تكشف أبحاث Equifax BoaVista أنه في عام 2024، كانت هناك زيادة قدرها3,5%في محاولات الاحتيال فيالتجارة الإلكترونيةمقارنة بعام 2023، الذي سجل حوالي 7 ملايين محاولة احتيال. التذكرةمتوسط الشراء كان343,90 ريالًا برازيليًا.
تشير البيانات إلى أن متوسط تذكرة محاولات الاحتيال ارتفع بنسبة18,1% مقارنة بالفترة نفسها من العام السابق والتي سجلت291,17 ريال برازيلي، ضد343.90 ريالًا سعوديًا في عام 2024.
وفي السيناريو الوطني، تكشف الدراسة أن27,5%من محاولات الاحتيال، أكثر من2.2 مليونحدثت في ريو دي جانيرو، ميناس جيرايس، وساو باولو. بالنسبة للمقابل، أكرا، أمابا ورورايما هي الولايات ذات أدنى معدل للاحتيال، حيث تمثل فقط0.2% حالتين.
متخصص في تطوير الحلول التي تساعدالتجارة الإلكترونيةوطرق الدفع لمكافحة الاحتيال في جميع مراحل عملية الشراءمتصلأفادت شركة Equifax BoaVista أن منتجاتها لمكافحة الاحتيال منعت خسارة تقدر بنحو84.5 مليار ريال برازيلي في التجارة الإلكترونية.
كشفت إحدى المعلومات التي توصلت إليها الأبحاث عن أيام الأسبوع التي تشهد أعلى معدل لمحاولات الاحتيال:15.1% حدثت يوم الجمعة،وهو اليوم الذي يشهد أعلى عدد من المبيعات، عندما تحدث15.9% من 35 مليون معاملة عبر الإنترنت. كان وقت الذروة لعمليات الاحتيالالساعة 2 ظهرًافي حين تم تسجيل أدنى رقم قياسي في4 ساعاتمن الفجر. خلال عطلة نهاية الأسبوع، خاصة أيام الأحد، تكون أعداد المبيعات ومحاولات الاحتيال أقل، مما يعكس11,3%.
وعلى الرغم من ذلك، "تظهر لنا البيانات أنماط السلوك الأكثر شيوعاً لدى المحتالين، الذين يميلون إلى التصرف خلال أوقات الذروة في التجارة الإلكترونية لإخفاء أنفسهم بين المعاملات المشروعة، مما يجعل اكتشافهم أمراً صعباً. ويؤكد روجيرو سيجنوريني، نائب رئيس المنتجات والمبيعات المسبقة في شركة إيكويفاكس بوا فيستا، على أهمية استثمار شركات التجارة الإلكترونية في تكنولوجيا المراقبة والوقاية، ومواكبة التقدم في ابتكارات المحتالين أنفسهم.
