الكرنفال هو أحد أكثر اللحظات انتظارًا في العام، ولكنه أيضًا فترة عالية المخاطر للاحتيالات والسرقات. أظهرت دراسة حديثة لشركة كوين للتكنولوجيا المالية أن 90٪ من المستجيبين تعرضوا لسرقة هواتفهم المحمولة خلال الكرنفال.
أظهر الاستطلاع أن 18.4٪ من المستجيبين قد تعرضوا بالفعل لعمليات احتيال أو احتيال خلال الكرنفال. الاحتيالات الأكثر شيوعًا تشمل Pix أو رمز QR المزور بنسبة 46.4٪، حسابات وهمية تبيع منتجات أو خدمات كرنفالية بنسبة 35.7٪، استنساخ بطاقة أو رسوم غير مبررة في النقل بنسبة 21.4٪، سرقة هاتف محمول تليها الوصول إلى الحسابات المصرفية أو استنساخ WhatsApp بنسبة 17.9٪، تذاكر مزورة بنسبة 14.3٪، وعمليات احتيال في الإقامة، مثل الإعلانات المزورة أو الرسوم غير المبررة بنسبة 10.7٪.
تلفت الخسائر المالية الانتباه أيضًا: فقد 28.6٪ من الضحايا بين 100 و500 ريال برازيلي، وتعرض 21.4٪ لخسارة تزيد عن 1000 ريال برازيلي، ونجح فقط 17.9٪ في تجنب الخسائر المالية.
"في ظل العدد المتزايد من عمليات الاحتيال الإلكتروني، من الضروري تعزيز الوعي بشأن الأمن الرقمي. وتقول غابرييلا جوبرام، رئيسة التسويق في شركة كوين: "إن الاستثمار في الحملات التعليمية المستمرة والمتسقة يعد استراتيجية أساسية للحد من هذه المخاطر وحماية المستخدمين".
وعلى الرغم من عمليات الاحتيال والتهديدات المحتملة المرتبطة باستخدام الهاتف المحمول خلال الكرنفال، والتي يسببها التدفق الكبير للناس، فإن 72% من المحتفلين يقولون إنهم يتخذون تدابير لحماية أنفسهم من الاحتيال، و12.5% يفعلون ذلك من حين لآخر و15.1% فقط يظلون عرضة للخطر، ليصبحوا أهدافًا سهلة للمجرمين.
تشير دراسة كوين إلى أن 15.1٪ من المستجيبين يقولون إنهم يتخذون احتياطات أحيانًا خلال الكرنفال؛ في حين أن 12.5٪ لا يعتادون القلق بشأن الاحتيالات.
المحتفلون الذين يحمون أنفسهم من الاحتيال في الكرنفال يتبعون استراتيجيات مختلفة: 66.4٪ من المستجيبين يتجنبون تقديم البيانات الشخصية أو المصرفية للغرباء؛ 51.3٪ لا يسحبون أموالاً من أجهزة الصراف الآلي القريبة من الأحداث، 46٪ يقومون بتفعيل المصادقة الثنائية على الهاتف المحمول وتطبيقات البنوك، و36.8٪ يتحققون من رموز QR قبل إجراء المدفوعات ويؤكدون أصالة إعلانات الإقامة.
علاوة على ذلك، فإن 68.4% يتجنبون إخراج هواتفهم المحمولة من جيوبهم في الأماكن المزدحمة؛ 53.9% يقومون بتفعيل خاصية تتبع الجهاز؛ 44.7% يستخدمون كلمات مرور قوية وقياسات حيوية لفتح القفل؛ و32.9% يقومون بإلغاء تنشيط Pix أو تقليل حدود المعاملات في أيام الكرنفال.
ومع ذلك، هناك خطر السرقات والنهب. في الاستطلاع، تم سؤال المشاركين عن التصرفات التي يتخذونها في حالة سرقة أو سرقة هاتف محمول. من إجمالي المستجيبين، أشار 34.9٪ إلى أنهم يسجلون بلاغًا، و34.9٪ آخرون يقومون بحظر الجهاز عن بُعد؛ في حين يفضل 22.4٪ إعطاء الأولوية لإبلاغ البنك لحظر المعاملات وتجنب الخسائر المالية.
كما قيمت الدراسة أيضًا تصور المحتفلين حول أمان المدفوعات الرقمية خلال فترة الاحتفال. تُظهر الدراسة أن 38.2٪ يتجنبون قدر الإمكان إجراء المدفوعات الرقمية، و34.9٪ يشعرون بثقة كبيرة عند الدفع رقميًا؛ و19.7٪ يشعرون بثقة معقولة؛ وفقط 7.2٪ يعتبرون أنفسهم غير آمنين عند إجراء المدفوعات الرقمية.
"بسبب التركيز العالي للأشخاص في الكتل والأحداث النموذجية، أصبح الكرنفال فترة حرجة للاحتيال والنصب. يعد التعليم المالي والرقمي ضروريًا حتى يتمكن الناس من الاستمتاع بالحفل دون خسائر. وأكد المسؤول التنفيذي أن "استخدام ممارسات أمنية جيدة، مثل كلمات المرور القوية، والتعرف على الوجه، والتحكم في الوصول إلى التطبيقات، يمكن أن يقلل من الاحتيال ويضمن راحة البال لرواد الحفلات".
تم إجراء الاستطلاع في النصف الأول من شهر فبراير وتمت مقابلته مع 250 شخصًا في جميع مناطق البرازيل، باستخدام أسئلة متعددة الاختيارات.
