مع استخدام 8 من كل 10 متخصصين للذكاء الاصطناعي في استراتيجياتهم التسويقية، وفقًا لدراسة أجرتها IAB Brazil، أصبح البحث عن ذكاء حقيقي وقابل للتطبيق أكثر إلحاحًا من أي وقت مضى. وانطلاقًا من هذا، تُعلن Deskfy، وهي منصة برمجيات كخدمة برازيلية تُحوّل العمليات التشغيلية إلى كفاءة استراتيجية لفرق التسويق، عن إطلاق MIA: التسويق بالذكاء الاصطناعي.
تم تطوير الميزة الجديدة، المتاحة بالفعل للاستخدام داخل المنصة، لتعزيز إنتاجية واستراتيجية فرق التسويق، وتقديم دعم ذكي وسياقي.
في ظلّ متطلبات تشغيلية عالية ومواعيد نهائية ضيقة، تبرز تقنية الذكاء الاصطناعي التسويقي (MIA) كأداة متميزة. على عكس أنظمة الذكاء الاصطناعي العامة التي تقدم إجابات نمطية، تم تدريب MIA على مفاهيم تسويقية راسخة ، استنادًا إلى مراجع مثل فيليب كوتلر وأبريل دنفورد. يُمكّنها هذا التدريب من فهم سياق كل عميل وموقع علامته التجارية فهمًا عميقًا، مما يضمن حلولًا أكثر فعالية ويُسهّل مهام فرق العمل.
" لقد انبثقت فكرة MIA مما تعلمناه من أكثر من 200 علامة تجارية: التسويق يحتاج إلى ذكاء حقيقي يحل المهام من خلال السياق والاستراتيجية. لا يكفي مجرد الاستجابة - بل يجب التفكير معًا "، كما يقول فيكتور ديلورتو، الرئيس التنفيذي لشركة Deskfy.
تكمن الميزة الرئيسية لـ MIA في تخصصها وتكييفها مع السياق . فهي تسد الفجوة التي خلفتها أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تقدم كميات هائلة من البيانات دون عمق، مقدمةً منهجًا مُطبقًا بالفعل في العمل اليومي للمهنيين. تعمل هذه الأداة كدعم استراتيجي وتشغيلي ، بدءًا من وضع الأفكار وصولًا إلى تخطيط وتنظيم المهام.
ميا: خبيرة تسويق متعددة الجوانب
لم يعد MIA مجرد ذكاء اصطناعي، بل أصبح شريكًا استراتيجيًا وعمليًا حقيقيًا لفرق التسويق. صُمم خصيصًا لديناميكيات العمليات اليومية، وقد طُوّرت وظائفه لتبسيط المهام وتسهيلها.
بدءًا من توليد الأفكار ، تُسهّل الأداة تبادل في سياقها رؤىً تتماشى مع العلامة التجارية. ويمتد هذا الذكاء ليشمل إنشاء المحتوى ، مُساعدًا في إنتاج التعليقات التوضيحية والنصوص ، وتخطيط الإجراءات باستخدام مواد دقيقة تتكيف مع مكانة الشركة.
للإدارة اليومية ، يُتيح MIA تصفحًا سريعًا والوصول إلى البيانات الأساسية ضمن بيئة Deskfy، مع الإجابة الفورية على الأسئلة المتعلقة بالأولويات والحملات النشطة والموافقات المعلقة. علاوة على ذلك، يُبسّط التعاون والتنفيذ من خلال إنشاء المهام عبر الأوامر والمحادثات المشتركة، حيث يُمكن للفريق تحسين الاستراتيجيات.
وتسهل الأداة أيضًا التعاون من خلال المحادثات المشتركة، حيث يمكن للفريق بأكمله تحسين المعلومات والاستراتيجيات بمساعدتك، وتقدم تقارير روتينية توفر رؤى لتحسين العمليات بشكل مستمر.
مستقبل التفاعل مع المنصات
تؤمن شركة Deskfy بأن التفاعل مع المنصات سيصبح أكثر سلاسةً بفضل الذكاء الاصطناعي. ويمثل نظام MIA الخطوة الأولى والمهمة للشركة في هذا التوجه، واعداً بأن يكون حليفاً لا غنى عنه لفرق التسويق الساعية إلى المرونة والتوحيد والفعالية في مهامها اليومية، مما يتيح للمختصين وقتاً أطول للتركيز على ما يهم حقاً: الاستراتيجية ونمو العلامة التجارية.
