أ بحث E-commerce Trends 2025, أجريت من قبل Octadesk في شراكة مع Opinion Box, أبرز اتجاهًا ملحوظًا في مشهد المدفوعات الرقمية: الإعتماد الواسع لـ PIX. في قليلاً أكثر من سنتين من التشغيل, طريقة الدفع الفورية أصبحتت شعبية للغاية, مع 87% من البرازيليين يلجأون إلى PIX لشراءاتهم عبر الإنترنت
رودريغو ريكو, مؤسس ومدير شركة Octadesk, يبرز أن الـ PIX يلبي تمامًا متطلبات المستهلكين الحديث للسرعة والكفاءة. ⁇ بالنسبة للمستهلك المعاصر, الأولوية ليست هي فقط اختيار منتج ووضعه في العربة, ولكن تلقيه إلى المنزل بأسرع وقت ممكن. يسرع PIX هذه العملية, مما يقلل من وقت الانتظار وإلحاح بتسليم القيمة. بعبارة أخرى, فهو لا يسرع فقط السداد, ولكن أيضا يساعد على الاستجابة بشكل أفضل لتوقعات المستهلكين,⁇ يفسر Ricco
Beyond the PIX, الرمز QR هو أيضا يكتسب مكانة, مع 64٪ من المستجوبين باستخدامه للتسوق عبر الإنترنت. رغم 34% يعلمون الرمز QR دون إستخدامه, قبولها المتزايد يشير إلى اتجاه إيجابي لتكنولوجيات الدفع القائمة على رموز الاستجابة السريعة. المحفظات الرقمية, مثل PayPal و Apple Pay, هي معروفة من قبل 50% من المستهلكين, لكن 44% لم يستخدموها بعد
تقديم مجموعة من مجموعة من خيارات الدفع لا تحسين فقط تجربة الشراء, ولكن أيضًا يؤثر بشكل مباشر على الاحتفاظ ونمو الأعمال. ⁇ شركات تتكيف بسرعة مع تكنولوجيات المدفوعات الجديدة هي أفضل موضعًا للاكتساب والاحتفاظ العملاء, بتعزيز رحلة شراء أكثر كفاءة ومرضية,⁇ يبرز Ricco
يقول الخبير أيضاً أن فهم أي وسائل دفع هي أكثر تقديراً من قبل الجمهور هو أساسي للبقاء تنافسي. ⁇ كل مستهلك له أفضلياته واحتياجاته الخاصة, ولكن عند التكيف مع تفضيلات جمهورك, تجارتك الإلكترونية لا تظهر فقط التزامًا مع تجربة العميل, ولكن أيضا يزيد احتمالات الولاء. تبسيط عملية الدفع يجعل رحلة الشراء أكثر ممتعة وإرضاءً, ماذا, بدوره, يجعل من العملاء العودة والتوصية شركتك لأشخاص آخرين,⁇ يخلص رودريغو
لمزيد من المعلومات حول الدراسة و insights مفصلة
