تتبنى المدن حول العالم بسرعة الذكاء الاصطناعي (IA) لزيادة الإنتاجية, تحسين الخدمات وتعزيز اقتصاداتهم, وفقًا لدراسة عالمية أجرتها ServiceNow وDeloitte, بالتعاون مع ثوت لاب, شركة رائدة في أبحاث الاتجاهات التكنولوجية. أظهرت الدراسة أن 56% من المدن تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الإدارة الحكومية والخدمات العامة, بينما يخطط 83% لتبني هذه التكنولوجيا في السنوات الثلاث المقبلة. تظهر الدراسة أيضًا تسارع استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي, مع 87% من المدن تخطط بالفعل, اختبار أو تنفيذ هذه التكنولوجيا لإنشاء المحتوى والتحليلات. حالياً, 18% من المدن تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي, لكن هذا الرقم سيتضاعف ليصل إلى 59% في السنوات الثلاث المقبلة
الدراسة, بعنوان"مدن المستقبل المدعومة بالذكاء الاصطناعي", حلل الخطط, استثمارات وممارسات مجموعة متنوعة من المدن في 78 دولة, مع الأخذ في الاعتبار مستويات الدخل المختلفة وأحجام السكان, يتراوح من 50 ألف إلى أكثر من 37,1 مليون نسمة. تشير النتائج إلى أن الذكاء الاصطناعي يتم تطبيقه بالفعل في مجالات حضرية متنوعة
- 65%تختبر المدن أو تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات الحكومية
- 64%لتحسين وسائل النقل العامة
- 62%لرصد والرد على المخاطر الحضرية
- 60%لإدارة البنية التحتية الحضرية بشكل أكثر كفاءة
- 60%للترويج للاستدامة
- 57%لتحسين جودة حياة السكان
تبلغ المدن التي قامت بالفعل بتنفيذ الذكاء الاصطناعي عن فوائد عديدة, مثل النمو الاقتصادي, تقليل المخاطر, كفاءة التكاليف وزيادة مشاركة السكان, بالإضافة إلى تحسينات في الصحة والأمن العام
الطريق إلى قيادة الذكاء الاصطناعي
لتحديد المدن الرائدة في استخدام الذكاء الاصطناعي, أنشأت ThoughtLab نموذجًا لنضج يقيم مستويات اعتماد التكنولوجيا, الأسس الرقمية وآليات التحكم. تكون المدن الرائدة أكثر استعدادًا لمواجهة التحديات الحضرية, هم أكثر مرونة ومهيئين جيدًا للمستقبل. هذه المدن حققت الريادة من خلال اتباع ثمانية خطوات أساسية
- الالتزام الاستراتيجيتطور رؤية واضحة حول كيفية تحويل الذكاء الاصطناعي لاقتصادها وبنيتها التحتية, ضمان ميزانية مناسبة
- أساس قوي للبيانات وتكنولوجيا المعلوماتتدمج بيانات من مصادر حضرية متنوعة في منصات آمنة على السحابة, مع عمليات مؤتمتة وقابلة للتوسع
- تدريب المواهب وإدارتهايستثمرون في تدريب محترفين مؤهلين لقيادة مبادرات الذكاء الاصطناعي حيث أن 59% من المدن الرائدة لديها رئيس للذكاء الاصطناعي
- تعزيز الابتكاريتعاونون مع الشركات الخاصة, القطاعات العامة والمنظمات غير الربحية لمشاركة الخبرات والوصول إلى البيانات والمواهب
- مقياس الذكاء الاصطناعي وGenAIتوسع بسرعة استخدام هذه التقنيات في جميع مجالات الإدارة الحضرية
- التكامل مع التقنيات الأخرىتجمع بين الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية, القياسات الحيوية, الأمن السيبراني, إنترنت الأشياء وتحليل البيانات لتعظيم النتائج
- أمن البياناتيستخدمون أنظمة متقدمة للتخفيف من المخاطر السيبرانية, مثل المراقبة الآلية وأدوات منع فقدان البيانات
- الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعيتحدد توجيهات لحوكمة الذكاء الاصطناعي, حماية البيانات الشخصية وتحديد التحيزات في الخوارزميات
المدن البرازيلية تقود تبني الذكاء الاصطناعي في أمريكا اللاتينية
تتألق البرازيل كقائد في اعتماد الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية, مع ساو باولو, كوريتيبا ونيتيروي مصنفتان كقائدتين في الذكاء الاصطناعي, بينما بيلو هوريزونتي, أراكاجو, بورتو أليغري, ريسيفي وفيلا فيلا estão avançando em iniciativas de IA. تقوم هذه المدن بدمج الذكاء الاصطناعي في العمليات الحكومية, التنقل, الأمن العام, الصحة والاستدامة لتحسين الحياة الحضرية والكفاءة
- ساو باولوهي واحدة من بين 10 مدن رائدة في اعتماد الذكاء الاصطناعي من خلال كشف الاحتيال, استخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد الطلبات الزائفة وسوء استخدام الأموال العامة في الخدمات الحكومية
- كوريتيبايعمل على تعزيز الاستدامة البيئية من خلال النماذج والتوقعات المناخية, استغلال الذكاء الاصطناعي لدعم المرونة الحضرية
- نيتيروييتم تحسين خدمات الصحة العامة, استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل الاتجاهات حول الأمراض وتحسين تخصيص الموارد الطبية
- بيلو هوريزونتييستفيد من الذكاء الاصطناعي في التنقل والنقل, خصوصًا في إدارة المرور وتحسين وسائل النقل العامة
- أراكاجوتطبيق الذكاء الاصطناعي في الأمن والحماية, من خلال مراقبة الفيديو, توقعات الجرائم, استجابة للطوارئ ولتحديد وتخفيف الهجمات السيبرانية على البنى التحتية الحيوية في المدينة
تتقدم المدن البرازيلية في البنية التحتية الحضرية, في إدارة النفايات المدفوعة بالذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني, تحديد البلاد كطرف مهم في التحول الحضري المدفوع بالذكاء الاصطناعي. مع توسع هذه المبادرات, البرازيل تؤسس مرجعًا لاعتماد الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء أمريكا اللاتينية
حددت الدراسة المدن الرئيسية الرائدة في كل منطقة:
- أمريكا اللاتينيةكوريتيبا, مدينة مكسيكو, نيتيروي, ساو باولو
- أمريكا الشماليةبوسطن, شيكاغو, نوفا يورك, سان أنطونيو, سياتل, تورونتو
- أوروباأمستردام, برلين, براتيسلافا, ليوبليانا, مدريد, مارسيليا, باريس, ستوكهولم, فيينا
- آسيا والمحيط الهادئبكين, غوانغزو, هونغ كونغ, لكناو, ملبورن, سول, تايبي, طوكيو
- الشرق الأوسط وأفريقياالدمام, هاراري, إسطنبول, مدينة الكويت
