يُصادف يوم 10 مارس بداية أسبوع المستهلكين مرة أخرى، وفي سعي تجار التجزئة لتحقيق نتائج أفضل، قد تكون الشروط التجارية الأكثر مرونة الفرق الحاسم بين إتمام صفقة جيدة وفقدان الفرصة أمام المنافسة. عملاء شركة بارتي، الشركة الناشئة المالية التي تقدم نظامًا مرنًا لحلول الدفع للشركات المتوسطة والكبيرة، يمتلكون سلاحًا قويًا لتعزيز المبيعات في هذه الفترة الحاسمة للتجزئة: التقسيط حتى 24 مرة.
هذه السهولة تجلب نتائج مهمة، مع نمو يزيد عن 12٪ في المبيعات، خاصة في الأعمال التي تتطلب فواتير متوسطة أعلى (على الرغم من أن الطلب على فترات سداد تزيد عن 12 شهرًا بدأ يُلاحظ بالفعل في المنتجات والخدمات التي تتجاوز قيمتها 2000 ريال برازيلي). غالبًا ما يكون الشراء ممكنًا فقط ضمن ميزانية الشخص المعني لأن التكلفة الإجمالية يمكن توزيعها على فترة زمنية أطول. مثال على ذلك هو Cidadania4U، عميل شركة Barte منذ الربع الأول من عام 2024، الذي يقدم خدمات دعم للحصول على الجنسية الأوروبية.
"نسعى إلى مساعدة العائلات التي ترغب في الهجرة إلى أوروبا. وبما أن الخدمات يتم التعاقد عليها لعدة أشخاص ضمن نفس المجموعة العائلية، فإن تسهيل الدفع أمر مهم حتى يتمكن جزء من عملائنا من تحقيق هذا الحلم"، كما يوضح المدير التجاري للشركة، جيفيرسون سانتوس.
منذ أن بدأ عرض التقسيط على 24 دفعة في الربع الثالث من عام 2024، لاحظت شركة Cidadania4U زيادة بنسبة 12.8٪ في المبيعات. قال سانتوس: "تمكنا من خدمة جزء أكبر من العملاء الذين كانوا يتواصلون معنا".
ومن بين الشركات الأخرى التي استفادت من خطة التقسيط الممتدة شركة Stanley's Hair، المتخصصة في زراعة الشعر للرجال، والتي تعد عميلاً لشركة Barte منذ عام 2023.
"جمهورنا يتكون بشكل رئيسي من الطبقات B و C ويتركز بشكل كبير على السعر والمدة. عندما بدأنا في البيع بالتقسيط حتى 24 دفعة، طلب حوالي 10٪ من عملائنا بالفعل هذا التمديد"، يقول غلاوسيو ميلو، المدير التجاري لشركة ستانليز باي، الشركة المسؤولة عن مدفوعات ستانليز هير. وبذلك، رأينا مبيعاتنا تنمو حوالي 3٪.
لأسبوع المستهلك، أعدت كل من كيدادينيا 4U وستانليز هير فعاليات خاصة، حيث سيكون التقسيط الممتد في الصدارة. "سيكون بالتأكيد حليفًا قويًا لنجاح حملتنا"، يتوقع سانتوس من كيدادينيا4يو.
بدأت شركة بارتي في تقديم تقسيط يصل إلى 18 مرة في أغسطس من العام الماضي؛ وفي الشهر التالي، وسعت المدد إلى 24 شهرًا فقط - وهي الوحيدة التي تمكنت من توفير هذا العدد من الأقساط في سوق المعالجة المتعددة. حتى نهاية عام 2024، كانت المبيعات التي تتجاوز 12 مرة تبلغ 67 مليون ريال، في حين أن المعاملات التي تتجاوز 18 قسطًا وصلت إلى 21 مليون ريال. من إجمالي هذا الحجم البالغ 89 مليون ريال، كان متوسط قيمة المعاملة 12,200 ريال لكل عملية. "هذه السهولة، التي نادرًا ما نجدها في السوق، هي واحدة من الطرق التي وجدناها لنلعب جنبًا إلى جنب مع عملائنا ونساعد الأعمال على تحقيق أفضل النتائج"، يقول رافائيل ميلايري، مدير الإيرادات في بارتي.
