في عام 2025، يشهد التسويق الرقمي تحولات كبيرة، مدفوعة بالابتكارات التكنولوجية وطرق جديدة لاستهلاك المحتوى. وفقًا للبيانات التي نشرها سبرائي، استنادًا إلى دراسة مجلس الإعلان التفاعلي (IAB) البرازيل، بلغت الاستثمارات في الإعلان الرقمي في البلاد حوالي 32.4 مليار ريال برازيلي. من ناحية أخرى، أظهر دراسة أجرتها Nielsen أن متوسط 34٪ من الاستثمار في وسائل الإعلام الرقمية يُهدر في السوق البرازيلية، بسبب نتائج غير مرئية، وخارج الهدف، واحتيالية، مما يمثل أكثر من 5 مليارات ريال برازيلي تُفقد سنويًا.
الذكاء الاصطناعي والأتمتة
بدأت الذكاء الاصطناعي والأتمتة في أن يكونا جزءًا من استراتيجيات الإعلانات المدفوعة، مما يوفر طريقة أكثر كفاءة لإدارة الحملات. أدوات مثل إعلانات جوجل وإعلانات ميتا، على سبيل المثال، أصبحت أكثر ذكاءً، مما يسمح بإجراء تعديلات في الوقت الحقيقي. هذا يساعد العلامات التجارية على الوصول إلى جمهورها بطريقة أكثر دقة، مما يجعل النتائج أكثر صلة.
لويس غاستو بارلا، المدير التنفيذي لشركة ديباوت ميديا، يؤكد أن "النجاح في الإعلانات المدفوعة يكمن في فهم كيفية تطور المنصات واستخدام البيانات لإجراء استهداف أكثر دقة." كما يبرز أن هذا التقدم التكنولوجي ليس مجرد أتمتة، بل يتعلق بتحسين تجربة المستخدم، مما يجعل الحملات أكثر فاعلية.
نمو التجارة الاجتماعية
يعد التجارة الاجتماعية واحدة من الرهانات الكبرى، مثل شبكات التواصل الاجتماعي إنستغرام وتيك توك وفيسبوك، التي لم تعد مجرد مساحات للتواصل الاجتماعي، بل أصبحت أيضًا أماكن للتسوق دون مغادرة المنصة. في عام 2024، مثل التجارة الاجتماعية حوالي 20٪ من المبيعات عبر الإنترنت، وتشير التوقعات إلى نمو هائل، حيث قد تصل إلى 8.5 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030، وفقًا لمجلة فوغ بيزنس.
باريللا تؤكد أيضًا أن "نحن نترك وراءنا الحملات التقليدية وننتقل إلى شيء أكثر غمرًا، حيث التخصيص والأتمتة هما المفتاح لجذب المشاركة وتحقيق نتائج جيدة." سلوك المستهلكين يتغير الآن ويفضلون تجربة شراء أكثر مباشرة وعمليّة، على وسائل التواصل الاجتماعي التي يزورونها بالفعل.
التغيرات في سلوك المستهلك
المستهلكون أيضًا أصبحوا أكثر تطلبًا. إنهم يبحثون عن الراحة والأهمية وتجربة أكثر سلاسة مع العلامات التجارية. يجب أن يكون المحتوى الإعلاني موجهًا بشكل جيد وأن يقدم أيضًا ما يريده العملاء حقًا، في الوقت المناسب.
باريللا تلاحظ: "سيكون التسويق الرقمي في المستقبل مزيجًا بين الذكاء الاصطناعي، والتوقعات الجديدة للمستهلكين، والاستراتيجيات الأكثر مرونة، التي تتكيف في الوقت الحقيقي." أي أن الشركات بحاجة إلى أن تكون جاهزة للاستجابة بسرعة لاحتياجات وتوقعات جمهور يتغير باستمرار.
يؤكد الرئيس التنفيذي لشركة Dbout Mídia أن السر يكمن في الاستخدام الذكي للبيانات والأتمتة. "العديد من الشركات تستثمر دون تحديد مكان الخطأ. مع التعديلات الاستراتيجية، من الممكن زيادة المبيعات دون زيادة الميزانية"، يقول.
مع تزايد المنافسة الرقمية، التحدي ليس فقط في الاستثمار أكثر، بل في الاستثمار بذكاء. إعادة تقييم المقاييس، الاختبار المستمر واعتماد نهج استراتيجي قد يكون الفرق بين النمو والهدر في التجارة الإلكترونية.
التقارب بين المنصات والإعلانات
وأخيرًا، لدينا تقارب المنصات الاجتماعية مع الإعلانات الأصلية. في الوقت الحاضر، يفضل المستهلكون الشراء مباشرة من وسائل التواصل الاجتماعي، دون الحاجة إلى الخروج منها. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي نقاط بيع حقيقية، ومن يعرف كيفية استخدام أدوات الشراء المباشر والإعلانات الأصلية بشكل جيد سيكون لديه ميزة تنافسية كبيرة.
ويختتم باريلا قائلاً: "أصبحت المنصات الاجتماعية بمثابة نقاط بيع جديدة. "إن أولئك الذين يعرفون كيفية الاستفادة من أدوات الشراء المباشر سوف يتفوقون."
