على وشك أن يبلغ عمرها 100 عام، تطلق Teka تجارتها الإلكترونية الخاصة لتسريع التحول الرقمي

عشية الاحتفال بالذكرى المئوية لتأسيسها، تيكا, اتخذت إحدى العلامات التجارية الأكثر تقليدية في قطاع النسيج البرازيلي خطوة حاسمة في استراتيجية التحديث الخاصة بها مع إطلاق التجارة الإلكترونية الخاصة بها. وتهدف المبادرة إلى متابعة تطور عادات المستهلك وإنشاء قناة للعلاقة المباشرة مع العملاء في جميع أنحاء التراب الوطني.

ومن المؤكد أن هذه الخطوة تُدخل الشركة في عصر التحول الرقمي، مكملة قنوات مبيعاتها التقليدية بعملية قوية عبر الإنترنت. وقد تم تنفيذ المشروع في حوالي أربعة أشهر، بدءًا من التخطيط الاستراتيجي إلى التكامل مع الأنظمة الداخلية واختبار الأداء.

التكنولوجيا وقابلية التوسع

لدعم العملية الجديدة، اختارت تيكا فتكس كشريك تكنولوجي. استند قرار المنصة إلى معايير الأمان، وبشكل أساسي، قابلية التوسع، مما يضمن احتفاظ الموقع بالاستقرار حتى مع النمو المتوقع في حجم الوصول والمبيعات.

وفقًا لفابيانا جيرايجير، المسؤولة عن التجارة الإلكترونية للعلامة التجارية، فإن الحداثة تعكس تكيف الشركة مع العصر الجديد

“نحن نعيش لحظة جديدة في تيكا، حيث يعد تحديث عملياتنا وقنواتنا أمرًا أساسيًا. يقول المسؤول التنفيذي إن تجارتنا الإلكترونية تعزز حضورنا الرقمي وتقربنا أكثر من المستهلك النهائي.

التركيز على تجربة المستخدم (UX)

وكانت رحلة العميل إحدى الركائز الأساسية للتطوير. وتوفر المنصة تنقلًا بديهيًا ومرشحات بحث ذكية وتسجيل خروج مبسط، بالإضافة إلى التكامل اللوجستي لضمان سرعة التسليم.

في مرحلة الإطلاق هذه، يتوفر مزيج المنتجات على الموقع الإلكتروني (www.teka.com.br) يركز على تنظيم خطوط السرير والطاولة والحمام الرئيسية، مما يجلب العناصر الأكثر شهرة من مجموعة العلامات التجارية.

الخطوات التالية

تتمثل استراتيجية Teka للأشهر الأولى من التشغيل في التركيز على تعزيز الهيكل وتحليل البيانات المتعلقة بسلوك الشراء عبر الإنترنت. تتوقع الشركة نموًا متسارعًا ولديها بالفعل جدول زمني للتحديثات المستمرة، مما يوفر التنفيذ التدريجي للميزات الجديدة وتوسيع تشكيلة المنتجات.