عالم المدفوعات الرقمية في تطور مستمر, موجهًا بالابتكارات التكنولوجية, تغيرات في عادات المستهلكين والبحث عن حلول أكثر عملية وأمانًا. لعام 2025, القطاع يعد بتقدم كبير, مع توطيد الأساليب الموجودة وظهور تقنيات جديدة
حسب Alex Tabor, الرئيس التنفيذي لـمدفوعات التونة, شركة التكنولوجيا المالية البرازيلية الرائدة في تنسيق المدفوعات, سوف يتميز العام المقبل بتركيبة من التوسع, التخصيص والتحديات, التي ستستمر في تحويل السوق. بدعم من بيانات الـتقرير إدارة بيكس, معلن من قبل البنك المركزي, الخبير يجلب, إذن, خمسة اتجاهات التي, في رؤيتك, يجب أن تؤثر المدفوعات الرقمية في العام المقبل
- توحيد الأساليب الحالية
بيكس هو أحد أبرز المعالم في السوق البرازيلية, يتم تحريك أكثر من11 تريليون ريال برازيلي في النصف الأول من عام 2024, وفقًا للبنك المركزي. وظائفها, مثل Pix Saque و Pix Troco, وسعوا نطاقهم وساهموا في الشمول المالي, مما يسمح لمزيد من الأشخاص بالوصول إلى الخدمات الرقمية, يؤكد تابور
بالإضافة إلى ذلك, التكنولوجيابدون تلامس, الذي يمثل بالفعل50% من المعاملات باستخدام البطاقات في البرازيلتستمر في اكتساب القوة. إن تكاملها مع المحافظ الرقمية قد عزز التجارة الإلكترونية وسهل تجربة الشراء في التطبيقات والمتاجر الفعلية
مثلالمحافظ الرقميةتبرز أيضًا, مع40 مليون مستخدم في الدولة,تقديم خدمات جديدة مثل التكامل مع برامج الولاء والمزايا المخصصة
- ترويج التقنيات الناشئة
"إن اعتماد المدفوعات غير التلامسية (تقنية الاتصال قريب المدى) في حالة توسع. حالياً, 60% من تجار التجزئة البرازيليينلقد قبلوا هذه التكنولوجيا بالفعل, التي بدأت تُستخدم في قطاعات مثل النقل العام, مع أمثلة في مدن مثل برازيليا, نقطع الخبير
ابتكار آخر متزايد, حسب قوله, هي الـالقياسات الحيوية, التي تُستخدم بشكل متزايد لمصادقة المدفوعات. بالإضافة إلى تبسيط تجربة المستخدم, يقلل الاحتيالات بنسبة تصل إلى70%, وفقًا لـباسين.
في مجال التكنولوجيا الناشئة, البلوك تشين والعملات المشفرةتستمر في جذب الانتباه, على الرغم من التحديات التنظيمية. إمكانيتك في تحويل القطاع المالي لا يمكن إنكارها, خصوصاً, في الأسواق التي تُقدَّر فيها الشفافية واللامركزية
- التخصيص باستخدام الخدمات المصرفية المفتوحة
الالخدمات المصرفية المفتوحةإنها واحدة من أكثر الرهانات الواعدة لعام 2025. من المتوقع أن يصل عدد المستخدمين إلى20 مليونًا بحلول نهاية عام 2024, توفير تخصيص المنتجات المالية وتعزيز التنافسية بين المؤسسات
إن مشاركة البيانات تتيح إنشاء عروض أكثر توافقًا مع احتياجات المستهلكين, ما يعزز التجربة في القطاع المالي, اشرح أليكس تابور
- تحويل تجربة الاستخدام مع التمويل المضمن والمدفوعات غير المرئية
دمج الخدمات المالية في التطبيقات والمنصات غير المالية, معروفة باسمالتمويل المضمن, يعمل على تبسيط رحلة المستهلك. المدفوعات غير المرئية — الذين يحدثون, بشكل تلقائي, دون الحاجة إلى إجراء مباشر من العميل — أيضًا يكتسبون شهرة, خصوصاً, في البيع بالتجزئة وخدمات الاشتراك
بالإضافة إلى ذلك, نمو الـالمدفوعات الفوريةعالمياً, يُجري المعاملات بشكل أسرع, عامل مهم للتجارة الإلكترونية والعلاقة بين الشركات والمستهلكين
- التحديات الأمنية
الأمن هو أحد التحديات الرئيسية في القطاع. تسبب الاحتيالات الرقمية خسائر سنوية تتجاوز5 مليار ريال برازيليفي البرازيل, مؤكداً على الحاجة إلى تقنيات أكثر قوة وتعليم مالي أفضل للمستهلكين, وفقًا لتابور
الشمول المالي هو أيضًا هدف رئيسي. يقدر البنك المركزي أن مشاركة السكان في النظام المالي الرسمي قد تنمو30% في السنوات القادمة, بفضل توسع الخدمات الرقمية. ومع ذلك, لضمان تقدم مستدام, من الضروري أن تتماشى اللوائح مع الابتكار, موازنة حماية المستهلك وتحفيز التكنولوجيا
هكذا, في عام 2025, اتجاهات التوحيد, الابتكار والاستدامة يعدان بتحويل النظام البيئي المالي بشكل أكبر. التحدي سيكون في الحفاظ على التوازن بين اعتماد تقنيات جديدة وتجاوز القضايا التنظيمية والأمنية, ضمان سوق أكثر كفاءة, شامل ومتصل باحتياجات المستهلكين
