يجب أن تمثل معاملات الدفع التي تجريها Pix في التجارة الإلكترونية أكثر من 50% في القطاع بحلول عام 2027. وستظل بطاقة الائتمان بالفعل، على الرغم من فقدان مساحة صغيرة، ذات صلة أيضًا، حيث تمثل 27% من طرق الدفع بحلول عام 2027. وهذا ما يجلب الدراسة “دليل التوسع العالمي لأسواق النمو العالي”, ، من إنتاج شركة Nuvei، وهي شركة كندية لحلول الدفع في مجال التكنولوجيا المالية، وهي في نسختها الثانية وتركز على البرازيل وجنوب أفريقيا. تعد الدراسة جزءًا من سلسلة من التقارير التي تحلل التجارة الإلكترونية في ثمانية أسواق عالية النمو رسمتها شركة Nuvei 2nd البرازيل وجنوب أفريقيا والمكسيك وهونج كونج وتشيلي والهند وكولومبيا والإمارات العربية المتحدة.
في عام 2024، بلغت نسبة استخدام Pix 40% في التجارة الإلكترونية، ومن الآن فصاعدًا، من المتوقع أن هذا النوع من الدفع سينخفض بشكل متزايد في ذوق الجمهور البرازيلي. منذ إطلاقه في عام 2020، أحدث تحولًا في الطريقة التي يجري بها جمهور البلاد المعاملات. ويعود نجاحها الكبير إلى سرعتها وعمليتها وغياب الرسوم للمستهلكين، وأصبحت ذات شعبية خاصة بين السكان الذين يعانون من نقص البنوك أو مع محدودية الوصول إلى الخدمات المالية التقليدية.
“يمثل إصدار Pix عن طريق النهج الذي اتبعه البنك المركزي، والذي تم في 28 فبراير، تقدمًا آخر في رحلة الابتكار في طرق الدفع في البرازيل. مع هذه الحداثة، سيتمكن المستهلكون من إجراء عمليات شراء أكثر مرونة وبديهية، بمجرد لمس الهاتف المحمول على الجهاز، كما يفعلون بالفعل مع بطاقات الخصم والائتمان. علق دانييل موريتو، نائب الرئيس الأول لشركة Cloud Latin America.” بالإضافة إلى ذلك، فإن عمليات التكامل المحتملة لـ Pix مع الأنظمة الدولية لديها القدرة على تحويل المعاملات عبر الحدود، وتوسيع أهميتها العالمية وإفادة كل من المستهلكين والشركات العاملة في التجارة الإلكترونية الدولية، حسبما يقول المدير التنفيذي.
ومن بين وسائل الدفع المفضلة لدى البرازيليين، تكتسب المحافظ الرقمية أيضًا تقدمًا، خاصة بين المستهلكين الأصغر سنًا وفي المدن الكبيرة. وفي عام 2024، شكلت هذه الحلول 7% من المدفوعات في التجارة الإلكترونية، وعلى الرغم من أن التوقعات لعام 2027 هي 6%، إلا أنها حل تكنولوجي آخر نظر إليه المستهلكون. يتناقص استخدام قسيمة البنك في التجارة الإلكترونية ومن المتوقع أن ينخفض من 8% في عام 2024 إلى 5% بحلول عام 2027.
جنوب أفريقيا
تقدم جنوب أفريقيا مجموعة من الأساليب التقليدية والحلول المبتكرة، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي وزيادة الشمول المالي. تتبع بطاقات الائتمان والخصم طرق الدفع الرئيسية في التجارة الإلكترونية في جنوب إفريقيا، مدفوعة بالبنية التحتية المصرفية الموحدة في المناطق الحضرية. سيظل استخدام بطاقات الخصم في البلاد مع اختلاف بسيط في السنوات القادمة وسيمثل 40%، بينما لن يتغير الائتمان حتى عام 2027، بعد مستوى 3% من استخدامه.
تكتسب المحافظ الرقمية قوة جذب، خاصة بين المستهلكين الشباب وعشاق التجارة عبر الهاتف المحمول، حيث تقدم مدفوعات سريعة وآمنة ويتم استخدامها بشكل متزايد في عمليات الشراء داخل التطبيق وحسابات الخدمة والمعاملات الصغيرة.

