساسية، مثل البنزين والطعام والفواتير المتأخرة. الأمر الأكثر لفتًا هو أن هذه القروض تُظهر معدلًا صفريًا للتخلف عن السداد. يفهم عملاؤنا أهمية الوصول إلى الائتمان، خاصة لأن العمال غير الرسميين عادةً لا يستطيعون الحصول على ائتمان في السوق بسبب عدم وجود سجل دخل.
يقع مقرها في برازيليا، وتوجد Trampay في أكثر من 500 بلدية و 21 ولاية في البرازيل. في النصف الأول من عام 2024، ضاعفت الشركة قاعدة مستخدميها وتعتزم الوصول إلى 300 ألف عميل في السنوات القادمة. سجلت الإيرادات أيضًا زيادة ملحوظة، حيث تضاعفت ثلاث مرات مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي.
بالنسبة لريبيرو، يعكس هذا النمو الأثر الاجتماعي الذي تخلقه الشركة. نريد أن نُعترف بنا كبنك غير الرسمي في البلاد، مع تعزيز الشمول والتنمية الاقتصادية استنادًا إلى ثلاثة ركائز رئيسية: توليد الدخل، التوظيف، والارتقاء الاجتماعي.
بالإضافة إلى التحفيز المالي، توفر Trampay الدعم للعاملين غير الرسميين. على سبيل المثال، مع نقاط دعم يتوفر فيها للمسلمين وسائقي التطبيقات غرف استراحة، وغرف اجتماعات، وخزائن، ومايكروويف، وثلاجة، وهاتف، ومقابس لشحن الهاتف المحمول. "التزامنا هو توفير كل ما يحتاجه الموظفون للعمل والعيش بشكل أفضل"، يقول الشركاء المؤسسون.
تستهدف الشركة أيضًا السوق الدولية، مع خطط للتوسع إلى دول أخرى في أمريكا اللاتينية. "احتياجات العمال غير الرسميين في أمريكا اللاتينية مماثلة لتلك في البرازيل. في العديد من البلدان، يواجهون تحديات مماثلة في الوصول إلى الائتمان والخدمات المالية الأخرى. نريد أن نقدم حلنا لهذه الأسواق الناشئة"، يكشف ريبيرو.
تمت خطوة أساسية: هذا العام، وصلت الشركة الناشئة إلى ما يُعرف بـ "نقطة التعادل". يحدث ذلك عندما تتساوى أرباح المشروع مع تكاليفه، ثم يبدأ التشغيل بالربح.
"تحتاج شركات التكنولوجيا إلى بعض الوقت للوصول إلى مرحلة السيولة النقدية الإيجابية. وهذا مهم لأنه يعني أننا قدمنا صفقة جيدة وحققنا إيرادات جيدة، والتي تغطي بالفعل جميع نفقات التشغيل. وفي هذه المرحلة، لا نعتمد بشكل حصري على جولات الاستثمار، وهو ما يثبت استدامة نموذج العمل والاستقلال المالي"، يوضح مدير المنتجات الرئيسي.
