أظهر البحث الذي أجرته شركة نيوجريد، نظام بيئي للتكنولوجيا وذكاء البيانات الذي يطور حلولًا لإدارة سلسلة الاستهلاك، بالتعاون مع شركة أوبينيون بوكس، الشركة الرائدة في تكنولوجيا أبحاث السوق وتجربة العملاء، أن هناك تصورًا إيجابيًا من قبل المستهلكين البرازيليين تجاه استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). تشير البيانات إلى أن أكثر من نصف المستجيبين (51.5٪) يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساهم في تحديد أسعار أكثر عدلاً على رفوف السوبرماركت.
وفقًا للدراسة المعنونة "عادات الشراء في تجارة التجزئة الغذائية"، يعتبر 79.4٪ من المستجيبين أن الأسعار التي يدفعونها حاليًا "غير عادلة". في هذا السياق، يلفت دراسة Neogrid/Opinion Box الانتباه إلى فرصة تجار التجزئة لتعزيز الشفافية في تركيب أسعار المنتجات. وذلك لأن الغالبية العظمى من المشاركين في المقابلة (95.8٪) يصرحون بأنهم سيكونون أكثر رضا إذا كانت هناك وضوح أكبر بشأن صياغة القيم ومعرفة المبرر لكل منها.
يمكن للذكاء الاصطناعي اقتراح خفض الأسعار
تشير الدراسة أيضًا إلى أن التكنولوجيا تعتبر حليفًا أساسيًا في التعاون بين الصناعات والموزعين وتجار التجزئة. وفقًا لـ Predify، حل شركة Neogrid المتخصص في تحليلالتسعيروبناءً على الذكاء الاصطناعي، تسلط نتائج الاستطلاع الضوء على أهمية مراقبة سلوك المستهلك بشكل مستمر وتطوير استراتيجيات للبقاء قادرين على المنافسة في السوق.
تحليل من Predify يظهر أن الذكاء الاصطناعي يمكنه اقتراح تخفيضات في الأسعار تصل إلى 15٪ من المنتجات. على سبيل المثال: انخفاض بنسبة 1٪ في السعر يمكن أن يمثل زيادات تصل إلى 27٪ في الإيرادات، و25٪ في الطلب، و18٪ في الربح. هذا يُظهر التأثير الإيجابي الذي يمكن أن تُحدثه التعديلات الاستراتيجية على الأسعار عندما تكون مدعومة بتقنيات متقدمة مثل الذكاء الاصطناعي.
الشركات التي لا تتعاون مع شركائها تعرض نفسها لخطر التخلف. الذكاء الاصطناعي هو حليف مهم يتيح تحويل البيانات الدقيقة إلى قرارات، مما يساعدنا على التنبؤ بالاتجاهات، يوضح برونو ماييا، رئيس قسم البيانات والذكاء الاصطناعي في نيوجريد. عندما تتشارك الصناعة وتجارة التجزئة والموزعون المعلومات، يستفيد الجميع من تحسين التخطيط، وتحسين المخزون، وضمان توصيلات أكثر كفاءة.
ملف تعريفي للمُقابلين
تم إجراء الاستطلاع عبر الإنترنت، على لوحة المشاركين في صندوق الرأي، بين يونيو ويوليو 2024، مع أكثر من 2000 شخص من جميع أنحاء البرازيل فوق سن 16 عامًا ومن جميع الطبقات الاجتماعية المسؤولة أو المسؤولة جزئيًا عن المشتريات المنزلية.
