لماذا يواجه العديد من الرؤساء التنفيذيين صعوبة في التفويض? ما علاقة الذكاء الاصطناعي بذلك

تفويض المهام جزء من روتين التنفيذيين في المناصب القيادية العليا. إنها موقف يساهم في تحسين كفاءة الفريق وحتى يساعد في الحفاظ على تحفيز الموظفين. ومع ذلك, بالنسبة للكثيرين، فإن منح المهام والمسؤوليات للآخرين لا يزال يمثل تحديًا كبيرًا. دراسة حالة مكان العمل العالمي 2023 من غالوب, مصنوع من أكثر من 1.٤٠٠ مديرًا في الولايات المتحدة, حدد أن ثلاثة أرباع المستجيبين يواجهون صعوبة في التفويض

إلى رودريغو ماغالهايس, شريك في EXEC, يجد العديد من الرؤساء التنفيذيين أنفسهم متورطين في مسائل تشغيلية لأسباب قد تشمل نقص الثقة, الشجاعة وجرعات جيدة من الكمالية. الثقة عنصر مهم عند تفويض المهام ولها ارتباط قوي بالشجاعة. لثقة في الآخر, يجب أن يمتلك الجرأة لنقل بعض القرارات والإجراءات إلى فريقه المباشر وغير المباشر

لماجلان, التفويض لا يعني بالضرورة أن النشاط لن يتم الإشراف عليه. حتى لو طلب الرئيس التنفيذي مهمة, وظيفة أو نشاط, ستحتاج إلى أن تُراقب لكي يتمكن من متابعة ما يحدث

بالإضافة إلى ذلك, حسب قوله, قد تكون الصعوبة في التفويض مرتبطة أيضًا بالخصائص الشخصية للمحترف نفسه, كيف تكون مركزيًا ومثاليًا

قد تؤدي الصعوبة في التفويض إلى بعض الآثار السلبية ليس فقط على المحترف, ولكن أيضًا للشركة. من بين النقاط التي أبرزها رودريغو في هذا السياق غياب الرؤية على المدى الطويل, عدم الانتباه لما يحدث في السوق, بالإضافة إلى عدم وجود تركيز على الأهداف الكبرى. الرئيس التنفيذي الذي يركز كثيرًا على الأمور اليومية ينتهي به الأمر إلى قضاء وقت أقل في التفكير في الابتكار, التحول وفي المستقبل. إنه يخسر الكثير عندما يتوقف عن النظر إلى خارج الشركة, فقدان ما يحدث في السوق, بالإضافة إلى عدم الانتباه للأهداف الأوسع للمنظمة, التي تشمل الإجراءات التحويلية الكبرى التي تساعد في تحريك مؤشر الشركة

يمكن أن تضر الذكاء الاصطناعي بقدرة المدير التنفيذي على التفويض

جلب ظهور الذكاء الاصطناعي بعض المخاوف في السوق من أن التكنولوجيا قد تحل محل بعض الوظائف و, لبعض الناس, يمكن أن يعزز الخوف من تفويض المهام أو الوظائف بشكل أكبر. وفقًا لاستطلاع أجرته ADN Digital في بعض البلدان, الرؤساء التنفيذيون يشعرون بالقلق من استبدالهم بالآلات – أكد 43% من المستطلعين أنهم يشعرون بهذا الشعور بعدم الأمان. شاركت مؤخرًا في منتدى في لندن تناول هذا الموضوع للنقاش. بعض العناصر في هذا الصدد لم تتطور بعد, بشكل رئيسي فيما يتعلق بالحكم القيمي, أي يعني, الذكاء الاصطناعي لا يزال لا يعرف بوضوح ما هو صحيح وما هو خطأ, يبرز رودريغو

شريك EXEC يطمئن ويبلغ أن الذكاء الاصطناعي لا ينبغي أن يحل محل المدير التنفيذي, لأنها غير قادرة على تقديم سمة مهمة لاتخاذ القرار, الحدس.لأغراض اتخاذ القرار, الكلمة النهائية لا تزال بيد إنسان, التي تلتزم بمعلومات, عمل, تشخيص أو حل, ويستخدم الذكاء الاصطناعي كدعم في اتخاذ القرار.بناء.”

يشير مغاليانيس أيضًا إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد المدير التنفيذي في مجالات متعددة, كن في اتخاذ القرار, توفير رؤى وتحليلات السوق, بالإضافة إلى المساعدة في صياغة استراتيجيات الأعمال بناءً على الاتجاهات والبيانات المحدثة. بالإضافة إلى ذلك, يمكن تحسين التواصل في الأعمال, مساعدة في كتابة ومراجعة الوثائق corporativas, مثل التقارير, رسائل إلكترونية مهمة, خطابات وبيانات, والمساهمة في إدارة الوقت, يبرز. وفقًا لبحث ADN, 45% من التنفيذيين أكدوا أنهم يتخذون قرارات بناءً على البيانات والمعلومات باستخدام ChatGPT

يشير شريك EXEC أيضًا إلى أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون دعمًا في توليد أفكار إبداعية لتطوير منتجات جديدة, خدمات أو استراتيجيات التسويق, وكذلك إنشاء مواد تعليمية وتوفير محتويات مخصصة لتدريب الفرق أو التحديث المهني الفردي. "يا شات جي بي تي, على سبيل المثال, هناك الكثير من المعلومات وقاعدة بيانات واسعة, ما هو المهم لفهم ما يفعله السوق, بالإضافة إلى تسهيل إنشاء المحتوى للتدريب وتأهيل الموظفين, يؤكد

وفقًا لشريك EXEC, الرئيس التنفيذي الذي لا يستسلم للذكاء الاصطناعي قد يفقد مكانه في السوق. 

كيفية تفويض المزيد وأن تصبح أكثر استراتيجية

في لحظة من التحولات الكبيرة في السوق, اختار رودريغو خمس نصائح لمساعدة المدير التنفيذي على التخلي عن الروتين التشغيلي ليصبح أكثر استراتيجية

1. أتمنى لك "N1" جيد. من المهم أن يكون محاطًا بقادة جيدين من دونه, كنائب رئيس, مديرون ومديرون قادرون على احتضان القضايا التشغيلية. يجب أن يكونوا جيدين جدًا حتى يتمكن المدير التنفيذي من الوثوق بهم
2. أنشئ روتينًا لمراقبة الأهداف الأوسع. "هذا يتضمن أيضًا وضع بعض الطقوس الإدارية حتى لا يشعر الرئيس التنفيذي بأنه بعيد جدًا عن الأنشطة اليومية"
3. استخدم التكنولوجيا لمتابعة ما يحدث. لكن هذا لا يعني أن القائد يجب أن يتم نسخه في جميع رسائل البريد الإلكتروني, رسائل, أن تكون في جميع مجموعات واتساب, تنبيه
4. مارس ممارسة التفويض كل يوم وتساءل في كل لحظة. إنه تمرين سلوكي, السماح للناس باتخاذ القرارات وتجنب عدم مركزية الإدارة

لماجلان, دور الرئيس التنفيذي هو قيادة الفريق, تحديد استراتيجيات واتخاذ قرارات تتطلب الإبداع, رؤية الأعمال والتعاطف. "من خلال التفويض يتمكن القائد من استخراج أفضل ما في فرق عمله وممارسة الإدارة الاستراتيجية للأشخاص", استنتج